網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與用戶權(quán)益保障協(xié)議合同編號：_______甲方（服務(wù)提供方）：_____________________________乙方（用戶）：_____________________________________第一章總則1.1本協(xié)議的訂立1.1.1甲方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方，乙方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶。1.1.2雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，達成本協(xié)議。1.2協(xié)議的適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方提供的所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。1.2.2本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用本協(xié)議的約定。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方提供的服務(wù)包括但不限于：網(wǎng)頁瀏覽、信息查詢、在線交流、在線交易等。2.1.2甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整、增加或減少服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方使用甲方服務(wù)時，需遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。2.2.2乙方在使用服務(wù)過程中，不得從事違法活動，不得侵犯他人合法權(quán)益。第三章用戶注冊與賬戶管理3.1用戶注冊3.1.1乙方需注冊成為甲方用戶，方可使用甲方提供的部分服務(wù)。3.1.2乙方在注冊時，應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息。3.2賬戶管理3.2.1乙方對注冊賬號及密碼負(fù)有保密責(zé)任，因乙方原因?qū)е沦~號密碼泄露造成的損失由乙方自行承擔(dān)。3.2.2甲方有權(quán)對乙方賬戶進行管理，包括但不限于：賬號凍結(jié)、密碼修改等。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1甲方提供部分服務(wù)可能收取費用，具體收費標(biāo)準(zhǔn)以甲方公布的為準(zhǔn)。4.1.2乙方有權(quán)選擇付費或免費使用部分服務(wù)。4.2支付方式4.2.1乙方支付服務(wù)費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等多種方式。4.2.2甲方收到乙方支付的費用后，將為乙方提供服務(wù)。第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至協(xié)議終止日止。5.1.2雙方可協(xié)商一致提前終止本協(xié)議。5.2終止條件5.2.1乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)終止協(xié)議。5.2.2甲方因不可抗力等原因無法提供服務(wù)，有權(quán)終止協(xié)議。5.3終止后的處理5.3.1協(xié)議終止后，甲方應(yīng)向乙方退還剩余未使用服務(wù)的費用。5.3.2雙方對本協(xié)議終止前發(fā)生的權(quán)利義務(wù)，仍應(yīng)履行。第六章用戶信息保護6.1用戶信息收集6.1.1甲方在提供服務(wù)過程中，可能收集用戶個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、瀏覽記錄等。6.1.2甲方收集用戶信息僅用于提供服務(wù)、改進服務(wù)質(zhì)量和安全，以及進行用戶統(tǒng)計和分析。6.2用戶信息使用6.2.1甲方承諾未經(jīng)用戶同意，不將用戶信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。6.2.2甲方不得向任何第三方泄露用戶信息，除非法律法規(guī)要求或用戶同意。6.3用戶信息安全6.3.1甲方采取合理措施保護用戶信息的安全，防止信息泄露、損毀、篡改等。6.3.2甲方對用戶信息的存儲和傳輸采用加密技術(shù)，保證用戶信息安全。第七章服務(wù)內(nèi)容變更7.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)整7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整。7.1.2甲方將在調(diào)整前通知乙方，并給予乙方合理期限的適應(yīng)期。7.2服務(wù)內(nèi)容更新7.2.1甲方有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進行更新，以提升用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量。7.2.2甲方更新服務(wù)內(nèi)容時，將保證服務(wù)的基本功能和安全不受影響。第八章用戶責(zé)任與義務(wù)8.1用戶行為規(guī)范8.1.1乙方在使用服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲方發(fā)布的各項規(guī)定。8.1.2乙方不得利用服務(wù)從事違法活動，不得侵犯他人合法權(quán)益。8.2用戶內(nèi)容發(fā)布8.2.1乙方在服務(wù)中發(fā)布的內(nèi)容，應(yīng)保證真實、合法、不侵犯他人權(quán)益。8.2.2甲方對用戶發(fā)布的內(nèi)容不承擔(dān)審核責(zé)任，但有權(quán)對違規(guī)內(nèi)容進行處理。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1內(nèi)容版權(quán)9.1.1甲方對提供的服務(wù)及所包含的內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等）擁有版權(quán)。9.1.2乙方在使用服務(wù)時，不得侵犯甲方或其他權(quán)利人的知識產(chǎn)權(quán)。9.2用戶內(nèi)容版權(quán)9.2.1乙方對其在服務(wù)中發(fā)布的內(nèi)容擁有版權(quán)。9.2.2乙方授權(quán)甲方在其服務(wù)中展示、傳播其發(fā)布的內(nèi)容。第十章違規(guī)處理10.1違規(guī)行為認(rèn)定10.1.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，認(rèn)定用戶行為是否違規(guī)。10.1.2甲方有權(quán)對違規(guī)行為進行警告、限制或終止服務(wù)。10.2違規(guī)處理措施10.2.1對于違規(guī)行為，甲方有權(quán)采取包括但不限于刪除內(nèi)容、限制賬號、終止服務(wù)等措施。10.2.2甲方對違規(guī)處理措施有最終解釋權(quán)。第十一章法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2.2若協(xié)商無果，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二章協(xié)議的生效與修改12.1協(xié)議生效12.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2協(xié)議修改12.2.1本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2.2任何一方未經(jīng)另一方同意，不得單方面修改本協(xié)議。第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項下的通知，可采取書面、郵件、傳真或甲方公告的形式。13.1.2通知自送達對方或?qū)Ψ街付ń邮胀ㄖ牡刂分掌鹕А?3.2完整性13.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與用戶權(quán)益保障的完整協(xié)議，取代了以前的所有協(xié)議。13.3不可抗力13.3.1如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款無法適用，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減輕損失。甲方（服務(wù)提供方）：_____________________________乙方（用戶）：_______________________