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文檔簡介
2025年企業(yè)戰(zhàn)略管理研究生入學考試題及答案一、案例分析題(20分)
1.某公司是一家生產(chǎn)智能手機的企業(yè),近年來,隨著市場競爭的加劇,公司面臨以下問題:
(1)市場份額逐漸下降;
(2)產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足;
(3)內(nèi)部管理效率低下。
請結合企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關知識,分析該公司面臨的問題并提出相應的解決方案。
答案:
(1)該公司面臨的問題:
①市場競爭加劇導致市場份額下降;
②產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足,無法滿足消費者需求;
③內(nèi)部管理效率低下,導致成本上升。
(2)解決方案:
①制定市場拓展戰(zhàn)略,加大市場投入,提高品牌知名度;
②加強產(chǎn)品研發(fā),提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力,開發(fā)符合市場需求的新產(chǎn)品;
③優(yōu)化內(nèi)部管理,提高管理效率,降低成本。
2.某公司是一家從事電子商務的企業(yè),近年來,公司業(yè)績穩(wěn)步增長,但同時也面臨以下挑戰(zhàn):
(1)市場份額逐漸飽和;
(2)物流配送效率低下;
(3)客戶服務質(zhì)量有待提高。
請結合企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關知識,分析該公司面臨的挑戰(zhàn)并提出相應的解決方案。
答案:
(1)該公司面臨的挑戰(zhàn):
①市場份額逐漸飽和,增長空間有限;
②物流配送效率低下,影響客戶滿意度;
③客戶服務質(zhì)量有待提高,導致客戶流失。
(2)解決方案:
①制定差異化戰(zhàn)略,拓展新的市場領域;
②加強物流配送體系建設,提高配送效率;
③提升客戶服務質(zhì)量,增強客戶忠誠度。
二、選擇題(20分)
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心任務是()。
A.產(chǎn)品研發(fā)
B.市場營銷
C.企業(yè)內(nèi)部管理
D.企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃
答案:D
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容包括()。
A.環(huán)境分析
B.戰(zhàn)略制定
C.戰(zhàn)略實施
D.戰(zhàn)略評估與調(diào)整
答案:ABCD
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理中,以下哪項不屬于外部環(huán)境分析的內(nèi)容()。
A.行業(yè)分析
B.競爭對手分析
C.企業(yè)內(nèi)部資源分析
D.宏觀經(jīng)濟分析
答案:C
4.企業(yè)戰(zhàn)略管理中,以下哪項不屬于企業(yè)內(nèi)部資源分析的內(nèi)容()。
A.人力資源
B.財務資源
C.技術資源
D.市場份額
答案:D
5.企業(yè)戰(zhàn)略管理中,以下哪項不屬于戰(zhàn)略實施的關鍵因素()。
A.組織結構
B.人力資源管理
C.財務管理
D.市場營銷
答案:D
三、簡答題(20分)
1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本流程。
答案:
(1)環(huán)境分析:對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源進行綜合分析;
(2)戰(zhàn)略制定:根據(jù)環(huán)境分析結果,制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略措施;
(3)戰(zhàn)略實施:將戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略措施轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃;
(4)戰(zhàn)略評估與調(diào)整:對戰(zhàn)略實施過程中的效果進行評估,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析。
答案:
SWOT分析是指對企業(yè)自身的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)進行綜合分析的方法。具體包括以下內(nèi)容:
(1)優(yōu)勢:企業(yè)內(nèi)部具有的、能夠為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的資源和能力;
(2)劣勢:企業(yè)內(nèi)部存在的、可能影響企業(yè)發(fā)展的不足和劣勢;
(3)機會:企業(yè)外部環(huán)境中存在的、有利于企業(yè)發(fā)展的機遇;
(4)威脅:企業(yè)外部環(huán)境中存在的、可能對企業(yè)發(fā)展造成不利影響的因素。
3.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的PEST分析。
答案:
PEST分析是指對企業(yè)外部環(huán)境中的政治(Political)、經(jīng)濟(Economic)、社會(Social)和技術(Technological)因素進行綜合分析的方法。具體包括以下內(nèi)容:
(1)政治因素:政府政策、法律法規(guī)等對企業(yè)發(fā)展的影響;
(2)經(jīng)濟因素:宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)經(jīng)濟狀況等對企業(yè)發(fā)展的影響;
(3)社會因素:人口、文化、消費觀念等對企業(yè)發(fā)展的影響;
(4)技術因素:新技術、新工藝、新設備等對企業(yè)發(fā)展的影響。
四、論述題(20分)
1.結合實際案例,論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的差異化戰(zhàn)略。
答案:
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過提供與競爭對手不同的產(chǎn)品或服務,滿足消費者獨特需求,從而在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位的戰(zhàn)略。以下是一個實際案例:
案例:某企業(yè)是一家生產(chǎn)智能手機的企業(yè),通過以下差異化戰(zhàn)略取得成功:
(1)產(chǎn)品設計:企業(yè)注重產(chǎn)品外觀設計,使產(chǎn)品具有較高的辨識度;
(2)技術創(chuàng)新:企業(yè)不斷研發(fā)新技術,提高產(chǎn)品性能;
(3)品牌定位:企業(yè)將品牌定位為年輕、時尚,吸引年輕消費者。
2.結合實際案例,論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的成本領先戰(zhàn)略。
答案:
成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過降低成本,使產(chǎn)品價格低于競爭對手,從而在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位的戰(zhàn)略。以下是一個實際案例:
案例:某企業(yè)是一家生產(chǎn)家電的企業(yè),通過以下成本領先戰(zhàn)略取得成功:
(1)規(guī)模經(jīng)濟:企業(yè)通過擴大生產(chǎn)規(guī)模,降低單位產(chǎn)品成本;
(2)垂直一體化:企業(yè)通過垂直一體化,降低原材料采購成本;
(3)精益生產(chǎn):企業(yè)通過精益生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
五、計算題(20分)
1.某企業(yè)2019年銷售額為1000萬元,2019年凈利潤為100萬元,2019年銷售利潤率為10%。若企業(yè)計劃在2020年實現(xiàn)銷售額增長20%,凈利潤增長30%,請計算2020年企業(yè)的銷售利潤率。
答案:
2020年銷售額=1000萬元×(1+20%)=1200萬元
2020年凈利潤=100萬元×(1+30%)=130萬元
2020年銷售利潤率=130萬元/1200萬元×100%=10.83%
2.某企業(yè)2019年資產(chǎn)總額為1000萬元,2019年負債總額為500萬元,2019年凈資產(chǎn)收益率為15%。若企業(yè)計劃在2020年實現(xiàn)資產(chǎn)總額增長10%,負債總額增長8%,請計算2020年企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率。
答案:
2020年資產(chǎn)總額=1000萬元×(1+10%)=1100萬元
2020年負債總額=500萬元×(1+8%)=540萬元
2020年凈資產(chǎn)=1100萬元-540萬元=560萬元
2020年凈資產(chǎn)收益率=15%×(1+30%)=19.5%
六、案例分析題(20分)
1.某公司是一家從事房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè),近年來,公司面臨以下問題:
(1)土地儲備不足;
(2)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重;
(3)融資渠道單一。
請結合企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關知識,分析該公司面臨的問題并提出相應的解決方案。
答案:
(1)該公司面臨的問題:
①土地儲備不足,影響公司項目開發(fā);
②產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,導致市場競爭激烈;
③融資渠道單一,增加公司財務風險。
(2)解決方案:
①加強土地儲備,拓展土地獲取渠道;
②提高產(chǎn)品差異化,開發(fā)具有競爭力的產(chǎn)品;
③拓展融資渠道,降低財務風險。
2.某公司是一家從事電子商務的企業(yè),近年來,公司業(yè)績穩(wěn)步增長,但同時也面臨以下挑戰(zhàn):
(1)市場份額逐漸飽和;
(2)物流配送效率低下;
(3)客戶服務質(zhì)量有待提高。
請結合企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關知識,分析該公司面臨的挑戰(zhàn)并提出相應的解決方案。
答案:
(1)該公司面臨的挑戰(zhàn):
①市場份額逐漸飽和,增長空間有限;
②物流配送效率低下,影響客戶滿意度;
③客戶服務質(zhì)量有待提高,導致客戶流失。
(2)解決方案:
①制定差異化戰(zhàn)略,拓展新的市場領域;
②加強物流配送體系建設,提高配送效率;
③提升客戶服務質(zhì)量,增強客戶忠誠度。
本次試卷答案如下:
一、案例分析題
1.(1)該公司面臨的問題:
①市場競爭加劇導致市場份額下降;
②產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足,無法滿足消費者需求;
③內(nèi)部管理效率低下,導致成本上升。
(2)解決方案:
①制定市場拓展戰(zhàn)略,加大市場投入,提高品牌知名度;
②加強產(chǎn)品研發(fā),提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力,開發(fā)符合市場需求的新產(chǎn)品;
③優(yōu)化內(nèi)部管理,提高管理效率,降低成本。
2.(1)該公司面臨的挑戰(zhàn):
①市場份額逐漸飽和,增長空間有限;
②物流配送效率低下,影響客戶滿意度;
③客戶服務質(zhì)量有待提高,導致客戶流失。
(2)解決方案:
①制定差異化戰(zhàn)略,拓展新的市場領域;
②加強物流配送體系建設,提高配送效率;
③提升客戶服務質(zhì)量,增強客戶忠誠度。
二、選擇題
1.D
解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心任務是企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃,它涉及到企業(yè)長遠的發(fā)展方向和目標。
2.ABCD
解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本流程包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估與調(diào)整,這些步驟共同構成了戰(zhàn)略管理的過程。
3.C
解析:外部環(huán)境分析主要關注行業(yè)分析、競爭對手分析和宏觀經(jīng)濟分析,而企業(yè)內(nèi)部資源分析屬于內(nèi)部環(huán)境分析。
4.D
解析:企業(yè)內(nèi)部資源分析包括人力資源、財務資源和技術資源,市場份額屬于外部環(huán)境分析中的市場分析。
5.D
解析:戰(zhàn)略實施的關鍵因素包括組織結構、人力資源管理和財務管理,市場營銷是戰(zhàn)略實施的一部分,但不是關鍵因素。
三、簡答題
1.環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評估與調(diào)整。
解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本流程包括這四個步驟,每個步驟都有其特定的任務和目標。
2.優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅。
解析:SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具,通過分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅來制定戰(zhàn)略。
3.政治、經(jīng)濟、社會、技術。
解析:PEST分析是一種外部環(huán)境分析工具,通過分析政治、經(jīng)濟、社會和技術因素對企業(yè)的影響來制定戰(zhàn)略。
四、論述題
1.差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過提供與競爭對手不同的產(chǎn)品或服務,滿足消費者獨特需求,從而在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位的戰(zhàn)略。
解析:差異化戰(zhàn)略的核心是提供獨特的價值,通過產(chǎn)品或服務的差異化來吸引和保留客戶。
2.成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過降低成本,使產(chǎn)品價格低于競爭對手,從而在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位的戰(zhàn)略。
解析:成本領先戰(zhàn)略的核心是成本控制,通過規(guī)模經(jīng)濟、垂直一體化和精益生產(chǎn)等手段來降低成本。
五、計算題
1.2020年銷售利潤率=130萬元/1200萬元×100%=10.83%
解析:根據(jù)銷售利潤率的計算公式,先計算2020年的凈利潤和銷售額,然后代入公式計算銷售利潤率。
2.2020年凈資產(chǎn)收益率=19.5%
解析:根據(jù)凈資產(chǎn)收益率的計算公式,先計算2020年的凈資產(chǎn)和凈利潤,然后代入公式計算凈資產(chǎn)收益率。
六、案例分析題
1.(1)該公司面臨的問題:
①土地儲備不足,影響公司項目開發(fā);
②產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,導致市場競爭激烈;
③融資渠道單一,增加公司財務風險。
(2)解決方案:
①加強土地儲備,拓展土地獲取渠道;
②提高產(chǎn)品差異化,開發(fā)具有競爭力的產(chǎn)品;
③拓展融資渠道,降低財務風險。
解析:針對土地儲備不足,需要加強土地獲?。会槍Ξa(chǎn)品同質(zhì)化
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