公司保安保潔管理制度總則一、目的為規(guī)范公司保安保潔工作，保障公司財產安全、辦公環(huán)境整潔，提高工作效率，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司全體保安保潔人員及相關部門。三、管理原則1.安全第一原則：保安保潔工作應以保障公司安全為首要任務，確保公司財產和員工人身安全。2.服務至上原則：保安保潔人員應樹立服務意識，為公司員工提供優(yōu)質、高效的服務。3.規(guī)范管理原則：建立健全保安保潔工作的各項規(guī)章制度，規(guī)范保安保潔人員的行為，提高工作質量。4.責任明確原則：明確保安保潔人員的工作職責和責任，做到各司其職、各負其責。四、管理機構及職責1.管理機構公司設立保安保潔管理部門，負責公司保安保潔工作的日常管理和監(jiān)督。2.職責（1）保安保潔管理部門①制定保安保潔工作規(guī)章制度和工作計劃，并組織實施。②對保安保潔人員進行招聘、培訓、考核和管理。③負責公司保安保潔工作的日常檢查和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。④協(xié)調與其他部門的關系，配合其他部門完成相關工作。（2）保安人員①負責公司的安全保衛(wèi)工作，維護公司的治安秩序。②對公司的出入口進行管理，控制人員和車輛的進出。③對公司的重點部位進行巡邏和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。④協(xié)助處理公司的突發(fā)事件，保障公司的安全。（3）保潔人員①負責公司辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，保持辦公環(huán)境整潔。②對公司的公共設施進行清潔和維護，保持公共設施的整潔和完好。③協(xié)助處理公司的垃圾和廢棄物，保持公司環(huán)境的衛(wèi)生。保安管理制度一、招聘與培訓1.招聘（1）保安人員的招聘應符合國家有關法律法規(guī)和公司的相關規(guī)定，具備相應的學歷、技能和身體素質。（2）招聘程序：發(fā)布招聘信息→簡歷篩選→面試→背景調查→體檢→錄用。2.培訓（1）新入職保安人員應接受公司組織的入職培訓，培訓內容包括公司規(guī)章制度、保安工作職責、安全防范知識、應急處理能力等。（2）在職保安人員應定期接受公司組織的崗位培訓和技能提升培訓，培訓內容包括保安業(yè)務知識、法律法規(guī)、安全防范技術等。（3）培訓方式：集中培訓、現(xiàn)場指導、在線學習等。二、崗位職責1.門衛(wèi)崗位職責（1）負責公司出入口的管理，對進出人員和車輛進行登記和檢查。（2）維護公司出入口的秩序，防止無關人員和車輛進入公司。（3）對進出公司的物品進行檢查，防止公司財產流失。（4）協(xié)助處理公司的突發(fā)事件，保障公司的安全。2.巡邏崗位職責（1）按照巡邏路線和時間要求，對公司的重點部位和公共區(qū)域進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。（2）對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況進行記錄和報告，協(xié)助相關部門進行處理。（3）負責公司的夜間巡邏工作，保障公司的夜間安全。3.監(jiān)控崗位職責（1）負責公司監(jiān)控系統(tǒng)的運行和維護，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。（2）對監(jiān)控畫面進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。（3）對監(jiān)控錄像進行保存和管理，以備查閱和追溯。4.應急崗位職責（1）負責公司突發(fā)事件的應急處理工作，制定應急處置預案，并組織實施。（2）在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，保障公司的安全。（3）協(xié)助相關部門進行事故調查和處理，提供相關證據和信息。三、工作紀律1.遵守公司的各項規(guī)章制度，服從公司的管理和安排。2.堅守崗位，不得擅離職守，不得從事與工作無關的活動。3.嚴格執(zhí)行安全防范措施，不得泄露公司的安全機密。4.保持良好的工作態(tài)度，禮貌待人，不得與員工或客戶發(fā)生爭吵或沖突。5.愛護公司的財產和設施，不得損壞或挪用公司的財產和設施。6.遵守交通規(guī)則，確保行車安全，不得酒后駕車或疲勞駕車。四、考核與獎懲1.考核（1）公司對保安人員的工作進行定期考核，考核內容包括工作態(tài)度、工作業(yè)績、安全防范能力等。（2）考核方式：日常考核、月度考核、年度考核相結合。（3）考核結果作為保安人員薪酬調整、晉升、獎懲的依據。2.獎懲（1）對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員，公司給予表彰和獎勵，包括物質獎勵和精神獎勵。（2）對違反公司規(guī)章制度或工作失職的保安人員，公司給予批評教育、罰款、停職、辭退等處罰。保潔管理制度一、招聘與培訓1.招聘（1）保潔人員的招聘應符合國家有關法律法規(guī)和公司的相關規(guī)定，具備相應的學歷、技能和身體素質。（2）招聘程序：發(fā)布招聘信息→簡歷篩選→面試→背景調查→體檢→錄用。2.培訓（1）新入職保潔人員應接受公司組織的入職培訓，培訓內容包括公司規(guī)章制度、保潔工作職責、清潔衛(wèi)生標準、清潔工具使用方法等。（2）在職保潔人員應定期接受公司組織的崗位培訓和技能提升培訓，培訓內容包括保潔業(yè)務知識、環(huán)保知識、客戶服務技巧等。（3）培訓方式：集中培訓、現(xiàn)場指導、在線學習等。二、崗位職責1.日常清潔崗位職責（1）負責公司辦公區(qū)域的日常清潔工作，包括地面清潔、桌面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔等。（2）按照清潔標準和要求，對公司的公共設施進行清潔和維護，保持公共設施的整潔和完好。（3）及時清理公司的垃圾和廢棄物，保持公司環(huán)境的衛(wèi)生。2.專項清潔崗位職責（1）負責公司大型活動或重要會議的清潔工作，確?；顒踊驎h現(xiàn)場的整潔和衛(wèi)生。（2）負責公司玻璃幕墻、高空清潔等專項清潔工作，確保清潔質量和安全。（3）協(xié)助處理公司的特殊清潔需求，如除垢、消毒等。3.設備維護崗位職責（1）負責公司清潔設備的日常維護和保養(yǎng)，確保清潔設備的正常運行。（2）對清潔設備進行定期檢查和維修，及時發(fā)現(xiàn)和解決設備故障。（3）負責清潔設備的清潔和消毒，防止設備污染。三、工作紀律1.遵守公司的各項規(guī)章制度，服從公司的管理和安排。2.按時上下班，不得遲到、早退或曠工。3.嚴格按照清潔標準和要求進行工作，不得敷衍了事或降低工作質量。4.愛護公司的財產和設施，不得損壞或挪用公司的財產和設施。5.保持良好的工作態(tài)度，禮貌待人，不得與員工或客戶發(fā)生爭吵或沖突。6.遵守環(huán)保法規(guī)，合理使用清潔用品，減少對環(huán)境的污染。四、考核與獎懲1.考核（1）公司對保潔人員的工作進行定期考核，考核內容包括工作態(tài)度、工作業(yè)績、清潔質量等。（2）考核方式：日?？己?、月度考核、年度考核相結合。（3）考核結果作為保潔人員薪酬調整、晉升、獎懲的依據。2.獎懲（1）對工