運行管理試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.運行管理的核心目標是（）A.提高效率B.降低成本C.滿足需求D.保證質(zhì)量2.以下屬于運行管理職能的是（）A.營銷B.計劃C.財務(wù)D.研發(fā)3.生產(chǎn)過程的首要環(huán)節(jié)是（）A.生產(chǎn)計劃B.生產(chǎn)控制C.生產(chǎn)準備D.生產(chǎn)調(diào)度4.設(shè)備維護的主要目的是（）A.延長設(shè)備壽命B.提高設(shè)備性能C.降低設(shè)備故障D.以上都是5.庫存管理的基本目標是（）A.降低庫存成本B.保證供應(yīng)C.A和BD.提高庫存周轉(zhuǎn)率6.質(zhì)量控制的常用工具不包括（）A.檢查表B.直方圖C.甘特圖D.因果圖7.運行管理中，工作設(shè)計的主要內(nèi)容是（）A.任務(wù)分配B.工作流程C.工作環(huán)境D.以上都是8.供應(yīng)鏈管理的重點在于（）A.供應(yīng)商管理B.物流管理C.信息流管理D.協(xié)同合作9.項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.項目計劃B.項目執(zhí)行C.項目監(jiān)控D.項目收尾10.運行管理決策的依據(jù)主要是（）A.經(jīng)驗B.數(shù)據(jù)C.直覺D.領(lǐng)導(dǎo)意見多項選擇題（每題2分，共10題）1.運行管理的主要內(nèi)容包括（）A.生產(chǎn)運作B.質(zhì)量管理C.設(shè)備管理D.庫存管理2.生產(chǎn)計劃的主要指標有（）A.產(chǎn)量B.質(zhì)量C.產(chǎn)值D.品種3.設(shè)備管理的主要工作有（）A.設(shè)備選型B.設(shè)備維護C.設(shè)備更新D.設(shè)備報廢4.庫存成本主要包括（）A.采購成本B.儲存成本C.缺貨成本D.運輸成本5.質(zhì)量管理體系構(gòu)成要素有（）A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量目標C.質(zhì)量流程D.質(zhì)量資源6.工作設(shè)計的方法有（）A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作專業(yè)化D.團隊工作法7.供應(yīng)鏈的主要成員包括（）A.供應(yīng)商B.制造商C.批發(fā)商D.零售商8.項目管理的主要階段有（）A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段9.運行管理的決策方法有（）A.定性決策B.定量決策C.風險決策D.群體決策10.影響運行管理的外部因素有（）A.市場需求B.政策法規(guī)C.技術(shù)進步D.競爭對手判斷題（每題2分，共10題）1.運行管理只關(guān)注生產(chǎn)過程。（）2.生產(chǎn)計劃一旦制定就不能更改。（）3.設(shè)備維護就是定期對設(shè)備進行修理。（）4.庫存越多越能保證生產(chǎn)順利進行。（）5.質(zhì)量管理只是質(zhì)量部門的工作。（）6.工作設(shè)計可以提高員工的工作滿意度。（）7.供應(yīng)鏈成員之間的合作越緊密越好。（）8.項目管理中，進度控制比成本控制更重要。（）9.運行管理決策只需考慮企業(yè)內(nèi)部因素。（）10.技術(shù)進步對運行管理沒有影響。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述運行管理的重要性。答：運行管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的關(guān)鍵，關(guān)乎產(chǎn)品或服務(wù)的有效產(chǎn)出。能提高效率、保證質(zhì)量、降低成本、增強競爭力，確保企業(yè)在市場中穩(wěn)定運營。2.生產(chǎn)計劃制定需考慮哪些因素？答：要考慮市場需求，確保產(chǎn)品適銷對路；企業(yè)自身生產(chǎn)能力，包括設(shè)備、人力等；還要兼顧原材料供應(yīng)情況，以及成本和交貨期等因素。3.簡述庫存管理的ABC分類法。答：將庫存物資按重要程度分為A、B、C三類。A類物資數(shù)量少但價值高，重點管理；B類次之；C類數(shù)量多價值低，采用簡單管理方式，以合理分配管理資源。4.質(zhì)量管理常用的方法有哪些？答：常用方法有統(tǒng)計過程控制，監(jiān)控生產(chǎn)過程；質(zhì)量成本分析，權(quán)衡質(zhì)量投入產(chǎn)出；還有質(zhì)量功能展開，將顧客需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品特性等。討論題（每題5分，共4題）1.如何提升運行管理效率？答：可優(yōu)化流程減少不必要環(huán)節(jié)；利用信息技術(shù)實現(xiàn)自動化與信息化管理；加強員工培訓(xùn)提高技能；合理配置資源，建立高效溝通機制，促進部門協(xié)作。2.供應(yīng)鏈管理中如何應(yīng)對供應(yīng)商風險？答：建立多供應(yīng)商體系，降低對單一供應(yīng)商依賴；加強與供應(yīng)商合作，共享信息；定期評估供應(yīng)商；制定應(yīng)急預(yù)案，當出現(xiàn)供應(yīng)中斷等風險時能快速應(yīng)對。3.項目管理中如何確保項目按時完成？答：制定詳細合理的計劃，明確各階段任務(wù)和時間節(jié)點；加強進度監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)偏差；合理分配資源，協(xié)調(diào)各方關(guān)系；遇到問題及時調(diào)整策略和計劃。4.運行管理中如何平衡質(zhì)量和成本的關(guān)系？答：要找到兩者的平衡點。不能為降成本過度犧牲質(zhì)量，也不能不計成本追求高質(zhì)量。通過優(yōu)化流程、提高技術(shù)水平等方式，在保證必要質(zhì)量前提下降低成本。答案單項選擇題1.C2.B3.C4.D5.C6.C7.D8.D9.C10.B多項選擇題1.ABCD2.ACD3.ABCD4.ABC5.ABC