綜合管理a類試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.組織管理的核心是（）A.人B.資源C.制度D.目標2.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則3.下列屬于計劃工作核心的是（）A.確定目標B.確定計劃的前提條件C.確定可供選擇的方案D.作決策4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（）A.大型組織B.小型組織C.需要職能專業(yè)化管理的組織D.有必要按職能實行專業(yè)化管理的小型組織5.員工在工作中獲得的成就感屬于（）A.保健因素B.激勵因素C.生理需要D.安全需要6.管理方格理論中，領導者既不關心人，也不關心生產(chǎn)，對組織運行放任自流，無所作為的領導方式是（）A.9.1型方式B.1.9型方式C.1.1型方式D.5.5型方式7.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.協(xié)調(diào)關系8.對組織活動產(chǎn)生影響的內(nèi)部因素不包括（）A.組織文化B.人員狀況C.規(guī)章制度D.經(jīng)濟環(huán)境9.戰(zhàn)略管理的起點是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略控制10.管理的二重性是指（）A.自然屬性與社會屬性B.科學性與藝術性C.理論性與實踐性D.一般屬性與特殊屬性二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于古典管理理論特點的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標B.以科學求實的態(tài)度進行調(diào)查研究C.強調(diào)以個人為研究對象D.強調(diào)規(guī)章制度的作用E.強調(diào)跨文化管理2.計劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導性C.普遍性D.經(jīng)濟性E.實踐性3.按決策的重要程度不同，可以將決策分為（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.業(yè)務決策D.程序性決策E.非程序性決策4.下列屬于組織文化精神層的有（）A.組織經(jīng)營哲學B.組織精神C.組織風氣D.組織目標E.組織道德5.人員配備的原則有（）A.因事?lián)袢薆.因才適用C.動態(tài)平衡D.公開公平E.因人設崗6.下列屬于激勵因素的有（）A.工作上的成就感B.提升C.工資D.責任E.福利7.領導工作的作用主要體現(xiàn)在（）A.有效協(xié)調(diào)組織內(nèi)的個體行為B.有利于調(diào)動人的積極性C.有利于個人目標與組織目標結(jié)合D.有利于組織有效運轉(zhuǎn)E.有利于提高組織的效率8.溝通的原則包括（）A.尊重原則B.相容原則C.理解原則D.效率原則E.效益原則9.控制的基本過程包括（）A.確定控制標準B.衡量工作績效C.進行差異分析D.采取糾偏措施E.評價控制效果10.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.目標管理強調(diào)以成果為目標的管理。（）3.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（）4.扁平結(jié)構(gòu)的管理層次少，管理幅度大。（）5.組織變革的阻力是直接的、公開的。（）6.馬斯洛認為，人的需要是有層次的。（）7.領導權(quán)力的來源包括法定權(quán)、獎賞權(quán)、強制權(quán)、專家權(quán)和感召權(quán)。（）8.溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。（）9.控制工作的關鍵是選擇控制的關鍵點。（）10.戰(zhàn)略管理的過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答：管理是對組織的管理，組織是管理的載體；管理是一項有目的的活動；管理是由一系列活動構(gòu)成的；管理是一個追求有效的過程；管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述組織工作的基本原則。答：目標統(tǒng)一原則；分工協(xié)作原則；有效跨度原則；責權(quán)對等原則；統(tǒng)一指揮原則；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則；精干高效原則；穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合原則；均衡性原則。3.簡述激勵的作用。答：吸引并留住優(yōu)秀人才；提升員工素質(zhì)，開發(fā)員工潛能，提高工作業(yè)績；營造良性的競爭環(huán)境，形成良好的組織文化。4.簡述控制的作用。答：控制是完成計劃的重要保障；控制是提高組織效率的有效手段；控制是使組織適應環(huán)境的重要保障；控制是管理創(chuàng)新的催化劑。五、討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實際，討論如何提高決策的科學性。答：要準確收集信息，全面了解情況；運用科學方法分析問題；組織專家評估論證；建立反饋機制，及時調(diào)整決策。例如企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品，按此流程可提高決策科學性。2.談談組織文化對組織發(fā)展的重要性，并舉例說明。答：組織文化能引導員工行為，增強凝聚力，激勵員工，提升組織形象。如華為的狼性文化，激發(fā)員工拼搏進取，使企業(yè)在通信領域快速發(fā)展。3.討論在團隊管理中如何有效激勵員工。答：了解員工需求，提供個性化激勵；設置合理目標，給予適當獎勵；營造良好氛圍，增強員工歸屬感；提供發(fā)展機會，滿足成就需求，促進團隊發(fā)展。4.論述如何有效進行組織變革。答：要明確變革目標和需求；做好溝通，爭取支持；合理規(guī)劃變革步驟；關注員工，減少阻力；變革后及時鞏固成果，確保組織穩(wěn)定發(fā)展。答案一、單項選擇題1.A2.A3.D4.B5.B6.C7.A8.D9.A10.A二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCDE