綜合管理a類(lèi)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.組織管理的核心是（）A.人B.資源C.制度D.目標(biāo)2.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則3.下列屬于計(jì)劃工作核心的是（）A.確定目標(biāo)B.確定計(jì)劃的前提條件C.確定可供選擇的方案D.作決策4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（）A.大型組織B.小型組織C.需要職能專(zhuān)業(yè)化管理的組織D.有必要按職能實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理的小型組織5.員工在工作中獲得的成就感屬于（）A.保健因素B.激勵(lì)因素C.生理需要D.安全需要6.管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心人，也不關(guān)心生產(chǎn)，對(duì)組織運(yùn)行放任自流，無(wú)所作為的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.9.1型方式B.1.9型方式C.1.1型方式D.5.5型方式7.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.協(xié)調(diào)關(guān)系8.對(duì)組織活動(dòng)產(chǎn)生影響的內(nèi)部因素不包括（）A.組織文化B.人員狀況C.規(guī)章制度D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境9.戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制10.管理的二重性是指（）A.自然屬性與社會(huì)屬性B.科學(xué)性與藝術(shù)性C.理論性與實(shí)踐性D.一般屬性與特殊屬性二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理2.計(jì)劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性E.實(shí)踐性3.按決策的重要程度不同，可以將決策分為（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序性決策E.非程序性決策4.下列屬于組織文化精神層的有（）A.組織經(jīng)營(yíng)哲學(xué)B.組織精神C.組織風(fēng)氣D.組織目標(biāo)E.組織道德5.人員配備的原則有（）A.因事?lián)袢薆.因才適用C.動(dòng)態(tài)平衡D.公開(kāi)公平E.因人設(shè)崗6.下列屬于激勵(lì)因素的有（）A.工作上的成就感B.提升C.工資D.責(zé)任E.福利7.領(lǐng)導(dǎo)工作的作用主要體現(xiàn)在（）A.有效協(xié)調(diào)組織內(nèi)的個(gè)體行為B.有利于調(diào)動(dòng)人的積極性C.有利于個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合D.有利于組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)E.有利于提高組織的效率8.溝通的原則包括（）A.尊重原則B.相容原則C.理解原則D.效率原則E.效益原則9.控制的基本過(guò)程包括（）A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量工作績(jī)效C.進(jìn)行差異分析D.采取糾偏措施E.評(píng)價(jià)控制效果10.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.樂(lè)觀決策法E.悲觀決策法三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以成果為目標(biāo)的管理。（）3.決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。（）4.扁平結(jié)構(gòu)的管理層次少，管理幅度大。（）5.組織變革的阻力是直接的、公開(kāi)的。（）6.馬斯洛認(rèn)為，人的需要是有層次的。（）7.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源包括法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專(zhuān)家權(quán)和感召權(quán)。（）8.溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。（）9.控制工作的關(guān)鍵是選擇控制的關(guān)鍵點(diǎn)。（）10.戰(zhàn)略管理的過(guò)程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的含義。答：管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體；管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)；管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的；管理是一個(gè)追求有效的過(guò)程；管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡(jiǎn)述組織工作的基本原則。答：目標(biāo)統(tǒng)一原則；分工協(xié)作原則；有效跨度原則；責(zé)權(quán)對(duì)等原則；統(tǒng)一指揮原則；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則；精干高效原則；穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則；均衡性原則。3.簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用。答：吸引并留住優(yōu)秀人才；提升員工素質(zhì)，開(kāi)發(fā)員工潛能，提高工作業(yè)績(jī)；營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，形成良好的組織文化。4.簡(jiǎn)述控制的作用。答：控制是完成計(jì)劃的重要保障；控制是提高組織效率的有效手段；控制是使組織適應(yīng)環(huán)境的重要保障；控制是管理創(chuàng)新的催化劑。五、討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實(shí)際，討論如何提高決策的科學(xué)性。答：要準(zhǔn)確收集信息，全面了解情況；運(yùn)用科學(xué)方法分析問(wèn)題；組織專(zhuān)家評(píng)估論證；建立反饋機(jī)制，及時(shí)調(diào)整決策。例如企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品，按此流程可提高決策科學(xué)性。2.談?wù)劷M織文化對(duì)組織發(fā)展的重要性，并舉例說(shuō)明。答：組織文化能引導(dǎo)員工行為，增強(qiáng)凝聚力，激勵(lì)員工，提升組織形象。如華為的狼性文化，激發(fā)員工拼搏進(jìn)取，使企業(yè)在通信領(lǐng)域快速發(fā)展。3.討論在團(tuán)隊(duì)管理中如何有效激勵(lì)員工。答：了解員工需求，提供個(gè)性化激勵(lì)；設(shè)置合理目標(biāo)，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；營(yíng)造良好氛圍，增強(qiáng)員工歸屬感；提供發(fā)展機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足成就需求，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。4.論述如何有效進(jìn)行組織變革。答：要明確變革目標(biāo)和需求；做好溝通，爭(zhēng)取支持；合理規(guī)劃變革步驟；關(guān)注員工，減少阻力；變革后及時(shí)鞏固成果，確保組織穩(wěn)定發(fā)展。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.A3.D4.B5.B6.C7.A8.D9.A10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCDE