社工考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作的靈魂是（）A.專業(yè)價值觀B.專業(yè)方法C.服務(wù)對象D.助人活動2.下列屬于社會工作間接服務(wù)方法的是（）A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政3.社會工作者在服務(wù)過程中對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，這體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）A.強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴和價值B.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性C.踐行社會公正D.注重能力培養(yǎng)和再學習4.小明是小學五年級學生，被要求來見社會工作者。從四年級開始，他的成績就一直處于下游水平。他上課不能集中注意力，老師和同學都覺得他“太安靜，有些孤僻”。他連續(xù)幾個寒暑假都參加學習輔導班，但是仍舊沒有提高成績。社會工作者與小明的父母進行深入交談后，發(fā)現(xiàn)他們對小明的期望很高，要求他上進。小明自己也知道父母對他的期望，很想努力爭取得好成績，但又覺得自己做不到，據(jù)此，社會工作者可以推斷小明有（）A.學習困難B.學習動機不足C.自我認知偏差D.情緒問題5.社會工作者小趙的服務(wù)對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運動后，他贈送小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）A.婉拒贈送、表示感謝B.接受贈送、轉(zhuǎn)贈同事C.婉拒贈送、結(jié)束服務(wù)D.接受贈送、表示感謝6.關(guān)于馬斯洛需要層次理論，下列說法正確的是（）A.五種需要像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，不可跨越B.生理需要是推動人們行動最首要的動力C.尊重的需要在生理、安全、歸屬與愛的需要得到基本滿足后才會產(chǎn)生D.自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要，是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要7.服務(wù)對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手畫腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值?！鄙鐣ぷ髡呋貞?yīng)：“你感覺自己的付出不被丈夫理解，感到很委屈。”上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）A.同理心B.傾聽C.對焦D.澄清8.小組工作中，（）階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間關(guān)系建構(gòu)的階段。A.準備B.開始C.轉(zhuǎn)折D.成熟9.社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（），雙方對話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。A.學習的水平上B.了解的水平上C.爭論的水平上D.敏感的水平上10.下列不屬于社會服務(wù)機構(gòu)運作中的功能性環(huán)節(jié)的是（）A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.管理答案：1.A2.D3.A4.C5.A6.D7.A8.B9.B10.D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作對服務(wù)對象的功能包括（）A.促進服務(wù)對象正常生活B.恢復弱化的功能C.促進人的發(fā)展D.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)E.推動社會進步2.下列屬于社會工作專業(yè)倫理守則內(nèi)容的有（）A.增進公共福利B.充實社會工作知識和能力C.約束個人行為D.嚴守受助者秘密E.維護社會正義3.下列屬于心理社會治療模式特點的有（）A.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象B.運用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因C.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象D.迅速了解服務(wù)對象的主要問題E.積極協(xié)助服務(wù)對象解決當前問題4.小組工作的治療技巧主要包括（）A.直接干預法B.間接干預法C.經(jīng)驗分享法D.小組外在力量法E.自我表露法5.社區(qū)工作的具體目標包括（）A.推動社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會意識C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.提升社區(qū)文化氛圍6.社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導激勵員工的方式主要有（）A.了解員工的個別差異B.用目標引導員工，增進其對工作的興趣C.提供員工參與決策的機會D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃E.使用領(lǐng)導者的權(quán)威7.社會工作研究的特性包括（）A.以困難群體及其議題為主要對象B.采用社會工作視角C.恪守社會工作倫理和社會研究倫理D.旨在促進實務(wù)、提升理論和推進福利E.研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者8.下列屬于定性研究特點的有（）A.注重研究對象，有肋于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性B.先有研究假設(shè)，后收集資料驗證C.注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義D.主要獲取描述性的、非數(shù)字的信息E.研究發(fā)現(xiàn)不做推論9.下列屬于社會政策的經(jīng)濟功能的有（）A.人力資本投資功能B.調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行功能C.激勵勞動積極性功能D.收入再分配功能E.社會控制功能10.下列屬于老年人合法權(quán)益的有（）A.獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.獲得社會保障的權(quán)利C.獲得社會服務(wù)的權(quán)利D.獲得社會優(yōu)待的權(quán)利E.參與社會發(fā)展的權(quán)利答案：1.ABCD2.ABDE3.ABC4.ABD5.ABCD6.ABCD7.ABCDE8.ADE9.ABC10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會工作是一種志愿服務(wù)。（）2.社會工作價值觀是社會工作者所特有的助人觀念。（）3.個案工作的服務(wù)對象是生活中遇到困難的個人或家庭。（）4.小組工作中，工作者在小組后期成熟階段的角色是引導者和支持者。（）5.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。（）6.社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源有政府資助、民間捐助和商業(yè)交易。（）7.定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易的情況。（）8.社會政策的實質(zhì)是政府在社會福利事務(wù)領(lǐng)域中的干預行動。（）9.婦女的肖像權(quán)屬于婦女的人身權(quán)利。（）10.殘疾人在生理、心理和社會交往方面的困難，使其在社會生活中處于絕對弱勢地位。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.√9.√10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社會工作價值觀的操作原則。答案：接納、尊重、個別化、自決權(quán)和知情同意、保密、不批判。接納服務(wù)對象的價值觀和習慣等；尊重個體差異；個別化對待每位服務(wù)對象；讓服務(wù)對象有自決權(quán)并知情同意相關(guān)事宜；為服務(wù)對象保密信息；不輕易批判服務(wù)對象。2.簡述個案工作中收集資料的技巧。答案：會談，通過與服務(wù)對象面對面交談獲取信息；調(diào)查表，采用結(jié)構(gòu)式或非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表收集資料；觀察，直接觀察服務(wù)對象行為、所處環(huán)境等；現(xiàn)有資料運用，利用服務(wù)對象的病歷、成績單等資料。3.簡述小組工作的功能。答案：塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感；提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景；創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會；打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)，組員間相互支持，增強面對問題的能力。4.簡述社區(qū)工作的過程。答案：準備階段，了解社區(qū)狀況等；啟動階段，發(fā)掘資源和動員居民；鞏固階段，成立組織、加強合作；評估階段，對工作進行成效、過程等方面評估，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在社會工作中如何平衡服務(wù)對象的自決權(quán)與專業(yè)干預。答案：尊重服務(wù)對象自決權(quán)是原則，但當服務(wù)對象自決可能傷害自己或他人時需專業(yè)干預。要在充分溝通基礎(chǔ)上，先尊重其想法，若出現(xiàn)危害情況，基于專業(yè)知識和倫理，以合適方式介入，引導其走向更有利方向，保護其權(quán)益。2.談?wù)勑〗M工作中如何處理組員之間的沖突。答案：先冷靜觀察，了解沖突原因和組員想法。然后營造開放、包容氛圍，讓組員表達感受。引導組員換位思考，增進理解。協(xié)助共同尋找解決辦法，強調(diào)小組目標和共同利益，促進和諧互動，增強小組凝聚力。3.探討社區(qū)工作中如何動員社區(qū)資源。答案：可通過社區(qū)宣傳活動，提高居民對社區(qū)資源的認識和參與熱情。與轄區(qū)單位建立