2025年公共政策與管理知識(shí)競(jìng)賽試卷及答案一、案例分析題（共1題，20分）

1.案例背景：

某城市為提升居民生活質(zhì)量，計(jì)劃實(shí)施一項(xiàng)老舊小區(qū)改造工程。工程包括拆除部分危舊房屋、改造基礎(chǔ)設(shè)施、綠化環(huán)境等。然而，在實(shí)施過(guò)程中，部分居民對(duì)拆除舊房持有不同意見，認(rèn)為拆除舊房會(huì)影響他們的居住環(huán)境和利益。

2.問(wèn)題：

（1）分析該案例中涉及的社會(huì)工作專業(yè)倫理原則。

（2）結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，提出解決該問(wèn)題的策略。

答案：

（1）案例中涉及的社會(huì)工作專業(yè)倫理原則有：尊重、保密、專業(yè)責(zé)任、公正、誠(chéng)實(shí)、專業(yè)發(fā)展等。

（2）解決該問(wèn)題的策略：

①深入了解居民需求，傾聽他們的意見和建議；

②建立有效的溝通機(jī)制，讓居民參與到改造工程中；

③加強(qiáng)政策宣傳，讓居民了解改造工程的意義和目的；

④采取合理措施，保障居民在改造過(guò)程中的合法權(quán)益；

⑤加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)組織的積極作用。

二、簡(jiǎn)答題（共2題，每題10分，共20分）

1.簡(jiǎn)述公共政策的制定過(guò)程。

答案：

公共政策的制定過(guò)程包括：?jiǎn)栴}識(shí)別、政策目標(biāo)確定、政策方案設(shè)計(jì)、政策評(píng)估、政策實(shí)施、政策調(diào)整等環(huán)節(jié)。

2.簡(jiǎn)述公共管理的基本職能。

答案：

公共管理的基本職能包括：規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等。

三、選擇題（共3題，每題10分，共30分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于公共政策的三大組成部分？（）

A.政策目標(biāo)

B.政策工具

C.政策執(zhí)行

D.政策評(píng)估

答案：C

2.公共政策制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)屬于政策制定者的任務(wù)？（）

A.問(wèn)題識(shí)別

B.政策評(píng)估

C.政策執(zhí)行

D.政策調(diào)整

答案：A

3.公共管理的基本職能中，以下哪項(xiàng)不屬于協(xié)調(diào)職能？（）

A.資源整合

B.利益平衡

C.上下級(jí)關(guān)系協(xié)調(diào)

D.風(fēng)險(xiǎn)防范

答案：D

四、論述題（共1題，20分）

1.結(jié)合公共管理的基本職能，論述公共管理者在政策實(shí)施過(guò)程中的角色和作用。

答案：

公共管理者在政策實(shí)施過(guò)程中的角色和作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）組織協(xié)調(diào)：公共管理者需要協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的關(guān)系，確保政策順利實(shí)施；

（2）資源整合：公共管理者需要整合各種資源，為政策實(shí)施提供有力保障；

（3）監(jiān)督控制：公共管理者需要對(duì)政策實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

（4）利益平衡：公共管理者需要協(xié)調(diào)各方利益，化解政策實(shí)施過(guò)程中的矛盾和沖突；

（5）創(chuàng)新改進(jìn)：公共管理者需要根據(jù)政策實(shí)施情況，不斷調(diào)整和完善政策，提高政策效果。

五、案例分析題（共1題，20分）

1.案例背景：

某地區(qū)為解決環(huán)境污染問(wèn)題，政府決定實(shí)施一項(xiàng)環(huán)保政策。政策內(nèi)容包括：提高企業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法、推廣清潔能源等。然而，在政策實(shí)施過(guò)程中，部分企業(yè)因環(huán)保成本增加而出現(xiàn)抵觸情緒。

2.問(wèn)題：

（1）分析該案例中涉及的社會(huì)工作專業(yè)倫理原則。

（2）結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，提出解決該問(wèn)題的策略。

答案：

（1）案例中涉及的社會(huì)工作專業(yè)倫理原則有：尊重、保密、專業(yè)責(zé)任、公正、誠(chéng)實(shí)、專業(yè)發(fā)展等。

（2）解決該問(wèn)題的策略：

①深入了解企業(yè)需求和困難，傾聽他們的意見和建議；

②加強(qiáng)政策宣傳，讓企業(yè)了解環(huán)保政策的意義和目的；

③采取合理措施，降低企業(yè)環(huán)保成本；

④加強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為；

⑤建立企業(yè)環(huán)保激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)積極參與環(huán)保工作。

六、論述題（共1題，20分）

1.結(jié)合公共管理的基本職能，論述公共管理者在政策評(píng)估過(guò)程中的角色和作用。

答案：

公共管理者在政策評(píng)估過(guò)程中的角色和作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）組織協(xié)調(diào)：公共管理者需要協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的關(guān)系，確保政策評(píng)估工作的順利進(jìn)行；

（2）收集數(shù)據(jù)：公共管理者需要收集政策實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，為評(píng)估提供依據(jù)；

（3）分析問(wèn)題：公共管理者需要對(duì)政策實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，找出原因；

（4）提出建議：公共管理者需要根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出改進(jìn)政策、優(yōu)化管理的建議；

（5）監(jiān)督執(zhí)行：公共管理者需要對(duì)政策調(diào)整和優(yōu)化措施的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，確保政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（共1題，20分）

1.案例中涉及的社會(huì)工作專業(yè)倫理原則有：尊重、保密、專業(yè)責(zé)任、公正、誠(chéng)實(shí)、專業(yè)發(fā)展等。

解析思路：首先識(shí)別案例中涉及的服務(wù)對(duì)象和工作者，然后分析工作者在服務(wù)過(guò)程中如何體現(xiàn)上述倫理原則。

2.解決該問(wèn)題的策略：

①深入了解居民需求，傾聽他們的意見和建議；

②建立有效的溝通機(jī)制，讓居民參與到改造工程中；

③加強(qiáng)政策宣傳，讓居民了解改造工程的意義和目的；

④采取合理措施，保障居民在改造過(guò)程中的合法權(quán)益；

⑤加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)組織的積極作用。

解析思路：針對(duì)案例中居民對(duì)改造工程的抵觸情緒，提出具體可行的解決方案，包括了解居民需求、溝通機(jī)制、政策宣傳、權(quán)益保障和社區(qū)組織建設(shè)等方面。

二、簡(jiǎn)答題（共2題，每題10分，共20分）

1.公共政策的制定過(guò)程包括：?jiǎn)栴}識(shí)別、政策目標(biāo)確定、政策方案設(shè)計(jì)、政策評(píng)估、政策實(shí)施、政策調(diào)整等環(huán)節(jié)。

解析思路：回顧公共政策的基本制定步驟，確保涵蓋所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2.公共管理的基本職能包括：規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等。

解析思路：列舉公共管理的基本職能，確保每個(gè)職能都得到體現(xiàn)。

三、選擇題（共3題，每題10分，共30分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于公共政策的三大組成部分？（C）

解析思路：回顧公共政策的三大組成部分，排除不屬于的選項(xiàng)。

2.公共政策制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)屬于政策制定者的任務(wù)？（A）

解析思路：分析政策制定者的職責(zé)，確定屬于其任務(wù)的選項(xiàng)。

3.公共管理的基本職能中，以下哪項(xiàng)不屬于協(xié)調(diào)職能？（D）

解析思路：回顧公共管理的基本職能，排除不屬于協(xié)調(diào)職能的選項(xiàng)。

四、論述題（共1題，20分）

1.公共管理者在政策實(shí)施過(guò)程中的角色和作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）組織協(xié)調(diào)：公共管理者需要協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的關(guān)系，確保政策順利實(shí)施；

（2）資源整合：公共管理者需要整合各種資源，為政策實(shí)施提供有力保障；

（3）監(jiān)督控制：公共管理者需要對(duì)政策實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

（4）利益平衡：公共管理者需要協(xié)調(diào)各方利益，化解政策實(shí)施過(guò)程中的矛盾和沖突；

（5）創(chuàng)新改進(jìn)：公共管理者需要根據(jù)政策實(shí)施情況，不斷調(diào)整和完善政策，提高政策效果。

解析思路：結(jié)合公共管理的基本職能，分析公共管理者在政策實(shí)施過(guò)程中的具體角色和作用。

五、案例分析題（共1題，20分）

1.案例中涉及的社會(huì)工作專業(yè)倫理原則有：尊重、保密、專業(yè)責(zé)任、公正、誠(chéng)實(shí)、專業(yè)發(fā)展等。

解析思路：識(shí)別案例中涉及的服務(wù)對(duì)象和工作者，分析工作者在服務(wù)過(guò)程中如何體現(xiàn)上述倫理原則。

2.解決該問(wèn)題的策略：

①深入了解企業(yè)需求和困難，傾聽他們的意見和建議；

②加強(qiáng)政策宣傳，讓企業(yè)了解環(huán)保政策的意義和目的；

③采取合理措施，降低企業(yè)環(huán)保成本；

④加強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為；

⑤建立企業(yè)環(huán)保激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)積極參與環(huán)保工作。

解析思路：針對(duì)案例中企業(yè)對(duì)環(huán)保政策的抵觸情緒，提出具體可行的解決方案，包括了解企業(yè)需求、政策宣傳、降低成本、加強(qiáng)執(zhí)法和建立激勵(lì)機(jī)制等方面。

六、論述題（共1題，20分）

1.公共管理者在政策評(píng)估過(guò)程中的角色和作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）組織協(xié)調(diào)：公共管理者需要協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的關(guān)系，確保政策評(píng)估工作的順利進(jìn)行；

（2）收集數(shù)據(jù)：公共管理者需要收集政策實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，為評(píng)估提供依據(jù)；

（