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文檔簡(jiǎn)介

戶(hù)外直播規(guī)范管理制度總則一、目的為規(guī)范公司戶(hù)外直播活動(dòng),確保直播內(nèi)容的合法性、合規(guī)性、安全性和質(zhì)量,提升公司品牌形象,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有參與戶(hù)外直播的員工、合作主播及相關(guān)工作人員。三、管理原則1.合法性原則:直播內(nèi)容必須符合國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和公司的規(guī)章制度,不得傳播違法、違規(guī)、不良信息。2.真實(shí)性原則:直播內(nèi)容必須真實(shí)、客觀(guān),不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)觀(guān)眾。3.安全性原則:直播活動(dòng)必須確保參與者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,不得進(jìn)行危險(xiǎn)或違法的行為。4.質(zhì)量原則:直播內(nèi)容必須具有一定的質(zhì)量和觀(guān)賞性,不得出現(xiàn)低俗、色情、暴力等不良內(nèi)容。四、管理機(jī)構(gòu)1.公司設(shè)立戶(hù)外直播管理小組,負(fù)責(zé)制定和完善戶(hù)外直播規(guī)范管理制度,監(jiān)督和管理戶(hù)外直播活動(dòng),協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。2.戶(hù)外直播管理小組由人事總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,人事總監(jiān)擔(dān)任組長(zhǎng)。戶(hù)外直播人員管理一、主播招募與培訓(xùn)1.公司根據(jù)直播業(yè)務(wù)需求,通過(guò)公開(kāi)招聘、內(nèi)部推薦等方式招募主播。2.新招募的主播必須經(jīng)過(guò)公司組織的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括直播規(guī)范、法律法規(guī)、品牌文化等方面的知識(shí),培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]天。3.培訓(xùn)結(jié)束后,公司對(duì)主播進(jìn)行考核,考核合格后方可正式上崗直播。二、主播資質(zhì)要求1.主播必須年滿(mǎn)[X]周歲,具有完全民事行為能力。2.主播必須具備良好的形象和語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠與觀(guān)眾進(jìn)行有效的互動(dòng)。3.主播必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,不得有違法、違規(guī)、不良行為。4.對(duì)于需要進(jìn)行特殊領(lǐng)域直播的主播,如醫(yī)療、教育等,必須具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)或證書(shū)。三、主播日常管理1.主播必須按照公司的要求,按時(shí)參加直播活動(dòng),不得無(wú)故遲到、早退或缺席。2.主播在直播過(guò)程中必須遵守直播規(guī)范,不得進(jìn)行違法、違規(guī)、不良行為,如傳播虛假信息、惡意攻擊他人等。3.主播必須保持良好的形象和言行舉止,不得出現(xiàn)低俗、色情、暴力等不良內(nèi)容。4.主播必須及時(shí)回復(fù)觀(guān)眾的留言和提問(wèn),與觀(guān)眾保持良好的互動(dòng)關(guān)系。5.公司有權(quán)對(duì)主播的直播活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)主播有違法、違規(guī)、不良行為,有權(quán)立即暫?;蛉∠渲辈ベY格。四、主播考核與激勵(lì)1.公司建立主播考核制度,對(duì)主播的直播表現(xiàn)進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括直播時(shí)長(zhǎng)、觀(guān)眾互動(dòng)、內(nèi)容質(zhì)量等方面。2.考核結(jié)果將作為主播薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲等的重要依據(jù)。3.公司設(shè)立主播激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的主播進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。戶(hù)外直播內(nèi)容管理一、直播內(nèi)容審核1.公司設(shè)立直播內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行審核,確保直播內(nèi)容符合法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。2.直播內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)由法務(wù)人員、技術(shù)人員、內(nèi)容審核人員等組成,對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)審核和事后審核。3.直播內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)必須嚴(yán)格按照審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)直播內(nèi)容有違法、違規(guī)、不良行為,必須立即進(jìn)行處理。二、直播內(nèi)容規(guī)范1.直播內(nèi)容必須真實(shí)、客觀(guān),不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)觀(guān)眾。2.直播內(nèi)容必須符合國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)公德,不得傳播違法、違規(guī)、不良信息,如色情、暴力、恐怖、賭博等。3.直播內(nèi)容必須具有一定的質(zhì)量和觀(guān)賞性,不得出現(xiàn)低俗、惡搞、無(wú)聊等不良內(nèi)容。4.直播內(nèi)容不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。5.對(duì)于需要進(jìn)行特殊領(lǐng)域直播的內(nèi)容,如醫(yī)療、教育等,必須符合相關(guān)的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。三、直播內(nèi)容分類(lèi)管理1.公司將直播內(nèi)容分為新聞資訊、娛樂(lè)綜藝、生活服務(wù)、體育賽事等多個(gè)類(lèi)別,分別制定相應(yīng)的管理規(guī)范和審核標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)于不同類(lèi)別的直播內(nèi)容,公司將根據(jù)其特點(diǎn)和需求,采取不同的管理措施和審核方式。四、直播內(nèi)容違規(guī)處理1.對(duì)于直播內(nèi)容有違法、違規(guī)、不良行為的主播,公司將視情節(jié)輕重,給予警告、罰款、暫停直播、取消直播資格等處罰。2.對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違法、違規(guī)、不良行為,公司將依法追究主播的法律責(zé)任。3.對(duì)于直播內(nèi)容違規(guī)的主播,公司將在內(nèi)部進(jìn)行通報(bào),并將其違規(guī)行為記錄在個(gè)人檔案中,作為其績(jī)效考核的重要依據(jù)。戶(hù)外直播設(shè)備與技術(shù)管理一、直播設(shè)備管理1.公司為主播提供必要的直播設(shè)備,如攝像機(jī)、麥克風(fēng)、電腦等,并負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。2.主播在使用直播設(shè)備時(shí),必須按照公司的要求進(jìn)行操作,不得私自拆卸、改裝或損壞設(shè)備。3.主播在直播結(jié)束后,必須及時(shí)歸還直播設(shè)備,并確保設(shè)備的完好無(wú)損。二、直播技術(shù)管理1.公司設(shè)立直播技術(shù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)直播技術(shù)的研發(fā)、維護(hù)和保障,確保直播的穩(wěn)定和流暢。2.直播技術(shù)團(tuán)隊(duì)必須定期對(duì)直播設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。3.對(duì)于需要進(jìn)行特殊技術(shù)處理的直播活動(dòng),如特效制作、虛擬場(chǎng)景等,公司將委托專(zhuān)業(yè)的技術(shù)公司進(jìn)行處理。三、直播安全管理1.公司建立直播安全管理制度,加強(qiáng)對(duì)直播活動(dòng)的安全管理,確保直播的安全和穩(wěn)定。2.直播技術(shù)團(tuán)隊(duì)必須采取必要的安全措施,如加密傳輸、防火墻設(shè)置等,防止直播內(nèi)容被非法竊取或篡改。3.對(duì)于需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播的活動(dòng),公司將安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保障,確保參與者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。戶(hù)外直播合作管理一、合作主播管理1.公司與合作主播簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范合作行為。2.合作主播必須遵守公司的規(guī)章制度,不得進(jìn)行違法、違規(guī)、不良行為。3.公司有權(quán)對(duì)合作主播的直播活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)合作主播有違法、違規(guī)、不良行為,有權(quán)立即暫?;蛉∠献鳌6?、合作機(jī)構(gòu)管理1.公司與合作機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,明確雙方的合作內(nèi)容、合作方式、權(quán)利和義務(wù)等。2.合作機(jī)構(gòu)必須具備合法的資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)許可證,不得進(jìn)行違法、違規(guī)、不良行為。3.公司有權(quán)對(duì)合作機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)合作機(jī)構(gòu)有違法、違規(guī)、不良行為,有權(quán)立即暫停或取消合作。三、合作費(fèi)用管理1.公司與合作主播和合作機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議時(shí),必須明確合作費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。2.合作費(fèi)用的支付必須按照合同約定進(jìn)行,不得拖欠或克扣。3.公司設(shè)立合作費(fèi)用管理制度,加強(qiáng)對(duì)合作

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