電網(wǎng)公司生活區(qū)管理制度一、總則1.目的為了加強電網(wǎng)公司生活區(qū)的管理，營造安全、整潔、舒適、文明的生活環(huán)境，保障員工的正常生活秩序，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于電網(wǎng)公司生活區(qū)的所有住戶，包括正式員工、勞務(wù)派遣員工以及其他居住在生活區(qū)的人員。3.基本原則以人為本原則：充分考慮員工的生活需求，提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。安全第一原則：確保生活區(qū)的安全，預防各類安全事故的發(fā)生。文明和諧原則：倡導文明行為，促進鄰里和諧相處。規(guī)范管理原則：建立健全各項管理制度，實現(xiàn)規(guī)范化、科學化管理。二、入住與退房管理1.入住流程員工申請：符合入住條件的員工向公司提出入住申請，填寫《電網(wǎng)公司生活區(qū)入住申請表》。資格審核：公司相關(guān)部門對申請員工的資格進行審核，包括工作年限、住房需求等。分配房源：根據(jù)審核結(jié)果，為員工分配合適的房源。簽訂協(xié)議：員工與公司簽訂《電網(wǎng)公司生活區(qū)居住協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。繳納費用：員工按照規(guī)定繳納相關(guān)費用，如房租、水電費等。辦理入住手續(xù)：員工憑繳費憑證到生活區(qū)管理部門辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取房間鑰匙等物品。2.退房流程提前通知：員工如需退房，應提前[X]天向生活區(qū)管理部門提出書面申請。房屋驗收：生活區(qū)管理部門在接到退房申請后，安排人員對房屋進行驗收，檢查房屋設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞，按照規(guī)定進行賠償。費用結(jié)算：員工結(jié)清在生活區(qū)的所有費用，包括房租、水電費、物業(yè)費等。退還押金：如員工在居住期間無違規(guī)行為，生活區(qū)管理部門在退房手續(xù)辦理完畢后，退還其押金。辦理退房手續(xù)：員工憑費用結(jié)算憑證和押金退還憑證到生活區(qū)管理部門辦理退房手續(xù)，交回房間鑰匙等物品。三、房屋使用管理1.房屋用途員工應按照協(xié)議約定的用途使用房屋，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途。嚴禁在房屋內(nèi)從事違法違規(guī)活動。2.房屋裝修如需對房屋進行裝修，員工應提前向生活區(qū)管理部門提交裝修申請，填寫《電網(wǎng)公司生活區(qū)房屋裝修申請表》，并提供裝修設(shè)計方案等相關(guān)資料。生活區(qū)管理部門對裝修申請進行審核，審核通過后方可進行裝修。裝修過程中，員工應遵守相關(guān)裝修規(guī)定，文明施工，不得影響其他住戶的正常生活。裝修結(jié)束后，員工應通知生活區(qū)管理部門進行驗收，驗收合格后方可繼續(xù)使用房屋。3.房屋設(shè)施設(shè)備維護生活區(qū)管理部門負責房屋公共部位設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。員工應愛護房屋內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應及時向生活區(qū)管理部門報修。因員工使用不當造成設(shè)施設(shè)備損壞的，由員工負責賠償。四、環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域衛(wèi)生生活區(qū)管理部門負責公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作，包括樓道、樓梯、電梯、走廊、停車場、綠化區(qū)域等。公共區(qū)域應保持整潔、干凈，無雜物、無垃圾、無積水。定期進行消毒，預防疾病傳播。2.垃圾分類生活區(qū)實行垃圾分類制度，員工應按照規(guī)定將垃圾進行分類投放。垃圾分類分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。員工應了解各類垃圾的分類標準，正確投放垃圾。3.住戶室內(nèi)衛(wèi)生住戶應保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，定期打掃房間，清理垃圾。不得在室內(nèi)亂堆亂放雜物，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。保持室內(nèi)通風良好，預防疾病滋生。五、安全管理1.消防安全生活區(qū)管理部門應加強消防安全管理，制定消防安全制度，配備必要的消防器材和設(shè)施。員工應遵守消防安全規(guī)定，不得在房屋內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備、堆放易燃物品等。定期組織消防安全演練，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。2.治安安全生活區(qū)管理部門應加強治安防范工作，設(shè)置門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，確保生活區(qū)的安全。員工應遵守治安管理規(guī)定，不得在生活區(qū)尋釁滋事、打架斗毆、盜竊等。發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況應及時向生活區(qū)管理部門報告。3.用水用電安全員工應正確使用生活區(qū)的用水用電設(shè)施設(shè)備，不得私自改動水電線路。節(jié)約水電資源，做到人走燈滅、關(guān)緊水龍頭。發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施設(shè)備損壞或漏水漏電等情況應及時報修。六、車輛管理1.車輛停放生活區(qū)設(shè)置專門的停車場，員工應按照規(guī)定在指定區(qū)域停放車輛。不得在消防通道、疏散通道、樓梯口等禁止停車的區(qū)域停放車輛。車輛停放應整齊有序，不得妨礙其他車輛和行人通行。2.車輛出入管理生活區(qū)實行車輛出入登記制度，外來車輛進入生活區(qū)應進行登記，并經(jīng)住戶確認后方可放行。住戶車輛應辦理停車證，憑證出入生活區(qū)。停車證應妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。七、綠化管理1.綠化養(yǎng)護生活區(qū)管理部門負責綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作，定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好。2.愛護綠化員工應愛護綠化植物，不得隨意踐踏草坪、攀折花木、損壞綠化設(shè)施等。八、寵物管理1.飼養(yǎng)規(guī)定生活區(qū)允許住戶飼養(yǎng)寵物，但應遵守相關(guān)飼養(yǎng)規(guī)定。飼養(yǎng)寵物應辦理相關(guān)手續(xù)，如免疫證等。不得飼養(yǎng)大型犬、烈性犬等禁止飼養(yǎng)的犬種。2.寵物衛(wèi)生飼養(yǎng)寵物應保持其衛(wèi)生，定期洗澡、驅(qū)蟲、清理糞便等。不得在公共區(qū)域隨意放養(yǎng)寵物，不得讓寵物影響其他住戶的正常生活。九、費用管理1.房租房租標準按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，根據(jù)房屋面積、戶型等因素確定。房租按月收取，員工應在每月規(guī)定的時間內(nèi)繳納房租。逾期未繳納的，按照規(guī)定收取滯納金。2.水電費水電費按照實際使用量收取，生活區(qū)管理部門定期抄表核算。員工應在規(guī)定的時間內(nèi)繳納水電費，逾期未繳納的，按照規(guī)定采取停電停水等措施。3.物業(yè)費物業(yè)費用于生活區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生清掃、綠化養(yǎng)護等費用支出。物業(yè)費標準按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，按月收取。十、社區(qū)活動管理1.活動組織生活區(qū)管理部門定期組織社區(qū)活動，如文體活動、節(jié)日慶?；顒拥龋S富員工的業(yè)余生活。活動組織應提前發(fā)布通知，廣泛征求員工意見，確保活動內(nèi)容符合員工需求。2.活動參與員工應積極參與社區(qū)活動，增進鄰里之間的交流和感情。在活動中應遵守活動規(guī)則，愛護活動場地和設(shè)施設(shè)備。十一、投訴與建議處理1.投訴處理住戶對生活區(qū)管理工作有任何意見或建議，可通過電話、郵件、書面等形式向生活區(qū)管理部門投訴。生活區(qū)管理部門接到投訴后，應及時進行調(diào)查處理，并在規(guī)定的時間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴人。2.建議處理