房產(chǎn)公司推廣管理制度總則一、目的為規(guī)范房產(chǎn)公司的推廣行為，提高推廣效果，樹立公司品牌形象，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有與推廣相關(guān)的部門和人員，包括市場營銷部、銷售部、策劃部、公關(guān)部等。三、管理原則1.統(tǒng)一性原則：公司的推廣活動應(yīng)遵循統(tǒng)一的品牌形象和宣傳口徑，確保品牌的一致性和穩(wěn)定性。2.針對性原則：根據(jù)不同的市場需求、產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體，制定有針對性的推廣策略和方案，提高推廣的效果和轉(zhuǎn)化率。3.創(chuàng)新性原則：鼓勵推廣人員不斷創(chuàng)新，采用新的推廣手段和方法，提高推廣的吸引力和競爭力。4.效益性原則：在推廣活動中，應(yīng)注重效益，合理控制推廣成本，提高推廣的投資回報率。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.市場營銷部（1）負(fù)責(zé)制定公司的推廣戰(zhàn)略和年度推廣計(jì)劃，組織實(shí)施公司的推廣活動。（2）負(fù)責(zé)公司品牌形象的策劃和維護(hù)，制定品牌推廣方案，提高品牌知名度和美譽(yù)度。（3）負(fù)責(zé)市場調(diào)研和分析，了解市場動態(tài)和客戶需求，為推廣活動提供依據(jù)。（4）負(fù)責(zé)與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)，整合公司資源，共同推進(jìn)推廣工作。2.銷售部（1）負(fù)責(zé)將推廣活動與銷售工作相結(jié)合，制定銷售推廣方案，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。（2）負(fù)責(zé)收集客戶反饋信息，及時反饋給市場營銷部，為推廣活動的改進(jìn)提供參考。（3）負(fù)責(zé)銷售渠道的拓展和維護(hù)，提高銷售渠道的覆蓋率和銷售業(yè)績。3.策劃部（1）負(fù)責(zé)公司推廣活動的策劃和創(chuàng)意，制定推廣方案和活動計(jì)劃。（2）負(fù)責(zé)推廣物料的設(shè)計(jì)和制作，包括宣傳海報、宣傳單頁、視頻等，確保推廣物料的質(zhì)量和效果。（3）負(fù)責(zé)推廣活動的現(xiàn)場執(zhí)行和管理，確保活動的順利進(jìn)行和達(dá)到預(yù)期效果。4.公關(guān)部（1）負(fù)責(zé)公司的公關(guān)活動策劃和執(zhí)行，提高公司的社會形象和知名度。（2）負(fù)責(zé)與媒體的溝通和協(xié)調(diào)，發(fā)布公司的新聞稿和宣傳資料，提高公司的媒體曝光率。（3）負(fù)責(zé)處理公司的危機(jī)公關(guān)事件，維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。五、推廣活動的分類及管理1.品牌推廣活動（1）品牌推廣活動是指為提高公司品牌知名度和美譽(yù)度而開展的活動，包括品牌發(fā)布會、品牌巡展、品牌宣傳等。（2）品牌推廣活動應(yīng)由市場營銷部負(fù)責(zé)策劃和組織實(shí)施，其他部門應(yīng)予以配合。（3）品牌推廣活動的預(yù)算應(yīng)納入公司年度預(yù)算，由市場營銷部負(fù)責(zé)編制和審批。2.產(chǎn)品推廣活動（1）產(chǎn)品推廣活動是指為促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售而開展的活動，包括產(chǎn)品發(fā)布會、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品體驗(yàn)等。（2）產(chǎn)品推廣活動應(yīng)由市場營銷部或銷售部負(fù)責(zé)策劃和組織實(shí)施，其他部門應(yīng)予以配合。（3）產(chǎn)品推廣活動的預(yù)算應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品銷售目標(biāo)和推廣計(jì)劃進(jìn)行編制，由市場營銷部或銷售部負(fù)責(zé)審批。3.活動推廣活動（1）活動推廣活動是指為配合公司的重大活動或節(jié)日而開展的推廣活動，包括開盤活動、周年慶典、節(jié)日促銷等。（2）活動推廣活動應(yīng)由市場營銷部或策劃部負(fù)責(zé)策劃和組織實(shí)施，其他部門應(yīng)予以配合。（3）活動推廣活動的預(yù)算應(yīng)根據(jù)活動規(guī)模和推廣計(jì)劃進(jìn)行編制，由市場營銷部或策劃部負(fù)責(zé)審批。六、推廣活動的策劃與執(zhí)行1.推廣活動的策劃（1）推廣活動的策劃應(yīng)根據(jù)公司的推廣戰(zhàn)略和年度推廣計(jì)劃進(jìn)行，結(jié)合市場需求、產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體，制定有針對性的推廣方案。（2）推廣方案應(yīng)包括活動目的、活動時間、活動地點(diǎn)、活動內(nèi)容、活動預(yù)算、活動執(zhí)行計(jì)劃等內(nèi)容。（3）推廣方案應(yīng)經(jīng)過市場營銷部、銷售部、策劃部、公關(guān)部等相關(guān)部門的審核和批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。2.推廣活動的執(zhí)行（1）推廣活動的執(zhí)行應(yīng)按照推廣方案的要求進(jìn)行，確?；顒拥捻樌M(jìn)行和達(dá)到預(yù)期效果。（2）推廣活動的執(zhí)行應(yīng)明確各部門的職責(zé)和分工，確保各部門之間的協(xié)調(diào)配合。（3）推廣活動的執(zhí)行應(yīng)加強(qiáng)對活動現(xiàn)場的管理和監(jiān)控，及時處理活動中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件。（4）推廣活動的執(zhí)行應(yīng)做好活動效果的評估和總結(jié)，及時反饋給相關(guān)部門，為后續(xù)的推廣活動提供參考。七、推廣物料的管理1.推廣物料的設(shè)計(jì)與制作（1）推廣物料的設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)推廣活動的需要和品牌形象的要求進(jìn)行，確保推廣物料的質(zhì)量和效果。（2）推廣物料的制作應(yīng)選擇專業(yè)的制作公司或供應(yīng)商，確保推廣物料的制作質(zhì)量和按時交付。（3）推廣物料的設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用應(yīng)納入推廣活動的預(yù)算，由市場營銷部負(fù)責(zé)審批。2.推廣物料的使用與管理（1）推廣物料的使用應(yīng)遵循統(tǒng)一的品牌形象和宣傳口徑，確保品牌的一致性和穩(wěn)定性。（2）推廣物料的使用應(yīng)嚴(yán)格按照審批的使用范圍和數(shù)量進(jìn)行，不得擅自擴(kuò)大使用范圍或增加使用數(shù)量。（3）推廣物料的管理應(yīng)建立臺賬，對推廣物料的使用情況進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì)，及時清理過期或損壞的推廣物料。八、推廣費(fèi)用的管理1.推廣費(fèi)用的預(yù)算編制（1）推廣費(fèi)用的預(yù)算應(yīng)根據(jù)公司的推廣戰(zhàn)略和年度推廣計(jì)劃進(jìn)行編制，結(jié)合市場需求、產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體，合理確定推廣費(fèi)用的預(yù)算額度。（2）推廣費(fèi)用的預(yù)算應(yīng)包括品牌推廣費(fèi)用、產(chǎn)品推廣費(fèi)用、活動推廣費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用，明確各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算額度和使用范圍。（3）推廣費(fèi)用的預(yù)算應(yīng)經(jīng)過公司財(cái)務(wù)部門的審核和批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。2.推廣費(fèi)用的報銷與審批（1）推廣費(fèi)用的報銷應(yīng)按照公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行，提交相關(guān)的報銷憑證和審批手續(xù)。（2）推廣費(fèi)用的報銷應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算額度和使用范圍進(jìn)行，不得超預(yù)算報銷或擅自改變費(fèi)用使用范圍。（3）推廣費(fèi)用的報銷審批應(yīng)按照公司的審批流程進(jìn)行，經(jīng)過相關(guān)部門的審核和批準(zhǔn)后，方可報銷。3.推廣費(fèi)用的監(jiān)控與評估（1）推廣費(fèi)用的監(jiān)控應(yīng)建立臺賬，對推廣費(fèi)用的使用情況進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正費(fèi)用使用中的問題