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機(jī)場(chǎng)疫情消毒管理制度一、總則(一)目的為有效預(yù)防和控制機(jī)場(chǎng)內(nèi)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情傳播,保障旅客、員工的身體健康和生命安全,確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全有序,特制定本制度。(二)依據(jù)依據(jù)國(guó)家及地方政府關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控相關(guān)法律法規(guī)、政策文件,以及機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況制定本制度。(三)適用范圍本制度適用于機(jī)場(chǎng)內(nèi)所有區(qū)域,包括候機(jī)樓、跑道、停機(jī)坪、貨運(yùn)區(qū)、辦公區(qū)域、員工宿舍、餐廳、衛(wèi)生間等,以及在機(jī)場(chǎng)內(nèi)從事運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、保障等工作的所有人員。二、消毒管理職責(zé)分工(一)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組1.負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌機(jī)場(chǎng)疫情消毒管理工作,制定消毒管理工作方針和策略。2.定期召開疫情防控工作會(huì)議,研究解決消毒管理工作中的重大問題。3.協(xié)調(diào)各方資源,確保消毒管理工作所需的人力、物力、財(cái)力得到保障。(二)消毒管理工作小組1.負(fù)責(zé)制定具體的消毒工作計(jì)劃和實(shí)施方案,并組織實(shí)施。2.對(duì)機(jī)場(chǎng)內(nèi)各區(qū)域的消毒工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保消毒措施落實(shí)到位。3.收集、整理和分析消毒管理工作相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。4.組織開展消毒知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育工作,提高員工的消毒意識(shí)和技能。(三)各部門職責(zé)1.運(yùn)行保障部門負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)跑道、停機(jī)坪、貨運(yùn)區(qū)等區(qū)域的日常清潔和消毒工作,確保航空器停放區(qū)域、行李裝卸區(qū)域等重點(diǎn)部位的消毒頻次和質(zhì)量。在航空器到達(dá)和出發(fā)前后,按照規(guī)定對(duì)客艙、貨艙進(jìn)行消毒,并做好相關(guān)記錄。配合衛(wèi)生防疫部門做好疫情防控相關(guān)工作,提供必要的協(xié)助和支持。2.候機(jī)樓管理部門負(fù)責(zé)候機(jī)樓內(nèi)公共區(qū)域的清潔和消毒工作,包括候機(jī)大廳、通道、衛(wèi)生間、母嬰室、餐飲區(qū)域等,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。對(duì)候機(jī)樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期消毒,如座椅、扶手、電梯按鈕、自動(dòng)扶梯等,防止病毒傳播。加強(qiáng)對(duì)候機(jī)樓內(nèi)商戶的管理,督促其做好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的消毒工作,確保食品安全和環(huán)境衛(wèi)生。3.安全檢查部門在旅客安檢過程中,對(duì)旅客攜帶的行李物品進(jìn)行必要的消毒處理,防止病毒通過行李傳播。對(duì)安檢設(shè)備、通道等區(qū)域進(jìn)行定期消毒,保障安檢工作環(huán)境安全。4.旅客服務(wù)部門為旅客提供疫情防控相關(guān)宣傳資料和指引,引導(dǎo)旅客做好個(gè)人防護(hù)措施。協(xié)助做好旅客體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)等工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)報(bào)告。關(guān)注旅客需求,及時(shí)處理旅客在疫情防控過程中遇到的問題和投訴。5.辦公區(qū)域管理部門負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)辦公區(qū)域的清潔和消毒工作,包括辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯等,保持辦公環(huán)境整潔。對(duì)辦公設(shè)備、文件資料等進(jìn)行定期消毒,防止病毒在辦公區(qū)域傳播。督促員工做好個(gè)人辦公區(qū)域的清潔和消毒工作,保持良好的工作衛(wèi)生習(xí)慣。6.后勤保障部門負(fù)責(zé)采購(gòu)和供應(yīng)消毒所需的物資,如消毒劑、消毒設(shè)備、防護(hù)用品等,確保物資儲(chǔ)備充足。對(duì)消毒物資進(jìn)行妥善管理,建立出入庫(kù)登記制度,定期盤點(diǎn)庫(kù)存,確保物資質(zhì)量和安全。負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)內(nèi)污水處理和垃圾清運(yùn)工作,按照規(guī)定對(duì)污水和垃圾進(jìn)行消毒處理,防止二次污染。7.人力資源部門負(fù)責(zé)組織開展員工疫情防控知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育工作,提高員工的疫情防控意識(shí)和自我保護(hù)能力。將疫情防控工作納入員工績(jī)效考核體系,對(duì)在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。8.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)保障疫情消毒管理工作所需的經(jīng)費(fèi),確保消毒物資采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)、人員培訓(xùn)等費(fèi)用及時(shí)足額到位。對(duì)疫情防控經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì),確保經(jīng)費(fèi)使用合理合規(guī)。三、消毒工作流程與標(biāo)準(zhǔn)(一)日常清潔與消毒1.各部門按照各自職責(zé)范圍,每日對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行清潔,清除垃圾、雜物和污漬等。2.在清潔的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定的消毒頻次和方法進(jìn)行消毒。消毒頻次根據(jù)區(qū)域人流量、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定,一般情況下,候機(jī)樓公共區(qū)域、辦公區(qū)域等每天至少消毒2次,衛(wèi)生間、餐飲區(qū)域等每天至少消毒3次;航空器客艙、貨艙在每次航班起降前后進(jìn)行消毒。3.消毒方法主要采用化學(xué)消毒劑擦拭、噴灑、浸泡等方式。消毒劑的選擇應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,優(yōu)先選用對(duì)新型冠狀病毒有殺滅作用的消毒劑。使用消毒劑時(shí),應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行稀釋和配制,確保消毒效果。4.消毒工作應(yīng)按照由上至下、由左至右、由內(nèi)至外的順序進(jìn)行,確保消毒無死角。消毒過程中,應(yīng)注意保護(hù)好自身安全,佩戴好口罩、手套等防護(hù)用品。(二)重點(diǎn)部位消毒1.航空器消毒客艙消毒:在每次航班到達(dá)后,首先對(duì)客艙進(jìn)行通風(fēng)換氣,然后使用消毒劑對(duì)客艙內(nèi)的座椅、扶手、小桌板、行李架、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行擦拭消毒。消毒后,再次進(jìn)行通風(fēng)換氣。貨艙消毒:按照客艙消毒要求,對(duì)貨艙內(nèi)的貨物存放區(qū)域、艙壁、地板等部位進(jìn)行全面消毒。對(duì)于運(yùn)輸過涉疫物資或疑似涉疫物資的貨艙,應(yīng)增加消毒頻次,并采用適當(dāng)?shù)南痉椒ㄟM(jìn)行強(qiáng)化消毒。2.候機(jī)樓公共區(qū)域消毒候機(jī)大廳:對(duì)候機(jī)大廳的地面、墻面、天花板、座椅、扶手、電梯按鈕、自動(dòng)扶梯等部位進(jìn)行定時(shí)消毒。在旅客高峰時(shí)段,增加消毒頻次。衛(wèi)生間:對(duì)衛(wèi)生間的洗手臺(tái)、水龍頭、馬桶、小便器、地面、墻壁等部位進(jìn)行重點(diǎn)消毒,每小時(shí)至少消毒1次。同時(shí),確保衛(wèi)生間通風(fēng)良好,配備足夠的洗手液和衛(wèi)生紙。餐飲區(qū)域:對(duì)餐廳的桌椅、餐具、廚具、食品加工設(shè)備等進(jìn)行消毒。餐具應(yīng)采用高溫消毒或化學(xué)消毒劑浸泡消毒的方式進(jìn)行處理,確保食品安全。3.辦公區(qū)域消毒辦公室:對(duì)辦公桌椅、電腦、鍵盤、鼠標(biāo)、文件柜等辦公用品進(jìn)行定期消毒。員工離開辦公區(qū)域后,應(yīng)對(duì)桌面進(jìn)行清潔消毒。會(huì)議室:在每次會(huì)議結(jié)束后,對(duì)會(huì)議桌椅、茶具、投影儀等設(shè)備進(jìn)行消毒。4.行李處理區(qū)域消毒行李分揀區(qū):對(duì)行李傳送設(shè)備、分揀臺(tái)面、行李推車等進(jìn)行定時(shí)消毒,防止行李在處理過程中受到污染。行李提取區(qū):對(duì)行李提取轉(zhuǎn)盤、周邊地面等進(jìn)行消毒,確保旅客提取行李時(shí)的安全衛(wèi)生。(三)臨時(shí)應(yīng)急消毒1.當(dāng)機(jī)場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診或疑似新型冠狀病毒感染的肺炎病例時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)臨時(shí)應(yīng)急消毒程序。2.對(duì)病例所在區(qū)域及其密切接觸區(qū)域進(jìn)行全面消毒,消毒范圍應(yīng)根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果確定。消毒頻次應(yīng)增加至每天至少4次,并采用強(qiáng)化消毒措施,如使用高濃度消毒劑或延長(zhǎng)消毒時(shí)間等。3.對(duì)病例使用過的物品、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行單獨(dú)消毒處理,消毒后按照醫(yī)療廢物管理要求進(jìn)行處置。4.在應(yīng)急消毒過程中,應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)和消毒記錄,確保消毒工作安全、有效、可追溯。四、消毒物資管理(一)物資采購(gòu)1.后勤保障部門應(yīng)根據(jù)機(jī)場(chǎng)疫情防控工作需求,制定消毒物資采購(gòu)計(jì)劃,確保消毒劑、消毒設(shè)備、防護(hù)用品等物資儲(chǔ)備充足。2.采購(gòu)的消毒物資應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,具有生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證等資質(zhì)證明文件。優(yōu)先選擇質(zhì)量可靠、信譽(yù)良好的供應(yīng)商,建立供應(yīng)商名錄,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和管理。3.在采購(gòu)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)流程進(jìn)行操作,簽訂采購(gòu)合同,明確物資規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等條款,確保采購(gòu)物資的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。(二)物資儲(chǔ)存1.設(shè)立專門的消毒物資儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù),倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好,溫度和濕度適宜,防止物資受潮、變質(zhì)。2.消毒物資應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,嚴(yán)禁與其他物品混存。消毒劑應(yīng)按照其性質(zhì)和儲(chǔ)存要求進(jìn)行分區(qū)存放,避免相互接觸發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。3.建立消毒物資出入庫(kù)登記制度,詳細(xì)記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用部門和人員等信息。定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬物相符。4.對(duì)儲(chǔ)存的消毒物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過期、變質(zhì)或損壞的物資應(yīng)及時(shí)清理和更換,確保物資質(zhì)量安全。(三)物資使用1.各部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要,合理領(lǐng)用消毒物資。領(lǐng)用物資時(shí),應(yīng)填寫物資領(lǐng)用申請(qǐng)表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。2.倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)按照審批后的申請(qǐng)表發(fā)放物資,并做好發(fā)放記錄。發(fā)放記錄應(yīng)包括物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用部門和人員、發(fā)放時(shí)間等信息。3.員工在使用消毒物資時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行操作,確保使用安全和消毒效果。嚴(yán)禁超范圍、超劑量使用消毒物資,避免造成環(huán)境污染和人員傷害。4.對(duì)使用后的消毒物資包裝、容器等應(yīng)按照醫(yī)療廢物管理要求進(jìn)行妥善處理,防止二次污染。五、消毒效果監(jiān)測(cè)與評(píng)估(一)監(jiān)測(cè)方法1.定期委托具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)場(chǎng)內(nèi)各區(qū)域的消毒效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),檢測(cè)項(xiàng)目包括空氣、物體表面、手等的微生物指標(biāo)。2.各部門可采用化學(xué)指示卡、生物指示菌片等方法對(duì)本部門負(fù)責(zé)區(qū)域的消毒效果進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消毒過程中存在的問題。(二)監(jiān)測(cè)頻率1.第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域每月至少進(jìn)行1次消毒效果監(jiān)測(cè),對(duì)一般區(qū)域每季度至少進(jìn)行1次監(jiān)測(cè)。2.各部門自查每周至少進(jìn)行1次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并將自查情況報(bào)告消毒管理工作小組。(三)評(píng)估與改進(jìn)1.根據(jù)消毒效果監(jiān)測(cè)結(jié)果,對(duì)消毒管理工作進(jìn)行評(píng)估。如消毒效果不符合要求,應(yīng)分析原因,及時(shí)調(diào)整消毒方案和措施,確保消毒工作質(zhì)量。2.定期召開消毒管理工作會(huì)議,總結(jié)消毒效果監(jiān)測(cè)與評(píng)估情況,交流經(jīng)驗(yàn),不斷完善消毒管理制度和工作流程。3.將消毒效果監(jiān)測(cè)與評(píng)估結(jié)果納入機(jī)場(chǎng)疫情防控工作考核體系,對(duì)工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)。六、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.人力資源部門應(yīng)組織開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn),包括消毒知識(shí)、個(gè)人防護(hù)知識(shí)、疫情防控法律法規(guī)等內(nèi)容,提高員工的疫情防控意識(shí)和技能。2.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示等多種形式,確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗。3.各部門應(yīng)根據(jù)本部門實(shí)際情況,組織開展針對(duì)性的消毒操作技能培訓(xùn),使員工熟悉消毒工作流程和標(biāo)準(zhǔn),掌握正確的消毒方法和防護(hù)措施。(二)宣傳1.利用機(jī)場(chǎng)內(nèi)的廣播、顯示屏、宣傳欄等多種渠道,廣泛宣傳疫情防控知識(shí)和消毒管理工作要求,提高旅客和員工的自我保護(hù)意識(shí)。2.在候機(jī)樓、辦公區(qū)域等顯著位置張貼消毒提示標(biāo)語和海報(bào),引導(dǎo)旅客和員工積極配合消毒管理工作。3.及時(shí)向旅客和員工發(fā)布機(jī)場(chǎng)疫情防控工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息,增強(qiáng)公眾對(duì)機(jī)場(chǎng)疫情防控工作的信心。七、應(yīng)急處置(一)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)1.當(dāng)機(jī)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)突發(fā)事件時(shí),如發(fā)現(xiàn)確診或疑似病例、出現(xiàn)疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)等,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速組織協(xié)調(diào)各方力量,開展應(yīng)急處置工作,確保疫情得到及時(shí)有效控制。(二)應(yīng)急處置措施1.對(duì)確診或疑似病例進(jìn)行隔離治療,并及時(shí)通知衛(wèi)生防疫部門。配合衛(wèi)生防疫部門開展流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤等工作。2.對(duì)病例所在區(qū)域及其密切接觸區(qū)域進(jìn)行封閉管理,實(shí)施臨時(shí)應(yīng)急消毒措施,防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散。3.對(duì)機(jī)場(chǎng)內(nèi)的旅客和員工進(jìn)行健康監(jiān)測(cè),如體溫檢測(cè)、癥狀詢問等,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。4.加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)正常的運(yùn)營(yíng)秩序,防止因疫情引發(fā)恐慌和混亂。(三)后期恢復(fù)1.在疫情得到有效控制后,按照衛(wèi)生防疫部門的要求,對(duì)機(jī)場(chǎng)內(nèi)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行終末消毒,確
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