中級(jí)社會(huì)工作者對(duì)策研究的試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的工作職責(zé)？

A.提供心理咨詢服務(wù)

B.組織社區(qū)活動(dòng)

C.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

D.協(xié)助政府部門(mén)制定政策

2.在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，社會(huì)工作者的首要任務(wù)是：

A.了解社區(qū)需求

B.建立社區(qū)關(guān)系

C.組織社區(qū)活動(dòng)

D.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃

3.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的角色是：

A.服務(wù)提供者

B.案例評(píng)估者

C.案例協(xié)調(diào)者

D.案例監(jiān)督者

4.以下哪種方法不屬于社會(huì)工作者的介入技巧？

A.情境對(duì)話法

B.模擬訓(xùn)練法

C.行為觀察法

D.非言語(yǔ)溝通法

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)該注重：

A.教育內(nèi)容的普及性

B.教育形式的多樣性

C.教育資源的整合

D.教育效果的評(píng)估

6.社會(huì)工作者在個(gè)案輔導(dǎo)中，應(yīng)遵循的原則是：

A.尊重個(gè)案

B.保護(hù)隱私

C.公平公正

D.保密原則

7.社會(huì)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該：

A.及時(shí)報(bào)告上級(jí)

B.積極參與救援

C.做好安撫工作

D.協(xié)調(diào)各方關(guān)系

8.以下哪種情況不屬于社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的倫理困境？

A.服務(wù)對(duì)象隱私泄露

B.社區(qū)資源分配不均

C.服務(wù)對(duì)象對(duì)工作不滿

D.社會(huì)工作者個(gè)人利益與職業(yè)責(zé)任沖突

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.客觀公正

B.尊重人權(quán)

C.保護(hù)隱私

D.以上都是

10.以下哪種情況不屬于社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的職責(zé)？

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決生活困境

B.提供心理咨詢服務(wù)

C.協(xié)調(diào)社區(qū)資源

D.監(jiān)督服務(wù)對(duì)象的行為

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要具備以下哪些能力？

A.溝通能力

B.組織能力

C.分析能力

D.創(chuàng)新能力

E.執(zhí)行能力

2.社會(huì)工作者在個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程中，可能遇到的服務(wù)對(duì)象類(lèi)型包括：

A.心理困擾者

B.生活困境者

C.精神疾病患者

D.家庭暴力受害者

E.犯罪嫌疑人

3.社區(qū)工作的重要原則有：

A.社區(qū)參與

B.社區(qū)自決

C.社區(qū)發(fā)展

D.社區(qū)互助

E.社區(qū)教育

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則包括：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.公平公正

D.職業(yè)責(zé)任

E.個(gè)人隱私

5.社會(huì)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，可以采取以下哪些策略？

A.協(xié)商調(diào)解

B.法律援助

C.社區(qū)動(dòng)員

D.專(zhuān)業(yè)咨詢

E.政策倡導(dǎo)

6.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的角色包括：

A.服務(wù)提供者

B.案例評(píng)估者

C.案例協(xié)調(diào)者

D.案例監(jiān)督者

E.案例支持者

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)該關(guān)注以下哪些方面？

A.教育內(nèi)容的實(shí)用性

B.教育形式的創(chuàng)新性

C.教育資源的可持續(xù)性

D.教育效果的評(píng)估

E.教育對(duì)象的多樣性

8.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，需要注意以下哪些事項(xiàng)？

A.明確隱私保護(hù)的范圍

B.獲取服務(wù)對(duì)象的同意

C.限制信息傳播渠道

D.定期審查隱私保護(hù)措施

E.提高自身隱私保護(hù)意識(shí)

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，可能面臨的挑戰(zhàn)包括：

A.服務(wù)對(duì)象的需求多樣化

B.社會(huì)資源的有限性

C.社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)能力不足

D.社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性

E.服務(wù)對(duì)象的配合程度

10.社會(huì)工作者在個(gè)案輔導(dǎo)中，應(yīng)遵循的輔導(dǎo)原則包括：

A.以服務(wù)對(duì)象為中心

B.尊重服務(wù)對(duì)象的意愿

C.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私

D.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我成長(zhǎng)

E.建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在個(gè)案輔導(dǎo)中，應(yīng)該遵循“非指導(dǎo)性”的輔導(dǎo)方法。（）

2.社區(qū)工作的目標(biāo)之一是促進(jìn)社區(qū)居民的參與和自決。（）

3.社會(huì)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮自身安全。（）

4.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)該與服務(wù)對(duì)象建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。（）

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)該注重知識(shí)的普及和技能的培訓(xùn)。（）

6.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，可以不經(jīng)同意公開(kāi)相關(guān)信息。（）

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵循“以人為本”的服務(wù)理念。（）

8.社會(huì)工作者在個(gè)案輔導(dǎo)中，可以隨意改變輔導(dǎo)計(jì)劃和服務(wù)內(nèi)容。（）

9.社會(huì)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方。（）

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求。

2.闡述社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，如何處理社區(qū)內(nèi)部和外部的資源分配問(wèn)題。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，應(yīng)遵循的原則和操作步驟。

4.論述社會(huì)工作者在個(gè)案輔導(dǎo)中，如何運(yùn)用同理心建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系。

5.簡(jiǎn)析社會(huì)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)采取的調(diào)解策略。

6.闡述社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何確保服務(wù)對(duì)象的權(quán)益得到保障。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：社會(huì)工作者的工作職責(zé)主要涉及服務(wù)提供、資源協(xié)調(diào)、政策倡導(dǎo)等，市場(chǎng)調(diào)研不屬于社會(huì)工作者的主要職責(zé)。

2.A

解析思路：社區(qū)工作的首要任務(wù)是了解社區(qū)需求，以便更好地提供服務(wù)。

3.C

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者作為協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)整合資源，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保服務(wù)對(duì)象得到全面的支持。

4.D

解析思路：非言語(yǔ)溝通法屬于溝通技巧的一種，而情境對(duì)話法、模擬訓(xùn)練法、行為觀察法都是社會(huì)工作者的介入技巧。

5.B

解析思路：社區(qū)教育應(yīng)注重教育形式的多樣性，以滿足不同人群的需求。

6.D

解析思路：個(gè)案輔導(dǎo)中，保密原則是基本要求，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私是社會(huì)工作者的重要職責(zé)。

7.D

解析思路：處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保救援工作順利進(jìn)行。

8.D

解析思路：社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的倫理困境主要涉及隱私泄露、資源分配不均、服務(wù)對(duì)象不滿等問(wèn)題。

9.D

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循客觀公正、尊重人權(quán)、保護(hù)隱私等原則。

10.D

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者主要負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，而不是監(jiān)督其行為。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者的能力包括溝通、組織、分析、創(chuàng)新和執(zhí)行等多方面。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案輔導(dǎo)中可能遇到的服務(wù)對(duì)象類(lèi)型涵蓋心理困擾、生活困境、精神疾病、家庭暴力等多種情況。

3.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作的重要原則包括社區(qū)參與、社區(qū)自決、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)互助和社區(qū)教育。

4.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循尊重服務(wù)對(duì)象、保密、公平公正、職業(yè)責(zé)任和個(gè)人隱私等倫理原則。

5.A,B,C,D,E

解析思路：處理社區(qū)矛盾時(shí)，社會(huì)工作者可以采取協(xié)商調(diào)解、法律援助、社區(qū)動(dòng)員、專(zhuān)業(yè)咨詢和政策倡導(dǎo)等策略。

6.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者扮演服務(wù)提供者、評(píng)估者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者和支持者等多重角色。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)教育應(yīng)關(guān)注教育內(nèi)容的實(shí)用性、形式創(chuàng)新性、資源可持續(xù)性和效果評(píng)估，以及教育對(duì)象的多樣性。

8.A,B,C,D,E

解析思路：處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，應(yīng)明確保護(hù)范圍、獲取同意、限制信息傳播、審查保護(hù)措施和提高自身意識(shí)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中可能面臨的挑戰(zhàn)包括服務(wù)對(duì)象需求多樣化、資源有限、專(zhuān)業(yè)能力不足、社會(huì)環(huán)境復(fù)雜和服務(wù)對(duì)象配合程度等。

10.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案輔導(dǎo)中，應(yīng)遵循以服務(wù)對(duì)象為中心、尊重意愿、保護(hù)隱私、促進(jìn)自我成長(zhǎng)和建立良好輔導(dǎo)關(guān)系等原則。

三、判斷題

1.×

解析思路：社會(huì)工作者在個(gè)案輔導(dǎo)中應(yīng)遵循“指導(dǎo)性”的輔導(dǎo)方法，以幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題。

2.√

解析思路：社區(qū)工作的目標(biāo)之一是促進(jìn)社區(qū)居民的參與和自決，以增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和自我管理能力。

3.×

解析思路：社會(huì)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的安全，同時(shí)也要注意自身安全。

4.√

解析思路：個(gè)案管理中，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系有助于更好地了解服務(wù)對(duì)象需求，提供持續(xù)的支持。

5.√

解析思路：社區(qū)教育應(yīng)注重知識(shí)的普及和技能的培訓(xùn)，以提高社區(qū)居民的綜合素質(zhì)。

6.×

解析思路：社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，必須遵守保密原則，未經(jīng)同意不得公開(kāi)信息。

7.√

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工