市場(chǎng)營銷試題及答案3

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.消費(fèi)者購買決策過程的第一階段是（）A.收集信息B.確認(rèn)需要C.方案評(píng)估D.購買決策3.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.價(jià)格差異C.需求差異D.渠道差異4.企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)，這種目標(biāo)市場(chǎng)策略是（）A.無差異市場(chǎng)營銷策略B.差異性市場(chǎng)營銷策略C.集中性市場(chǎng)營銷策略D.分散性市場(chǎng)營銷策略5.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。A.產(chǎn)品項(xiàng)目B.產(chǎn)品線C.產(chǎn)品種類D.產(chǎn)品品牌6.企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合策略是（）A.向上延伸B.向下延伸C.雙向延伸D.縮減產(chǎn)品組合7.以下屬于心理定價(jià)策略的是（）A.尾數(shù)定價(jià)B.成本加成定價(jià)C.目標(biāo)利潤定價(jià)D.隨行就市定價(jià)8.制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，這種分銷策略是（）A.密集分銷B.選擇分銷C.獨(dú)家分銷D.廣泛分銷9.促銷的實(shí)質(zhì)是（）A.擴(kuò)大銷售B.占領(lǐng)市場(chǎng)C.信息溝通D.參與競(jìng)爭10.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）A.成本低，顧客量大B.成本高，顧客量大C.成本低，顧客有限D(zhuǎn).成本高，顧客有限二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營銷微觀環(huán)境包括（）A.企業(yè)內(nèi)部B.供應(yīng)商C.營銷中介D.顧客E.競(jìng)爭者2.消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)有（）A.需求的多樣性B.購買者的分散性C.購買行為的經(jīng)常性和重復(fù)性D.購買者的非專業(yè)性E.需求的伸縮性3.市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.穩(wěn)定性E.可區(qū)分性4.產(chǎn)品生命周期包括（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.研發(fā)期5.新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定營銷策略E.商業(yè)分析6.企業(yè)定價(jià)的導(dǎo)向有（）A.成本導(dǎo)向B.需求導(dǎo)向C.競(jìng)爭導(dǎo)向D.利潤導(dǎo)向E.市場(chǎng)導(dǎo)向7.分銷渠道的類型有（）A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道E.寬渠道8.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系E.包裝9.廣告的特點(diǎn)有（）A.公開性B.滲透性C.表現(xiàn)力強(qiáng)D.非人員促銷E.費(fèi)用較低10.公共關(guān)系的活動(dòng)方式有（）A.宣傳性公關(guān)B.征詢性公關(guān)C.交際性公關(guān)D.服務(wù)性公關(guān)E.社會(huì)性公關(guān)三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營銷就是推銷和廣告。（）2.恩格爾系數(shù)越大，生活水平越高。（）3.市場(chǎng)定位就是塑造產(chǎn)品特色。（）4.產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。（）5.產(chǎn)品的最低價(jià)格取決于產(chǎn)品的成本費(fèi)用。（）6.直接渠道就是沒有中間商的渠道。（）7.推式策略主要以廣告促銷為主。（）8.人員推銷是雙向溝通的過程。（）9.銷售促進(jìn)的效果通常是短期的。（）10.公共關(guān)系主要是針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場(chǎng)營銷觀念與推銷觀念的區(qū)別。答案：推銷觀念以企業(yè)為中心，注重賣方需求，通過推銷和促銷手段來擴(kuò)大銷售；市場(chǎng)營銷觀念以消費(fèi)者為中心，注重買方需求，通過整體營銷活動(dòng)，滿足需求并獲取利潤。2.簡述影響消費(fèi)者購買行為的主要因素。答案：主要有文化因素（文化、亞文化等）、社會(huì)因素（參照群體、家庭等）、個(gè)人因素（年齡、職業(yè)等）、心理因素（動(dòng)機(jī)、知覺等）。這些因素相互作用影響購買行為。3.簡述選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮的因素。答案：需考慮企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場(chǎng)同質(zhì)性、產(chǎn)品生命周期階段、競(jìng)爭對(duì)手策略。資源雄厚可選差異或無差異策略，反之選集中策略等。4.簡述產(chǎn)品組合策略的類型。答案：有擴(kuò)大產(chǎn)品組合（拓寬、加深）、縮減產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線延伸（向上、向下、雙向）。擴(kuò)大可增加產(chǎn)品種類和項(xiàng)目，縮減聚焦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，延伸拓展不同檔次產(chǎn)品。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)在產(chǎn)品成熟期應(yīng)采取的營銷策略。答案：市場(chǎng)改良，尋找新用戶、新用途；產(chǎn)品改良，提高質(zhì)量、改進(jìn)特性等；營銷組合改良，調(diào)整價(jià)格、渠道、促銷手段。通過這些策略延長產(chǎn)品成熟期。2.討論網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷的影響。答案：改變了營銷環(huán)境，消費(fèi)者更具主動(dòng)性；變革了營銷手段，傳播更精準(zhǔn)高效；沖擊傳統(tǒng)渠道，銷售模式多元化；促使企業(yè)調(diào)整營銷策略，注重線上線下融合。3.討論品牌對(duì)企業(yè)的重要性。答案：品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，能提高產(chǎn)品附加值和競(jìng)爭力；有助于培養(yǎng)顧客忠誠度，穩(wěn)定市場(chǎng)份額；良好品牌形象可提升企業(yè)聲譽(yù)，吸引人才和投資，助力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。4.討論企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)定位。答案：先明確潛在競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，分析自身及對(duì)手；選擇相對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，突出獨(dú)特賣點(diǎn)；傳播市場(chǎng)定位，通過各種營銷手段將定位信息傳達(dá)給目標(biāo)顧客。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.A5.B6.B7.A8.C9.C10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE