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文檔簡介

團(tuán)隊拓展公司管理制度總則一、目的為規(guī)范團(tuán)隊拓展公司的各項(xiàng)管理工作,提高團(tuán)隊拓展活動的質(zhì)量和效率,保障公司的正常運(yùn)營和發(fā)展,特制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于本團(tuán)隊拓展公司的全體員工,包括管理人員、拓展教練、后勤人員等。三、管理原則1.以人為本:尊重員工的個性和需求,注重員工的發(fā)展和成長,提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。2.規(guī)范管理:建立健全的管理制度和工作流程,規(guī)范員工的行為和工作,提高管理效率和工作質(zhì)量。3.安全第一:將安全放在首位,加強(qiáng)安全管理,確保員工和客戶的人身安全和財產(chǎn)安全。4.質(zhì)量至上:注重團(tuán)隊拓展活動的質(zhì)量,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式,滿足客戶的需求和期望。四、管理機(jī)構(gòu)1.公司設(shè)立管理委員會,負(fù)責(zé)公司的重大決策和管理工作。管理委員會由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等組成。2.公司設(shè)立人力資源部,負(fù)責(zé)公司的人事管理、績效考核、培訓(xùn)發(fā)展等工作。人力資源部經(jīng)理由公司總經(jīng)理任命。3.公司設(shè)立拓展部,負(fù)責(zé)公司的團(tuán)隊拓展活動的策劃、組織、實(shí)施等工作。拓展部經(jīng)理由公司總經(jīng)理任命。4.公司設(shè)立后勤部,負(fù)責(zé)公司的后勤保障、物資采購、設(shè)備維護(hù)等工作。后勤部經(jīng)理由公司總經(jīng)理任命。員工管理一、招聘與錄用1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等。2.公司通過內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等多種渠道進(jìn)行招聘,擇優(yōu)錄用符合條件的應(yīng)聘者。3.公司對應(yīng)聘者進(jìn)行面試、筆試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)的考核,確保錄用人員的素質(zhì)和能力符合公司的要求。4.公司與錄用人員簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),試用期一般為13個月,試用期合格后正式錄用。二、培訓(xùn)與發(fā)展1.公司為員工提供入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn),幫助員工提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.公司鼓勵員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)水平和競爭力,公司將根據(jù)實(shí)際情況給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)貼。3.公司建立員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系,為員工提供晉升、轉(zhuǎn)崗等發(fā)展機(jī)會,鼓勵員工在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)自我價值。三、績效考核1.公司建立績效考核制度,對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎懲等的重要依據(jù)。2.績效考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面,考核方式采用定量與定性相結(jié)合的方法。3.公司設(shè)立績效考核委員會,負(fù)責(zé)績效考核的組織、實(shí)施、審核等工作,績效考核委員會由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等組成。4.員工對績效考核結(jié)果有異議的,可以向績效考核委員會提出申訴,績效考核委員會將進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并作出相應(yīng)的處理。四、薪酬管理1.公司建立薪酬體系,根據(jù)員工的崗位、工作業(yè)績、工作年限等因素確定員工的薪酬水平。2.公司實(shí)行薪酬保密制度,嚴(yán)禁員工之間相互打聽薪酬情況,如有違反,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。3.公司根據(jù)績效考核結(jié)果,對員工的薪酬進(jìn)行定期調(diào)整,以激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造性。4.公司為員工提供福利保障,包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利等,具體福利項(xiàng)目根據(jù)公司的實(shí)際情況確定。五、離職管理1.員工離職應(yīng)提前向公司提交書面離職申請,說明離職原因和離職時間等。2.公司在收到員工離職申請后,應(yīng)及時與員工進(jìn)行溝通,了解員工的離職原因,并做好離職手續(xù)的辦理工作。3.員工離職時,應(yīng)將公司的工作資料、物品等交還給公司,如因員工原因造成公司損失的,公司將依法追究員工的賠償責(zé)任。4.公司與離職員工辦理完離職手續(xù)后,應(yīng)及時為員工辦理社會保險、住房公積金等相關(guān)手續(xù)的轉(zhuǎn)移或封存。團(tuán)隊拓展活動管理一、活動策劃1.拓展部根據(jù)客戶的需求和公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定團(tuán)隊拓展活動方案,方案應(yīng)包括活動主題、活動內(nèi)容、活動時間、活動地點(diǎn)、活動費(fèi)用等方面的內(nèi)容。2.拓展部在制定活動方案時,應(yīng)充分考慮客戶的需求和意見,確保活動方案的可行性和有效性。3.拓展部將制定好的活動方案提交給管理委員會審核,管理委員會將對活動方案進(jìn)行審核和評估,提出修改意見和建議,拓展部應(yīng)根據(jù)管理委員會的意見和建議對活動方案進(jìn)行修改和完善。4.拓展部在活動方案審核通過后,應(yīng)及時與客戶進(jìn)行溝通,確認(rèn)活動方案的細(xì)節(jié)和要求,確?;顒拥捻樌M(jìn)行。二、活動組織1.拓展部在活動開始前,應(yīng)做好活動場地的布置、設(shè)備的調(diào)試、物資的準(zhǔn)備等工作,確?;顒拥捻樌M(jìn)行。2.拓展部應(yīng)安排專業(yè)的拓展教練進(jìn)行活動的指導(dǎo)和管理,確?;顒拥陌踩唾|(zhì)量。3.拓展部應(yīng)及時與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶的需求和意見,對活動進(jìn)行及時的調(diào)整和改進(jìn),確??蛻舻臐M意度。4.拓展部應(yīng)做好活動的記錄和總結(jié)工作,對活動的效果進(jìn)行評估和分析,為今后的活動提供參考和借鑒。三、活動安全1.拓展部應(yīng)將安全放在首位,建立健全的安全管理制度,加強(qiáng)安全管理,確保員工和客戶的人身安全和財產(chǎn)安全。2.拓展部應(yīng)在活動前對活動場地、設(shè)備、物資等進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進(jìn)行整改,確保活動的安全進(jìn)行。3.拓展部應(yīng)為員工和客戶提供必要的安全防護(hù)用品,如安全帽、安全帶、護(hù)目鏡等,確保員工和客戶的人身安全。4.拓展部應(yīng)加強(qiáng)對員工的安全教育和培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力,確保員工在活動中能夠正確地使用安全防護(hù)用品,避免安全事故的發(fā)生。四、活動費(fèi)用1.拓展部應(yīng)根據(jù)活動方案的內(nèi)容和要求,制定活動費(fèi)用預(yù)算,預(yù)算應(yīng)包括活動場地租賃費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用、物資采購費(fèi)用、拓展教練費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等方面的內(nèi)容。2.拓展部應(yīng)將制定好的活動費(fèi)用預(yù)算提交給管理委員會審核,管理委員會將對活動費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核和評估,提出修改意見和建議,拓展部應(yīng)根據(jù)管理委員會的意見和建議對活動費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行修改和完善。3.拓展部在活動費(fèi)用預(yù)算審核通過后,應(yīng)及時與客戶進(jìn)行溝通,確認(rèn)活動費(fèi)用的細(xì)節(jié)和要求,確?;顒淤M(fèi)用的合理和透明。4.拓展部應(yīng)嚴(yán)格按照活動費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用的控制和管理,不得超預(yù)算支出,如因特殊情況需要超預(yù)算支出的,應(yīng)經(jīng)管理委員會批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。后勤管理一、物資采購1.后勤部根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和物資需求,制定物資采購計劃,明確采購物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。2.后勤部應(yīng)通過招標(biāo)、詢價等方式進(jìn)行物資采購,選擇質(zhì)量好、價格合理的供應(yīng)商,確保采購物資的質(zhì)量和價格。3.后勤部應(yīng)建立物資采購臺賬,對采購物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、供應(yīng)商等信息進(jìn)行登記和管理,便于物資的查詢和統(tǒng)計。4.后勤部應(yīng)加強(qiáng)對采購物資的驗(yàn)收和保管工作,確保采購物資的質(zhì)量和數(shù)量符合要求,避免物資的浪費(fèi)和損失。二、設(shè)備維護(hù)1.后勤部應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)管理制度,加強(qiáng)對公司設(shè)備的維護(hù)和管理,確保設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。2.后勤部應(yīng)定期對公司設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時進(jìn)行維修,確保設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。3.后勤部應(yīng)建立設(shè)備維修臺賬,對設(shè)備的維修情況進(jìn)行登記和管理,便于設(shè)備的查詢和統(tǒng)計。4.后勤部應(yīng)加強(qiáng)對設(shè)備操作人員的培訓(xùn)和管理,提高設(shè)備操作人員的操作技能和安全意識,避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。三、后勤保障1.后勤部應(yīng)負(fù)責(zé)公司的后勤保障工作,包括辦公環(huán)境的維護(hù)、辦公用品的采購和發(fā)放、員工宿舍的管理等。2.后勤部應(yīng)定期對辦公環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒,保持辦公環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,為員工提供良好的工作環(huán)境。3.后勤部應(yīng)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和員工的需求,及時采購和發(fā)放辦公用品,確保

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