行政組織理論考試知識點與試題答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政組織的核心要素是：

A.組織目標

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織文化

D.組織領(lǐng)導(dǎo)

2.行政組織的基本功能不包括：

A.決策

B.計劃

C.組織

D.宣傳

3.下列哪項不是行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型：

A.線性結(jié)構(gòu)

B.職能結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

4.行政組織的目標管理理論的主要代表人物是：

A.巴納德

B.馬奇

C.羅伯特·卡茨

D.弗里蒙特·卡斯特

5.行政組織中的“官僚制”理論是由誰提出的：

A.馬克斯·韋伯

B.阿爾弗雷德·馬歇爾

C.亞歷山大·漢密爾頓

D.詹姆斯·威爾遜

6.行政組織中的“權(quán)責(zé)一致”原則是由誰提出的：

A.巴納德

B.馬奇

C.弗里蒙特·卡斯特

D.詹姆斯·威爾遜

7.行政組織中的“績效管理”理論是由誰提出的：

A.巴納德

B.馬奇

C.弗里蒙特·卡斯特

D.詹姆斯·威爾遜

8.行政組織中的“系統(tǒng)理論”是由誰提出的：

A.巴納德

B.馬奇

C.弗里蒙特·卡斯特

D.詹姆斯·威爾遜

9.行政組織中的“變革管理”理論是由誰提出的：

A.巴納德

B.馬奇

C.弗里蒙特·卡斯特

D.詹姆斯·威爾遜

10.行政組織中的“公共選擇理論”是由誰提出的：

A.巴納德

B.馬奇

C.弗里蒙特·卡斯特

D.詹姆斯·威爾遜

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.行政組織設(shè)計時需要考慮的因素包括：

A.組織環(huán)境

B.組織目標

C.組織規(guī)模

D.組織文化

E.組織領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則有：

A.目標一致性原則

B.職能分工原則

C.管理幅度原則

D.責(zé)權(quán)對等原則

E.靈活性原則

3.行政組織中的領(lǐng)導(dǎo)理論包括：

A.權(quán)變理論

B.行為理論

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論

D.領(lǐng)導(dǎo)過程理論

E.領(lǐng)導(dǎo)效能理論

4.行政組織變革的阻力可能來源于：

A.組織慣性

B.員工抵觸

C.領(lǐng)導(dǎo)層抵制

D.外部環(huán)境壓力

E.組織結(jié)構(gòu)僵化

5.行政組織溝通的障礙可能包括：

A.信息過載

B.溝通渠道不暢

C.語言障礙

D.個人偏見

E.組織文化差異

6.行政組織中的沖突類型包括：

A.目標沖突

B.人際沖突

C.角色沖突

D.規(guī)則沖突

E.組織結(jié)構(gòu)沖突

7.行政組織人力資源管理的職能包括：

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績效評估

D.薪酬管理

E.勞動關(guān)系管理

8.行政組織中的決策過程包括：

A.問題識別

B.方案生成

C.方案評估

D.方案選擇

E.決策實施

9.行政組織中的計劃類型包括：

A.長期計劃

B.短期計劃

C.戰(zhàn)略計劃

D.戰(zhàn)術(shù)計劃

E.操作計劃

10.行政組織中的控制方法包括：

A.目標控制

B.過程控制

C.結(jié)果控制

D.自我控制

E.制度控制

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政組織的目標應(yīng)當是多元化的，以確保組織能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。（）

2.行政組織中的直線結(jié)構(gòu)是最早的組織結(jié)構(gòu)形式，其特點是權(quán)力集中、指揮統(tǒng)一。（）

3.行政組織中的矩陣結(jié)構(gòu)能夠有效地解決職能交叉和部門壁壘的問題。（）

4.行政組織中的權(quán)變理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當根據(jù)具體情況靈活調(diào)整。（）

5.行政組織中的組織文化是組織成員共同遵守的價值觀念和行為準則。（）

6.行政組織中的溝通是信息在組織內(nèi)部傳遞的過程，不包括外部信息的交流。（）

7.行政組織中的沖突對于組織的發(fā)展既有積極影響也有消極影響。（）

8.行政組織中的績效管理是通過對員工工作表現(xiàn)的評估來提高組織效率的過程。（）

9.行政組織中的計劃是組織管理的首要環(huán)節(jié)，是所有管理活動的起點。（）

10.行政組織中的控制是確保組織活動按照計劃進行的重要手段，其目的是糾正偏差。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述行政組織設(shè)計的步驟。

2.解釋行政組織中的“權(quán)責(zé)對等”原則，并說明其重要性。

3.簡要分析行政組織變革的驅(qū)動因素。

4.闡述行政組織溝通的障礙及其對組織的影響。

5.比較行政組織中的直線結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)的特點。

6.簡述行政組織中的績效管理過程及其關(guān)鍵要素。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.A

解析思路：行政組織的核心要素是組織目標，因為組織目標是組織存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，所有組織活動都圍繞著目標展開。

2.D

解析思路：行政組織的基本功能包括決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等，宣傳不屬于基本功能。

3.D

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括直線結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)等，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不是基本類型。

4.A

解析思路：目標管理理論的主要代表人物是彼得·德魯克，他強調(diào)目標在組織管理中的重要性。

5.A

解析思路：官僚制理論是由馬克斯·韋伯提出的，他詳細闡述了官僚制的特征和運作機制。

6.D

解析思路：權(quán)責(zé)一致原則是由詹姆斯·威爾遜提出的，強調(diào)組織中的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)當相對應(yīng)。

7.C

解析思路：績效管理理論是由弗里蒙特·卡斯特提出的，他強調(diào)通過績效評估來提高組織效率。

8.C

解析思路：系統(tǒng)理論是由弗里蒙特·卡斯特提出的，他認為組織是一個開放的系統(tǒng)，需要與環(huán)境相互作用。

9.D

解析思路：變革管理理論是由詹姆斯·威爾遜提出的，他強調(diào)組織變革需要系統(tǒng)的規(guī)劃和實施。

10.B

解析思路：公共選擇理論是由詹姆斯·威爾遜提出的，他研究政府決策和公共政策的制定過程。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：行政組織設(shè)計時需要考慮組織環(huán)境、目標、規(guī)模、文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等因素。

2.ABCDE

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括目標一致性、職能分工、管理幅度、責(zé)權(quán)對等和靈活性。

3.ABCDE

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)理論包括權(quán)變理論、行為理論、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論、領(lǐng)導(dǎo)過程理論和領(lǐng)導(dǎo)效能理論。

4.ABCDE

解析思路：行政組織變革的阻力可能來源于組織慣性、員工抵觸、領(lǐng)導(dǎo)層抵制、外部環(huán)境壓力和組織結(jié)構(gòu)僵化。

5.ABCDE

解析思路：行政組織溝通的障礙可能包括信息過載、溝通渠道不暢、語言障礙、個人偏見和組織文化差異。

6.ABCDE

解析思路：行政組織中的沖突類型包括目標沖突、人際沖突、角色沖突、規(guī)則沖突和組織結(jié)構(gòu)沖突。

7.ABCDE

解析思路：行政組織人力資源管理的職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、績效評估、薪酬管理和勞動關(guān)系管理。

8.ABCDE

解析思路：行政組織中的決策過程包括問題識別、方案生成、方案評估、方案選擇和決策實施。

9.ABCDE

解析思路：行政組織中的計劃類型包括長期計劃、短期計劃、戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和操作計劃。

10.ABCDE

解析思路：行政組織中的控制方法包括目標控制、過程控制、結(jié)果控制、自我控制和制度控制。

三、判斷題

1.×

解析思路：行政組織的目標應(yīng)當是明確的、具體的，而不是多元化的，以確保組織能夠集中資源實現(xiàn)目標。

2.√

解析思路：直線結(jié)構(gòu)是最早的組織結(jié)構(gòu)形式，其特點是權(quán)力集中、指揮統(tǒng)一，適用于小型組織。

3.√

解析思路：矩陣結(jié)構(gòu)能夠有效地解決職能交叉和部門壁壘的問題，提高組織的靈活性和適應(yīng)性。

4.√

解析思路：權(quán)變理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當根據(jù)具體情況靈活調(diào)整，以適應(yīng)不同的環(huán)境和情境。

5.√

解析思路：組織文化是組織成員共同遵守的價值觀念和行為準則，對組織成員的行為有重要影響。

6.×

解析思路：行政組織中的溝通不僅包括內(nèi)部信息的傳遞，也包括與外部信息的交流。

7.√

解析思路：沖突對于組織既有積極影響，如促進創(chuàng)新和改進，也有消極影響，如降低效率和造成破壞。

8.√

解析思路：績效管理是通過對員工工作表現(xiàn)的評估來提高組織效率的過程，是人力資源管理的重要組成部分。

9.√

解析思路：計劃是組織管理的首要環(huán)節(jié)，是所有管理活動的起點，為組織活動提供方向和指導(dǎo)。

10.√

解析思路：控制是確保組織活動按照計劃進行的重要手段，其目的是糾正偏差，確保組織目標的實現(xiàn)。

四、簡答題

1.簡述行政組織設(shè)計的步驟。

解析思路：列出行政組織設(shè)計的步驟，如確定組織目標、分析組織環(huán)境、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、制定規(guī)章制度等。

2.解釋行政組織中的“權(quán)責(zé)對等”原則，并說明其重要性。

解析思路：解釋權(quán)責(zé)對等原則的含義，說明其在確保組織效率和公平性方面的重要性。

3.簡要分析行政組織變革的驅(qū)動因素。

解析思路：分析行政組織變革的驅(qū)動因素，如技術(shù)進步、市場需求、法律法規(guī)變化等。

4.闡述行政組織溝通的障