鴻鵠計劃協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方希望提升公司員工的專業(yè)技能和綜合素質，制定并實施"鴻鵠計劃"，以促進公司的長遠發(fā)展；乙方在企業(yè)培訓服務領域具有豐富的經驗和專業(yè)的能力，能夠為甲方提供優(yōu)質的培訓服務。雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就甲方委托乙方開展"鴻鵠計劃"培訓服務事宜達成如下協(xié)議：一、培訓服務內容及目標（一）培訓服務具體內容1.定制化課程體系乙方根據(jù)甲方公司的行業(yè)特點、崗位需求以及員工現(xiàn)狀，為"鴻鵠計劃"量身定制一套系統(tǒng)的培訓課程。課程涵蓋但不限于領導力提升、專業(yè)技能進階、團隊協(xié)作強化、溝通技巧優(yōu)化等方面，確保培訓內容緊密貼合甲方實際需求，具有針對性和實用性。2.多樣化培訓方式采用線上線下相結合的培訓方式。線上課程包括視頻教學、在線測試、互動答疑等，方便員工隨時隨地學習；線下課程安排集中授課、案例分析、小組討論、模擬演練等多種形式，增強員工的參與度和學習效果。同時，根據(jù)培訓內容和員工反饋，適時調整培訓方式，以達到最佳培訓效果。3.專業(yè)師資團隊乙方組建一支由資深行業(yè)專家、專業(yè)培訓師組成的師資團隊為甲方提供培訓服務。師資團隊成員具備豐富的實踐經驗和專業(yè)知識，熟悉甲方所在行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和人才需求，能夠運用生動有趣、深入淺出的教學方法，將理論知識與實際工作相結合，幫助員工更好地理解和應用所學內容。（二）培訓服務目標1.通過培訓，使甲方員工在專業(yè)技能方面得到顯著提升，能夠熟練掌握并運用相關工作技能，提高工作效率和質量。2.增強甲方員工的領導力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等綜合素質，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和解決問題的能力，為公司的發(fā)展提供有力的人才支持。3.幫助甲方員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀，明確個人職業(yè)發(fā)展方向，提高員工對公司的忠誠度和歸屬感，促進公司員工隊伍的穩(wěn)定。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的培訓服務質量進行監(jiān)督和評估，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協(xié)議約定的培訓內容、培訓方式和培訓時間開展培訓服務。在培訓過程中，有權了解培訓進展情況，獲取培訓相關資料和信息。2.義務向乙方提供開展培訓服務所需的相關資料，包括但不限于公司組織架構、員工崗位信息、培訓需求調查問卷結果等，確保乙方能夠準確了解甲方員工的實際情況，制定合理的培訓方案。負責組織甲方員工按時參加培訓，確保員工的出勤率達到[X]%以上。如因特殊情況員工無法參加培訓，應提前通知乙方，并協(xié)助乙方安排補課事宜。為乙方開展培訓服務提供必要的支持和協(xié)助，包括但不限于培訓場地的安排、培訓設備的配備等。按照本協(xié)議約定向乙方支付培訓服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定及時提供相關資料和信息，配合乙方開展培訓服務工作。根據(jù)培訓服務的實際情況和甲方需求，有權對培訓內容、培訓方式等進行合理調整，但應提前通知甲方并征得甲方同意。按照本協(xié)議約定收取培訓服務費用。2.義務按照本協(xié)議約定的培訓服務內容和目標，制定詳細的培訓計劃和課程大綱，并提交甲方審核確認。組建專業(yè)的師資團隊，確保培訓師資具備相應的資質和經驗，能夠為甲方提供高質量的培訓服務。負責培訓教材、課件等培訓資料的編寫和制作，確保培訓資料內容準確、豐富、實用。采用有效的教學方法和手段，確保培訓效果。定期對培訓效果進行評估和反饋，根據(jù)評估結果及時調整培訓方案，以滿足甲方員工的學習需求。為甲方員工建立培訓檔案，記錄員工的培訓出勤情況、學習成績、考核結果等信息，并定期向甲方提供培訓總結報告。三、培訓服務費用及支付方式（一）培訓服務費用本次"鴻鵠計劃"培訓服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含培訓課程費用、師資費用、培訓教材費用、培訓場地租賃費用、培訓設備使用費用等與培訓服務相關的所有費用，但不包括甲方員工因參加培訓產生的交通、餐飲等個人費用。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內，向乙方支付培訓服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在培訓服務開始后的第[X]個月，經甲方對培訓服務質量進行評估確認無異議后，甲方應在[X]個工作日內，向乙方支付培訓服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.在培訓服務結束后的[X]個工作日內，經甲方對培訓效果進行最終評估確認達到本協(xié)議約定的目標后，甲方應向乙方支付剩余培訓服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、培訓服務時間與地點（一）培訓服務時間本次"鴻鵠計劃"培訓服務自本協(xié)議生效之日起開始，預計總時長為[X]個月，具體培訓時間安排如下：1.線上課程學習：自協(xié)議生效之日起，員工可隨時登錄指定學習平臺進行線上課程學習，學習周期為[X]個月。2.線下集中授課：根據(jù)課程安排，線下集中授課時間為每周[具體工作日及時間段]，共計[X]次，每次授課時長為[X]小時。具體授課日期和時間如有調整，乙方應提前[X]天通知甲方。（二）培訓服務地點1.線上培訓：通過乙方提供的專業(yè)在線學習平臺進行，員工可通過互聯(lián)網隨時隨地接入學習。2.線下培訓：培訓場地位于[詳細地址]，甲方應確保培訓場地的環(huán)境安全、設施設備齊全，并能夠滿足培訓的相關要求。如因特殊情況需要更換培訓場地，雙方應另行協(xié)商確定。五、培訓服務考核與評估（一）考核方式1.線上課程考核：通過在線測試、作業(yè)提交、互動討論等方式對員工的線上課程學習情況進行考核。每次線上課程學習結束后，員工需完成相應的測試題目，測試成績作為該課程學習考核的一部分。同時，員工還需按時提交作業(yè)，并積極參與線上互動討論，綜合評估員工的學習效果。2.線下課程考核：線下課程考核采用課堂表現(xiàn)、案例分析、小組作業(yè)、模擬演練、結業(yè)考試等多種方式相結合。課堂表現(xiàn)包括出勤情況、課堂參與度、回答問題情況等；案例分析要求員工運用所學知識分析實際案例，并提出解決方案；小組作業(yè)通過團隊協(xié)作完成項目任務，考察員工的團隊協(xié)作能力和知識應用能力；模擬演練模擬真實工作場景，檢驗員工的實際操作能力；結業(yè)考試則對培訓課程的整體知識進行系統(tǒng)考核，考試成績占線下課程考核總成績的[X]%。（二）評估標準1.培訓服務滿意度評估：在培訓服務結束后，乙方將向甲方員工發(fā)放培訓服務滿意度調查問卷，調查內容包括培訓內容、培訓方式、師資水平、培訓效果等方面。甲方員工應根據(jù)實際情況進行評價，評價結果分為非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意五個等級。乙方將對調查問卷結果進行統(tǒng)計分析，培訓服務滿意度達到[X]%以上視為通過滿意度評估。2.培訓效果評估：通過對比員工培訓前后的專業(yè)技能水平、綜合素質表現(xiàn)等方面，評估培訓效果。具體評估指標包括工作績效提升、解決問題能力增強、團隊協(xié)作改善、溝通能力提高等。乙方將根據(jù)甲方提供的員工培訓前后相關數(shù)據(jù)以及甲方對員工培訓后的實際觀察和反饋，綜合評估培訓效果是否達到本協(xié)議約定的目標。（三）考核與評估結果的應用1.對于考核成績合格且培訓服務滿意度達到[X]%以上的員工，乙方將為其頒發(fā)培訓結業(yè)證書，證明員工已完成"鴻鵠計劃"的培訓課程，并達到相應的學習要求。2.甲方將根據(jù)員工的考核與評估結果，將其作為員工崗位晉升、薪酬調整、獎勵激勵等方面的重要參考依據(jù)。對于培訓效果顯著、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，甲方將給予相應的獎勵和發(fā)展機會；對于考核成績不合格或培訓服務滿意度較低的員工，甲方有權要求乙方進行補考或提供針對性的輔導，如仍未達到要求，甲方有權解除與乙方的培訓服務協(xié)議，并要求乙方退還相應部分的培訓費用。六、保密條款（一）保密信息范圍雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、培訓資料、員工信息等涉及對方利益的信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方提供的公司組織架構、業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶信息、員工薪酬福利等內部資料。2.乙方為"鴻鵠計劃"編寫的培訓教材、課件、試題、考核標準等培訓資料。3.雙方在協(xié)商、簽訂和履行本協(xié)議過程中涉及的商業(yè)計劃、合作方案、價格條款等信息。（二）保密義務1.雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經對方書面同意，任何一方不得將保密信息披露給任何第三方，也不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。2.本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，保密期限為自本協(xié)議終止或解除之日起[X]年。（三）違約責任如一方違反保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付培訓服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停培訓服務，并要求甲方支付已完成培訓服務對應的費用及違約金。如甲方在乙方暫停培訓服務后的[X]日內仍未支付相關費用，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部培訓服務費用及違約金，同時賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定提供相關資料或協(xié)助乙方開展培訓服務工作，導致培訓服務無法正常進行或影響培訓效果的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自變更培訓服務內容、培訓方式、培訓時間或培訓地點等本協(xié)議約定事項，應承擔違約責任，向乙方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償乙方因此遭受的損失。如因甲方擅自變更導致乙方需要重新調整培訓方案或增加培訓成本的，甲方還應承擔相應的費用。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的培訓服務內容、培訓方式、培訓時間或培訓地點等開展培訓服務，應承擔違約責任，向甲方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并按照甲方要求及時采取補救措施，確保培訓服務達到本協(xié)議約定的標準。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應賠償甲方的全部損失。2.若乙方提供的培訓師資不符合本協(xié)議約定的資質和經驗要求，導致培訓效果不佳的，乙方應負責更換合格的師資，并重新為甲方員工提供培訓服務。如因此給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方員工建立培訓檔案或提供培訓總結報告等相關資料，應承擔違約責任，向甲方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并在甲方要求的期限內補齊相關資料。八、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內容的，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規(guī)政策調整等原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應協(xié)商解決。如因上述原因導致本協(xié)議部分條款無法履行，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商調整培訓服務內容、培訓方式、培訓時間等相關事項，確保培訓服務能夠繼續(xù)進行或盡量減少對雙方造成的影響。（二）協(xié)議解除1.經雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應按照本協(xié)議約定進行費用結算和相關事宜的處理。2.若一方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。3.在培訓服務開始前，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，乙方應將已收取的預付款項全額退還甲方。九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管