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新聞客戶端競品分析報告產(chǎn)品定位:產(chǎn)品類型:門戶類新聞客戶端用戶描述:以20-40歲,月收入在1000-3999元的用戶居多,學歷集中在??坪捅究?,男性較多。他們碎片化時間較多,樂于通過閱讀新聞資訊了解要聞,娛樂,財經(jīng)等信息。8成用戶閱讀時間一般在半小時內(nèi),每天1-5次,每次5-10分鐘,時間段集中在晚上睡覺前和乘坐交通工具時。市場需求:對于新聞內(nèi)容,9成用戶關(guān)注重要新聞,其次是社會新聞,然后是娛樂八卦和財經(jīng)新聞。對于內(nèi)容展現(xiàn)方式,在閱讀頭條新聞、熱點新聞和社會新聞時,偏好圖文并茂方式;科技新聞和財經(jīng)新聞更傾向亍選擇文字簡訊和與題報道形式,體育新聞喜歡直播,對內(nèi)容的安排表現(xiàn)出特定的需求。對于功能使用,50.4%的用戶會自定義新聞頻道,45.4%的用戶會訂閱新聞,評論跟帖和實時新聞推送的用戶分別為33.9%、25.3%。用戶想要更個人化的閱讀和表達方式,在意界面布局,功能的易用性,新聞的及時性,表達區(qū)的入口。對于用戶安裝新聞客戶端的原因,主要是為了快速,方便,全面的了解新聞,其次個性化推送,以及互動分享也占據(jù)一定比例。因此,新聞客戶端被期待能在碎片化時間里能不僅提供及時要聞,還能提供個性化,聚合化的內(nèi)容,并且滿足娛樂,社交表達的需求。2020年用戶對手機新聞客戶端不同新聞內(nèi)容展現(xiàn)方式偏好分析對于35.8%最大的手機新聞客戶端的市場(14年艾瑞報道),發(fā)現(xiàn)潛在競品,改進現(xiàn)有產(chǎn)品,提升競爭力是關(guān)鍵。首先要確定競品,提供同類型需求服務(wù)和提供給同類用戶的產(chǎn)品將被考慮為競品,并做進一步調(diào)查。競品確定:產(chǎn)品用戶市場及性能能指標對比確定數(shù)據(jù)源:確定根據(jù)艾瑞對應(yīng)用商店市場份額調(diào)查和AppAnnie的排名,5款應(yīng)用商店(e.g.應(yīng)用寶(27.5%),360手機助手(26.4%),百度手機助手(17.8),91手機助手(12.7%),豌豆莢(10%))是各類app下載的主要來源(這里主要考慮安卓系統(tǒng)的用戶)。應(yīng)用商店提供的下載量,評分,評價等直接數(shù)據(jù)有價值。同時數(shù)據(jù)中心(e.g.艾瑞,比達,易觀智庫,etc.)的間接數(shù)據(jù)反應(yīng)整體市場狀況。確定競品范圍:同為門戶類的搜狐,網(wǎng)易和受眾描述接近的B,另外,在各應(yīng)用商店不斷擴大上義詞“新聞客戶端”,“新聞”,“新聞資訊”,并結(jié)合各大報道關(guān)注的產(chǎn)品確定范圍。收集競品相關(guān)數(shù)據(jù)e.g.活躍用戶分布,滿意度,下載量,etc.

統(tǒng)計,繪制表格。確定競品:根據(jù)數(shù)據(jù)(主要考慮前三項能反應(yīng)用戶粘度的)確定入圍競品,去掉性能(e.g.大小,運行時間,更新速度,etc)整體較差的競品,控制競品個數(shù)4個左右。最終競品為:A,C,B,D。戰(zhàn)略層:產(chǎn)品定位及優(yōu)勢對比范圍層:功能及內(nèi)容形態(tài)對比結(jié)構(gòu)層:A結(jié)構(gòu)層A客戶端整體功能較為全面,結(jié)構(gòu)清晰,子模塊的深度保持在2層。訂閱,熱點,和書刊這三個常用的功能組成關(guān)心和讀書提到第一層,方便用戶使用。游戲更新快,多,在“我的”和‘’新聞“里都有,可見騰訊對手游市場的看重。D結(jié)構(gòu)層D的層次結(jié)構(gòu)較深。搜狐的離線刊物,離線視頻及我的子功能符合用戶群打發(fā)碎片時間的習慣卻被隱藏的很深。搜狐的粉絲功能細致,有自己的好友互動圈,但騰訊本身連接有自己的社交渠道(微信,QQ)不必擴展這部分。搜狐連接的資源廣,對新聞中房產(chǎn)的相關(guān)資源”找戶型“,”找裝修“都進行了連接。個人認為這部分連接信息適用于一,二線城市的白領(lǐng),為找房奔波的北上廣漂族。另外,搜狐將海量的視頻資源整合為視頻板塊,符合當代青年愛看視頻的特點。C結(jié)構(gòu)層C功能更全,層次較深,”最近播放“和“原創(chuàng)”功能隱藏較深,不太方便用戶使用,尤其是”原創(chuàng)“作為網(wǎng)易的特色之一,被埋藏的過深。在”我“板塊中,不強調(diào)好友互動,但”跟帖“同時出現(xiàn)在”我“和”新聞“板塊,可見”跟帖“的重視度。另外,網(wǎng)易不僅像搜狐把視頻但列出來,而且還列出來收聽功能。電臺收聽方便了用戶群,拜托了手持手機,一直刷屏的不便。網(wǎng)易同樣認為閱讀是有市場的,并且相較騰訊有貼心的推薦功能。最后,網(wǎng)易把服務(wù)和活動等列入發(fā)現(xiàn),意在擴展用戶體驗。B結(jié)構(gòu)圖B結(jié)構(gòu)非常簡單,功能劃分也較為明確,立足最優(yōu)推薦新聞資訊,沒有過多的互動,社交,活動,增值功能,不設(shè)立額外的讀書,視聽等功能。堅持戰(zhàn)略目標,簡單好用,適合重點關(guān)注自己關(guān)心的事的上班族。表現(xiàn)層A客戶端1.布局:頂部是”用戶,欄目,更多“,底部是”新聞、關(guān)心、讀書“3個Tab,主體新聞。2.特征色:騰訊系藍色。3.導航:頂部的滾動選項卡用于”新聞“Tab下各頻道間切換,變化平滑。Tab在被翻閱時會填充顏色,并且Tab的順序各異根據(jù)個人喜好安排。漢堡導航用于打開個人中心。4.新聞列表:各條新聞呈現(xiàn)順序:圖片,標題,摘要,評論數(shù),標注(專輯/獨家)。一頁4篇左右新聞。頭條新聞大圖呈現(xiàn),標題清晰。每條新聞的布局是左圖右文,文字中號標題占一行,12個字左右,加粗顯示。摘要,2行,20字左右。內(nèi)容形式:圖文,視頻,組圖,幻燈片。各條新聞間有淺灰色分割線,每隔幾條有廣告位,內(nèi)容形式交錯。每條熱點新聞下方可快捷評論,分享,選擇是否為自己關(guān)心的熱點。5.個人主頁呈現(xiàn)方式:抽屜形式新增的“創(chuàng)意截屏”功能,自動截屏后可對圖片進行自定義設(shè)計,是一種較新穎的分享方式。彈幕功能滿足了網(wǎng)友邊看視頻邊吐槽的心里需求。D客戶端不同于A客戶端,搜狐的”我的“放在了底部的Tab中,”關(guān)心“被視聽取代。新聞布局和騰訊類似但去掉了摘要,增長了標題。沒有”讀書“Tab,但”我的“里有閱讀器所需的夜間模式,海量的獨家內(nèi)容,頻道任意下載,隨時觀看。C客戶端C客戶端布局類似搜狐布局,但24小時要聞高亮置頂,Tab也明顯多于其他同類新聞客戶端。除了和騰訊相似的新聞,閱讀,我,3個Tab,以及和搜狐相似的視聽Tab,”發(fā)現(xiàn)“被也被列為Tab。其中包含生活服務(wù),活動,消息,商城,這些貼近用戶生活交際的服務(wù)雖然在”我的“里也重復出現(xiàn),但這個快捷標簽確實方便了不少。另外主頁右上角給出的下拉列表收集了一些不常用的功能,但提供”天氣“這些小功能還是蠻貼心的。主題顏色為網(wǎng)易系大紅色。B客戶端B的個人主頁也采用抽屜式導航,將功能分裝到側(cè)邊欄,使用手勢調(diào)出。點擊頭像跳轉(zhuǎn)到個人主頁,“好友動態(tài)”中點擊添加好友可以同步通訊錄添加好友,通過和好友互動,增強用戶粘性,但是頭像和搜索在大紅色的標題欄上不太顯眼。體驗建議A客戶端的定制中的頻道內(nèi)容重疊較多;個人信息置頂,不利于大屏手機單手操作;尤其在閱讀過程中,內(nèi)容刷新后回到頂部,而不是當前閱讀的條目;不方便。讀書功能的字體大小設(shè)置隱藏較深;離線在線取消后才能回到新聞,不能邊下邊看。信息推送比正常短信聲音大,推送時間不能設(shè)置,開會時靜音后依舊不方便。視頻廣告的時長接近短視頻的時長;評論區(qū)消極;除頭條外新聞內(nèi)容滯后,過多關(guān)注明星生活。除廣告,推送設(shè)置,評論區(qū),常用功能導航置頂,頻道內(nèi)容,刷新方式等共性問題外。D客戶端,離線功能隱藏過深;新聞內(nèi)容列表沒有摘要。除共性問題外,網(wǎng)易的原創(chuàng)特色版隱藏過深;生活服務(wù),金幣任務(wù)等與新聞不太相關(guān)的內(nèi)容過多,顯得功能較為龐大,新用戶熟悉界面所需時間長;新聞沒有摘要,標題短,不適合喜歡簡訊的朋友。除共性問題外,B的個人信息和搜索功能圖標不清晰在紅色背景下。文末贊賞功能的參與率底,費用較高,建議刪除。不存在共性的刷新后找不到之前閱讀位置的問題,到之前的位置會提醒”剛剛看到這里“??偨Y(jié)A擁有QQ,微信,QQ瀏覽器的用戶基礎(chǔ),又不斷新增個性化功能,如彈幕,創(chuàng)意截屏,版本迭代速度快,界面簡潔,使用簡單,注重手游市場,充分迎合年輕人心理。D作為較早進入的門戶類新聞客戶端,率先擁有過億的用戶群,經(jīng)過多年積累,擁有海量獨家內(nèi)容和入住媒體,豐富的全媒體資源和開發(fā)的自媒體,以及不斷更新的欄目頻道來符合不同年齡段用戶需要。C注重原創(chuàng)和跟帖,擁有大量的粉絲群,完善的用戶成長體系,完善的服務(wù)如天氣和生活服務(wù),通過金幣任務(wù)和積分商城培養(yǎng)用戶群。B的個性化推薦明顯,立足新聞資訊,內(nèi)容簡介有力,通過添加通訊錄好友增加用戶粘性,”我的話題“讓用戶自由表達,吸引更多用戶,發(fā)掘用戶興趣。未來市場朝著移動化方向發(fā)現(xiàn),更多的用戶會使用新聞客戶端,部分用戶會從瀏覽器和微博渠道轉(zhuǎn)移客戶端渠道去追求更加聚合的信息

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