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文檔簡介
iso22613內(nèi)審員考試試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.iso22613主要關注的是()A.環(huán)境管理B.質(zhì)量管理C.風險管理D.特定行業(yè)相關管理答案:D2.在iso22613中,文件控制的目的不包括()A.確保文件的有效性B.確保文件的機密性C.確保文件的可獲取性D.確保文件的適宜性答案:B3.iso22613審核的依據(jù)不包括()A.iso22613標準B.組織自身的管理體系文件C.國家法律法規(guī)D.員工個人意愿答案:D4.對于iso22613的不符合項,以下處理方式正確的是()A.直接忽視B.記錄并跟蹤整改C.只記錄不整改D.由無關人員處理答案:B5.iso22613內(nèi)部審核的周期通常()A.一年一次B.兩年一次C.根據(jù)組織情況而定D.十年一次答案:C6.在iso22613中,資源管理主要是針對()A.人力資源B.物力資源C.人力資源和物力資源D.自然資源答案:C7.iso22613的審核員應具備()A.相關專業(yè)知識B.審核技能C.溝通能力D.以上都是答案:D8.iso22613審核計劃應()A.由審核員隨意制定B.根據(jù)組織需求和標準制定C.固定不變D.只考慮審核員時間答案:B9.在iso22613審核中,抽樣的原則是()A.隨機抽樣B.只抽取好的樣本C.只抽取差的樣本D.根據(jù)審核員喜好抽樣答案:A10.iso22613的目標是()A.提高組織效益B.滿足特定要求C.規(guī)范組織管理D.以上都是答案:D二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.iso22613審核的范圍可能包括()A.組織的管理體系B.特定的部門C.特定的流程D.相關供應商答案:ABCD2.以下屬于iso22613內(nèi)部審核準備工作的有()A.制定審核計劃B.組建審核組C.收集相關文件D.通知受審核部門答案:ABCD3.在iso22613中,涉及到的管理原則有()A.持續(xù)改進B.以顧客為關注焦點C.領導作用D.全員參與答案:ABCD4.iso22613審核中,審核員的職責包括()A.收集審核證據(jù)B.開具不符合項報告C.跟蹤整改情況D.評價管理體系有效性答案:ABD5.以下哪些因素可能影響iso22613審核的結(jié)果()A.審核員的能力B.受審核部門的配合程度C.審核的抽樣數(shù)量D.組織的外部環(huán)境答案:ABCD6.iso22613中對于記錄的要求有()A.真實B.準確C.完整D.可追溯答案:ABCD7.組織實施iso22613管理體系可以帶來的好處有()A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.增強顧客滿意度C.提升組織形象D.降低成本答案:ABCD8.在iso22613審核時,對組織的方針目標應審核()A.方針目標的制定是否合理B.方針目標是否得到宣貫C.方針目標的執(zhí)行情況D.方針目標是否定期更新答案:ABCD9.iso22613的內(nèi)部審核應確保()A.審核的客觀性B.審核的公正性C.審核的獨立性D.審核的全面性答案:ABCD10.以下屬于iso22613管理體系運行中的活動有()A.培訓B.內(nèi)部溝通C.管理評審D.過程監(jiān)控答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.iso22613只適用于大型企業(yè)。()答案:錯誤2.在iso22613審核中,口頭溝通不能作為審核證據(jù)。()答案:錯誤3.只要通過iso22613認證,組織就不需要改進了。()答案:錯誤4.iso22613內(nèi)部審核員可以由組織內(nèi)部任意人員擔任。()答案:錯誤5.iso22613管理體系文件必須是紙質(zhì)版的。()答案:錯誤6.對于iso22613審核中的觀察項不需要采取任何措施。()答案:錯誤7.iso22613的審核結(jié)果只對內(nèi)部公開。()答案:錯誤8.組織如果不按照iso22613標準執(zhí)行,不會有任何影響。()答案:錯誤9.iso22613審核時,審核員不需要與受審核部門的人員交流。()答案:錯誤10.iso22613的所有條款都必須嚴格執(zhí)行,不能有任何靈活性。()答案:錯誤四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述iso22613內(nèi)部審核的主要步驟。答案:首先制定審核計劃,包括確定審核范圍、審核組成員等;然后進行審核準備,如收集文件等;接著實施審核,收集審核證據(jù);之后開具不符合項報告;最后跟蹤整改情況。2.說明iso22613中文件控制的重要性。答案:文件控制可確保文件的有效性、適宜性和可獲取性,保證組織按正確的要求運行管理體系,避免因文件錯誤或不可獲取導致的管理混亂等問題。3.簡述iso22613審核員應具備的素質(zhì)。答案:應具備相關專業(yè)知識,掌握審核技能,有良好的溝通能力,能夠保持客觀、公正的態(tài)度進行審核工作。4.簡要說明iso22613管理體系如何實現(xiàn)持續(xù)改進。答案:通過內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)問題、管理評審評估體系有效性,根據(jù)結(jié)果采取改進措施,同時根據(jù)外部環(huán)境變化不斷調(diào)整管理體系,以實現(xiàn)持續(xù)改進。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論iso22613標準對組織風險管理的作用。答案:iso22613有助于組織識別風險,制定應對措施,規(guī)范風險管理流程,降低風險對組織的負面影響,提高組織應對風險的能力,保障組織穩(wěn)定運行。2.如何確保iso22613內(nèi)部審核的公正性?答案:審核員獨立于被審核部門,按照標準和審核計劃客觀審核,不受利益等因素干擾,對審核證據(jù)準確判斷,審核結(jié)果如實報告。3.闡述iso22613在提升組織產(chǎn)品質(zhì)量方面的意義。答案:通
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