標準解讀
《T/TMAC 009.F-2019 科技服務機構評價導則》是一項針對科技服務機構進行評價的標準,旨在通過建立一套科學合理的評價體系來促進科技服務業(yè)的發(fā)展。該標準適用于各類提供科技服務的企業(yè)或機構,包括但不限于技術咨詢、研發(fā)外包、知識產權服務等領域。
根據這一標準,評價過程主要圍繞以下幾個方面展開:
- 服務能力:考察服務機構是否具備足夠的專業(yè)知識和技術能力以滿足客戶的需求。
- 服務質量:衡量所提供服務的質量水平,包括服務的準確性、及時性以及客戶的滿意度等。
- 創(chuàng)新能力:評估服務機構在技術研發(fā)和服務模式創(chuàng)新方面的表現。
- 市場影響力:分析服務機構在市場上所占份額及其品牌知名度。
- 可持續(xù)發(fā)展能力:關注服務機構長期發(fā)展的潛力,比如財務管理狀況、人力資源配置等。
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....
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- 現行
- 正在執(zhí)行有效
- 2019-01-19 頒布
- 2019-03-15 實施





文檔簡介
ICS0308001
A01..
團體標準
T/TMAC009F—2019
.
科技服務機構評價導則
Guidelinesforevaluationofscienceandtechnologyserviceinstitutions
2019-01-19發(fā)布2019-03-15實施
中國技術市場協會發(fā)布
T/TMAC009F—2019
.
中國技術市場協會是科技領域內國家一級社團以宣傳和促進科技創(chuàng)新推動科技成果
(TMAC),,
轉移轉化規(guī)范交易行為維護技術市場運行秩序為使命為滿足市場需要做大做強科技服務業(yè)依據
,,。,,
中華人民共和國標準化法團體標準管理規(guī)定中國技術市場協會有序開展標準化工作本團體成
《》《》,。
員和相關領域組織及個人均可提出制修訂標準的建議并參與有關工作
,TMAC。
標準按中國技術市場協會團體標準管理辦法中國技術市場協會團體標準工作程序制
TMAC《》《》
定和管理
。
標準草案經向社會公開征求意見并得到參加審定會議的多數專家成員的同意方可予以
TMAC,、,
發(fā)布
。
在本標準實施過程中如發(fā)現需要修改或補充之處請將意見和有關資料反饋至中國技術市場協
,,
會以便修訂時參考
,。
本標準著作權歸中國技術市場協會所有除了用于國家法律或事先得到
。
中國技術市場協會正式授權或許可不許以任何形式復制本標準
,。
中國技術市場協會地址北京市豐臺區(qū)萬豐路號銀座和諧廣場
:681101B
郵政編碼電話傳真
:100036010-68270453
網址電子信箱
::136162004@
T/TMAC009F—2019
.
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術語和定義
3………………1
評價目的和原則
4…………………………2
科技服務機構分類
5………………………2
基本要求
6…………………3
評價指標體系
7……………3
評價程序
8…………………11
附錄資料性附錄評價申請表
A()………………………13
附錄資料性附錄科技服務機構評價需提供的附件材料
B()…………14
附錄資料性附錄科技服務機構評價報告要點
C()……………………15
附錄資料性附錄科技服務機構評價合同范本
D()……………………16
參考文獻
……………………17
Ⅰ
T/TMAC009F—2019
.
前言
本標準按照標準化工作導則第部分標準的結構和編寫給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009《1:》。
本標準由中國技術市場協會提出并歸口
。
本標準起草單位杭州高新技術成果產業(yè)化服務有限公司杭州聚銳科技有限責任公司浙江外國
:、、
語學院杭州師范大學中國計量大學浙江伍一公司浙江省技術市場促進會中科研北京科技發(fā)展
、、、、、()
中心上海得民頌信息科技發(fā)展有限公司南通大學技術轉移中心
、、。
本標準主要起草人田波楊蓮芬胡玉華周一真周偉強孫林生謝英俊李向陽張福奇
:、、、、、、、、、
高江寧
。
本標準為首次發(fā)布
。
Ⅲ
T/TMAC009F—2019
.
科技服務機構評價導則
1范圍
本標準規(guī)定了科技服務機構的術語和定義評價目的和原則科技服務機構分類基本要求評價指
、、、、
標體系評價程序等內容
、。
本標準適用于對各類具備獨立法人資格的科技服務機構的評價便于市場和用戶對其科技服務能
,
力與質量做出判斷和評價主要適用于以下三種情況
,:
便于各類科技服務機構進行自評對標分析自身的優(yōu)勢和弱勢提升科技服務機構競爭力
———,,;
便于主管部門組織的委托評價按照標準的評價要求為政策和資金的扶持提供依據
———,,;
便于第三方機構組織的評價按照標準技術要求為遴選優(yōu)秀的科技服務機構提供評價依據
———,,。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
科技服務產品數據描述規(guī)范
GB/T31779—2015
科技服務業(yè)分類
GB/T32152—2015
3術語和定義
和界定的以及下列術語和定義適用于本文件為了便于
GB/T31779—2015GB/T32152—2015。
使用以下重復列出了和中的一些術語和定義
,GB/T31779—2015GB/T32152—2015。
31
.
科技服務scienceandtechnologyservice
為滿足客戶需求服務機構運用科學知識技術和分析研究方法以及經驗等要素提供的無形的非
,、、
實體的智力服務
。
注1
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