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鄉(xiāng)村民宿運(yùn)營(yíng)合同范本?甲方(民宿所有者):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(民宿運(yùn)營(yíng)方):公司名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有位于[具體鄉(xiāng)村地址]的鄉(xiāng)村民宿(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"該民宿"),具備開(kāi)展民宿經(jīng)營(yíng)的相關(guān)條件,乙方具備豐富的民宿運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方運(yùn)營(yíng)該民宿事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.民宿基本情況該民宿為[具體建筑結(jié)構(gòu)及房間數(shù)量]的[描述民宿風(fēng)格,如傳統(tǒng)農(nóng)家院風(fēng)格等]建筑,擁有[X]間客房,配套有[列舉餐廳、茶室、休閑區(qū)等配套設(shè)施]等設(shè)施。房間裝修風(fēng)格為[詳細(xì)說(shuō)明裝修風(fēng)格,如古樸中式、田園風(fēng)等],配備有[列舉房間內(nèi)設(shè)施,如床品、衛(wèi)浴設(shè)備品牌等]。民宿周邊環(huán)境優(yōu)美,擁有[描述周邊自然景觀或特色資源,如田園風(fēng)光、溪流等],為民宿增添獨(dú)特魅力。2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)民宿的整體運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于以下方面:市場(chǎng)推廣:制定并執(zhí)行民宿的市場(chǎng)推廣策略,通過(guò)線上線下多種渠道進(jìn)行宣傳,提高民宿的知名度和美譽(yù)度,吸引客源??头款A(yù)訂管理:負(fù)責(zé)處理民宿的客房預(yù)訂業(yè)務(wù),通過(guò)自有預(yù)訂系統(tǒng)及各大在線旅游平臺(tái)接受客戶預(yù)訂,確保預(yù)訂流程順暢,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢(xún)。客戶接待服務(wù):在客戶入住前,做好接待準(zhǔn)備工作,包括房間清潔、物資配備等;客戶入住期間,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如引導(dǎo)入住、解答疑問(wèn)、處理突發(fā)情況等;客戶退房后,進(jìn)行房間檢查和后續(xù)跟進(jìn)。服務(wù)人員管理:招聘、培訓(xùn)和管理民宿的服務(wù)人員,確保服務(wù)人員具備良好的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)技能,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。日常運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營(yíng)事務(wù),如物資采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)、安全管理等,確保民宿的正常運(yùn)營(yíng)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解民宿的經(jīng)營(yíng)狀況,包括財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶反饋等信息。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供該民宿的合法產(chǎn)權(quán)證明或相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可文件,確保乙方能夠合法開(kāi)展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。按照本協(xié)議約定,向乙方提供運(yùn)營(yíng)所需的資金支持,用于民宿的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及推廣等費(fèi)用。協(xié)助乙方辦理與民宿運(yùn)營(yíng)相關(guān)的手續(xù),如消防、衛(wèi)生、環(huán)保等許可證的辦理或年檢工作。不得干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)管理工作,但有權(quán)對(duì)乙方的重大決策提出合理的意見(jiàn)和建議。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定,收取民宿運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和民宿實(shí)際情況,制定合理的運(yùn)營(yíng)策略和價(jià)格體系。有權(quán)使用甲方提供的民宿設(shè)施和資源進(jìn)行運(yùn)營(yíng)活動(dòng),但應(yīng)合理使用并妥善保管。2.義務(wù)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定,合法、合規(guī)地運(yùn)營(yíng)該民宿,確保民宿的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。定期向甲方匯報(bào)民宿的經(jīng)營(yíng)狀況,包括但不限于客戶預(yù)訂情況、營(yíng)業(yè)收入、成本支出等財(cái)務(wù)信息,以及客戶反饋、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等運(yùn)營(yíng)信息。負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,保障民宿的服務(wù)質(zhì)量,努力提高客戶滿意度,樹(shù)立良好的品牌形象。合理使用甲方提供的資金,確保資金用于民宿的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,不得挪作他用。對(duì)民宿的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,如因乙方原因造成設(shè)施設(shè)備損壞或丟失的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),做好民宿的安全管理工作,包括消防安全、食品安全、人員安全等,如因乙方原因發(fā)生安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式1.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用甲方按照民宿營(yíng)業(yè)收入的[X]%向乙方支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。營(yíng)業(yè)收入是指民宿通過(guò)客房銷(xiāo)售、餐飲服務(wù)、其他配套服務(wù)等獲得的全部收入。2.支付方式乙方應(yīng)在每月結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供上月的營(yíng)業(yè)收入報(bào)表及費(fèi)用結(jié)算清單。甲方在收到報(bào)表和清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn),如無(wú)異議,應(yīng)在審核確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將上月運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供資金支持或協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。如因甲方原因造成乙方未能按時(shí)收取運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的,甲方應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定合法、合規(guī)地運(yùn)營(yíng)民宿,或未履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé),導(dǎo)致民宿出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題或客戶投訴的,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施解決,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因乙方原因造成甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)全額賠償甲方的損失。若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報(bào)經(jīng)營(yíng)狀況或提供虛假報(bào)表的,乙方應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息。若乙方擅自挪用甲方提供的資金或損壞民宿設(shè)施設(shè)備的,乙方應(yīng)立即返還挪用的資金,并按照損壞設(shè)施設(shè)備的價(jià)值進(jìn)行賠償。同時(shí),乙方應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或擅自將民宿運(yùn)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方的,乙方應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。3.通知條款雙方在本合同履行過(guò)程中如有任何通知或其他文件需要送達(dá)對(duì)方的,應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、電子郵件、傳真等)發(fā)送至本合同首部約定的聯(lián)系地址。如一方聯(lián)系地址發(fā)生變更的,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。通知自送達(dá)之日起生效。4.合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。在合同履行期間,如一方提出解除合同,需提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同約定的義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或變更合同內(nèi)容。6.其他事項(xiàng)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,
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