協(xié)商還款業(yè)務(wù)終止協(xié)議書?甲方（債權(quán)人）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（債務(wù)人）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲乙雙方就協(xié)商還款事宜進(jìn)行了溝通與協(xié)商，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，就協(xié)商還款業(yè)務(wù)的終止達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)商還款業(yè)務(wù)概述1.協(xié)商還款業(yè)務(wù)內(nèi)容：乙方因[具體債務(wù)情況說明，如信用卡欠款、貸款逾期等]原因，與甲方就還款事宜進(jìn)行協(xié)商。雙方在[協(xié)商開始時(shí)間]開始溝通協(xié)商，期間甲方為乙方提供了包括但不限于還款計(jì)劃制定、還款時(shí)間安排建議、債務(wù)減免政策咨詢等服務(wù)，以協(xié)助乙方解決債務(wù)問題，實(shí)現(xiàn)合理還款。2.協(xié)商還款業(yè)務(wù)開展過程：在協(xié)商過程中，雙方通過電話、短信、郵件等方式進(jìn)行了多次溝通。甲方根據(jù)乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況和還款能力，為乙方制定了個(gè)性化的還款計(jì)劃。乙方在一定程度上按照該還款計(jì)劃進(jìn)行了部分還款，但由于[具體原因，如經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、突發(fā)意外事件等]，導(dǎo)致協(xié)商還款業(yè)務(wù)無法繼續(xù)按照原計(jì)劃推進(jìn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照協(xié)商確定的還款計(jì)劃按時(shí)足額還款。在乙方未按照還款計(jì)劃履行還款義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取合法措施追討欠款，包括但不限于通過法律途徑訴訟、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.義務(wù)在協(xié)商還款業(yè)務(wù)開展期間，為乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的還款方案及相關(guān)咨詢服務(wù)，確保乙方了解自身的還款義務(wù)和可能享有的權(quán)益。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)，對(duì)協(xié)商還款業(yè)務(wù)的相關(guān)條款、條件提出合理的異議和協(xié)商要求。在按照協(xié)商確定的還款計(jì)劃履行還款義務(wù)后，有權(quán)要求甲方出具還款證明等相關(guān)文件。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供自身的經(jīng)濟(jì)狀況、收入來源、支出情況等信息，以便甲方制定合理的還款計(jì)劃。嚴(yán)格按照協(xié)商確定的還款計(jì)劃按時(shí)足額還款，不得逾期或拖欠。在協(xié)商還款業(yè)務(wù)終止后，不得就已協(xié)商解決的債務(wù)問題再次向甲方提出不合理的要求或主張。三、協(xié)商還款業(yè)務(wù)終止原因1.由于乙方自身經(jīng)濟(jì)狀況持續(xù)惡化，無法按照原協(xié)商確定的還款計(jì)劃繼續(xù)履行還款義務(wù)，且在甲方多次溝通提醒后仍未能改善，導(dǎo)致協(xié)商還款業(yè)務(wù)無法繼續(xù)進(jìn)行。2.因法律法規(guī)政策調(diào)整或不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行為等），致使雙方無法按照原協(xié)商還款業(yè)務(wù)的約定繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。四、終止后的處理（一）已還款項(xiàng)處理1.乙方在協(xié)商還款業(yè)務(wù)期間已支付的款項(xiàng)，甲方予以確認(rèn)并按照實(shí)際到賬情況進(jìn)行賬務(wù)處理。該部分款項(xiàng)視為乙方對(duì)部分債務(wù)的清償，在計(jì)算剩余債務(wù)時(shí)予以扣除。2.若乙方已支付的款項(xiàng)存在多付或誤付等情況，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可通過法律途徑解決。（二）剩余債務(wù)處理1.協(xié)商還款業(yè)務(wù)終止后，乙方剩余的債務(wù)本金及利息（如有）、違約金（如有）等，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及相關(guān)合同約定，繼續(xù)承擔(dān)還款責(zé)任。2.甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)剩余債務(wù)進(jìn)行追討。追討方式包括但不限于通過電話、短信、郵件等方式提醒乙方還款，或采取法律手段進(jìn)行訴訟、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等。（三）相關(guān)文件及資料交接1.雙方應(yīng)在協(xié)商還款業(yè)務(wù)終止后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，完成與協(xié)商還款業(yè)務(wù)相關(guān)的文件、資料的交接工作。交接內(nèi)容包括但不限于還款計(jì)劃、溝通記錄、還款憑證、債務(wù)清單等。2.交接過程應(yīng)制作書面清單，雙方簽字確認(rèn)。對(duì)于重要文件和資料，應(yīng)進(jìn)行妥善保管，以備后續(xù)可能的查詢或核對(duì)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未履行保密義務(wù)或提供虛假信息等，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失等。2.甲方在未按照本協(xié)議約定的程序和方式處理協(xié)商還款業(yè)務(wù)終止相關(guān)事宜，給乙方造成不良影響或損失的，應(yīng)采取積極措施消除影響，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方若未按照本協(xié)議約定的還款計(jì)劃按時(shí)足額還款，每逾期一日，應(yīng)按照未還款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)宣布全部債務(wù)提前到期，并要求乙方一次性清償所有剩余債務(wù)本金、利息（如有）、違約金（如有）等。2.乙方若違反本協(xié)議約定，提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致協(xié)商還款業(yè)務(wù)無法正常開展或給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方為開展協(xié)商還款業(yè)務(wù)所支出的費(fèi)用、追討債務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用等。3.乙方在協(xié)商還款業(yè)務(wù)終止后，若就已協(xié)商解決的債務(wù)問題再次向甲方提出不合理要求或主張，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并按照甲方要求及時(shí)撤回相關(guān)主張。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：______________________簽訂日期：__