智能家居銷售服務(wù)協(xié)議書?甲方（銷售方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購買方）：姓名/名稱：________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方專業(yè)從事智能家居產(chǎn)品的銷售及相關(guān)服務(wù)，乙方有購買智能家居產(chǎn)品及服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購買甲方智能家居產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.智能家居產(chǎn)品清單智能門鎖：品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]，具備指紋、密碼、刷卡、手機(jī)APP遠(yuǎn)程等多種開鎖方式，采用先進(jìn)的防盜技術(shù)，鎖芯級別為[具體級別]，外觀設(shè)計簡約時尚，顏色為[具體顏色]。智能攝像頭：品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]，具備高清畫質(zhì)、夜視功能、人形檢測、移動追蹤、雙向語音通話等功能，支持遠(yuǎn)程監(jiān)控，可通過手機(jī)APP隨時隨地查看監(jiān)控畫面，存儲方式為云存儲和本地SD卡存儲相結(jié)合，最大支持[具體容量]SD卡。智能音箱：品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]，具備語音交互功能，可通過語音控制智能家居設(shè)備，如開關(guān)燈、調(diào)節(jié)溫度、查詢天氣等，支持藍(lán)牙、WiFi連接，音質(zhì)清晰，音效出色，外觀設(shè)計小巧便攜，顏色為[具體顏色]。智能燈光系統(tǒng)：包括智能燈泡、智能燈帶、智能開關(guān)等設(shè)備，品牌為[具體品牌]，可通過手機(jī)APP或語音控制實現(xiàn)燈光的開關(guān)、亮度調(diào)節(jié)、顏色變換等功能，支持多種場景模式設(shè)置，如日常模式、夜間模式、聚會模式等，營造不同的燈光氛圍。智能窗簾電機(jī)：品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]，可通過手機(jī)APP或語音控制實現(xiàn)窗簾的自動開合，支持手動控制，具備遇阻停止、行程記憶等功能，安裝方便，運(yùn)行穩(wěn)定。2.服務(wù)內(nèi)容售前咨詢服務(wù)：甲方為乙方提供智能家居產(chǎn)品的咨詢服務(wù)，解答乙方關(guān)于產(chǎn)品功能、特點、使用方法等方面的疑問，根據(jù)乙方的需求和實際情況，為乙方提供專業(yè)的產(chǎn)品選型建議。方案設(shè)計服務(wù)：甲方根據(jù)乙方提供的房屋平面圖及實際需求，為乙方量身定制智能家居系統(tǒng)解決方案，包括產(chǎn)品配置、安裝位置、系統(tǒng)集成等方面的設(shè)計，確保智能家居系統(tǒng)滿足乙方的使用需求和個性化要求。安裝調(diào)試服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)將智能家居產(chǎn)品按照設(shè)計方案進(jìn)行安裝調(diào)試，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行，實現(xiàn)各項功能。安裝過程中，甲方應(yīng)保證施工質(zhì)量，遵守相關(guān)安全規(guī)范，避免對乙方房屋造成損壞。安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品使用說明書和操作指南，對乙方進(jìn)行操作培訓(xùn)，確保乙方能夠正確使用智能家居產(chǎn)品。售后服務(wù)：甲方為乙方提供[具體期限]的售后服務(wù)，在質(zhì)保期內(nèi)，對智能家居產(chǎn)品提供免費的維修、更換零部件等服務(wù)；質(zhì)保期外，甲方繼續(xù)為乙方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)、升級等服務(wù)。乙方在使用過程中遇到任何問題，可隨時聯(lián)系甲方客服，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[具體時間]內(nèi)做出響應(yīng)，并及時解決問題。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取智能家居產(chǎn)品及服務(wù)費用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付款項時，有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的款項及相應(yīng)的違約金。對乙方提供的房屋平面圖及相關(guān)需求信息予以保密，但法律另有規(guī)定或因履行司法程序需要的除外。義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供智能家居產(chǎn)品及服務(wù)。保證所提供的智能家居產(chǎn)品為全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，并具備合法的銷售手續(xù)。在安裝調(diào)試過程中，采取必要的安全防護(hù)措施，確保施工安全，如因甲方原因造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)，使乙方能夠熟練掌握智能家居產(chǎn)品的操作方法和注意事項。在售后服務(wù)期內(nèi)，及時響應(yīng)乙方的維修、保養(yǎng)等需求，按照約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議約定的時間、方式接收甲方提供的智能家居產(chǎn)品及服務(wù)。在產(chǎn)品安裝調(diào)試過程中，對甲方的施工質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在售后服務(wù)期內(nèi)，享受甲方提供的免費維修、更換零部件等服務(wù)。對甲方提供的智能家居產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)信息予以保密，但法律另有規(guī)定或因履行司法程序需要的除外。義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付智能家居產(chǎn)品及服務(wù)費用。向甲方提供真實、準(zhǔn)確的房屋平面圖及相關(guān)需求信息，協(xié)助甲方進(jìn)行方案設(shè)計和安裝調(diào)試工作。在甲方施工過程中，為甲方提供必要的便利條件，如協(xié)助清理施工場地、提供水電接口等。按照產(chǎn)品使用說明書和操作指南正確使用智能家居產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝產(chǎn)品，如因乙方原因造成產(chǎn)品損壞或無法正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用或賠償責(zé)任。三、產(chǎn)品及服務(wù)費用及支付方式1.產(chǎn)品及服務(wù)費用本協(xié)議項下智能家居產(chǎn)品及服務(wù)費用總計為人民幣[具體金額]元（大寫：________________元整）。該費用為含稅價，包含產(chǎn)品價款、安裝調(diào)試費、售后服務(wù)費等所有費用。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[具體時間]內(nèi)支付定金人民幣[具體金額]元（大寫：________________元整）；在甲方發(fā)貨前，乙方應(yīng)支付貨款的[具體比例]，即人民幣[具體金額]元（大寫：________________元整）；在智能家居產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢且乙方驗收合格后，乙方應(yīng)支付剩余貨款，即人民幣[具體金額]元（大寫：________________元整）。乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票、網(wǎng)上支付等方式將款項支付至甲方指定的銀行賬戶：開戶銀行：________________賬戶名稱：________________賬號：________________四、交付時間、地點及驗收1.交付時間甲方應(yīng)在收到乙方定金后的[具體時間]內(nèi)安排發(fā)貨，并在發(fā)貨后的[具體時間]內(nèi)將智能家居產(chǎn)品運(yùn)輸至乙方指定的安裝地點。甲方應(yīng)提前通知乙方發(fā)貨時間和預(yù)計到達(dá)時間，以便乙方做好收貨準(zhǔn)備。2.交付地點乙方指定的安裝地點為：________________3.驗收智能家居產(chǎn)品到達(dá)乙方指定地點后，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)對產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀等進(jìn)行初步驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在數(shù)量短缺、規(guī)格不符、外觀損壞等問題，乙方應(yīng)在驗收后的[具體時間]內(nèi)書面通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后的[具體時間]內(nèi)負(fù)責(zé)處理，如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品無法按時交付或交付的產(chǎn)品不符合約定的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在智能家居產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢后，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)組織正式驗收。甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品使用說明書、操作指南、質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)資料。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和功能要求對智能家居系統(tǒng)進(jìn)行全面驗收，如驗收合格，乙方應(yīng)簽署驗收報告；如驗收不合格，乙方應(yīng)書面通知甲方，甲方應(yīng)及時進(jìn)行整改，直至驗收合格為止。因甲方原因?qū)е买炇詹缓细竦?，甲方?yīng)承擔(dān)整改費用，并按照本協(xié)議約定向乙方支付違約金。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供智能家居產(chǎn)品及服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[具體比例]向乙方支付違約金；逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項，并按照協(xié)議總金額的[具體比例]向乙方支付違約金。若甲方提供的智能家居產(chǎn)品不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定的質(zhì)量要求，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換合格產(chǎn)品，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的全部損失。若甲方在售后服務(wù)期內(nèi)未按照約定及時響應(yīng)乙方的維修、保養(yǎng)等需求，每逾期一日，應(yīng)按照售后服務(wù)費用的[具體比例]向乙方支付違約金；因甲方售后服務(wù)不及時導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金；逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的款項及相應(yīng)的違約金。若乙方擅自拆卸、改裝智能家居產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或無法正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品維修費用或按照產(chǎn)品原價進(jìn)行賠償。若乙方未按照本協(xié)議約定協(xié)助甲方進(jìn)行方案設(shè)計和安裝調(diào)試工作，或因乙方原因?qū)е掳惭b調(diào)試工作延誤或無法順利進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等