旅游客運單位合同范本?甲方（旅游客運單位）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（乘客/旅行社等）：姓名/名稱：________________法定代表人/負責人：__________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有旅游客運服務(wù)資質(zhì)及相關(guān)車輛資源，乙方有旅游客運服務(wù)需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就旅游客運服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物描述1.服務(wù)內(nèi)容：甲方負責按照乙方要求，提供旅游客運服務(wù)，具體包括但不限于將乙方乘客安全、準時地送達指定地點，并按照約定路線行駛，在行程中為乘客提供必要的協(xié)助和服務(wù)。2.車輛信息車輛品牌及型號：____________________車牌號：____________________座位數(shù)：____________________車輛狀況：甲方保證所提供的車輛符合國家規(guī)定的安全行駛標準，具備有效的行駛證、營運證等相關(guān)證件，且車輛性能良好，無任何影響安全行駛的故障或隱患。車輛應(yīng)定期進行維護保養(yǎng)，確保車內(nèi)設(shè)施齊全、整潔、舒適，包括但不限于座椅、空調(diào)、通風設(shè)備、音響設(shè)備等正常運行。二、服務(wù)期限及行程安排1.服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.行程安排出發(fā)時間：____年__月__日__時__分，從________________（出發(fā)地點）出發(fā)。目的地：________________（具體地點）。返程時間：____年__月__日__時__分，從________________（返程地點）返回。具體行程路線：____________________（詳細描述行程路線，包括途經(jīng)地點）。預計行駛里程：約____公里。如乙方因特殊情況需要調(diào)整行程安排，應(yīng)提前[X]天書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整。因行程調(diào)整產(chǎn)生的費用按照本合同相關(guān)約定執(zhí)行。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費用。有權(quán)拒絕乙方提出的違反法律法規(guī)、安全規(guī)定或本合同約定的不合理要求。在乙方未按照合同約定支付費用時，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付相應(yīng)費用及承擔違約責任。2.義務(wù)按照合同約定的時間、地點、路線及標準為乙方提供安全、優(yōu)質(zhì)、準時的旅游客運服務(wù)。配備具備相應(yīng)駕駛資質(zhì)、經(jīng)驗豐富、身體健康且無不良駕駛記錄的駕駛員。駕駛員應(yīng)嚴格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。在出發(fā)前對車輛進行全面檢查，確保車輛處于良好運行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或安全隱患，應(yīng)及時維修或更換車輛，不得影響行程安排。為乘客購買足額的承運人責任險，確保在運輸過程中乘客的人身安全得到保障。在行程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)實際情況合理安排休息時間，避免疲勞駕駛，保證行車安全。如遇突發(fā)情況，應(yīng)及時采取合理措施，并第一時間通知乙方。協(xié)助乙方做好乘客的組織、引導等工作，確保乘客有序乘車、下車。按照乙方要求，在車輛內(nèi)提供必要的服務(wù)設(shè)施和用品，如飲用水、暈車藥等。嚴格遵守國家有關(guān)客運服務(wù)的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，接受乙方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供旅游客運服務(wù)。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務(wù)按照合同約定的時間、地點組織乘客乘車，并確保乘客人數(shù)不超過車輛核定載客人數(shù)。提前向甲方提供乘客的相關(guān)信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等，以便甲方做好服務(wù)準備。如實告知甲方乘客的特殊需求和注意事項，如身體狀況、特殊飲食要求等，以便甲方采取相應(yīng)措施。按照合同約定及時支付服務(wù)費用。協(xié)助甲方做好乘客的組織管理工作，引導乘客文明乘車，遵守車內(nèi)秩序。在行程中，配合甲方駕駛員的工作，共同維護行車安全。如遇突發(fā)情況，應(yīng)積極配合甲方采取措施解決問題。四、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用本合同服務(wù)費用總計為人民幣____元（大寫：________________元整）。費用包含內(nèi)容：車輛租賃費用、駕駛員薪酬、燃油費、過路費、停車費、車輛保險費、車輛維護保養(yǎng)費以及其他與本次旅游客運服務(wù)相關(guān)的費用。2.支付方式乙方應(yīng)在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費用的[X]%作為預付款，即人民幣____元（大寫：________________元整）。在行程結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)支付剩余服務(wù)費用，即人民幣____元（大寫：________________元整）。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項后，及時向乙方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定的時間、地點、路線提供服務(wù)，每逾期[X]小時，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]小時的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用，并按照服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方提供的車輛不符合合同約定的標準或存在安全隱患，導致行程延誤、乘客受到傷害或其他損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任，包括但不限于乘客的人身損害賠償、財產(chǎn)損失賠償以及乙方因此遭受的其他直接和間接損失。若甲方駕駛員在服務(wù)過程中違反交通法規(guī)或職業(yè)道德，給乙方或乘客造成損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。若甲方擅自變更車輛或駕駛員，應(yīng)及時通知乙方并取得乙方同意。如未經(jīng)乙方同意擅自變更，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用，并按照服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點組織乘客乘車，每逾期[X]小時，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]小時的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。若乙方提供的乘客信息不實或隱瞞乘客特殊需求和注意事項，導致甲方無法提供相應(yīng)服務(wù)或造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方擅自變更行程安排，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。如未經(jīng)甲方同意擅自變更，乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的全部損失。六、保險及賠償1.保險甲方已按照國家規(guī)定為所提供的車輛購買足額的承運人責任險，在運輸過程中因甲方責任導致乘客發(fā)生人身傷亡或財產(chǎn)損失的，由保險公司按照保險合同的約定進行賠償。乙方應(yīng)自行為其組織的乘客購買必要的人身意外傷害保險等相關(guān)保險，以保障乘客在行程中的權(quán)益。2.賠償在運輸過程中，如因甲方原因?qū)е鲁丝褪艿饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜，并按照保險合同及法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應(yīng)的賠償責任。如保險賠償不足以彌補全部損失，甲方應(yīng)承擔差額部分的賠償責任。如因乙方原因?qū)е鲁丝褪艿饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，但不承擔賠償責任。如因第三方原因?qū)е率鹿拾l(fā)生，造成乘客人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助乘客向第三方索賠。如第三方賠償不足或無法賠償，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯程度承擔相應(yīng)的補充賠償責任。七、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容，互不承擔違約責任。2.合同解除在合同履行期間，若一方提出解除合同，應(yīng)提前[X]天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。如因不可抗力、政府政策調(diào)整或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔違約責任。若一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。