培訓(xùn)公司收入管理制度總則1.目的本制度旨在規(guī)范培訓(xùn)公司的收入管理，確保公司收入的準(zhǔn)確核算、及時收取和合理使用，保障公司財務(wù)健康和可持續(xù)發(fā)展，為公司的運營決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及收入業(yè)務(wù)的部門和人員，包括但不限于市場部門、教學(xué)部門、銷售團(tuán)隊、財務(wù)部門等。3.基本原則合法性原則：公司的收入活動必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定。準(zhǔn)確性原則：收入數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確記錄、核算，確保財務(wù)信息真實可靠。及時性原則：及時收取各類收入款項，避免逾期拖欠，保證資金回籠。完整性原則：涵蓋公司所有收入來源，不得遺漏或隱瞞。收入分類及定義1.課程銷售收入通過向?qū)W員銷售各類培訓(xùn)課程所獲得的收入，包括線上課程、線下課程、定制化課程等。課程銷售收入根據(jù)課程定價和實際銷售數(shù)量計算。2.教材銷售收入銷售與培訓(xùn)課程配套的教材、學(xué)習(xí)資料等所產(chǎn)生的收入。教材銷售收入按照教材定價和銷售數(shù)量確定。3.增值服務(wù)收入為學(xué)員提供的額外增值服務(wù)所獲得的收入，如學(xué)習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃咨詢、考試輔導(dǎo)等。增值服務(wù)收入根據(jù)服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和實際服務(wù)次數(shù)或時長計算。4.合作項目收入與其他機構(gòu)、企業(yè)合作開展培訓(xùn)項目或活動所取得的收入。合作項目收入根據(jù)合作協(xié)議約定的分成方式和金額進(jìn)行核算。5.場地租賃收入將公司場地出租給外部單位或個人舉辦活動、培訓(xùn)等所獲得的租金收入。場地租賃收入按照租賃合同約定的租金標(biāo)準(zhǔn)和租賃期限計算。收入確認(rèn)原則1.課程銷售收入在課程開始授課且學(xué)員已實際接受課程服務(wù)后，根據(jù)課程進(jìn)度和實際完成情況，按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn)收入。對于分期支付的課程款項，按照合同約定的收款時間和金額分期確認(rèn)收入。2.教材銷售收入在教材交付給學(xué)員且學(xué)員確認(rèn)收到后，確認(rèn)教材銷售收入。3.增值服務(wù)收入根據(jù)增值服務(wù)的實際提供情況和服務(wù)完成進(jìn)度，按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn)收入。對于一次性收取費用的增值服務(wù)，在服務(wù)全部完成后確認(rèn)收入；對于按次或按時收費的增值服務(wù)，在每次服務(wù)完成后確認(rèn)相應(yīng)收入。4.合作項目收入按照合作協(xié)議約定的收入確認(rèn)條件和時間，在滿足條件時確認(rèn)合作項目收入。如合作項目涉及多個階段或里程碑，根據(jù)各階段的完成情況和約定的分成比例分別確認(rèn)收入。5.場地租賃收入根據(jù)租賃合同約定的租金支付時間和方式，按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn)場地租賃收入。對于預(yù)收租金的情況，在租賃期間按照直線法分期確認(rèn)收入。收入核算流程1.銷售部門銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)與學(xué)員簽訂培訓(xùn)合同或協(xié)議，明確課程內(nèi)容、價格、付款方式、服務(wù)期限等條款。在合同簽訂后，及時將合同副本提交給財務(wù)部門備案。負(fù)責(zé)跟進(jìn)學(xué)員的付款情況，及時提醒學(xué)員按時支付款項，并將付款信息反饋給財務(wù)部門。2.教學(xué)部門教學(xué)團(tuán)隊按照教學(xué)計劃和課程安排為學(xué)員提供培訓(xùn)服務(wù)，記錄學(xué)員的出勤情況、課程完成進(jìn)度等信息。定期向財務(wù)部門提供學(xué)員的學(xué)習(xí)情況報告，作為收入確認(rèn)的依據(jù)之一。3.財務(wù)部門財務(wù)人員根據(jù)銷售合同、教學(xué)部門提供的學(xué)習(xí)情況報告以及收款記錄，按照收入確認(rèn)原則進(jìn)行收入核算。對收入數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。編制收入報表，定期向公司管理層匯報收入情況。收入收取管理1.收款方式現(xiàn)金收款：對于少量現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)，應(yīng)在收款時開具收款收據(jù)，并及時存入公司指定銀行賬戶。銀行轉(zhuǎn)賬：鼓勵學(xué)員通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付培訓(xùn)費用，財務(wù)部門應(yīng)提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息，并要求學(xué)員在轉(zhuǎn)賬備注中注明學(xué)員姓名、課程名稱等相關(guān)信息。電子支付：支持使用微信支付、支付寶等電子支付方式收款，財務(wù)部門應(yīng)及時關(guān)注電子支付平臺的收款記錄，并與相關(guān)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行核對。2.收款流程銷售部門在與學(xué)員簽訂合同后，應(yīng)向?qū)W員明確告知付款方式、付款期限和收款賬戶信息。學(xué)員按照合同約定的付款時間進(jìn)行付款，付款成功后，銷售部門應(yīng)及時將付款信息告知財務(wù)部門。財務(wù)部門收到付款信息后，應(yīng)及時核對收款金額、學(xué)員信息等與合同約定是否一致。對于到賬款項，財務(wù)人員應(yīng)及時進(jìn)行賬務(wù)處理，并在收款記錄中注明收款日期、收款方式、收款金額等詳細(xì)信息。3.逾期收款處理銷售部門負(fù)責(zé)對逾期未付款的學(xué)員進(jìn)行跟蹤催收，及時了解學(xué)員逾期原因，并采取相應(yīng)的催收措施。對于逾期時間較長的學(xué)員，銷售部門應(yīng)將相關(guān)情況報告給公司管理層，并與財務(wù)部門共同商討解決方案，如暫停服務(wù)、法律訴訟等。財務(wù)部門應(yīng)定期統(tǒng)計逾期未收款情況，分析逾期原因，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。收入票據(jù)管理1.票據(jù)種類公司使用的收入票據(jù)主要包括稅務(wù)發(fā)票、收款收據(jù)等。稅務(wù)發(fā)票由財務(wù)部門按照國家稅務(wù)規(guī)定統(tǒng)一向稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)購、開具和保管。收款收據(jù)用于收取現(xiàn)金、預(yù)收款項等非應(yīng)稅收入情況，由財務(wù)部門統(tǒng)一印制和管理。2.票據(jù)開具財務(wù)人員應(yīng)根據(jù)實際收入業(yè)務(wù)情況，按照規(guī)定的格式和內(nèi)容準(zhǔn)確開具發(fā)票或收款收據(jù)。發(fā)票開具應(yīng)確保發(fā)票內(nèi)容真實、完整，包括客戶名稱、服務(wù)項目、金額、稅率、稅額等信息。收款收據(jù)開具應(yīng)注明收款日期、交款人姓名、收款事由、收款金額等內(nèi)容，并加蓋公司財務(wù)專用章。3.票據(jù)保管財務(wù)部門應(yīng)設(shè)立專門的票據(jù)保管崗位，負(fù)責(zé)收入票據(jù)的保管工作。發(fā)票和收款收據(jù)應(yīng)分類存放，按照號碼順序進(jìn)行裝訂成冊，并妥善保管，防止丟失、損毀。定期對票據(jù)的使用情況進(jìn)行盤點，確保票據(jù)的實際使用數(shù)量與記錄一致。4.票據(jù)核銷財務(wù)人員應(yīng)在票據(jù)使用完畢后，及時進(jìn)行核銷。發(fā)票核銷時，應(yīng)將已開具發(fā)票的存根聯(lián)與對應(yīng)的記賬聯(lián)進(jìn)行核對，確保金額一致，并在稅務(wù)機關(guān)規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行驗舊換新。收款收據(jù)核銷時，應(yīng)檢查收款收據(jù)的開具情況與收款記錄是否相符，核銷后的收款收據(jù)應(yīng)加蓋“已核銷”章，并妥善保管。收入監(jiān)督與審計1.內(nèi)部監(jiān)督財務(wù)部門應(yīng)定期對公司收入業(yè)務(wù)進(jìn)行內(nèi)部檢查，包括收入核算的準(zhǔn)確性、收款流程的合規(guī)性、票據(jù)管理的規(guī)范性等方面。內(nèi)部審計部門應(yīng)不定期對收入業(yè)務(wù)進(jìn)行審計，審查收入管理制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。2.外部審計公司應(yīng)按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求，定期聘請外部審計機構(gòu)對公司財務(wù)報表進(jìn)行審計，其中收入情況是審計的重點內(nèi)容之一。積極配合外部審計機構(gòu)的工作，提供真實、完整的財務(wù)資料和相關(guān)業(yè)務(wù)信息，確保審計工作的順利進(jìn)行。3.違規(guī)處理對于在收入管理過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，如收