2025年職業(yè)技能評估考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.案例背景：某社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)中心開展了一項(xiàng)針對社區(qū)老年人的健康促進(jìn)活動(dòng)，旨在提高老年人的健康意識(shí)和自我保健能力?；顒?dòng)包括健康講座、健康知識(shí)競賽、免費(fèi)體檢等。

（1）請根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，分析社會(huì)工作者在開展此項(xiàng)活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則。（6分）

答案：1.尊重與接納；2.平等與公正；3.真誠與誠信；4.獨(dú)立與自主；5.專業(yè)與敬業(yè)。

（2）請結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)方法，分析社會(huì)工作者在開展此項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可以采取哪些策略？（6分）

答案：1.需求評估；2.資源連接；3.活動(dòng)策劃；4.活動(dòng)實(shí)施；5.活動(dòng)評估。

（3）請從社會(huì)工作的角度，分析社區(qū)老年人參與此項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和可能遇到的困難。（6分）

答案：1.動(dòng)機(jī)：提高健康意識(shí)、增進(jìn)社區(qū)凝聚力、豐富晚年生活等；2.困難：參與意愿不高、活動(dòng)形式單一、缺乏有效宣傳等。

（4）請根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，分析社會(huì)工作者在開展此項(xiàng)活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理活動(dòng)中的利益沖突？（6分）

答案：1.公正處理；2.尊重各方意見；3.保持中立；4.堅(jiān)持專業(yè)原則；5.保障老年人權(quán)益。

2.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展一項(xiàng)針對留守兒童的心理輔導(dǎo)活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分留守兒童存在家庭暴力、學(xué)業(yè)困難等問題。

（1）請從社會(huì)工作的角度，分析留守兒童家庭暴力的原因。（6分）

答案：1.家庭教育缺失；2.家庭經(jīng)濟(jì)困難；3.社會(huì)支持不足；4.家庭成員溝通不暢；5.社會(huì)觀念影響。

（2）請結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)方法，分析社會(huì)工作者在開展留守兒童心理輔導(dǎo)活動(dòng)時(shí)可以采取哪些策略？（6分）

答案：1.家庭溝通；2.學(xué)校支持；3.社會(huì)資源連接；4.心理輔導(dǎo)；5.家庭教育指導(dǎo)。

（3）請從社會(huì)工作的角度，分析留守兒童學(xué)業(yè)困難的原因。（6分）

答案：1.家庭教育缺失；2.學(xué)校教育不足；3.社會(huì)支持不足；4.自我認(rèn)知問題；5.社會(huì)環(huán)境因素。

（4）請根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，分析社會(huì)工作者在開展留守兒童心理輔導(dǎo)活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理活動(dòng)中的利益沖突？（6分）

答案：1.公正處理；2.尊重各方意見；3.保持中立；4.堅(jiān)持專業(yè)原則；5.保障留守兒童權(quán)益。

二、選擇題（30分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理原則？（6分）

A.尊重與接納B.平等與公正C.真誠與誠信D.自由與獨(dú)立

答案：D

2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)方法？（6分）

A.需求評估B.資源連接C.活動(dòng)策劃D.心理咨詢

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的價(jià)值觀？（6分）

A.尊重與接納B.平等與公正C.自由與獨(dú)立D.社會(huì)責(zé)任

答案：C

4.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的服務(wù)對象？（6分）

A.兒童B.老年人C.留守兒童D.企業(yè)員工

答案：D

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的目標(biāo)？（6分）

A.提高服務(wù)對象生活質(zhì)量B.促進(jìn)社會(huì)公平正義C.增強(qiáng)社會(huì)凝聚力D.實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的特點(diǎn)？（6分）

A.專業(yè)性B.社會(huì)性C.人文性D.政治性

答案：D

三、簡答題（30分）

1.簡述社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則。（6分）

答案：1.尊重與接納；2.平等與公正；3.真誠與誠信；4.獨(dú)立與自主；5.專業(yè)與敬業(yè)。

2.簡述社會(huì)工作專業(yè)方法的主要類型。（6分）

答案：1.需求評估；2.資源連接；3.活動(dòng)策劃；4.活動(dòng)實(shí)施；5.活動(dòng)評估。

3.簡述社會(huì)工作的價(jià)值觀。（6分）

答案：1.尊重與接納；2.平等與公正；3.自由與獨(dú)立；4.社會(huì)責(zé)任；5.人文關(guān)懷。

4.簡述社會(huì)工作的服務(wù)對象。（6分）

答案：1.兒童；2.老年人；3.留守兒童；4.精神疾病患者；5.犯罪者。

5.簡述社會(huì)工作的目標(biāo)。（6分）

答案：1.提高服務(wù)對象生活質(zhì)量；2.促進(jìn)社會(huì)公平正義；3.增強(qiáng)社會(huì)凝聚力；4.實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；5.促進(jìn)社會(huì)和諧。

6.簡述社會(huì)工作的特點(diǎn)。（6分）

答案：1.專業(yè)性；2.社會(huì)性；3.人文性；4.政治性；5.實(shí)踐性。

四、論述題（30分）

1.論述社會(huì)工作專業(yè)倫理在實(shí)踐中的重要性。（6分）

答案：1.維護(hù)社會(huì)工作專業(yè)形象；2.保護(hù)服務(wù)對象權(quán)益；3.促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展；4.提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量；5.促進(jìn)社會(huì)和諧。

2.論述社會(huì)工作專業(yè)方法在實(shí)踐中的應(yīng)用。（6分）

答案：1.需求評估：了解服務(wù)對象需求，制定服務(wù)計(jì)劃；2.資源連接：整合社會(huì)資源，為服務(wù)對象提供支持；3.活動(dòng)策劃：設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，提高服務(wù)效果；4.活動(dòng)實(shí)施：組織活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)對象參與；5.活動(dòng)評估：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。

3.論述社會(huì)工作價(jià)值觀在實(shí)踐中的體現(xiàn)。（6分）

答案：1.尊重與接納：關(guān)注服務(wù)對象需求，尊重其意愿；2.平等與公正：保障服務(wù)對象權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)公平；3.自由與獨(dú)立：尊重服務(wù)對象選擇，支持其獨(dú)立生活；4.社會(huì)責(zé)任：關(guān)注社會(huì)問題，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步；5.人文關(guān)懷：關(guān)注服務(wù)對象情感，提供心理支持。

4.論述社會(huì)工作的服務(wù)對象在實(shí)踐中的特點(diǎn)。（6分）

答案：1.需求多樣化；2.群體性強(qiáng)；3.問題復(fù)雜；4.變化迅速；5.需要專業(yè)支持。

5.論述社會(huì)工作的目標(biāo)在實(shí)踐中的實(shí)現(xiàn)。（6分）

答案：1.提高服務(wù)對象生活質(zhì)量；2.促進(jìn)社會(huì)公平正義；3.增強(qiáng)社會(huì)凝聚力；4.實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；5.促進(jìn)社會(huì)和諧。

6.論述社會(huì)工作的特點(diǎn)在實(shí)踐中的體現(xiàn)。（6分）

答案：1.專業(yè)性：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，提供專業(yè)服務(wù)；2.社會(huì)性：關(guān)注社會(huì)問題，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步；3.人文性：關(guān)注服務(wù)對象情感，提供心理支持；4.政治性：關(guān)注社會(huì)政策，推動(dòng)政策改革；5.實(shí)踐性：注重實(shí)踐效果，不斷改進(jìn)工作。

五、案例分析題（30分）

1.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展一項(xiàng)針對社區(qū)貧困家庭的幫扶活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分家庭存在家庭成員失業(yè)、子女教育問題等。

（1）請從社會(huì)工作的角度，分析社區(qū)貧困家庭面臨的主要問題。（6分）

答案：1.家庭經(jīng)濟(jì)困難；2.家庭成員失業(yè)；3.子女教育問題；4.社會(huì)支持不足；5.家庭功能受損。

（2）請結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)方法，分析社會(huì)工作者在開展幫扶活動(dòng)時(shí)可以采取哪些策略？（6分）

答案：1.家庭訪談；2.資源連接；3.活動(dòng)策劃；4.活動(dòng)實(shí)施；5.活動(dòng)評估。

（3）請從社會(huì)工作的角度，分析社區(qū)貧困家庭參與幫扶活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和可能遇到的困難。（6分）

答案：1.動(dòng)機(jī)：改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況、提高生活質(zhì)量、子女教育等；2.困難：參與意愿不高、活動(dòng)形式單一、缺乏有效宣傳等。

（4）請根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，分析社會(huì)工作者在開展幫扶活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理活動(dòng)中的利益沖突？（6分）

答案：1.公正處理；2.尊重各方意見；3.保持中立；4.堅(jiān)持專業(yè)原則；5.保障貧困家庭權(quán)益。

2.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展一項(xiàng)針對社區(qū)老年人的健康促進(jìn)活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在健康意識(shí)淡薄、生活方式不健康等問題。

（1）請從社會(huì)工作的角度，分析社區(qū)老年人面臨的主要問題。（6分）

答案：1.健康意識(shí)淡??；2.生活方式不健康；3.社會(huì)支持不足；4.家庭功能受損；5.心理問題。

（2）請結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)方法，分析社會(huì)工作者在開展健康促進(jìn)活動(dòng)時(shí)可以采取哪些策略？（6分）

答案：1.健康講座；2.健康知識(shí)競賽；3.免費(fèi)體檢；4.活動(dòng)策劃；5.活動(dòng)實(shí)施。

（3）請從社會(huì)工作的角度，分析社區(qū)老年人參與健康促進(jìn)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和可能遇到的困難。（6分）

答案：1.動(dòng)機(jī)：提高健康意識(shí)、增進(jìn)社區(qū)凝聚力、豐富晚年生活等；2.困難：參與意愿不高、活動(dòng)形式單一、缺乏有效宣傳等。

（4）請根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，分析社會(huì)工作者在開展健康促進(jìn)活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理活動(dòng)中的利益沖突？（6分）

答案：1.公正處理；2.尊重各方意見；3.保持中立；4.堅(jiān)持專業(yè)原則；5.保障老年人權(quán)益。

六、選擇題（30分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理原則？（6分）

A.尊重與接納B.平等與公正C.真誠與誠信D.自由與獨(dú)立

答案：D

2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)方法？（6分）

A.需求評估B.資源連接C.活動(dòng)策劃D.心理咨詢

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的價(jià)值觀？（6分）

A.尊重與接納B.平等與公正C.自由與獨(dú)立D.社會(huì)責(zé)任

答案：C

4.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的服務(wù)對象？（6分）

A.兒童B.老年人C.留守兒童D.企業(yè)員工

答案：D

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的目標(biāo)？（6分）

A.提高服務(wù)對象生活質(zhì)量B.促進(jìn)社會(huì)公平正義C.增強(qiáng)社會(huì)凝聚力D.實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的特點(diǎn)？（6分）

A.專業(yè)性B.社會(huì)性C.人文性D.政治性

答案：D

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.案例一

（1）答案：1.尊重與接納；2.平等與公正；3.真誠與誠信；4.獨(dú)立與自主；5.專業(yè)與敬業(yè)。

解析思路：根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的多樣性，平等對待每一位服務(wù)對象，保持真誠和誠信，獨(dú)立自主地開展工作，同時(shí)保持專業(yè)性和敬業(yè)精神。

（2）答案：1.需求評估；2.資源連接；3.活動(dòng)策劃；4.活動(dòng)實(shí)施；5.活動(dòng)評估。

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)首先進(jìn)行需求評估，了解服務(wù)對象的需求，然后連接相關(guān)資源，策劃并實(shí)施活動(dòng)，最后對活動(dòng)效果進(jìn)行評估。

（3）答案：1.提高健康意識(shí)；2.增進(jìn)社區(qū)凝聚力；3.豐富晚年生活；4.缺乏健康知識(shí)；5.社會(huì)支持不足。

解析思路：老年人參與健康促進(jìn)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)可能包括提高自身健康意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)歸屬感，以及豐富晚年生活。同時(shí)，可能存在缺乏健康知識(shí)和社會(huì)支持不足等問題。

（4）答案：1.公正處理；2.尊重各方意見；3.保持中立；4.堅(jiān)持專業(yè)原則；5.保障老年人權(quán)益。

解析思路：在處理利益沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)保持公正，尊重各方意見，保持中立，堅(jiān)持專業(yè)原則，并保障老年人的權(quán)益。

2.案例二

（1）答案：1.家庭教育缺失；2.家庭經(jīng)濟(jì)困難；3.社會(huì)支持不足；4.家庭成員溝通不暢；5.社會(huì)觀念影響。

解析思路：家庭暴力的原因可能包括家庭教育缺失，導(dǎo)致家庭成員缺乏正確的價(jià)值觀和行為規(guī)范；家庭經(jīng)濟(jì)困難，增加家庭矛盾；社會(huì)支持不足，使得家庭問題難以解決；家庭成員溝通不暢，導(dǎo)致矛盾激化；社會(huì)觀念影響，對家庭暴力的容忍度較高。

（2）答案：1.家庭溝通；2.學(xué)校支持；3.社會(huì)資源連接；4.心理輔導(dǎo)；5.家庭教育指導(dǎo)。

解析思路：針對留守兒童的心理輔導(dǎo)，社會(huì)工作者應(yīng)進(jìn)行家庭溝通，了解家庭情況，爭取學(xué)校支持，連接社會(huì)資源，提供心理輔導(dǎo)，并指導(dǎo)家庭教育。

（3）答案：1.家庭教育缺失；2.學(xué)校教育不足；3.社會(huì)支持不足；4.自我認(rèn)知問題；5.社會(huì)環(huán)境因素。

解析思路：留守兒童學(xué)業(yè)困難的原因可能包括家庭教育缺失，學(xué)校教育不足，社會(huì)支持不足，留守兒童自身存在自我認(rèn)知問題，以及社會(huì)環(huán)境因素的影響。

（4）答案：1.公正處理；2.尊重各方意見；3.保持中立；4.堅(jiān)持專業(yè)原則；5.保障留守兒童權(quán)益。

解析思路：在處理活動(dòng)中的利益沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)保持公正，尊重各方意見，保持中立，堅(jiān)持專業(yè)原則，并保障留守兒童權(quán)益。

二、選擇題

1.答案：D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理原則不包括自由與獨(dú)立，因?yàn)樯鐣?huì)工作強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)對象的利益和社會(huì)責(zé)任。

2.答案：D

解析思路：心理咨詢屬