2025年公共管理專(zhuān)業(yè)考試題及答案一、案例分析題（共2題，每題30分）

1.案例背景：

某市某社區(qū)近年來(lái)人口老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，社區(qū)內(nèi)老年人數(shù)量逐年增加。社區(qū)居委會(huì)為了更好地服務(wù)老年人，提高老年人的生活質(zhì)量，決定開(kāi)展一系列老年人關(guān)愛(ài)活動(dòng)。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，分析老年人關(guān)愛(ài)活動(dòng)應(yīng)具備哪些特點(diǎn)？（6分）

（2）針對(duì)社區(qū)老年人關(guān)愛(ài)活動(dòng)，請(qǐng)列舉3項(xiàng)具體措施。（6分）

（3）如何提高老年人參與社區(qū)活動(dòng)的積極性？（6分）

（4）請(qǐng)分析社區(qū)居委會(huì)在開(kāi)展老年人關(guān)愛(ài)活動(dòng)過(guò)程中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)。（6分）

（5）請(qǐng)?zhí)岢鲠槍?duì)上述困難和挑戰(zhàn)的解決方案。（6分）

2.案例背景：

某市某地區(qū)因環(huán)境污染問(wèn)題導(dǎo)致居民生活質(zhì)量下降，居民對(duì)政府環(huán)保部門(mén)的工作不滿(mǎn)。政府環(huán)保部門(mén)為了解決這一問(wèn)題，決定開(kāi)展一系列環(huán)保宣傳活動(dòng)。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)結(jié)合案例背景，分析環(huán)保宣傳活動(dòng)應(yīng)具備哪些特點(diǎn)？（6分）

（2）針對(duì)環(huán)保宣傳活動(dòng)，請(qǐng)列舉3項(xiàng)具體措施。（6分）

（3）如何提高居民對(duì)環(huán)保宣傳活動(dòng)的關(guān)注度和參與度？（6分）

（4）請(qǐng)分析政府環(huán)保部門(mén)在開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)過(guò)程中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)。（6分）

（5）請(qǐng)?zhí)岢鲠槍?duì)上述困難和挑戰(zhàn)的解決方案。（6分）

二、政策分析題（共2題，每題30分）

1.案例背景：

我國(guó)近年來(lái)加大了對(duì)教育事業(yè)的投入，實(shí)施了一系列教育改革政策。請(qǐng)你結(jié)合以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)列舉我國(guó)近年來(lái)實(shí)施的教育改革政策。（6分）

（2）分析教育改革政策對(duì)我國(guó)教育事業(yè)的影響。（6分）

（3）請(qǐng)?zhí)岢鲞M(jìn)一步推進(jìn)教育改革政策的建議。（6分）

2.案例背景：

我國(guó)近年來(lái)加大了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入，實(shí)施了一系列醫(yī)療衛(wèi)生改革政策。請(qǐng)你結(jié)合以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)列舉我國(guó)近年來(lái)實(shí)施的醫(yī)療衛(wèi)生改革政策。（6分）

（2）分析醫(yī)療衛(wèi)生改革政策對(duì)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的影響。（6分）

（3）請(qǐng)?zhí)岢鲞M(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革政策的建議。（6分）

三、社會(huì)調(diào)查題（共2題，每題30分）

1.案例背景：

某市某社區(qū)開(kāi)展了一次居民滿(mǎn)意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括居民對(duì)社區(qū)環(huán)境、公共服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)等方面的滿(mǎn)意度。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析居民滿(mǎn)意度調(diào)查的目的和意義。（6分）

（2）請(qǐng)列舉居民滿(mǎn)意度調(diào)查的主要內(nèi)容。（6分）

（3）請(qǐng)分析居民滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果對(duì)社區(qū)工作的啟示。（6分）

2.案例背景：

某市某地區(qū)開(kāi)展了一次企業(yè)用工需求調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括企業(yè)對(duì)人才需求、招聘渠道、培訓(xùn)需求等方面的調(diào)查。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析企業(yè)用工需求調(diào)查的目的和意義。（6分）

（2）請(qǐng)列舉企業(yè)用工需求調(diào)查的主要內(nèi)容。（6分）

（3）請(qǐng)分析企業(yè)用工需求調(diào)查結(jié)果對(duì)企業(yè)招聘和培訓(xùn)工作的啟示。（6分）

四、社會(huì)管理題（共2題，每題30分）

1.案例背景：

某市某社區(qū)發(fā)生了一起鄰里糾紛，雙方矛盾激化，嚴(yán)重影響社區(qū)和諧。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析鄰里糾紛產(chǎn)生的原因。（6分）

（2）請(qǐng)列舉解決鄰里糾紛的方法。（6分）

（3）請(qǐng)分析社區(qū)在解決鄰里糾紛過(guò)程中的角色和責(zé)任。（6分）

（4）請(qǐng)?zhí)岢鲱A(yù)防鄰里糾紛的措施。（6分）

2.案例背景：

某市某地區(qū)發(fā)生了一起交通事故，造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析交通事故發(fā)生的原因。（6分）

（2）請(qǐng)列舉預(yù)防交通事故的措施。（6分）

（3）請(qǐng)分析政府在處理交通事故過(guò)程中的角色和責(zé)任。（6分）

（4）請(qǐng)?zhí)岢黾訌?qiáng)交通安全宣傳教育的建議。（6分）

五、行政管理題（共2題，每題30分）

1.案例背景：

某市某部門(mén)開(kāi)展了一次內(nèi)部績(jī)效考核，考核內(nèi)容包括工作完成情況、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析內(nèi)部績(jī)效考核的目的和意義。（6分）

（2）請(qǐng)列舉內(nèi)部績(jī)效考核的主要內(nèi)容。（6分）

（3）請(qǐng)分析內(nèi)部績(jī)效考核結(jié)果對(duì)部門(mén)工作的啟示。（6分）

2.案例背景：

某市某政府部門(mén)開(kāi)展了一次政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，旨在提高政府透明度和公眾參與度。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)的目的和意義。（6分）

（2）請(qǐng)列舉政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)的主要內(nèi)容。（6分）

（3）請(qǐng)分析政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)對(duì)政府工作的影響。（6分）

六、案例分析題（共2題，每題30分）

1.案例背景：

某市某社區(qū)為了提高居民環(huán)保意識(shí)，決定開(kāi)展一次環(huán)保知識(shí)講座。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析環(huán)保知識(shí)講座的必要性和重要性。（6分）

（2）請(qǐng)列舉環(huán)保知識(shí)講座的主要內(nèi)容。（6分）

（3）請(qǐng)分析環(huán)保知識(shí)講座的組織和實(shí)施過(guò)程。（6分）

（4）請(qǐng)?zhí)岢霏h(huán)保知識(shí)講座的效果評(píng)估方法。（6分）

2.案例背景：

某市某社區(qū)為了豐富居民文化生活，決定開(kāi)展一次社區(qū)文化活動(dòng)。請(qǐng)你根據(jù)以下情況，分析并回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析社區(qū)文化活動(dòng)的目的和意義。（6分）

（2）請(qǐng)列舉社區(qū)文化活動(dòng)的主要內(nèi)容。（6分）

（3）請(qǐng)分析社區(qū)文化活動(dòng)的組織和實(shí)施過(guò)程。（6分）

（4）請(qǐng)?zhí)岢錾鐓^(qū)文化活動(dòng)的效果評(píng)估方法。（6分）

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.案例背景：

某市某社區(qū)近年來(lái)人口老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，社區(qū)內(nèi)老年人數(shù)量逐年增加。社區(qū)居委會(huì)為了更好地服務(wù)老年人，提高老年人的生活質(zhì)量，決定開(kāi)展一系列老年人關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

（1）答案：老年人關(guān)愛(ài)活動(dòng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：

-針對(duì)性：針對(duì)老年人的特點(diǎn)和需求，提供個(gè)性化服務(wù)。

-可持續(xù)性：長(zhǎng)期開(kāi)展，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

-參與性：鼓勵(lì)老年人積極參與，增強(qiáng)歸屬感。

-教育性：提供健康、文化等方面的知識(shí)教育。

-社會(huì)性：整合社會(huì)資源，形成社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

（2）答案：具體措施包括：

-定期開(kāi)展健康講座和義診活動(dòng)。

-組織老年人開(kāi)展文體活動(dòng)，如舞蹈、歌唱等。

-建立老年人互助小組，增進(jìn)鄰里關(guān)系。

-提供居家養(yǎng)老服務(wù)，如家政、護(hù)理等。

（3）答案：提高老年人參與社區(qū)活動(dòng)的積極性可以通過(guò)以下方式：

-加強(qiáng)宣傳，提高老年人對(duì)社區(qū)活動(dòng)的認(rèn)知。

-豐富活動(dòng)內(nèi)容，滿(mǎn)足老年人的多樣化需求。

-鼓勵(lì)家庭成員參與，營(yíng)造家庭支持氛圍。

-提供交通便利，降低老年人參與活動(dòng)的門(mén)檻。

（4）答案：社區(qū)居委會(huì)在開(kāi)展老年人關(guān)愛(ài)活動(dòng)過(guò)程中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)包括：

-資源不足，如人力、財(cái)力、物力等。

-老年人參與度不高，活動(dòng)效果不佳。

-社區(qū)環(huán)境不適宜老年人活動(dòng)。

（5）答案：針對(duì)上述困難和挑戰(zhàn)的解決方案包括：

-積極爭(zhēng)取政府和社會(huì)資源支持。

-創(chuàng)新活動(dòng)形式，提高活動(dòng)吸引力。

-加強(qiáng)宣傳，提高老年人參與度。

-改善社區(qū)環(huán)境，為老年人活動(dòng)提供便利。

2.案例背景：

某市某地區(qū)因環(huán)境污染問(wèn)題導(dǎo)致居民生活質(zhì)量下降，居民對(duì)政府環(huán)保部門(mén)的工作不滿(mǎn)。政府環(huán)保部門(mén)為了解決這一問(wèn)題，決定開(kāi)展一系列環(huán)保宣傳活動(dòng)。

（1）答案：環(huán)保宣傳活動(dòng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：

-宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確。

-宣傳形式多樣化，易于傳播。

-宣傳對(duì)象廣泛，覆蓋不同年齡、職業(yè)等群體。

-宣傳效果明顯，提高公眾環(huán)保意識(shí)。

（2）答案：具體措施包括：

-開(kāi)展環(huán)保知識(shí)講座和宣傳活動(dòng)。

-利用媒體平臺(tái)發(fā)布環(huán)保信息。

-組織環(huán)保志愿者活動(dòng)。

-開(kāi)展環(huán)保評(píng)比活動(dòng)。

（3）答案：提高居民對(duì)環(huán)保宣傳活動(dòng)的關(guān)注度和參與度可以通過(guò)以下方式：

-加強(qiáng)宣傳，提高居民對(duì)環(huán)保宣傳活動(dòng)的認(rèn)知。

-豐富活動(dòng)內(nèi)容，滿(mǎn)足居民多樣化需求。

-鼓勵(lì)居民參與，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。

-提供獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)居民參與熱情。

（4）答案：政府環(huán)保部門(mén)在開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)過(guò)程中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)包括：

-環(huán)保宣傳效果不明顯。

-部分居民對(duì)環(huán)保宣傳活動(dòng)不感興趣。

-宣傳資源不足。

（5）答案：針對(duì)上述困難和挑戰(zhàn)的解決方案包括：

-創(chuàng)新宣傳形式，提高宣傳效果。

-加強(qiáng)與居民的溝通，了解需求。

-積極爭(zhēng)取政府和社會(huì)資源支持。

-加強(qiáng)環(huán)保宣傳隊(duì)伍建設(shè)。

二、政策分析題

1.案例背景：

我國(guó)近年來(lái)加大了對(duì)教育事業(yè)的投入，實(shí)施了一系列教育改革政策。

（1）答案：我國(guó)近年來(lái)實(shí)施的教育改革政策包括：

-教育公平政策。

-課程改革政策。

-教師隊(duì)伍建設(shè)政策。

-教育信息化政策。

（2）答案：教育改革政策對(duì)我國(guó)教育事業(yè)的影響包括：

-提高了教育質(zhì)量。

-促進(jìn)了教育公平。

-培養(yǎng)了更多優(yōu)秀人才。

-推動(dòng)了教育事業(yè)發(fā)展。

（3）答案：進(jìn)一步推進(jìn)教育改革政策的建議包括：

-加大教育投入，提高教育質(zhì)量。

-深化教育體制改革，提高教育效率。

-加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)。

-推進(jìn)教育信息化，促進(jìn)教育公平。

2.案例背景：

我國(guó)近年來(lái)加大了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入，實(shí)施了一系列醫(yī)療衛(wèi)生改革政策。

（1）答案：我國(guó)近年來(lái)實(shí)施的醫(yī)療衛(wèi)生改革政策包括：

-基本醫(yī)療保障制度。

-醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系改