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文檔簡介
減肥客戶無效退款協(xié)議書?甲方(減肥服務(wù)提供方):名稱:[減肥機(jī)構(gòu)名稱]法定代表人:[姓名]地址:[機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(減肥客戶):姓名:[客戶姓名]性別:[客戶性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有減肥需求,甲方提供減肥服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就減肥服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)1.服務(wù)項(xiàng)目:甲方為乙方提供個(gè)性化的減肥服務(wù)方案,包括但不限于飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃制定、定期身體檢測(cè)、專業(yè)教練一對(duì)一指導(dǎo)等全方位服務(wù)。2.服務(wù)目標(biāo):乙方在接受甲方提供的減肥服務(wù)后,體重在約定的期限內(nèi)下降至[X]公斤,體脂率降低至[X]%,身體各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到健康標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二、服務(wù)期限本減肥服務(wù)自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)向甲方支付減肥服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.支付方式:乙方選擇以下第[X]種支付方式:一次性支付:在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方一次性將全部服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。分期支付:第一期:在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。第二期:在[具體日期]前,乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。第三期:在[具體日期]前,乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。甲方指定收款賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶名]賬號(hào):[賬號(hào)]四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方的身體狀況、減肥目標(biāo)及反饋信息,對(duì)減肥服務(wù)方案進(jìn)行合理調(diào)整。在乙方違反本協(xié)議約定或不配合減肥服務(wù)時(shí),有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方改正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及科學(xué)合理的方法為乙方提供減肥服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。配備專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì)及必要的檢測(cè)設(shè)備,為乙方提供個(gè)性化的指導(dǎo)和建議。定期向乙方提供減肥進(jìn)展報(bào)告,包括體重變化、體脂率變化、身體各項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)結(jié)果等,讓乙方及時(shí)了解減肥效果。對(duì)乙方在減肥過程中提出的問題和需求及時(shí)給予回應(yīng)和解決,保障乙方的知情權(quán)和參與權(quán)。嚴(yán)格遵守保密義務(wù),對(duì)乙方的個(gè)人信息、減肥情況等予以保密,不得向任何第三方泄露。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供減肥服務(wù)。在減肥過程中,有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、方式等提出合理建議和意見。對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意或認(rèn)為甲方未履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方整改或解除本協(xié)議并要求退款。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合甲方的減肥服務(wù)安排,嚴(yán)格遵守飲食計(jì)劃、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃等,如實(shí)向甲方反饋?zhàn)陨砩眢w狀況和減肥進(jìn)展情況。不得擅自中斷或終止減肥服務(wù),如有特殊情況需提前告知甲方并經(jīng)甲方同意。不得采用任何不正當(dāng)手段干擾減肥服務(wù)的正常進(jìn)行,不得向甲方提供虛假信息。自行承擔(dān)在減肥過程中因自身原因?qū)е碌囊馔怙L(fēng)險(xiǎn)及法律責(zé)任。五、無效退款條件及方式(一)無效退款條件1.在服務(wù)期限屆滿后,乙方體重未下降至[X]公斤,體脂率未降低至[X]%,且經(jīng)甲方專業(yè)檢測(cè)確認(rèn)乙方身體各項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)到健康標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),同時(shí)乙方嚴(yán)格按照甲方提供的減肥服務(wù)方案執(zhí)行,無擅自中斷服務(wù)、違反飲食運(yùn)動(dòng)計(jì)劃等違約行為的,視為減肥服務(wù)無效,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定為乙方辦理無效退款。2.如乙方在減肥過程中出現(xiàn)因甲方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的身體損害或其他嚴(yán)重影響減肥效果的情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致或相關(guān)部門認(rèn)定責(zé)任在甲方的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并按照本協(xié)議約定為乙方辦理無效退款。(二)無效退款方式1.若符合無效退款條件,甲方應(yīng)在確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用全額無息退還給乙方。退款方式按照乙方支付費(fèi)用的原路徑進(jìn)行,即若乙方為一次性支付,則一次性全額退還至乙方支付時(shí)使用的賬戶;若乙方為分期支付,甲方應(yīng)按照乙方每期支付金額及支付比例,分別退還至乙方相應(yīng)支付時(shí)使用的賬戶。2.如乙方對(duì)退款方式有特殊要求,應(yīng)在申請(qǐng)無效退款時(shí)書面告知甲方,雙方協(xié)商一致后可采取其他合法合理的退款方式。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供減肥服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方未能達(dá)到減肥目標(biāo),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或按照本協(xié)議約定退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。具體退還比例根據(jù)甲方違約情節(jié)及對(duì)乙方造成的損失程度協(xié)商確定,但最低不低于已支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%。2.若甲方違反保密義務(wù),向第三方泄露乙方個(gè)人信息或減肥情況,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。若損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%確定。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式為乙方辦理無效退款,每逾期一日,應(yīng)按照未退款金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方除全額退還服務(wù)費(fèi)用外,還應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費(fèi)用及逾期違約金,并要求乙方按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%支付違約金。2.若乙方擅自中斷或終止減肥服務(wù),甲方有權(quán)不再為乙方提供后續(xù)服務(wù),已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。同時(shí),乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反飲食計(jì)劃、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃等,不配合甲方的減肥服務(wù)安排,導(dǎo)致減肥效果未達(dá)預(yù)期或出現(xiàn)其他不良后果,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何退款或賠償責(zé)任。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)予以賠償。4.若乙方提供虛假信息,誤導(dǎo)甲方的減肥服務(wù)方案制定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還,并要求乙方按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%支付違約金。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
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