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泡溫泉免責(zé)協(xié)議書(shū)?甲方(溫泉提供方):名稱(chēng):[溫泉公司全稱(chēng)]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]乙方(消費(fèi)者):姓名:[消費(fèi)者姓名]性別:[消費(fèi)者性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]鑒于乙方有意前往甲方經(jīng)營(yíng)的溫泉場(chǎng)所享受泡溫泉服務(wù),為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,就乙方前往甲方泡溫泉事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.溫泉設(shè)施及服務(wù)甲方擁有并經(jīng)營(yíng)[溫泉場(chǎng)所名稱(chēng)],提供多種類(lèi)型的溫泉池,包括但不限于[列舉不同類(lèi)型溫泉池,如碳酸溫泉池、硫磺溫泉池、牛奶溫泉池等],水溫保持在適宜人體浸泡的范圍內(nèi)。同時(shí),甲方還配備了相應(yīng)的休息區(qū)、更衣室、淋浴設(shè)施等附屬設(shè)施,以保障乙方舒適、便捷地享受泡溫泉服務(wù)。2.配套服務(wù)項(xiàng)目甲方為乙方提供的配套服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:[詳細(xì)列舉配套服務(wù)項(xiàng)目,如毛巾、浴巾、拖鞋的提供,免費(fèi)飲品供應(yīng),簡(jiǎn)單的健康咨詢(xún)服務(wù)等]。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定收取泡溫泉服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方在泡溫泉過(guò)程中的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督,以確保溫泉場(chǎng)所的安全秩序和其他消費(fèi)者的正常體驗(yàn)。如乙方違反甲方場(chǎng)所規(guī)定或法律法規(guī),甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于要求乙方改正、暫停服務(wù)、直至終止本協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的溫泉設(shè)施及配套服務(wù)。對(duì)溫泉設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和安全檢查,確保設(shè)施的正常運(yùn)行和安全性。在營(yíng)業(yè)期間,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的安全隱患。向乙方明確告知泡溫泉的注意事項(xiàng)、安全提示等信息,包括但不限于不同溫泉池的水溫差異、身體不適者不宜浸泡的情況、浸泡時(shí)間限制等。在乙方泡溫泉過(guò)程中,如乙方出現(xiàn)身體不適或突發(fā)緊急情況,甲方應(yīng)及時(shí)采取合理的救助措施,并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助乙方聯(lián)系醫(yī)療救治機(jī)構(gòu)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的泡溫泉服務(wù)及配套服務(wù)。在泡溫泉過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題或安全隱患,有權(quán)向甲方提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付泡溫泉服務(wù)費(fèi)用。遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于進(jìn)入溫泉場(chǎng)所的時(shí)間規(guī)定、各區(qū)域的使用規(guī)則、禁止攜帶危險(xiǎn)物品等規(guī)定。在泡溫泉前,如實(shí)向甲方工作人員告知自己的身體狀況,包括是否患有心臟病、高血壓、皮膚病等不適宜泡溫泉的疾病。如因隱瞞真實(shí)身體狀況而導(dǎo)致自身受到損害或給他人造成損害的,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。按照甲方告知的泡溫泉注意事項(xiàng)和安全提示進(jìn)行活動(dòng),合理控制浸泡時(shí)間,避免過(guò)度浸泡對(duì)身體造成不良影響。在泡溫泉過(guò)程中,愛(ài)護(hù)甲方提供的設(shè)施設(shè)備,如因乙方故意或重大過(guò)失造成設(shè)施設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)照價(jià)賠償。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方本次泡溫泉服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用包含了乙方使用溫泉設(shè)施、享受配套服務(wù)以及[具體說(shuō)明包含的其他項(xiàng)目]等全部費(fèi)用,但不包括可能產(chǎn)生的額外消費(fèi),如餐飲、按摩等費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在[支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前,通過(guò)以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:現(xiàn)金支付:乙方可直接在溫泉場(chǎng)所的收銀臺(tái)以現(xiàn)金形式支付。銀行卡支付:乙方可使用[具體銀行名稱(chēng)]的銀行卡進(jìn)行刷卡支付。電子支付:乙方可通過(guò)甲方指定的電子支付平臺(tái),如[微信支付、支付寶等]進(jìn)行支付。四、安全保障及風(fēng)險(xiǎn)提示1.安全保障措施甲方采取必要的安全保障措施,確保乙方在泡溫泉過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。這些措施包括但不限于:對(duì)溫泉設(shè)施進(jìn)行防滑處理、在危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、配備必要的安全防護(hù)設(shè)備等。同時(shí),甲方工作人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備一定的應(yīng)急處理能力,以應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件。2.風(fēng)險(xiǎn)提示盡管甲方采取了安全保障措施,但泡溫泉仍存在一定風(fēng)險(xiǎn),如滑倒摔傷、水溫不適導(dǎo)致身體不適、因個(gè)人身體原因引發(fā)疾病等。乙方應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這些風(fēng)險(xiǎn),并在泡溫泉過(guò)程中謹(jǐn)慎行事,注意自身安全。五、免責(zé)條款1.乙方明確知悉泡溫泉活動(dòng)存在一定風(fēng)險(xiǎn),在自愿參與泡溫泉服務(wù)的情況下,甲方對(duì)于乙方因自身身體原因(包括但不限于自身潛在疾病突發(fā)、身體機(jī)能不適應(yīng)等)在泡溫泉過(guò)程中遭受的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,在甲方已盡到合理安全保障義務(wù)的前提下,不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。2.如乙方因違反甲方的規(guī)章制度、不聽(tīng)從甲方工作人員的合理勸阻或未按照甲方告知的注意事項(xiàng)進(jìn)行活動(dòng),導(dǎo)致自身受到損害的,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。3.對(duì)于因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致乙方在泡溫泉過(guò)程中遭受的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)采取合理措施減少損失,并盡力協(xié)助乙方解決相關(guān)問(wèn)題。4.在乙方泡溫泉期間,因第三方原因?qū)е乱曳绞艿綋p害的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)向第三方主張權(quán)利,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提供必要的協(xié)助。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)費(fèi)用。如甲方拒絕履行或未能及時(shí)履行補(bǔ)救義務(wù),乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的義務(wù),給甲方或其他消費(fèi)者造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失以及甲方為解決糾紛而支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。七、爭(zhēng)議解決方式1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次泡溫泉服務(wù)結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)
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