2025年職業(yè)生涯規(guī)劃指導師考試試卷及答案一、案例分析題（1題，20分）

案例：張先生，45歲，失業(yè)在家，長期缺乏自信，對生活失去信心。曾嘗試求職，但多次失敗。張先生妻子因工作繁忙，無法給予他足夠的關愛和支持。社區(qū)工作者小李負責張先生的個案。

問題：

1.請根據(jù)張先生的情況，分析他目前所面臨的主要問題。

答案：張先生目前面臨的主要問題包括：失業(yè)、自信心不足、對生活失去信心、缺乏社會支持等。

2.社區(qū)工作者小李在接案時，應該進行哪些初步評估？

答案：小李在接案時，應進行以下初步評估：張先生的個人背景、家庭情況、失業(yè)原因、求職經歷、心理狀態(tài)、社會支持系統(tǒng)等。

3.請根據(jù)張先生的情況，提出至少3項介入計劃。

答案：（1）幫助張先生進行職業(yè)規(guī)劃，提升求職技能；（2）加強張先生與家人的溝通，改善家庭關系；（3）開展心理輔導，提升自信心；（4）組織張先生參與社區(qū)活動，擴大社交圈子。

4.在實施介入計劃過程中，小李可能會遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應對？

答案：挑戰(zhàn)：（1）張先生抵觸心理；（2）家庭關系緊張；（3）心理輔導效果不佳。應對：（1）耐心溝通，了解張先生的需求；（2）加強家庭關系輔導；（3）調整心理輔導方法，關注張先生的心理需求。

5.在介入計劃結束后，小李應該如何進行評估？

答案：小李應從以下幾個方面進行評估：（1）張先生求職成功情況；（2）家庭關系改善程度；（3）自信心提升情況；（4）心理需求滿足程度；（5）社區(qū)活動參與度。

二、選擇題（5題，每題4分，共20分）

1.以下哪項不屬于社會工作者的職業(yè)倫理？

A.尊重服務對象

B.客觀公正

C.維護社會正義

D.追求經濟效益

答案：D

2.社會工作介入的基本原則不包括以下哪項？

A.尊重服務對象

B.以服務對象為中心

C.追求經濟效益

D.尊重社會制度

答案：C

3.以下哪項不屬于社會工作者的工作方法？

A.案例管理

B.社區(qū)工作

C.政策倡導

D.心理咨詢

答案：D

4.以下哪項不屬于社會工作者的職業(yè)能力？

A.溝通能力

B.組織協(xié)調能力

C.專業(yè)知識能力

D.創(chuàng)新能力

答案：D

5.社會工作者在服務過程中，以下哪項行為是不恰當?shù)模?/p>

A.尊重服務對象

B.保護服務對象隱私

C.指導服務對象參與決策

D.追求個人利益

答案：D

三、簡答題（5題，每題10分，共50分）

1.簡述社會工作的定義和特點。

答案：社會工作是一種以人為中心，以解決社會問題、促進社會和諧為目標的職業(yè)活動。其特點包括：以人為本、專業(yè)性強、實踐性突出、倫理性強、綜合性強等。

2.社會工作者在接案過程中，應遵循哪些原則？

答案：社會工作者在接案過程中，應遵循以下原則：尊重服務對象、保密原則、專業(yè)原則、倫理原則、服務對象利益至上原則等。

3.簡述社會工作者的工作方法。

答案：社會工作者的工作方法包括：個案管理、小組工作、社區(qū)工作、政策倡導、心理輔導等。

4.社會工作者在介入過程中，應如何處理倫理困境？

答案：社會工作者在處理倫理困境時，應遵循以下原則：尊重服務對象、維護社會正義、保持客觀公正、遵循專業(yè)倫理、尋求專業(yè)支持等。

5.簡述社會工作者的職業(yè)能力。

答案：社會工作者的職業(yè)能力包括：溝通能力、組織協(xié)調能力、專業(yè)知識能力、心理輔導能力、倫理意識等。

四、論述題（1題，20分）

論述社會工作者在服務過程中，如何平衡服務對象利益與社會責任的關系。

答案：在服務過程中，社會工作者應遵循以下原則平衡服務對象利益與社會責任的關系：

1.尊重服務對象利益：社會工作者應充分尊重服務對象的意愿和需求，關注其利益，為其提供合適的服務。

2.維護社會正義：社會工作者應關注社會公平、正義，積極倡導社會公正，推動社會變革。

3.客觀公正：社會工作者在服務過程中，應保持客觀公正，不偏袒任何一方，維護社會穩(wěn)定。

4.倫理意識：社會工作者應具備強烈的倫理意識，遵循專業(yè)倫理，維護服務對象的合法權益。

5.專業(yè)能力：社會工作者應不斷提高自己的專業(yè)能力，為服務對象提供高質量的服務。

五、案例分析題（1題，20分）

案例：李女士，50歲，因丈夫去世，獨自撫養(yǎng)兩個孩子。李女士家庭經濟困難，孩子學業(yè)成績下滑。社區(qū)工作者小王負責李女士的個案。

問題：

1.請根據(jù)李女士的情況，分析她目前所面臨的主要問題。

答案：李女士目前面臨的主要問題包括：家庭經濟困難、孩子學業(yè)下滑、心理壓力大等。

2.社區(qū)工作者小王在接案時，應該進行哪些初步評估？

答案：小王在接案時，應進行以下初步評估：李女士的個人背景、家庭情況、經濟狀況、孩子學業(yè)狀況、心理狀態(tài)、社會支持系統(tǒng)等。

3.請根據(jù)李女士的情況，提出至少3項介入計劃。

答案：（1）幫助李女士申請社會救助；（2）協(xié)助孩子改善學業(yè)；（3）開展心理輔導，緩解李女士的心理壓力；（4）組織李女士參與社區(qū)活動，擴大社交圈子。

4.在實施介入計劃過程中，小王可能會遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應對？

答案：挑戰(zhàn)：（1）李女士抵觸心理；（2）孩子學業(yè)問題；（3）心理輔導效果不佳。應對：（1）耐心溝通，了解李女士的需求；（2）與學校溝通，關注孩子學業(yè)；（3）調整心理輔導方法，關注李女士的心理需求。

5.在介入計劃結束后，小王應該如何進行評估？

答案：小王應從以下幾個方面進行評估：（1）李女士家庭經濟狀況改善程度；（2）孩子學業(yè)成績提升情況；（3）李女士心理壓力緩解程度；（4）社區(qū)活動參與度；（5）服務對象滿意度。

六、選擇題（5題，每題4分，共20分）

1.以下哪項不屬于社會工作者的職業(yè)倫理？

A.尊重服務對象

B.客觀公正

C.維護社會正義

D.追求經濟效益

答案：D

2.社會工作介入的基本原則不包括以下哪項？

A.尊重服務對象

B.以服務對象為中心

C.追求經濟效益

D.尊重社會制度

答案：C

3.以下哪項不屬于社會工作者的工作方法？

A.案例管理

B.社區(qū)工作

C.政策倡導

D.心理咨詢

答案：D

4.以下哪項不屬于社會工作者的職業(yè)能力？

A.溝通能力

B.組織協(xié)調能力

C.專業(yè)知識能力

D.創(chuàng)新能力

答案：D

5.社會工作者在服務過程中，以下哪項行為是不恰當?shù)模?/p>

A.尊重服務對象

B.保護服務對象隱私

C.指導服務對象參與決策

D.追求個人利益

答案：D

七、簡答題（5題，每題10分，共50分）

1.簡述社會工作的定義和特點。

答案：社會工作是一種以人為中心，以解決社會問題、促進社會和諧為目標的職業(yè)活動。其特點包括：以人為本、專業(yè)性強、實踐性突出、倫理性強、綜合性強等。

2.社會工作者在接案過程中，應遵循哪些原則？

答案：社會工作者在接案過程中，應遵循以下原則：尊重服務對象、保密原則、專業(yè)原則、倫理原則、服務對象利益至上原則等。

3.簡述社會工作者的工作方法。

答案：社會工作者的工作方法包括：個案管理、小組工作、社區(qū)工作、政策倡導、心理輔導等。

4.社會工作者在介入過程中，應如何處理倫理困境？

答案：社會工作者在處理倫理困境時，應遵循以下原則：尊重服務對象、維護社會正義、保持客觀公正、遵循專業(yè)倫理、尋求專業(yè)支持等。

5.簡述社會工作者的職業(yè)能力。

答案：社會工作者的職業(yè)能力包括：溝通能力、組織協(xié)調能力、專業(yè)知識能力、心理輔導能力、倫理意識等。

八、論述題（1題，20分）

論述社會工作者在服務過程中，如何平衡服務對象利益與社會責任的關系。

答案：在服務過程中，社會工作者應遵循以下原則平衡服務對象利益與社會責任的關系：

1.尊重服務對象利益：社會工作者應充分尊重服務對象的意愿和需求，關注其利益，為其提供合適的服務。

2.維護社會正義：社會工作者應關注社會公平、正義，積極倡導社會公正，推動社會變革。

3.客觀公正：社會工作者在服務過程中，應保持客觀公正，不偏袒任何一方，維護社會穩(wěn)定。

4.倫理意識：社會工作者應具備強烈的倫理意識，遵循專業(yè)倫理，維護服務對象的合法權益。

5.專業(yè)能力：社會工作者應不斷提高自己的專業(yè)能力，為服務對象提供高質量的服務。

九、案例分析題（1題，20分）

案例：陳先生，60歲，因子女不在身邊，感到孤獨。陳先生退休后，生活單調乏味，身體狀況逐漸下降。社區(qū)工作者小張負責陳先生的個案。

問題：

1.請根據(jù)陳先生的情況，分析他目前所面臨的主要問題。

答案：陳先生目前面臨的主要問題包括：孤獨、生活單調乏味、身體狀況下降等。

2.社區(qū)工作者小張在接案時，應該進行哪些初步評估？

答案：小張在接案時，應進行以下初步評估：陳先生的個人背景、家庭情況、退休后生活狀況、身體狀況、心理狀態(tài)、社會支持系統(tǒng)等。

3.請根據(jù)陳先生的情況，提出至少3項介入計劃。

答案：（1）組織陳先生參與社區(qū)活動，擴大社交圈子；（2）開展興趣小組，豐富陳先生的退休生活；（3）提供健康咨詢，關注陳先生的生活質量；（4）協(xié)助陳先生建立新的社會關系。

4.在實施介入計劃過程中，小張可能會遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應對？

答案：挑戰(zhàn)：（1）陳先生抵觸心理；（2）社區(qū)活動參與度低；（3）健康咨詢效果不佳。應對：（1）耐心溝通，了解陳先生的需求；（2）組織豐富多樣的社區(qū)活動；（3）加強與醫(yī)生、護士的溝通，提高健康咨詢效果。

5.在介入計劃結束后，小張應該如何進行評估？

答案：小張應從以下幾個方面進行評估：（1）陳先生的孤獨感緩解程度；（2）社區(qū)活動參與度；（3）興趣小組開展效果；（4）陳先生的生活質量；（5）服務對象滿意度。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.張先生目前面臨的主要問題包括：失業(yè)、自信心不足、對生活失去信心、缺乏社會支持等。

解析思路：通過分析案例中張先生的個人背景、求職經歷、心理狀態(tài)等信息，可以得出他面臨的主要問題。

2.社區(qū)工作者小李在接案時，應進行以下初步評估：張先生的個人背景、家庭情況、失業(yè)原因、求職經歷、心理狀態(tài)、社會支持系統(tǒng)等。

解析思路：初步評估需要全面了解服務對象的情況，包括個人背景、家庭環(huán)境、問題原因、心理狀況以及社會支持等方面。

3.請根據(jù)張先生的情況，提出至少3項介入計劃。

答案：（1）幫助張先生進行職業(yè)規(guī)劃，提升求職技能；（2）加強張先生與家人的溝通，改善家庭關系；（3）開展心理輔導，提升自信心；（4）組織張先生參與社區(qū)活動，擴大社交圈子。

解析思路：針對張先生的問題，需要制定相應的介入計劃，包括職業(yè)規(guī)劃、家庭關系、心理輔導和社交活動等方面。

4.在實施介入計劃過程中，小李可能會遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應對？

答案：挑戰(zhàn)：（1）張先生抵觸心理；（2）家庭關系緊張；（3）心理輔導效果不佳。應對：（1）耐心溝通，了解張先生的需求；（2）加強家庭關系輔導；（3）調整心理輔導方法，關注張先生的心理需求。

解析思路：分析介入過程中可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出相應的應對策略。

5.在介入計劃結束后，小李應該如何進行評估？

答案：小李應從以下幾個方面進行評估：（1）張先生求職成功情況；（2）家庭關系改善程度；（3）自信心提升情況；（4）心理需求滿足程度；（5）社區(qū)活動參與度。

解析思路：評估需要從多個維度進行，包括求職成功、家庭關系、自信心、心理需求滿足程度和社區(qū)活動參與度等。

二、選擇題

1.D

解析思路：社會工作者的職業(yè)倫理要求尊重服務對象、客觀公正、維護社會正義，不追求經濟效益。

2.C

解析思路：社會工作介入的基本原則包括尊重服務對象、以服務對象為中心、尊重社會制度，追求經濟效益不屬于基本原則。

3.D

解析思路：社會工作者的工作方法包括個案管理、小組工作、社區(qū)工作、政策倡導，心理咨詢不屬于社會工作者的工作方法。

4.D

解析思路：社會工作者的職業(yè)能力包括溝通能力、組織協(xié)調能力、專業(yè)知識能力、心理輔導能力，創(chuàng)新能力不屬于職業(yè)能力。

5.D

解析思路：社會工作者在服務過程中應尊重服務對象、保護服務對象隱私、指導服務對象參與決策，追求個人利益是不恰當?shù)男袨椤?/p>

三、簡答題

1.社會工作是一種以人為中心，以解決社會問題、促進社會和諧為目標的職業(yè)活動。其特點包括：以人為本、專業(yè)性強、實踐性突出、倫理性強、綜合性強等。

解析思路：簡要概述社會工作的定義和特點，包括服務對象、目標、特點等方面。

2.社會工作者在接案過程中，應遵循以下原則：尊重服務對象、保密原則、專業(yè)原則、倫理原則、服務對象利益至上原則等。

解析思路：列舉接案過程中應遵循的原則，并簡要說明每個原則的意義。

3.社會工作者者的