2025年時(shí)代背景下的知識(shí)傳播與分享專業(yè)實(shí)踐能力考核試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.案例背景：某社區(qū)計(jì)劃開展一次針對(duì)老年人的健康知識(shí)講座，以提高老年人的健康意識(shí)。社區(qū)工作者小王負(fù)責(zé)組織策劃此次活動(dòng)。

（1）請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，分析小王在策劃過程中應(yīng)遵循的原則。（6分）

答案：1.尊重老年人的人格尊嚴(yán)；2.以老年人的需求為導(dǎo)向；3.尊重老年人的選擇和決定；4.堅(jiān)持平等、公平、公正的原則；5.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作；6.不斷反思和改進(jìn)。

（2）請(qǐng)分析小王在策劃過程中可能遇到的困難，并提出相應(yīng)的解決方案。（6分）

答案：1.難點(diǎn)：老年人參與度不高。解決方案：通過宣傳、動(dòng)員、邀請(qǐng)親朋好友等方式提高老年人的參與度。2.難點(diǎn)：講座內(nèi)容與老年人實(shí)際需求不符。解決方案：通過調(diào)查問卷、訪談等方式了解老年人的需求，調(diào)整講座內(nèi)容。3.難點(diǎn)：講座場(chǎng)地、設(shè)備等資源不足。解決方案：積極爭(zhēng)取社區(qū)資源，與相關(guān)部門合作，確保講座順利進(jìn)行。

（3）請(qǐng)分析小王在活動(dòng)結(jié)束后，如何進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，以提高下次活動(dòng)的質(zhì)量。（6分）

答案：1.對(duì)活動(dòng)過程進(jìn)行記錄，包括參與人數(shù)、講座內(nèi)容、場(chǎng)地布置等；2.收集參與者的反饋意見，了解活動(dòng)效果；3.分析活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；4.制定改進(jìn)措施，為下次活動(dòng)提供參考。

二、選擇題（20分）

2.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？（6分）

A.尊重他人

B.客觀公正

C.利益最大化

D.誠(chéng)實(shí)守信

答案：C

3.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)工作不屬于個(gè)案管理？（6分）

A.協(xié)助案主制定服務(wù)計(jì)劃

B.跟蹤案主服務(wù)進(jìn)度

C.提供專業(yè)咨詢

D.幫助案主解決家庭矛盾

答案：D

4.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)工作不屬于社區(qū)工作？（6分）

A.組織社區(qū)活動(dòng)

B.協(xié)調(diào)社區(qū)資源

C.開展社區(qū)教育

D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

答案：D

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理？（6分）

A.尊重案主隱私

B.保守案主秘密

C.追求經(jīng)濟(jì)效益

D.保持專業(yè)態(tài)度

答案：C

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)方法？（6分）

A.個(gè)案管理

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

答案：D

三、簡(jiǎn)答題（20分）

7.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則。（6分）

答案：1.尊重案主權(quán)利；2.保守案主秘密；3.保持專業(yè)態(tài)度；4.遵守法律法規(guī)；5.尊重他人；6.客觀公正。

8.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)方法中的個(gè)案管理服務(wù)流程。（6分）

答案：1.接案：了解案主需求，評(píng)估案主情況；2.制定服務(wù)計(jì)劃：明確服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、方法等；3.執(zhí)行服務(wù)：實(shí)施服務(wù)計(jì)劃，跟蹤服務(wù)進(jìn)度；4.評(píng)估服務(wù)：收集案主反饋，總結(jié)服務(wù)效果；5.持續(xù)跟進(jìn)：關(guān)注案主需求變化，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。

9.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)方法中的小組工作技巧。（6分）

答案：1.溝通技巧：傾聽、表達(dá)、提問等；2.引導(dǎo)技巧：引導(dǎo)討論、激發(fā)興趣、促進(jìn)參與等；3.激勵(lì)技巧：鼓勵(lì)、表揚(yáng)、肯定等；4.協(xié)調(diào)技巧：調(diào)解沖突、促進(jìn)合作等；5.組織技巧：制定小組規(guī)則、安排活動(dòng)等。

10.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)方法中的社區(qū)工作策略。（6分）

答案：1.建立社區(qū)組織：成立社區(qū)協(xié)會(huì)、志愿者團(tuán)隊(duì)等；2.調(diào)動(dòng)社區(qū)資源：爭(zhēng)取政府、企業(yè)、社會(huì)組織等支持；3.開展社區(qū)活動(dòng)：組織各類活動(dòng)，提高居民參與度；4.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖：選拔、培訓(xùn)、支持社區(qū)領(lǐng)袖；5.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展：關(guān)注社區(qū)問題，提出解決方案。

四、論述題（30分）

11.論述社會(huì)工作專業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的作用。（10分）

答案：1.提供心理援助：幫助受災(zāi)者緩解心理壓力，恢復(fù)正常生活；2.組織救援行動(dòng)：協(xié)調(diào)各方資源，開展救援工作；3.重建家園：協(xié)助受災(zāi)者恢復(fù)生產(chǎn)、生活；4.促進(jìn)社區(qū)重建：推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高居民生活質(zhì)量；5.培養(yǎng)專業(yè)人才：為社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展提供人才保障。

12.論述社會(huì)工作專業(yè)在促進(jìn)社會(huì)和諧中的作用。（10分）

答案：1.促進(jìn)社會(huì)公平：關(guān)注弱勢(shì)群體，縮小貧富差距；2.增強(qiáng)社會(huì)凝聚力：加強(qiáng)社會(huì)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)社會(huì)和諧；3.提高社會(huì)文明程度：倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，提升公民素質(zhì)；4.優(yōu)化社會(huì)環(huán)境：改善社會(huì)環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量；5.促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步：推動(dòng)社會(huì)變革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。

13.論述社會(huì)工作專業(yè)在應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)中的作用。（10分）

答案：1.提供養(yǎng)老服務(wù)：滿足老年人生活、健康、精神等方面的需求；2.促進(jìn)老年人參與社會(huì)：鼓勵(lì)老年人發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；3.提高老年人生活質(zhì)量：關(guān)注老年人身心健康，提高生活質(zhì)量；4.促進(jìn)家庭和諧：關(guān)注老年人家庭關(guān)系，維護(hù)家庭和諧；5.推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展：推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)政策制定、服務(wù)模式創(chuàng)新等。

五、材料分析題（20分）

14.閱讀以下材料，回答問題。

材料：某社區(qū)計(jì)劃開展一次“關(guān)愛留守兒童”活動(dòng)，旨在提高留守兒童的生活質(zhì)量，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。

（1）請(qǐng)分析社區(qū)開展“關(guān)愛留守兒童”活動(dòng)的意義。（6分）

答案：1.提高留守兒童的生活質(zhì)量；2.促進(jìn)留守兒童健康成長(zhǎng)；3.緩解留守兒童心理問題；4.增強(qiáng)留守兒童的社會(huì)責(zé)任感；5.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

（2）請(qǐng)分析社區(qū)開展“關(guān)愛留守兒童”活動(dòng)可能面臨的困難，并提出相應(yīng)的解決方案。（6分）

答案：1.難點(diǎn)：留守兒童家庭條件較差。解決方案：爭(zhēng)取政府、企業(yè)、社會(huì)組織等支持，提供物質(zhì)幫助。2.難點(diǎn)：留守兒童心理問題突出。解決方案：開展心理輔導(dǎo)，關(guān)注留守兒童心理健康。3.難點(diǎn)：留守兒童教育資源不足。解決方案：加強(qiáng)教育資源投入，提高留守兒童教育水平。

（3）請(qǐng)分析社區(qū)開展“關(guān)愛留守兒童”活動(dòng)后的評(píng)估和總結(jié)。（6分）

答案：1.收集活動(dòng)數(shù)據(jù)，包括參與人數(shù)、活動(dòng)效果等；2.分析活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；3.制定改進(jìn)措施，為下次活動(dòng)提供參考。

六、應(yīng)用題（20分）

15.某社區(qū)計(jì)劃開展一次針對(duì)青少年的“成長(zhǎng)導(dǎo)航”活動(dòng)，旨在幫助青少年樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

（1）請(qǐng)分析“成長(zhǎng)導(dǎo)航”活動(dòng)的目標(biāo)。（6分）

答案：1.幫助青少年樹立正確的人生觀；2.幫助青少年樹立正確的價(jià)值觀；3.提高青少年的自我認(rèn)知能力；4.培養(yǎng)青少年的社會(huì)責(zé)任感；5.促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。

（2）請(qǐng)分析“成長(zhǎng)導(dǎo)航”活動(dòng)的實(shí)施步驟。（6分）

答案：1.確定活動(dòng)主題和內(nèi)容；2.組織策劃活動(dòng)；3.邀請(qǐng)專家學(xué)者、優(yōu)秀青年代表等參與活動(dòng)；4.開展活動(dòng)，包括講座、互動(dòng)、游戲等；5.評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（3）請(qǐng)分析“成長(zhǎng)導(dǎo)航”活動(dòng)后的宣傳推廣。（6分）

答案：1.通過社區(qū)宣傳欄、微信公眾號(hào)等渠道宣傳活動(dòng)；2.邀請(qǐng)媒體進(jìn)行報(bào)道；3.邀請(qǐng)家長(zhǎng)、教師等參與活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)影響力；4.總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，為今后類似活動(dòng)提供參考。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.答案：1.尊重老年人的人格尊嚴(yán)；2.以老年人的需求為導(dǎo)向；3.尊重老年人的選擇和決定；4.堅(jiān)持平等、公平、公正的原則；5.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作；6.不斷反思和改進(jìn)。

解析思路：分析社會(huì)工作者在策劃老年人健康知識(shí)講座時(shí)應(yīng)遵循的原則，需要結(jié)合老年人的特殊性，如尊重其人格尊嚴(yán)、關(guān)注其需求、保障其權(quán)益等。

2.答案：1.難點(diǎn)：老年人參與度不高。解決方案：通過宣傳、動(dòng)員、邀請(qǐng)親朋好友等方式提高老年人的參與度。2.難點(diǎn)：講座內(nèi)容與老年人實(shí)際需求不符。解決方案：通過調(diào)查問卷、訪談等方式了解老年人的需求，調(diào)整講座內(nèi)容。3.難點(diǎn)：講座場(chǎng)地、設(shè)備等資源不足。解決方案：積極爭(zhēng)取社區(qū)資源，與相關(guān)部門合作，確保講座順利進(jìn)行。

解析思路：針對(duì)案例中可能遇到的困難，需要從提高參與度、調(diào)整內(nèi)容、解決資源問題等方面提出解決方案。

3.答案：1.對(duì)活動(dòng)過程進(jìn)行記錄，包括參與人數(shù)、講座內(nèi)容、場(chǎng)地布置等；2.收集參與者的反饋意見，了解活動(dòng)效果；3.分析活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；4.制定改進(jìn)措施，為下次活動(dòng)提供參考。

解析思路：活動(dòng)結(jié)束后，評(píng)估和總結(jié)需要從記錄活動(dòng)過程、收集反饋、分析優(yōu)缺點(diǎn)、制定改進(jìn)措施等方面進(jìn)行。

二、選擇題

2.答案：C

解析思路：分析社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，排除不屬于價(jià)值觀的選項(xiàng)，如利益最大化。

3.答案：D

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)側(cè)重于案主個(gè)人，而解決家庭矛盾屬于家庭社會(huì)工作范疇。

4.答案：D

解析思路：社區(qū)工作旨在改善社區(qū)環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，而市場(chǎng)調(diào)研屬于市場(chǎng)研究范疇。

5.答案：C

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理強(qiáng)調(diào)尊重案主隱私、保守秘密、保持專業(yè)態(tài)度等，追求經(jīng)濟(jì)效益不屬于倫理范疇。

6.答案：D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)方法包括個(gè)案管理、小組工作、社區(qū)工作等，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于社會(huì)工作專業(yè)方法。

三、簡(jiǎn)答題

7.答案：1.尊重案主權(quán)利；2.保守案主秘密；3.保持專業(yè)態(tài)度；4.遵守法律法規(guī)；5.尊重他人；6.客觀公正。

解析思路：列舉社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則，需要結(jié)合倫理的定義和實(shí)際應(yīng)用。

8.答案：1.接案：了解案主需求，評(píng)估案主情況；2.制定服務(wù)計(jì)劃：明確服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、方法等；3.執(zhí)行服務(wù)：實(shí)施服務(wù)計(jì)劃，跟蹤服務(wù)進(jìn)度；4.評(píng)估服務(wù)：收集案主反饋，總結(jié)服務(wù)效果；5.持續(xù)跟進(jìn)：關(guān)注案主需求變化，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。

解析思路：分析個(gè)案管理服務(wù)流程，需要從接案、制定計(jì)劃、執(zhí)行服務(wù)、評(píng)估和跟進(jìn)等方面進(jìn)行。

9.答案：1.溝通技巧：傾聽、表達(dá)、提問等；2.引導(dǎo)技巧：引導(dǎo)討論、激發(fā)興趣、促進(jìn)參與等；3.激勵(lì)技巧：鼓勵(lì)、表揚(yáng)、肯定等；4.協(xié)調(diào)技巧：調(diào)解沖突、促進(jìn)合作等；5.組織技巧：制定小組規(guī)則、安排活動(dòng)等。

解析思路：列舉小組工作技巧，需要從溝通、引導(dǎo)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、組織等方面進(jìn)行。

10.答案：1.建立社區(qū)組織：成立社區(qū)協(xié)會(huì)、志愿者團(tuán)隊(duì)等；2.調(diào)動(dòng)社區(qū)資源：爭(zhēng)取政府、企業(yè)、社會(huì)組織等支持；3.開展社區(qū)活動(dòng)：組織各類活動(dòng)，提高居民參與度；4.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖：選拔、培訓(xùn)、支持社區(qū)領(lǐng)袖；5.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展：關(guān)注社區(qū)問題，提出解決方案。

解析思路：列舉社區(qū)工作策略，需要從組織、資源、活動(dòng)、領(lǐng)袖培養(yǎng)、發(fā)展等方面進(jìn)行。

四、論述題

11.答案：1.提供心理援助：幫助受災(zāi)者緩解心理壓力，恢復(fù)正常生活；2.組織救援行動(dòng)：協(xié)調(diào)各方資源，開展救援工作；3.重建家園：協(xié)助受災(zāi)者恢復(fù)生產(chǎn)、生活；4.促進(jìn)社區(qū)重建：推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高居民生活質(zhì)量；5.培養(yǎng)專業(yè)人才：為社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展提供人才保障。

解析思路：分析社會(huì)工作專業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的作用，需要從心理援助、救援行動(dòng)、重建家園、社區(qū)發(fā)展、人才培養(yǎng)等方面進(jìn)行。

12.答案：1.促進(jìn)社會(huì)公平：關(guān)注弱勢(shì)群體，縮小貧富差距；2.增強(qiáng)社會(huì)凝聚力：加強(qiáng)社會(huì)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)社會(huì)和諧；3.提高社會(huì)文明程度：倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，提升公民素質(zhì)；4.優(yōu)化社會(huì)環(huán)境：改善社會(huì)環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量；5.促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步：推動(dòng)社會(huì)變革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。

解析思路：分析社會(huì)工作專業(yè)在促進(jìn)社會(huì)和諧中的作用，需要從社會(huì)公平、凝聚力、文明程度、環(huán)境優(yōu)化、社會(huì)進(jìn)步等方面進(jìn)行。

13.答案：1.提供養(yǎng)老服務(wù)：滿足老年人生活、健康、精神等方面的需求；2.促進(jìn)老年人參與社會(huì)：鼓勵(lì)老年人發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；3.提高老年人生活質(zhì)量：關(guān)注老年人身心健康，提高生活質(zhì)量；4.促進(jìn)家庭和諧：關(guān)注老年人家庭關(guān)系，維護(hù)家庭和諧；5.推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展：推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)政策制定、服務(wù)模式創(chuàng)新等。

解析思路：分析社會(huì)工作專業(yè)在應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)中的作用，需要從養(yǎng)老服務(wù)、參與社會(huì)、生活質(zhì)量、家庭和諧、事業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行。

五、材料分析題

14.答案：1.提高留守兒童的生活質(zhì)量；2.促進(jìn)留守兒童健康成長(zhǎng)；3.緩解留守兒童心理問題；4.增強(qiáng)留守兒童的社會(huì)責(zé)任感；5.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

解析思路：分析“關(guān)愛留守兒童”活動(dòng)的意義，需要從提高生活質(zhì)量、健康成長(zhǎng)、心理問題、社會(huì)責(zé)任感、社區(qū)和諧等方面進(jìn)行。

15.答案：1.難點(diǎn)：留守兒童家庭條件較差。解決方案：爭(zhēng)取政府、企業(yè)、社會(huì)組織等支持，提供物質(zhì)幫助。2.難點(diǎn)：留守兒童心理問題突出。解決方案：開展心理輔導(dǎo)，關(guān)注留守兒童心理健康。3.難點(diǎn)：留守兒童教育資源不足。解決方案：加強(qiáng)教育資源投入，提高留守兒童教育水平。

解析思路：分析“關(guān)愛留守兒童”活動(dòng)可能遇到的困難，需要從家庭條件、心理問題、教育資源等方面提出解決方案。

16.答案：1.對(duì)活動(dòng)過程進(jìn)行記錄，包括參與人數(shù)、活動(dòng)效果等；2.分析活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；3.制定改進(jìn)措施，為下次活動(dòng)提供參考。

解析思路：活動(dòng)結(jié)束后，評(píng)估和總結(jié)需要從記錄活動(dòng)過程、分析效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定改進(jìn)措施等方面進(jìn)行。

六、應(yīng)用題

17.答案：1.幫助青少年樹立正確的人生觀；2.幫助青少年樹立正確的價(jià)值觀；3.提高青少年的自我認(rèn)知能力；4.培養(yǎng)青少年的社會(huì)責(zé)任感；5.促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。

解析思路：分析“成長(zhǎng)導(dǎo)航”活動(dòng)的目標(biāo)，需要從人生觀、價(jià)值觀、自我認(rèn)知、社會(huì)責(zé)任感、健康成長(zhǎng)等方面進(jìn)行。

18.