定點(diǎn)服務(wù)商協(xié)議書_第1頁
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定點(diǎn)服務(wù)商協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有[具體服務(wù)事項(xiàng)]的需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方作為定點(diǎn)服務(wù)商提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容乙方作為甲方的定點(diǎn)服務(wù)商,負(fù)責(zé)為甲方提供[詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容描述]。例如,若服務(wù)為軟件開發(fā),應(yīng)明確包括軟件功能模塊、界面設(shè)計(jì)要求、系統(tǒng)架構(gòu)搭建等具體方面;若服務(wù)為物流配送,應(yīng)詳細(xì)說明配送的貨物種類、配送范圍、配送時(shí)間要求等。(二)服務(wù)質(zhì)量要求1.乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的具體要求,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]。例如,在服務(wù)涉及產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí),產(chǎn)品合格率需達(dá)到[X]%以上;在服務(wù)為技術(shù)支持時(shí),響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在接到甲方需求后的[X]小時(shí)內(nèi),問題解決率需達(dá)到[X]%以上。2.乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系,對服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控和管理,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求。3.乙方提供的服務(wù)成果應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定及雙方約定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),不存在任何質(zhì)量瑕疵或缺陷。(三)服務(wù)交付時(shí)間及方式1.服務(wù)交付時(shí)間:乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,按時(shí)完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。具體交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下:[具體任務(wù)1]交付時(shí)間:____________________[具體任務(wù)2]交付時(shí)間:____________________......2.服務(wù)交付方式:乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的特點(diǎn),選擇合適的交付方式。例如,若服務(wù)為書面文件,應(yīng)以紙質(zhì)文檔或電子文檔的形式交付;若服務(wù)為實(shí)物產(chǎn)品,應(yīng)按照雙方約定的地點(diǎn)和方式進(jìn)行交付;若服務(wù)為線上服務(wù),應(yīng)確保服務(wù)平臺的正常運(yùn)行,并提供相應(yīng)的操作指南和使用說明。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議,并要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,要求乙方提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告和資料。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議的約定,及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展服務(wù)提供必要的協(xié)助和配合,創(chuàng)造良好的工作條件。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定,要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出合理的建議和要求,經(jīng)甲方同意后進(jìn)行調(diào)整。對甲方提供的資料和信息負(fù)有保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和交付時(shí)間,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,能夠勝任服務(wù)工作。對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料和信息存在問題或可能影響服務(wù)質(zhì)量的情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方解決。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。在服務(wù)結(jié)束后,按照甲方要求提交詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告和總結(jié)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:____________________)。該費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,但本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所發(fā)生的一切費(fèi)用,包括但不限于人員工資、設(shè)備采購、材料費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、稅費(fèi)等。(二)支付方式1.甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:預(yù)付款:在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元(大寫:____________________)。進(jìn)度款:在乙方完成[具體階段任務(wù)]并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:____________________)。驗(yàn)收款:在服務(wù)全部完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[具體金額]元(大寫:____________________)。2.乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),并承擔(dān)因侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的一切法律責(zé)任。2.甲方因使用乙方提供的服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),在本協(xié)議約定的使用范圍內(nèi),甲方享有使用權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自將相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求或交付時(shí)間提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到質(zhì)量要求。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.若乙方未經(jīng)甲方書面同意,將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[具體期限]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充

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