學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁西安文理學(xué)院《創(chuàng)業(yè)投資》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在財務(wù)管理中，企業(yè)需要權(quán)衡風(fēng)險和回報。如果一個投資項目具有較高的風(fēng)險但潛在回報也很高，企業(yè)應(yīng)該：（）A.毫不猶豫地投資，追求高回報B.完全放棄，避免風(fēng)險C.進行詳細的風(fēng)險評估和分析后再做決定D.只參考其他企業(yè)的類似投資決策2、在企業(yè)的預(yù)算管理中，零基預(yù)算法與傳統(tǒng)的增量預(yù)算法相比，具有以下哪種優(yōu)勢？（）A.更易于操作和控制B.能夠更好地應(yīng)對環(huán)境變化C.基于歷史數(shù)據(jù)，準確性更高D.減少預(yù)算編制的工作量3、在組織設(shè)計方面，一個新成立的創(chuàng)業(yè)公司需要確定組織結(jié)構(gòu)。以下哪種組織結(jié)構(gòu)更適合創(chuàng)業(yè)初期，能夠快速響應(yīng)市場變化和靈活決策？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織4、在客戶關(guān)系管理中，以下哪種客戶分類方法能夠更有效地識別高價值客戶？（）A.RFM模型B.客戶生命周期模型C.客戶滿意度模型D.客戶價值矩陣5、在市場營銷管理中，市場細分是重要的策略之一。以下關(guān)于市場細分的描述，哪一項是錯誤的？（）A.市場細分是將市場劃分為具有相似需求和特征的子市場B.市場細分的基礎(chǔ)可以是地理、人口、心理和行為等因素C.市場細分越細越好，這樣可以更精準地滿足客戶需求D.有效的市場細分應(yīng)該具有可衡量性、可進入性和可盈利性6、在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，合作雙方的資源和能力互補是成功的關(guān)鍵因素之一。以下關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的描述，哪一項是不準確的？（）A.戰(zhàn)略聯(lián)盟可以幫助企業(yè)降低風(fēng)險、共享資源和實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)B.戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式包括合資企業(yè)、相互持股和契約式聯(lián)盟C.戰(zhàn)略聯(lián)盟一旦建立，合作雙方的關(guān)系就會非常穩(wěn)定，不會出現(xiàn)問題D.戰(zhàn)略聯(lián)盟需要建立有效的治理機制和溝通渠道，以確保合作的順利進行7、在質(zhì)量管理中，六西格瑪管理方法得到了廣泛的應(yīng)用。以下關(guān)于六西格瑪管理的描述，哪一項是不準確的？（）A.六西格瑪管理旨在減少產(chǎn)品或服務(wù)中的缺陷和變異B.六西格瑪管理強調(diào)基于數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析的決策C.達到六西格瑪水平意味著每百萬次機會中只有3.4個缺陷D.六西格瑪管理只適用于制造業(yè)，不適用于服務(wù)業(yè)8、一家企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時，面臨著多種選擇。一種是通過擴大生產(chǎn)規(guī)模降低成本，以價格優(yōu)勢占領(lǐng)市場；另一種是通過研發(fā)創(chuàng)新，推出高端產(chǎn)品，獲取高附加值。在資源有限的情況下，企業(yè)應(yīng)該如何抉擇？（）A.優(yōu)先選擇擴大生產(chǎn)規(guī)模B.優(yōu)先選擇研發(fā)創(chuàng)新C.根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢綜合考慮D.放棄戰(zhàn)略規(guī)劃，維持現(xiàn)狀9、一家企業(yè)在進行流程再造時，需要遵循一定的原則。以下哪個原則是流程再造中最重要的原則？（）A.以顧客為中心B.以流程為導(dǎo)向C.團隊合作D.持續(xù)改進10、某公司的財務(wù)部門正在制定年度預(yù)算，需要考慮公司的收入、成本、投資等多個方面。在預(yù)算編制過程中，以下哪種方法能夠更準確地預(yù)測成本？（）A.歷史數(shù)據(jù)分析法B.零基預(yù)算法C.滾動預(yù)算法D.彈性預(yù)算法11、一家企業(yè)想要優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低庫存成本同時提高交付的及時性。以下哪種供應(yīng)鏈策略是首要考慮的？（）A.供應(yīng)商管理庫存（VMI）B.準時制生產(chǎn)（JIT）C.經(jīng)濟訂貨量（EOQ）模型D.物料需求計劃（MRP）12、一家企業(yè)的管理層在制定決策時，需要考慮利益相關(guān)者的需求。以下哪個群體通常被認為是企業(yè)最重要的利益相關(guān)者？（）A.股東B.員工C.客戶D.供應(yīng)商13、對于一個面臨競爭對手新產(chǎn)品挑戰(zhàn)的企業(yè)，以下哪種競爭策略更能有效應(yīng)對并保持市場競爭力？（）A.快速跟進B.差異化回應(yīng)C.價格戰(zhàn)D.合作聯(lián)盟14、在項目管理的進度控制中，以下哪種工具或技術(shù)最常用于監(jiān)控項目進度？（）A.甘特圖B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲法D.魚刺圖15、在戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型中，以下哪種聯(lián)盟形式更側(cè)重于雙方在研發(fā)、生產(chǎn)等方面的合作？（）A.橫向聯(lián)盟B.縱向聯(lián)盟C.混合聯(lián)盟D.跨國聯(lián)盟二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）解釋非盈利組織的管理特點和挑戰(zhàn)，舉例說明非盈利組織的運營管理模式。2、（本題5分）有關(guān)項目管理中的項目范圍管理，闡述項目范圍的定義、規(guī)劃、分解和控制，以及如何避免項目范圍蔓延，保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)，給出具體的項目范圍管理案例。3、（本題5分）在企業(yè)的人力資源管理中，如何進行員工的情緒管理，關(guān)注員工的心理健康，營造積極健康的工作氛圍？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在全球化背景下，跨國企業(yè)的人力資源管理面臨著多元文化和法律制度的挑戰(zhàn)。請詳細論述跨國企業(yè)人力資源管理的特點、策略和實踐，分析如何進行跨文化的員工招聘、培訓(xùn)和績效管理，以及如何應(yīng)對跨國人力資源調(diào)配和勞動法規(guī)差異帶來的問題。2、（本題5分）激勵的團隊激勵方法在企業(yè)管理中具有重要意義。請論述團隊激勵的理論基礎(chǔ)、方法以及如何通過團隊激勵提高團隊績效，結(jié)合具體企業(yè)案例進行分析。3、（本題5分）企業(yè)的社會責(zé)任營銷將社會責(zé)任與市場營銷相結(jié)合，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的雙贏。請詳細論述社會責(zé)任營銷的策略、實施步驟和效果評估方法，以及如何避免社會責(zé)任營銷中的道德風(fēng)險。4、（本題5分）目標(biāo)管理作為一種重要的管理方法，在組織中得到廣泛應(yīng)用。請詳細論述目標(biāo)管理的概念、特點和實施步驟，分析其優(yōu)點和局限性，并結(jié)合實際案例探討如何有效地運用目標(biāo)管理來提高組織績效。5、（本題5分）企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)對于促進創(chuàng)新合作和知識流動具有重要作用。論述如何構(gòu)建和管理創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，吸引創(chuàng)新主體參與，促進產(chǎn)學(xué)研合作，優(yōu)化創(chuàng)新資源配置，以及如何保護創(chuàng)新成果和知識產(chǎn)權(quán)。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某國有企業(yè)進行了股份制改革，但改革后出現(xiàn)了新老員工利益沖突、管理機制僵化、創(chuàng)新動力不足等問題。分析這些問題產(chǎn)生的原因，并提出改進的管理措施。2、（本題10分）某傳媒公司在內(nèi)容創(chuàng)作上投