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退貨扣款協(xié)議書?甲方(退貨方):姓名:______________________身份證號(hào):______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(收款方):公司名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方與乙方之間存在[具體交易事項(xiàng)]的業(yè)務(wù)往來,現(xiàn)因[退貨原因]甲方需向乙方退貨,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就退貨及扣款事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.貨物名稱:[詳細(xì)列出退貨貨物的名稱、規(guī)格、型號(hào)等]2.貨物數(shù)量:[明確退貨的具體數(shù)量]3.貨物質(zhì)量狀況:[描述貨物交付時(shí)的質(zhì)量情況,如是否存在瑕疵、損壞等,若有應(yīng)詳細(xì)說明]4.服務(wù)內(nèi)容(如有):[若涉及服務(wù),詳細(xì)說明服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、履行情況等]二、退貨及退款相關(guān)事宜1.退貨期限甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將符合本協(xié)議約定的退貨標(biāo)的物送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。乙方應(yīng)在收到退貨標(biāo)的物后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。2.退貨條件退貨標(biāo)的物應(yīng)保持交付時(shí)的原狀,包括但不限于包裝、附件、說明書等齊全,無損壞、無使用痕跡、無質(zhì)量問題。若因甲方使用或保管不當(dāng)導(dǎo)致退貨標(biāo)的物出現(xiàn)損壞或質(zhì)量問題,乙方有權(quán)拒絕接收,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)或賠償責(zé)任。對(duì)于定制化的標(biāo)的物,如甲方無正當(dāng)理由要求退貨,乙方有權(quán)拒絕,并要求甲方繼續(xù)履行合同。但因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物不符合合同約定的除外。3.退款方式及時(shí)間經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)按照以下方式向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng):若為現(xiàn)金交易:乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將退款以現(xiàn)金形式支付給甲方指定人員。若為銀行轉(zhuǎn)賬交易:乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將退款金額轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號(hào):______________________三、扣款相關(guān)事宜1.扣款情形質(zhì)量問題扣款:若經(jīng)乙方驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)退貨標(biāo)的物存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度扣除相應(yīng)款項(xiàng)。質(zhì)量問題的認(rèn)定以雙方簽訂的買賣合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。具體扣款比例如下:輕微質(zhì)量問題(對(duì)標(biāo)的物使用功能影響較?。?,乙方扣除貨款總額的[X]%。一般質(zhì)量問題(對(duì)標(biāo)的物使用功能有一定影響),乙方扣除貨款總額的[X]%。嚴(yán)重質(zhì)量問題(導(dǎo)致標(biāo)的物無法正常使用或存在安全隱患),乙方扣除貨款總額的[X]%或有權(quán)拒絕接收退貨,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)損失。逾期退貨扣款:若甲方未在本協(xié)議約定的退貨期限內(nèi)將退貨標(biāo)的物送達(dá)乙方指定地點(diǎn),每逾期一日,乙方有權(quán)扣除貨款總額的[X]%作為違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)拒絕接收退貨,并要求甲方按照合同總金額的[X]%支付違約金。包裝及附件缺失扣款:若退貨標(biāo)的物的包裝、附件、說明書等缺失或損壞,乙方有權(quán)根據(jù)缺失或損壞的價(jià)值扣除相應(yīng)款項(xiàng)。具體扣款金額由雙方協(xié)商確定,但最高不超過貨款總額的[X]%。2.扣款程序乙方應(yīng)在驗(yàn)收退貨標(biāo)的物時(shí),發(fā)現(xiàn)存在上述扣款情形的,應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中詳細(xì)注明扣款事由及金額。甲方對(duì)乙方的扣款行為有異議的,應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出書面異議。雙方應(yīng)就異議事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商解決,協(xié)商一致的,按照協(xié)商結(jié)果調(diào)整扣款金額;協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式退還相應(yīng)款項(xiàng)。對(duì)乙方的扣款行為有異議時(shí),有權(quán)提出書面異議并要求協(xié)商解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的退貨期限、條件及方式,將退貨標(biāo)的物送達(dá)乙方指定地點(diǎn),并確保退貨標(biāo)的物符合本協(xié)議約定。提供必要的協(xié)助,配合乙方對(duì)退貨標(biāo)的物進(jìn)行驗(yàn)收。承擔(dān)因退貨產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定對(duì)退貨標(biāo)的物進(jìn)行驗(yàn)收,并根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果決定是否接收退貨及扣除相應(yīng)款項(xiàng)。有權(quán)要求甲方承擔(dān)因退貨產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。對(duì)甲方的書面異議進(jìn)行審查,并根據(jù)審查結(jié)果決定是否調(diào)整扣款金額。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式對(duì)退貨標(biāo)的物進(jìn)行驗(yàn)收,并及時(shí)向甲方反饋驗(yàn)收結(jié)果。在驗(yàn)收合格后,按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng)。對(duì)甲方提供的退貨標(biāo)的物及相關(guān)信息予以保密,不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失、間接損失、因主張權(quán)利產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失、間接損失、因主張權(quán)利產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等)。3.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議
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