中國聯(lián)通筆試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國聯(lián)通的5G品牌名稱是（）A.5G智家B.5G先鋒C.5G沃暢享D.5G超感知答案：C2.以下哪種通信技術(shù)速度最快（）A.4GB.5GC.3GD.2G答案：B3.中國聯(lián)通客服熱線是（）A.10010B.10086C.10000D.95588答案：A4.5G網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)不包括（）A.低時(shí)延B.高帶寬C.低功耗D.覆蓋范圍小答案：D5.以下屬于中國聯(lián)通業(yè)務(wù)的是（）A.飛信B.沃郵箱C.微信D.支付寶答案：B6.數(shù)據(jù)傳輸中，Mbps表示（）A.每秒兆字節(jié)B.每秒千字節(jié)C.每秒比特D.每分鐘比特答案：C7.以下哪種不是常見的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（）A.總線型B.三角型C.星型D.環(huán)型答案：B8.中國聯(lián)通的企業(yè)標(biāo)志主色調(diào)是（）A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色答案：B9.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于增值業(yè)務(wù)（）A.彩鈴B.語音通話C.手機(jī)游戲D.視頻彩鈴答案：B10.5G頻段范圍比4G（）A.更窄B.相同C.更寬D.不確定答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)包括（）A.移動(dòng)語音B.固定寬帶C.物聯(lián)網(wǎng)D.云計(jì)算答案：ABCD2.5G應(yīng)用場(chǎng)景有（）A.智能交通B.遠(yuǎn)程醫(yī)療C.智能家居D.高清視頻答案：ABCD3.以下屬于通信網(wǎng)絡(luò)組成部分的有（）A.終端設(shè)備B.傳輸鏈路C.交換設(shè)備D.服務(wù)器答案：ABC4.中國聯(lián)通的企業(yè)文化理念包含（）A.客戶為本B.團(tuán)隊(duì)共進(jìn)C.開放創(chuàng)新D.追求卓越答案：ABCD5.常見的無線網(wǎng)絡(luò)接入方式有（）A.Wi-FiB.藍(lán)牙C.4G/5GD.ZigBee答案：ABCD6.通信技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)包括（）A.高速率B.低功耗C.萬物互聯(lián)D.智能化答案：ABCD7.中國聯(lián)通的品牌有（）A.沃B.新勢(shì)力C.如意通D.騰訊王卡答案：ABCD8.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施包括（）A.防火墻B.加密技術(shù)C.入侵檢測(cè)D.身份認(rèn)證答案：ABCD9.以下屬于數(shù)據(jù)通信協(xié)議的有（）A.TCP/IPB.HTTPC.FTPD.SMTP答案：ABCD10.通信行業(yè)的特點(diǎn)有（）A.技術(shù)密集B.服務(wù)性強(qiáng)C.發(fā)展迅速D.競(jìng)爭激烈答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.中國聯(lián)通是全球最早開展5G商用的運(yùn)營商之一。（√）2.4G網(wǎng)絡(luò)可以滿足8K視頻實(shí)時(shí)播放需求。（×）3.中國聯(lián)通的服務(wù)宗旨是“用戶至上，用心服務(wù)”。（√）4.物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)只能基于5G網(wǎng)絡(luò)開展。（×）5.通信網(wǎng)絡(luò)中基站負(fù)責(zé)信號(hào)的接收和發(fā)送。（√）6.中國聯(lián)通的5G套餐只有一種。（×）7.網(wǎng)絡(luò)帶寬越大，數(shù)據(jù)傳輸速度越快。（√）8.微信是中國聯(lián)通旗下的應(yīng)用。（×）9.5G網(wǎng)絡(luò)比4G網(wǎng)絡(luò)更耗電。（√）10.中國聯(lián)通的企業(yè)愿景是打造卓越品質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)。（√）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述5G網(wǎng)絡(luò)相比4G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。答案：5G網(wǎng)絡(luò)具有高帶寬，能實(shí)現(xiàn)更高數(shù)據(jù)傳輸速率；低時(shí)延，滿足實(shí)時(shí)性要求；大連接，可支持海量設(shè)備接入；還具備低功耗特點(diǎn)，利于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備長期使用。2.列舉兩種中國聯(lián)通推出的特色業(yè)務(wù)。答案：視頻彩鈴，能讓主叫用戶在等待接通時(shí)看到定制視頻；沃云，為企業(yè)和個(gè)人提供云計(jì)算服務(wù)，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型。3.說明通信網(wǎng)絡(luò)中傳輸鏈路的作用。答案：傳輸鏈路負(fù)責(zé)將終端設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，通過有線或無線方式，準(zhǔn)確、快速地傳輸?shù)浇粨Q設(shè)備或其他終端，是數(shù)據(jù)通信的物理通道。4.簡述網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于通信企業(yè)的重要性。答案：通信企業(yè)存儲(chǔ)和傳輸大量用戶數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)安全可防止用戶信息泄露，保障通信服務(wù)穩(wěn)定，避免因網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)和用戶信任。五、討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)?G網(wǎng)絡(luò)對(duì)智能家居行業(yè)發(fā)展的影響。答案：5G高速低時(shí)延特性，讓智能家居設(shè)備連接更穩(wěn)定、響應(yīng)更及時(shí)。能實(shí)現(xiàn)設(shè)備間高效協(xié)同，如遠(yuǎn)程操控家電。還可推動(dòng)更多創(chuàng)新智能產(chǎn)品出現(xiàn)，提升家居生活便捷與舒適度。2.分析中國聯(lián)通在5G市場(chǎng)競(jìng)爭中的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。答案：優(yōu)勢(shì)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)積極、品牌知名度高、服務(wù)體系較完善。挑戰(zhàn)在于市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，需不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋與服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)要應(yīng)對(duì)新技術(shù)發(fā)展和用戶需求快速變化。3.如何提升中國聯(lián)通的客戶滿意度？答案：優(yōu)化服務(wù)流程，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間；加強(qiáng)客服培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量與解決問題能力；推出個(gè)性化套餐與服務(wù)；注重用戶反