物業(yè)前期合同框架協(xié)議書

物業(yè)前期合同框架協(xié)議書甲方（建設(shè)單位）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方開發(fā)建設(shè)[項(xiàng)目名稱]（以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”），為保障本項(xiàng)目在交付前及交付初期的物業(yè)服務(wù)有序開展，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，就本項(xiàng)目前期物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下框架協(xié)議：一、服務(wù)范圍及內(nèi)容1.服務(wù)范圍：本項(xiàng)目規(guī)劃紅線范圍內(nèi)的物業(yè)區(qū)域，包括但不限于住宅、商業(yè)配套設(shè)施、公共區(qū)域及附屬設(shè)施設(shè)備等。具體范圍以本項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)文件為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容-秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范、巡邏、門禁管理等工作，維護(hù)公共秩序，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。-環(huán)境衛(wèi)生：對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行日常清掃、保潔，包括樓道、電梯、道路、綠化區(qū)域等，定期進(jìn)行消毒，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。-綠化養(yǎng)護(hù)：對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保證綠化植物的健康生長(zhǎng)，維護(hù)良好的綠化景觀效果。-設(shè)施設(shè)備維護(hù)：對(duì)本項(xiàng)目?jī)?nèi)的各類共用設(shè)施設(shè)備，如給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等進(jìn)行日常巡查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自本協(xié)議簽訂之日起，至本項(xiàng)目業(yè)主委員會(huì)與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日止。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出改進(jìn)意見和建議。-有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)，并對(duì)乙方未履行或未完全履行協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，追究乙方違約責(zé)任。2.義務(wù)-向乙方提供本項(xiàng)目的相關(guān)資料，包括但不限于規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料等，協(xié)助乙方熟悉項(xiàng)目情況，開展物業(yè)服務(wù)工作。-在本項(xiàng)目交付前，按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，完成物業(yè)用房的配置，并確保物業(yè)用房具備正常使用條件，提供給乙方使用。-協(xié)調(diào)施工單位與乙方之間的關(guān)系，及時(shí)解決施工過程中影響物業(yè)服務(wù)工作開展的問題。-按照本協(xié)議約定，向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-按照本協(xié)議約定，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。-有權(quán)要求甲方提供開展物業(yè)服務(wù)工作所需的支持和協(xié)助。-根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要，制定內(nèi)部管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。2.義務(wù)-按照國(guó)家、地方相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。-建立健全物業(yè)服務(wù)檔案管理制度，對(duì)本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資料進(jìn)行收集、整理、歸檔，并妥善保管。-定期向甲方匯報(bào)物業(yè)服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。-加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，規(guī)范員工服務(wù)行為。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)用暫按[X]元/平方米·月（建筑面積）收取。最終收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)部門核定或業(yè)主大會(huì)通過的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。2.支付方式：甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；經(jīng)整改仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。因乙方服務(wù)不到位給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更：本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除-經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。-若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。-若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成重大損失或?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：