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營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)戶(hù)協(xié)議書(shū)?甲方:名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:姓名/名稱(chēng):________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),并為客戶(hù)提供相關(guān)服務(wù);乙方有意愿使用甲方的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)并開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)戶(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)介紹甲方提供的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是一個(gè)綜合性的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),具備以下功能:1.客戶(hù)信息管理:可對(duì)客戶(hù)的基本資料、聯(lián)系方式、交易記錄等進(jìn)行全面管理,方便乙方進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。2.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行:支持乙方創(chuàng)建各種形式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如線上促銷(xiāo)、線下推廣、會(huì)員活動(dòng)等,并能實(shí)時(shí)跟蹤活動(dòng)效果,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。3.數(shù)據(jù)分析與洞察:通過(guò)收集和分析用戶(hù)行為數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)等,為乙方提供深度的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,幫助乙方了解市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶(hù)需求,制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。4.渠道管理:整合多種營(yíng)銷(xiāo)渠道,包括但不限于社交媒體、電子郵件、短信等,實(shí)現(xiàn)一站式的渠道推廣和管理,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。(二)開(kāi)戶(hù)服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中開(kāi)通獨(dú)立賬戶(hù),乙方可使用該賬戶(hù)登錄營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),享受上述各項(xiàng)功能和服務(wù)。甲方將為乙方提供初始的系統(tǒng)培訓(xùn),確保乙方能夠熟練操作營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作流程演示、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。同時(shí),甲方將為乙方配備專(zhuān)屬的客服人員,乙方在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,可隨時(shí)與客服人員聯(lián)系獲取幫助。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或系統(tǒng)運(yùn)行需要,對(duì)乙方在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的操作進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方開(kāi)通營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)賬戶(hù),并提供相關(guān)服務(wù)。確保營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保障乙方數(shù)據(jù)的安全和保密。如因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)丟失、泄露或系統(tǒng)故障,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。持續(xù)改進(jìn)和完善營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)功能,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)向乙方通報(bào)系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化情況。為乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),及時(shí)響應(yīng)乙方的咨詢(xún)和問(wèn)題反饋,確保乙方能夠順利使用營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)提供的各項(xiàng)功能和服務(wù)。有權(quán)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的功能和服務(wù)提出合理建議和意見(jiàn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。妥善保管營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)賬戶(hù)及密碼,不得將賬戶(hù)轉(zhuǎn)借、出租或轉(zhuǎn)讓給他人使用。如因乙方原因?qū)е沦~戶(hù)信息泄露或被他人冒用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在使用營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)過(guò)程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)、監(jiān)管要求以及甲方制定的相關(guān)規(guī)定和操作流程,不得利用營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)從事違法違規(guī)活動(dòng)。如實(shí)提供與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),并確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。如因乙方提供虛假信息或數(shù)據(jù)導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化工作,按照甲方要求提供必要的協(xié)助和支持。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)向甲方支付的費(fèi)用包括開(kāi)戶(hù)費(fèi)[X]元以及年度使用服務(wù)費(fèi)[X]元。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將開(kāi)戶(hù)費(fèi)支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。年度使用服務(wù)費(fèi)應(yīng)在每年[具體日期]前支付,甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后為乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、成本變化等因素,對(duì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知乙方。乙方在收到通知后,如無(wú)異議,則應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)方案、算法模型、數(shù)據(jù)接口等技術(shù)信息。2.乙方的客戶(hù)名單、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等商業(yè)信息。3.雙方在合作過(guò)程中簽訂的各類(lèi)協(xié)議、合同、文件以及溝通交流中涉及的敏感信息。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。保密措施應(yīng)包括但不限于物理安全措施、網(wǎng)絡(luò)安全措施、訪問(wèn)控制措施等,確保保密信息不被未經(jīng)授權(quán)的人員獲取、使用或披露。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要披露的除外。3.在本協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為自本協(xié)議終止或解除之日起[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方開(kāi)通營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)賬戶(hù)或提供相關(guān)服務(wù),應(yīng)按照乙方已支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。2.若甲方因自身原因?qū)е聽(tīng)I(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,影響乙方正常使用,且在[X]小時(shí)內(nèi)未能恢復(fù)正常的,每逾期一天,應(yīng)按照乙方年度使用服務(wù)費(fèi)的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的剩余費(fèi)用,并按照乙方已支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金,同時(shí)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方保密信息,應(yīng)立即采取措施消除影響,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方泄露保密信息導(dǎo)致乙方遭受重大損失或聲譽(yù)損害的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)暫停乙方對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的使用權(quán)限,直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。2.若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方保密信息,應(yīng)立即采取措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄露保密信息導(dǎo)致甲方遭受重大損失或聲譽(yù)損害的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方利用營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)從事違法違規(guī)活動(dòng),甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付的全部費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。同時(shí),甲方有權(quán)將乙方的違法違規(guī)行為通報(bào)相關(guān)部門(mén),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。(二)通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的地址為各自的有效送達(dá)地址。任何一方如變更送達(dá)地址,應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方。一方按照本協(xié)議填寫(xiě)的地址向另一方發(fā)送通知的,自通知發(fā)出之日起[X]個(gè)工作日視為送達(dá)。如因一方提供的送達(dá)地址不準(zhǔn)確或未及時(shí)通知對(duì)方變更地址等原因?qū)е峦ㄖ獰o(wú)法送達(dá)的,由該方承擔(dān)由此產(chǎn)生的不利后果。(三)協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。
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