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文檔簡介
出行品牌合作協(xié)議書?甲方(品牌方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(合作方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方均在出行領(lǐng)域擁有一定資源和優(yōu)勢,為實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),共同拓展出行市場,提升品牌影響力,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就出行品牌合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作背景與目的雙方基于對出行市場發(fā)展趨勢的共同判斷,希望通過合作整合雙方在出行服務(wù)、品牌推廣、客戶資源等方面的優(yōu)勢,打造具有競爭力的出行品牌及服務(wù)體系,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的出行體驗(yàn),同時實(shí)現(xiàn)雙方在經(jīng)濟(jì)利益上的共贏。二、合作內(nèi)容(一)品牌授權(quán)與使用1.甲方授予乙方在本協(xié)議約定的合作范圍內(nèi),使用甲方出行品牌(以下簡稱"品牌")的權(quán)利,包括但不限于品牌名稱、標(biāo)識、商標(biāo)、品牌形象等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。2.乙方有權(quán)在合作的出行服務(wù)中使用甲方品牌進(jìn)行宣傳推廣,但需按照本協(xié)議約定的方式和規(guī)范使用,不得擅自更改品牌標(biāo)識、形象等內(nèi)容,不得將品牌授權(quán)給任何第三方使用。(二)出行服務(wù)合作1.雙方共同設(shè)計(jì)和開發(fā)基于甲方品牌的出行服務(wù)產(chǎn)品,包括但不限于網(wǎng)約車服務(wù)、租車服務(wù)、定制出行服務(wù)等(以下統(tǒng)稱"出行服務(wù)")。2.甲方負(fù)責(zé)提供品牌支持、技術(shù)平臺、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)等方面的資源和指導(dǎo),乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求組織實(shí)施出行服務(wù)的具體運(yùn)營,包括車輛調(diào)度、司機(jī)管理、客戶服務(wù)等工作。3.雙方共同制定出行服務(wù)的價格體系、優(yōu)惠政策等,確保服務(wù)價格合理且具有市場競爭力。同時,應(yīng)根據(jù)市場變化和實(shí)際運(yùn)營情況適時進(jìn)行調(diào)整。(三)市場營銷與推廣1.甲乙雙方共同制定品牌及出行服務(wù)的市場營銷與推廣計(jì)劃,整合雙方資源,通過線上線下多種渠道進(jìn)行宣傳推廣,提升品牌知名度和出行服務(wù)的市場占有率。2.甲方負(fù)責(zé)提供品牌宣傳素材、廣告投放資源等支持,乙方負(fù)責(zé)根據(jù)推廣計(jì)劃具體執(zhí)行廣告投放、市場活動策劃與實(shí)施等工作,并及時向甲方反饋推廣效果。3.雙方應(yīng)積極利用各自的客戶資源進(jìn)行相互推廣,鼓勵雙方現(xiàn)有客戶使用合作的出行服務(wù),同時共同開拓新客戶群體。(四)客戶資源共享與管理1.雙方同意在合法合規(guī)的前提下,共享各自的客戶資源信息,但應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及客戶隱私保護(hù)規(guī)定,不得泄露客戶信息給任何第三方。2.對于合作出行服務(wù)過程中產(chǎn)生的客戶信息,由乙方負(fù)責(zé)收集、整理和管理,并按照甲方要求定期提供數(shù)據(jù)報表和分析報告。甲方有權(quán)對客戶信息進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確??蛻粜畔⒌陌踩c合規(guī)使用。3.雙方應(yīng)共同建立客戶投訴處理機(jī)制,及時、有效地處理客戶在出行服務(wù)過程中遇到的問題和投訴,提高客戶滿意度。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方使用品牌的情況進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按照本協(xié)議約定規(guī)范使用品牌。有權(quán)參與合作出行服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)及運(yùn)營管理,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場變化和自身發(fā)展戰(zhàn)略,對合作模式、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。按照本協(xié)議約定,享有合作收益的分配權(quán)利。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、合法、有效的品牌授權(quán)文件及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)證明,并確保品牌不存在任何權(quán)利瑕疵。按照本協(xié)議約定,為乙方提供品牌支持、技術(shù)平臺、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)等方面的資源和指導(dǎo),協(xié)助乙方開展出行服務(wù)的運(yùn)營工作。積極配合乙方進(jìn)行市場營銷與推廣活動,提供必要的宣傳素材和廣告投放資源。負(fù)責(zé)處理因品牌授權(quán)使用等相關(guān)問題引起的第三方糾紛,確保乙方在合作范圍內(nèi)正常開展業(yè)務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的合作范圍內(nèi),有權(quán)使用甲方品牌進(jìn)行出行服務(wù)的宣傳推廣和運(yùn)營。有權(quán)按照本協(xié)議約定,參與合作出行服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)及運(yùn)營管理,提出合理的意見和建議。根據(jù)合作協(xié)議,享有合作收益的分配權(quán)利。有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供相關(guān)資源和支持,協(xié)助其開展業(yè)務(wù)。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的方式和規(guī)范使用甲方品牌,不得擅自更改品牌標(biāo)識、形象等內(nèi)容,不得將品牌授權(quán)給任何第三方使用。按照甲方提供的品牌支持、技術(shù)平臺、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)等要求,組織實(shí)施出行服務(wù)的具體運(yùn)營工作,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。負(fù)責(zé)出行服務(wù)運(yùn)營過程中的車輛調(diào)度、司機(jī)管理、客戶服務(wù)等工作,并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)營成本和風(fēng)險。按照本協(xié)議約定,制定并執(zhí)行市場營銷與推廣計(jì)劃,積極開展宣傳推廣活動,提高品牌知名度和出行服務(wù)的市場占有率。及時向甲方反饋合作出行服務(wù)過程中的相關(guān)信息,包括客戶需求、市場動態(tài)、運(yùn)營數(shù)據(jù)等,并配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及客戶隱私保護(hù)規(guī)定,確保客戶信息的安全與合規(guī)使用,不得泄露客戶信息給任何第三方。四、合作期限與終止(一)合作期限本協(xié)議合作期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合作期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)____年。(二)協(xié)議終止1.在合作期限內(nèi),若一方出現(xiàn)以下情形,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議:嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。因自身原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行本協(xié)議約定的主要義務(wù),且在另一方給予合理寬限期后仍無法解決的。發(fā)生重大違法違規(guī)行為,被相關(guān)部門責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照等,嚴(yán)重影響本協(xié)議履行的。存在其他嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的行為。2.若因不可抗力或政府政策等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未按照約定提供品牌授權(quán)、資源支持等,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定,擅自使用甲方品牌、泄露客戶信息、未按照運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)等,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,乙方應(yīng)立即停止違約行為,并采取措施消除不良影響。3.如一方未按照本協(xié)議約定支付合作收益或其他款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。逾期超過____日的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)及違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章
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