養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定細(xì)則

三星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

（滿分600+20分，星級(jí)達(dá)標(biāo)線483分）

評(píng)審必要條件：機(jī)構(gòu)床位達(dá)80（含80）張以上，每床平均建筑面積20以上，床位年均入住10人以上。

訶定一級(jí)序?qū)＜?/p>

二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)分評(píng)定方法

項(xiàng)目指標(biāo)號(hào)評(píng)分

1.達(dá)到80張床位得5分，商胡出

滿30張床位加1分，滿分7分。1.根據(jù)《東老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可

床位80張以上，每床平均案筑面枳201tf以上.

115證》核定床位效量：

房屋外觀整潔、美觀，2.而積未達(dá)20m'扣4分.

2現(xiàn).場(chǎng)核交.

3.有破報(bào)或用里污跡扣4分

建筑

1.查看規(guī)劃總平圖：

布局2室外活動(dòng)場(chǎng)所面枳不小于200Itf.面稅未達(dá)200nr比項(xiàng)不得分.10

2現(xiàn).場(chǎng)核查.

1./通規(guī)劃總平圖:

45分3線化率達(dá)到30%以上。未達(dá)30%此項(xiàng)不得分，10

2.現(xiàn)場(chǎng)核查。

起居室單人何不小于10m'.雙人網(wǎng)不小于14m'.

1.各抽查一問(wèn)，未達(dá)到要求的每問(wèn)1.查看隴算平面圖:

4三人何不小于18曲、床同跑不少于1來(lái)，獨(dú)立衛(wèi)10

扣2分。

生間不小T3m\2.現(xiàn)場(chǎng)核安-

評(píng)定一級(jí)序?qū)＜?/p>

二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)分評(píng)定方法

項(xiàng)目指標(biāo)號(hào)評(píng)分

2.樂(lè)何距不達(dá)要求扣1分.

3.衛(wèi)生間不達(dá)標(biāo)扣1分.

1?環(huán)

/

獨(dú)立衛(wèi)生間配備坐便君.淋浴器,設(shè)有安全扶手，

5未達(dá)要求的，每同房扣1分.5現(xiàn)場(chǎng)抽查5問(wèn)房.

地根使用防滑材料或侑設(shè)防擊要等，

颯

與

羽場(chǎng)抽至5間房,各種房里

6房向窗戶與地面面積比例不小于1/8.比例低于要求的,每回房扣1分。5

設(shè)施至少抽安1問(wèn).

住宿

建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)抽交5間房.各種房型

環(huán)境7居住空間應(yīng)由怵通風(fēng),保遷室內(nèi)空氣質(zhì)量。室內(nèi)空氣悶濁每問(wèn)房扣1分。5

至少抽查1問(wèn).

室內(nèi)配有電用/空調(diào)/取躅器等基本冷暖調(diào)節(jié)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)抽杳5何界，各種房里

1858未配備的，每間房扣1分.5

30分各。至少抽查1間.

分

9足居室安裝有緊急哼叫設(shè)備，未按要求配備的比項(xiàng)不得分。5現(xiàn)場(chǎng)克看.

10公共場(chǎng)所或娛樂(lè)空配備電視機(jī)。未按要求配備的比項(xiàng)不再分。5現(xiàn)場(chǎng)查看?

1.未按要求設(shè)黃食堂扣2分；

搭食

2.未按要求安家滅蚊燈務(wù)設(shè)施扣

1.杳看舞。乎面圖;

環(huán)境食堂分別設(shè)置品房.震廳,庫(kù)房.安袋滅蚊燈、2分：

11檔網(wǎng)板、妙4L防盜網(wǎng)；總使用面積不小于100102.現(xiàn)場(chǎng)核查面積.查看設(shè)置.

3.面積未達(dá)到100m'扣2分：

itf：無(wú)明顯蒼蠅.老鼠,*1怦和其他吝蟲現(xiàn)象.設(shè)施及衛(wèi)生狀瓦。

4.出現(xiàn)蒼蠅、老鼠.嶂蟀或其他書

30分

蟲現(xiàn)象的扣4分.

評(píng)定一級(jí)序?qū)＜?/p>

二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)分評(píng)定方法

項(xiàng)目指標(biāo)號(hào)評(píng)分

廚房有充足通暢的排煙和丹風(fēng)換氣設(shè)各.使用一L無(wú)排煙.排風(fēng)設(shè)備扣3分:

125現(xiàn)場(chǎng)查看.

體化不銹銅設(shè)備.2.無(wú)一體化不鑄鋪設(shè)各扣2分.

L無(wú)設(shè)備扣2分：

13有冷凍冷藏和儲(chǔ)藏設(shè)備.生熟食品分開(kāi)存放。5現(xiàn)場(chǎng)有看.

2.食品未分關(guān)存放扣3分。

1.無(wú)排污或隔油設(shè)備扣2分：

用房設(shè)有排污設(shè)詼或隔油詡卷；有垃圾分類設(shè)施

145現(xiàn)場(chǎng)查看

并?？婊岄].2.無(wú)垃圾分類設(shè)柩扣2分.設(shè)施未

保持密閉扣1分.

未能合理設(shè)置總餐位致此項(xiàng)不存餐住我與自理老人數(shù)比大于

15就餐區(qū)總卷位數(shù)與自理老人就餐相適應(yīng).5

分。1:1c

1.查看設(shè)立許可證或侍議：

1.醫(yī)務(wù)室不合法或沒(méi)有合作出療

有獨(dú)立合法的醫(yī)務(wù)室或與合法醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，醫(yī)2.交看供黃商營(yíng)業(yè)執(zhí)意、稅

機(jī)構(gòu)比項(xiàng)不得分.

16芬熨設(shè)置符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)/本標(biāo)鹿》;藥品、庭10務(wù)登記證.藥品荏城蛭營(yíng)許

療諛務(wù).抵材.復(fù)氣采購(gòu)?fù)緩胶戏ㄒ?guī)范..采購(gòu)?fù)緩讲缓戏鄯??？勺C、藥品法營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)

醫(yī)療25

范（GSPiA證證書）.

環(huán)境

醫(yī)務(wù)室應(yīng)配S■急救箱、南墳急.假藥品.體溫表.

血壓計(jì).常規(guī)消毒國(guó)品：無(wú)醫(yī)務(wù)室應(yīng)配備常用外

17傷包扎物品、消毒用品、作溫表.血壓計(jì).非處每缺一項(xiàng)扣1分。5現(xiàn)場(chǎng)交貨.

20分

L環(huán)方急教藥品（如收心丸、W南白藥,彩杏正氣水

等）.

黜

防

18儀而酸復(fù)活動(dòng)至，面杷不小于23nr,布券本的廉1.未彼直隙復(fù)活動(dòng)臣也未配備叁6L安野健戈乎而圖.

評(píng)定一級(jí)序?qū)＜?/p>

二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)分評(píng)定方法

項(xiàng)目指標(biāo)號(hào)評(píng)分

iSSfi要設(shè)施弁有安全提示.本康復(fù)役施比項(xiàng)不得分：2.現(xiàn)場(chǎng)核妾.

2.而枳未達(dá)到25m'扣2分：

建設(shè)

3.無(wú)安全提示扣1分.

1.無(wú)許估室或接待空此項(xiàng)不祖分；

185設(shè)有老年人能力評(píng)估寶、接待空：評(píng)估宜按老年

分19人能力評(píng)估管理辦法甌￡；楂待室提供文字等介2.評(píng)結(jié)室不符合要求扣1分：5現(xiàn)場(chǎng)查看.

公共縱

3.接待室及有文字等介紹扣1分。

區(qū)域

L公共場(chǎng)所不整潔扣2分：

公共場(chǎng)所應(yīng)清潔密齊，應(yīng)設(shè)座桁.照明.易女衛(wèi)

20生間等公共基和服務(wù)設(shè)械以及輪椅斜坡、安全扶2.每缺一項(xiàng)扣1分,扣完5分為止：10現(xiàn)場(chǎng)查看.

手等無(wú)簿礙諛施，應(yīng)配備滅火富等消防設(shè)施.

60分3.無(wú)消防諛詢或不合格扣3分.

1.未設(shè)置閱覽室比項(xiàng)不得分；

設(shè)置風(fēng)覽室■.環(huán)境安舒.舒適：仞究室訂閱報(bào)策、

212.報(bào)冢.刊物未達(dá)要求扣2分：5現(xiàn)場(chǎng)查看.

刊物5種以上，圖書不少于150器.

3.圖書未達(dá)要求扣3分.

1.未設(shè)置機(jī)將變比項(xiàng)不得分：

22設(shè)置板牌空并張貼明顯標(biāo)志.5現(xiàn)場(chǎng)喪看.

2.無(wú)明顯標(biāo)志扣2分。

1.未設(shè)置健身活動(dòng)場(chǎng)所此項(xiàng)不辨

分：

設(shè)置健身活動(dòng)場(chǎng)所,健身器材不少于5件：室內(nèi)1.受看泥筑平面困：

23活動(dòng)場(chǎng)所非電明顯標(biāo)志.總使用百積不小于805

2.^身器村少干5件扣2分：

m'.2現(xiàn).場(chǎng)核支.

3.面積未達(dá)80m'扣1分.

評(píng)定一級(jí)序?qū)＜?/p>

二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)分評(píng)定方法

項(xiàng)目指標(biāo)號(hào)評(píng)分

1.面積未達(dá)到30of扣2分；1.查看建房平面圖；

洗衣房面積不小于30m'.韋易合理.污凈分開(kāi).

242.未做到污冷分開(kāi)扣2分：52.現(xiàn)場(chǎng)核查。

地面采取防滑措急.

公共$.無(wú)防清措初扣1分.3.外包洗茶,交尋協(xié)議.

區(qū)域1.無(wú)洗衣機(jī)扣3分：

25洗衣房配有洗衣機(jī)和覆港池消毒設(shè)施.5現(xiàn)場(chǎng)交看，浸泡泡有標(biāo)識(shí).

2.無(wú)浸泡池等消*世竟扣2分.

60分沒(méi)力消防安全電子掖警器.所*安全疏覦通道和

出口均諛消防安全指示標(biāo)志，并保持通慚：電降、

26年缺一項(xiàng)扣2分.10現(xiàn)場(chǎng)貨冷，消防通道無(wú)奈物.

房間颼目處分區(qū)域消防疏毋.示意圖,有滅火和應(yīng)

角疏欣現(xiàn)率.

27三層以上然筑密配備電梯.未按要求配在此頊不得分.10現(xiàn)場(chǎng)查看.

L環(huán)

黜

防

評(píng)定一級(jí)序?qū)＜?/p>

二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)分評(píng)定方法

項(xiàng)目指標(biāo)號(hào)評(píng)分

iSSfi

建設(shè)

185

分

L未設(shè)置組織機(jī)構(gòu)扣5分：

28有組織機(jī)構(gòu)圖和崗位職責(zé)說(shuō)明。10查看檔案費(fèi)料.

2.無(wú)崗位職責(zé)說(shuō)明捫5分。

合理配備人員,行政管理人員不得照過(guò)職工總就查看員工花名冊(cè)、等月工資

29未按要求配各人員此項(xiàng)不得分.10

的10%.發(fā)放表.

行

行政管理人員中有1名具才相關(guān)社會(huì)工作類執(zhí)小

30不件臺(tái)要求此項(xiàng)不得分.5查看證件,每月工費(fèi)發(fā)敕表。

2機(jī)政.資格.

構(gòu)管人事

院長(zhǎng)（副院長(zhǎng)》應(yīng)具有商中以上學(xué)歷，業(yè)務(wù)主管

理不符合要求的.尋統(tǒng)一項(xiàng)扣5分.

31負(fù)責(zé)人（中層管理人員）店具備中專以上學(xué)歷.15查看證件,每月工笠發(fā)放.我。

管理扣完為止.

并受過(guò)養(yǎng)老相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn).

1601.無(wú)準(zhǔn)則此項(xiàng)不得分；1.查看準(zhǔn)則:

分

分75

32有工作人員職業(yè)道建準(zhǔn)則。2.工作人員號(hào)核不合格，善人扣2102.現(xiàn)場(chǎng)抽i名工作人員口答

分?？己恕?/p>

33有規(guī)范的行政管理一片務(wù)管理.靖家管理.醫(yī)療鉛塊一項(xiàng)扣2分。10查育管理制度.

評(píng)定一級(jí)序?qū)＜?/p>

二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)分評(píng)定方法

項(xiàng)目指標(biāo)號(hào)評(píng)分

護(hù)理管理.后勤保障等規(guī)費(fèi)制度及考喔辦法.

切制定媾效激勵(lì)前度弁落實(shí).無(wú)制度扣2分，未落實(shí)扣3分.5堂看制度及相關(guān)資料.

行

政、有工作人員選聘，培訓(xùn)*考核.任免.獎(jiǎng)號(hào)等管

35每缺一項(xiàng)扣2分.10交看管理制度.

理制度.

人事

m

75分

36制定服務(wù)流程并上墻.無(wú)服務(wù)進(jìn)程上墻比項(xiàng)不得分.5現(xiàn)場(chǎng)查看

業(yè)務(wù)

管理制定消防安全.突發(fā)事件等應(yīng)急及案、欠理程庫(kù).

37存缺一項(xiàng)扣1分.5壹看資料.

責(zé)任到人.

評(píng)定一級(jí)序?qū)＜?/p>

二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)分評(píng)定方法

項(xiàng)目指標(biāo)號(hào)評(píng)分

L無(wú)冷枝記錄扣1分；1,查看費(fèi)V;

工作人員熟?&并愛(ài)守工作流程.管理人員嚴(yán)格開(kāi)

2機(jī)30分382.無(wú)改造制度扣1分：5

展考評(píng)并有記錄，有不合格工作的整改措嵬.2,現(xiàn)場(chǎng)抽3名工作人員口存

構(gòu)管3.抽點(diǎn)考核不含烙,華人捫3分.考核。

3

1.收費(fèi)不公開(kāi)扣3分；

39收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)才公開(kāi)，工作制度上中.5觀場(chǎng)交貨.

2.制度不上墻扣2分.

160

分足立在澆名人動(dòng)態(tài)信息管理庫(kù).包括入院健康評(píng)

1.未戲立信息管理年北項(xiàng)不得分：

估、老人能力評(píng)估.身份證明、協(xié)議.庇護(hù)人聯(lián)

402.抽交費(fèi)格不含塔，每份捫2分，10抽查3份在應(yīng),2份出曉記錄.

系方式等相關(guān)泰料。老人出院或死亡7天內(nèi)檔更

扣完為止。

於柒入座.

每月至少組織一次防火檢秀,福日防火巡查,夜1.登看記索.培訓(xùn).預(yù)案等

問(wèn)迄宣不少于再次；制定消防演燒、應(yīng)急瓏斂和相關(guān)資料:

安全41每統(tǒng)一項(xiàng)扣1分。8

滅火慎案,行半年至少組妖一次消防演練和消防2,現(xiàn)場(chǎng)抽支1名工作人員演

安全赦育培訓(xùn);示滅火器才的使用.

管理

配&至少2名挎證上發(fā)的愛(ài)職消防工作人員.對(duì)

消防設(shè)施.特種設(shè)備進(jìn)行E焦維修保養(yǎng).定期自

登君職業(yè)資格證*查看相關(guān)

15分42檢，指定（有費(fèi)質(zhì)》機(jī)構(gòu)走特件設(shè)備進(jìn)行定期檢南缺一項(xiàng)扣1分.7

費(fèi)科.實(shí)地交看。

收.有檢登報(bào)告并各案。諛立吸煙宛.人員住有

和公共場(chǎng)所第止吸煙；

1.現(xiàn)場(chǎng)抽查2名護(hù)理人員專

開(kāi)展養(yǎng)老護(hù)理技能培訓(xùn),制定養(yǎng)老護(hù)理員繼續(xù)激1.無(wú)縫建教肓培刎計(jì)劃扣3分；

質(zhì)，4310核辨才技作壓掩和輪椅使用

育培訓(xùn)1計(jì)劃,并有實(shí)德記錄.

2.無(wú)賣海記錄扣3分：法.

評(píng)定一級(jí)序?qū)＜?/p>

二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)分評(píng)定方法

項(xiàng)目指標(biāo)號(hào)評(píng)分

笈理3.抽喪考核不合塔扣4分.2.查希資膂.

1.查看費(fèi)拜：

1.不分級(jí)護(hù)理此項(xiàng)不律分：

70S2.現(xiàn)場(chǎng)很同4名護(hù)逑員M護(hù)

2.抽交護(hù)理員自卷不全的.有人扣理級(jí)別內(nèi)容知曉情況；

實(shí)行分級(jí)護(hù)理,護(hù)理員知費(fèi)分級(jí)護(hù)理的內(nèi)容,按

441分.10

護(hù)理級(jí)別內(nèi)容提供膽務(wù)完成率100%.3.現(xiàn)場(chǎng)抽5名老人檢查取多

3.抽it老人不達(dá)要求的,孑人扣1落實(shí)情瓦（其中不能自理老

分人2名、￥自理老人2名、

自理老人2名）。

L沒(méi)有交班記錄扣2分:

畏佻24小時(shí)當(dāng)班、值宓服棄，并做好記票和文檢宜石文班記策本、由》記殺

452.役有翻身卡扣2分；5

班?有翻#卡.記錄完整，卡.

3.記錄不完整扣1分.

1.壓瑤率不符合要求的，上項(xiàng)不得

年內(nèi)I度￡瘡發(fā)生季低于5%.II度壓蘢發(fā)生率為1,現(xiàn)場(chǎng)交步老人；

分：

460.（壓瘡分期好準(zhǔn)#與《養(yǎng)老護(hù)理員中級(jí)》教材5

2.查沓費(fèi)普.

要求）：臥床老人有壓疫防范楮施。2.無(wú)防范措能扣2分。

1.完好率不符合要求的,上項(xiàng)不得

各種儀器設(shè)備的完好率9g以上：枇定設(shè)吝舛使分；1.現(xiàn)場(chǎng)貴看儀器設(shè)備;

475

用和管理制度及操作規(guī)程.2.無(wú)設(shè)各使用管理制度及操作規(guī)2.查看笠杵。

程各扣2分.

防止養(yǎng)老院內(nèi)感染，迂立機(jī)構(gòu)內(nèi)感染情防和處理

48辦法，布消毒和隔聲制度：有傳染病及防措施：出羽箕中一項(xiàng)扣2分,扣完為止。5正看相關(guān)資料.

有《人我我機(jī)為內(nèi)感染控M.做好記錄，核去當(dāng)

評(píng)定一級(jí)序?qū)＜?/p>

二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)分評(píng)定方法

項(xiàng)目指標(biāo)號(hào)評(píng)分

月內(nèi)養(yǎng)老機(jī)杓內(nèi)群發(fā)再交性腹瀉.發(fā)熱.疥將為

0,

無(wú)一覽親此項(xiàng)不得分,無(wú)護(hù)普級(jí)別

49護(hù)理區(qū)域有老人信息一覽,表，有護(hù)理圾別標(biāo)識(shí).5現(xiàn)場(chǎng)查著.

標(biāo)識(shí)扣3分.

護(hù)理人員持本專業(yè)培訓(xùn)任由（市級(jí)以上）達(dá)40%會(huì)看證件原件、每月工咨發(fā)

50未達(dá)要求此項(xiàng)不得分。5

以上.放表.

2機(jī)

51護(hù)理區(qū)域有工作人員一覽表無(wú)一覽表比項(xiàng)不得分.5現(xiàn)場(chǎng)查看.

構(gòu)首

2杳有證