勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（4級）考試題與參考答案解析一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.用人單位應(yīng)自成立之日起（）內(nèi)向當(dāng)?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記A、30日B、60日C、10日D、20日正確答案：A答案解析：用人單位應(yīng)自成立之日起30日內(nèi)向當(dāng)?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記。這是為了確保用人單位及時履行社會保險登記義務(wù)，保障職工的社會保險權(quán)益，規(guī)范社會保險管理。2.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)于每年（）前向許可機關(guān)提交上一年度勞務(wù)派遣經(jīng)營情況報告A、4月30日B、3月31日C、1月31日D、2月28日正確答案：B答案解析：根據(jù)《勞務(wù)派遣行政許可實施辦法》規(guī)定，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)于每年3月31日前向許可機關(guān)提交上一年度勞務(wù)派遣經(jīng)營情況報告。3.有獨立法人資格的子公司執(zhí)行母公司的規(guī)章制度的，下列說法不正確的是（）A、母公司在了子公司內(nèi)向勞動者公示或告知規(guī)章制度的B、子公司履行了法律規(guī)定的民主程序并予以公示的C、子公司可以直接執(zhí)行母公司的規(guī)章制度D、子公司可以參照母公司規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度正確答案：C答案解析：母公司的規(guī)章制度要適用于子公司，需滿足一定條件，不能直接執(zhí)行。通常有兩種情況，一是母公司在子公司內(nèi)向勞動者公示或告知規(guī)章制度；二是子公司履行了法律規(guī)定的民主程序并予以公示。子公司也可以參照母公司規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度。所以選項C說法不正確。4.用人單位自用工之日起（）未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資。A、一個月以內(nèi)B、超過一個月不滿一年C、六個月以上D、一年以上正確答案：B答案解析：用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資。這是為了督促用人單位及時與勞動者簽訂合同，保障勞動者權(quán)益。A選項一個月以內(nèi)未簽合同不涉及支付二倍工資；C選項六個月以上未簽合同涵蓋在B選項范圍內(nèi)；D選項一年以上未簽合同，用人單位要視為已與勞動者訂立無固定期限勞動合同，并非單純每月支付二倍工資這么簡單。5.職業(yè)道德是（）的產(chǎn)物A、職業(yè)活動B、職場活動C、商務(wù)活動D、勞務(wù)活動正確答案：A答案解析：職業(yè)道德是隨著社會分工的發(fā)展，并出現(xiàn)相對固定的職業(yè)集團時產(chǎn)生的。人們的職業(yè)生活實踐是職業(yè)道德產(chǎn)生的基礎(chǔ)。在職業(yè)活動中，人們形成了比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習(xí)慣，用以調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系，從而產(chǎn)生了職業(yè)道德規(guī)范。所以職業(yè)道德是職業(yè)活動的產(chǎn)物。6.亞當(dāng)·斯密是現(xiàn)代資本主義經(jīng)濟制度的創(chuàng)立者，強調(diào)自由市場、自由貿(mào)易以及勞動分工，被譽為“經(jīng)濟學(xué)之父”其經(jīng)濟學(xué)的主要代表作是（）A、《天演論》B、《國富論》C、《道德情操論》D、《鹽鐵論》正確答案：B答案解析：《國富論》全稱為《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》，是亞當(dāng)·斯密的經(jīng)濟學(xué)代表作。這部著作奠定了資本主義自由經(jīng)濟的理論基礎(chǔ)，標(biāo)志著古典政治經(jīng)濟學(xué)理論體系的建立。《鹽鐵論》是西漢桓寬根據(jù)漢昭帝時所召開的鹽鐵會議記錄“推衍”整理而成；《天演論》是嚴(yán)復(fù)翻譯的英國生物學(xué)家赫胥黎的著作；《道德情操論》也是亞當(dāng)·斯密的作品，但不是其經(jīng)濟學(xué)主要代表作。7."下列情形中不屬于"勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的"是（）"A、企業(yè)法定代表人變更B、企業(yè)技術(shù)改造C、企業(yè)合并D、企業(yè)資產(chǎn)重組正確答案：A答案解析：企業(yè)法定代表人變更不屬于勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化致使勞動合同無法履行的情形。企業(yè)合并、技術(shù)改造、資產(chǎn)重組等通常會對企業(yè)的經(jīng)營狀況、工作內(nèi)容、工作地點等方面產(chǎn)生較大影響，可能導(dǎo)致勞動合同無法履行。而企業(yè)法定代表人變更一般不會直接導(dǎo)致勞動合同無法履行，勞動合同繼續(xù)有效，由變更后的法定代表人繼續(xù)履行。8.（）是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)A、招聘數(shù)量與質(zhì)量評估B、招聘可用期限評估C、招聘信度與效度評估D、招聘成本效益評估正確答案：D答案解析：招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。它通過計算招聘成本與招聘收益的比例關(guān)系等，來衡量招聘活動在經(jīng)濟上的有效性，能直觀反映出招聘工作的投入產(chǎn)出情況，從而評估招聘效率。9.就其研究對象而言，統(tǒng)計學(xué)不具有的特點是（）A、總體性B、描述性C、數(shù)量性D、差異性正確答案：B答案解析：統(tǒng)計學(xué)的研究對象具有數(shù)量性、總體性和差異性等特點。數(shù)量性是指統(tǒng)計學(xué)研究的是數(shù)據(jù)；總體性強調(diào)從總體角度進行研究；差異性關(guān)注總體中個體之間的差異。而描述性并不是統(tǒng)計學(xué)研究對象特有的本質(zhì)特點，統(tǒng)計學(xué)不僅僅是描述，還包括推斷等內(nèi)容。10.影響人力資源數(shù)量的因素有（）A、人口總量及其再生產(chǎn)狀況B、經(jīng)濟與社會發(fā)展?fàn)顩rC、人的主觀能動性D、教育培訓(xùn)因素正確答案：A11.在績效管理的準(zhǔn)備階段，績效管理人員應(yīng)完成的工作有（）A、考評方法的選擇B、考評要素的確定C、標(biāo)準(zhǔn)體系的確定D、績效管理對象的確定正確答案：B12.在我國負責(zé)監(jiān)督檢查，勞動保障政策落實情況的具體機構(gòu)是（）A、各級勞動監(jiān)察機構(gòu)B、各級勞動監(jiān)察總隊C、當(dāng)?shù)貏趧泳諨、各級公安機關(guān)正確答案：A答案解析：勞動保障監(jiān)察機構(gòu)是負責(zé)監(jiān)督檢查勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章的執(zhí)行情況的專門機構(gòu)，各級勞動監(jiān)察機構(gòu)承擔(dān)著監(jiān)督檢查勞動保障政策落實情況的職責(zé)。公安機關(guān)主要負責(zé)維護社會治安等工作，與勞動保障政策落實監(jiān)督檢查無關(guān)；當(dāng)?shù)貏趧泳质莿趧颖Ｕ瞎ぷ鞯男姓块T，但具體監(jiān)督檢查工作由勞動監(jiān)察機構(gòu)執(zhí)行；各級勞動監(jiān)察總隊是勞動監(jiān)察機構(gòu)的一種形式，表述不如各級勞動監(jiān)察機構(gòu)全面。13.布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于（）A、普通職員B、高層人員C、銷售人員D、技術(shù)人員正確答案：A答案解析：布告法是在企業(yè)內(nèi)部通過發(fā)布布告的方式公開招聘信息，這種方法簡單直接，對于普通職員的招聘較為適用。普通職員的崗位要求相對較為明確和基礎(chǔ)，通過布告法可以讓符合基本條件的員工都有機會申請，能廣泛吸引內(nèi)部人才。而銷售人員、技術(shù)人員和高層人員通常需要更具針對性的招聘方式，如招聘銷售人員可能更注重銷售能力和經(jīng)驗的考察，招聘技術(shù)人員更看重專業(yè)技能水平，招聘高層人員往往需要綜合的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗等多方面的評估，布告法不太能滿足這些崗位的特殊招聘需求。14.《勞動合同法》調(diào)整的勞動關(guān)系是一種（）A、經(jīng)濟關(guān)系B、人身關(guān)系C、人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系相結(jié)合的社會關(guān)系D、財產(chǎn)關(guān)系正確答案：C答案解析：《勞動合同法》調(diào)整的勞動關(guān)系是一種人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系相結(jié)合的社會關(guān)系。勞動者向用人單位提供勞動力，用人單位支付勞動報酬，這體現(xiàn)了財產(chǎn)關(guān)系；同時，勞動者在用人單位工作，雙方存在管理與被管理等關(guān)系，這又體現(xiàn)了人身關(guān)系，所以是兩者相結(jié)合的社會關(guān)系。15.下列關(guān)于勞動合同解除的特征說法錯誤的是（）A、勞動合同解除是當(dāng)事人的一種法律行為B、勞動合同解除是一種客觀事件C、勞動合同解除是使勞動合同效力提前提前消滅D、用人單位解除勞動合同受到嚴(yán)格限制正確答案：B答案解析：勞動合同解除不是一種客觀事件，而是當(dāng)事人的一種法律行為，是指勞動合同雙方當(dāng)事人提前終止勞動合同的法律效力，解除雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，從而使勞動合同效力提前消滅。并且用人單位解除勞動合同受到嚴(yán)格限制。所以B選項說法錯誤。勞動合同解除需雙方意思表示或符合法定情形，不是客觀發(fā)生的不可控事件，它是基于雙方行為或法律規(guī)定對勞動關(guān)系的主動終結(jié)，與客觀事件有本質(zhì)區(qū)別。16.經(jīng)濟型裁員是用人單位為了改善經(jīng)營情況，裁減20人以上或者裁減不足20人，但占企業(yè)職工總數(shù)（）以上的勞動者，從而節(jié)省人力資源成本的一種合法手段，是屬于非過錯性戒除勞動合同的特殊形式A、30%B、40%C、10%D、20%正確答案：C答案解析：經(jīng)濟型裁員是用人單位為了改善經(jīng)營情況，裁減20人以上或者裁減不足20人，但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的勞動者，從而節(jié)省人力資源成本的一種合法手段，是屬于非過錯性解除勞動合同的特殊形式。17.下面勞動合同變更的程序正確的是（）A、提出變更勞動合同的意向——作出變更勞動合同的承諾——訂立書面變更協(xié)議B、提出變更勞動合同的意向——訂立書面變更協(xié)議——做出變更勞動合同的承諾C、訂立書面變更協(xié)議——提出變更勞動合同的意向——作出變更勞動合同的承諾D、作出變更勞動合同的承諾——提出變更勞動合同的意向——訂立書面變更協(xié)議正確答案：A答案解析：變更勞動合同首先要提出變更意向，然后對方作出承諾，最后訂立書面變更協(xié)議，所以A選項程序正確。18.下列選項中不屬于人際溝通的特征的是（）A、私密性B、回饋性C、互動性D、目的性正確答案：A答案解析：人際溝通具有目的性、互動性、象征性、關(guān)系性、社會性、情境性、不可逆性、客觀性、和回饋性等特征，私密性不屬于人際溝通的特征。19.下列績效考評方法不正確的是（）A、客觀評價法B、絕對評價法C、描述法D、相對評價法正確答案：A答案解析：相對評價法、絕對評價法和描述法都屬于常見的績效考評方法，而客觀評價法并不是一個被廣泛認可的、與其他三者并列的績效考評方法分類中的標(biāo)準(zhǔn)類型。20.勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認定申請之日起（）內(nèi)作出工傷認定的決定A、30日B、半年C、一年D、60日正確答案：D答案解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認定申請之日起60日內(nèi)作出工傷認定的決定，出具《認定工傷決定書》或者《不予認定工傷決定書》。二、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.（）勞動保障法律關(guān)系主體即依法享有權(quán)利和具有承擔(dān)義務(wù)能力的人，這里主要是指用人單位和個人A、正確B、錯誤正確答案：A2.（）企業(yè)薪酬管理的爭議處理原則有注重及時調(diào)解原則、借助企業(yè)基層調(diào)解組織解決爭議原則、注重實事求是原則A、正確B、錯誤正確答案：A3.（）企業(yè)以不勝任工作為理由解除勞動合同的，一定要做到先有考核制度，并且經(jīng)過公開告知程序，然后再做處理A、正確B、錯誤正確答案：A4.（）受理有關(guān)用人單位違反勞動保障法律的舉報、投訴是屬于管勞動保障監(jiān)察機構(gòu)職責(zé)A、正確B、錯誤正確答案：A5.（）工作價值觀是要在管理工作中通過樹立正確的觀念,積極地引導(dǎo)員工的工作價值觀，向積極、健康的方向轉(zhuǎn)變,改善員工的心態(tài),提高員工的工作積極性A、正確B、錯誤正確答案：A6.（）如果是勞動者先提出解除勞動合同動議的，用人單位可以不向勞動者支付經(jīng)濟補償金A、正確B、錯誤正確答案：A7.（）勞動爭議仲裁申請時效由我國明文規(guī)定，具有一定的強制性，當(dāng)權(quán)利人錯過時效，提出申請勞動爭議仲裁機構(gòu)繼續(xù)保護其權(quán)利A、正確B、錯誤正確答案：B8.（）我國勞動糾紛處理機構(gòu)有企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會，勞動爭議仲裁委員，人民法院A、正確B、錯誤正確答案：A9.（）集體協(xié)商結(jié)構(gòu)的層次一般來說可以分為中央級、產(chǎn)業(yè)級、企業(yè)級A、正確B、錯誤正確答案：B10.（）勞動爭議的組織機構(gòu)是勞動爭議仲裁委員會，它是勞動行政部門代表，同級工會代表，用人單位的代表A、正確B、錯誤正確答案：A11.（）就勞動者不能勝任工作時，用人單位不可以變更勞動合同，重新安排勞動者工作崗位A、正確B、錯誤正確答案：B12.（）職工民主管理是指企事業(yè)單位職工依照有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,參與企事業(yè)單位決策、管理和監(jiān)督的活動A、正確B、錯誤正確答案：A13.（）招聘活動的實施往往受到多種外部因素的影響,那么影響人員招聘的外部因素有國家的法律法規(guī)，勞動力市場，競爭對手，宏觀經(jīng)濟形勢，社會經(jīng)濟制度A、正確B、錯誤正確答案：A14.（）勞動保障法律關(guān)系的主體是指在勞動過程中依照勞動法律規(guī)范享有權(quán)利的當(dāng)事人A、正確B、錯誤正確答案：B15.（）選擇招聘洽談會時應(yīng)關(guān)注的問題有了解招聘會的檔次，面對的對象，組織者，場地等A、正確B、錯誤正確答案：A16.（）薪酬表現(xiàn)形式包括精神的與物質(zhì)的，穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的A、正確B、錯誤正確答案：B17.（）《勞動合同法》規(guī)定，建立勞動關(guān)系，可以不訂立書面勞動合同A、正確B、錯誤正確答案：B18.（）勞動合同是一種繼續(xù)合同，既在合同效力消滅（解除、終止）后，可以向后消滅，也可以向前追溯A、正確B、錯誤正確答案：B19.（）構(gòu)成勞動力市場的三個基本要素是勞動力的供給，價格，需求A、正確B、錯誤正確答案：A20.（）勞動爭議只是勞動關(guān)系存續(xù)期間發(fā)生的爭議A、正確B、錯誤正確答案：B21.（）勞動關(guān)系不同于一般的人際關(guān)系，是勞動者在運用勞動能力實現(xiàn)勞動過程中與用人單位產(chǎn)生的社會關(guān)系，其特點有個別性與集體性，平等性與隸屬性，對等性與非對稱性，經(jīng)濟性，法律性和社會性A、正確B、錯誤正確答案：A22.（）基層工會非專職工作人員因工會活動占用的生產(chǎn)或工作時間,應(yīng)視同提供了正常勞動,用人單位應(yīng)支付工資A、正確B、錯誤正確答案：A23.（）人際溝通的意義主要體現(xiàn)在人際溝通的決策和計劃的前提，人際溝通是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段，人際溝通是勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的重要途徑，人際溝通是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件，人際溝通促進身心健康A(chǔ)、正確B、錯誤正確答案：A24.（）集體協(xié)商的程序涵蓋了從準(zhǔn)備協(xié)商方案到簽訂企業(yè)集體合同的全部過程A、正確B、錯誤正確答案：A25.（）用人單位發(fā)生分立，其權(quán)利與義務(wù)由分立，變更后的用人單位繼續(xù)承擔(dān)原勞動合同繼續(xù)有效，勞動合同由承擔(dān)其權(quán)利義務(wù)的用人單位繼續(xù)履行A、正確B、錯誤正確答