行政管理本科研究試題及答案總結(jié)姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本職能包括以下哪些？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.創(chuàng)新

答案：ABCD

2.行政組織的構(gòu)成要素主要包括：

A.目標(biāo)

B.人員

C.職責(zé)

D.結(jié)構(gòu)

E.制度

答案：ABCDE

3.行政決策的程序包括以下哪些環(huán)節(jié)？

A.問題識別

B.方案制定

C.方案評估

D.決策實(shí)施

E.決策反饋

答案：ABCDE

4.行政監(jiān)督的目的是：

A.確保行政行為合法、合規(guī)

B.提高行政效率

C.維護(hù)公共利益

D.促進(jìn)廉政建設(shè)

E.保護(hù)公民合法權(quán)益

答案：ABCDE

5.行政管理中的公共關(guān)系包括以下哪些內(nèi)容？

A.政府與民眾的關(guān)系

B.政府與企業(yè)界的關(guān)系

C.政府與社會團(tuán)體的關(guān)系

D.政府與新聞媒體的關(guān)系

E.政府與外交的關(guān)系

答案：ABCDE

6.行政倫理的基本原則有哪些？

A.公正原則

B.誠信原則

C.效率原則

D.透明原則

E.公眾利益原則

答案：ABDE

7.行政績效評估的主要指標(biāo)包括以下哪些？

A.行政效率

B.行政效果

C.行政公平

D.行政責(zé)任

E.行政廉潔

答案：ABCDE

8.行政管理中的溝通包括以下哪些方式？

A.語言溝通

B.非語言溝通

C.書面溝通

D.口頭溝通

E.電子溝通

答案：ABCDE

9.行政管理中的危機(jī)管理包括以下哪些階段？

A.危機(jī)預(yù)防

B.危機(jī)識別

C.危機(jī)應(yīng)對

D.危機(jī)處理

E.危機(jī)評估

答案：ABCDE

10.行政管理中的公共危機(jī)處理原則包括以下哪些？

A.預(yù)防為主

B.快速反應(yīng)

C.統(tǒng)一指揮

D.協(xié)同配合

E.公眾參與

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)運(yùn)用行政權(quán)力對社會公共事務(wù)進(jìn)行管理的活動。（）

2.行政組織的目標(biāo)應(yīng)該是單一且明確的，避免多目標(biāo)帶來的沖突和混亂。（）

3.行政決策的實(shí)質(zhì)是行政領(lǐng)導(dǎo)層對行政資源進(jìn)行配置的過程。（）

4.行政監(jiān)督的主要目的是對行政行為進(jìn)行事后審查，防止和糾正違法行為。（）

5.行政倫理的核心是行政人員的職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范。（）

6.行政績效評估的結(jié)果應(yīng)當(dāng)對公眾公開，接受社會監(jiān)督。（）

7.溝通是行政管理中最重要的管理職能之一，沒有有效的溝通就無法實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。（）

8.危機(jī)管理是指政府在面對突發(fā)事件時(shí)，采取的一系列應(yīng)對措施和策略。（）

9.行政管理中的創(chuàng)新是指行政組織和管理者不斷尋求新的管理方法和技術(shù)。（）

10.行政管理的公共關(guān)系活動應(yīng)當(dāng)以維護(hù)政府形象和利益為首要任務(wù)。（）

答案：

1.正確

2.錯(cuò)誤

3.正確

4.錯(cuò)誤

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.錯(cuò)誤

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政組織設(shè)計(jì)的原則。

答案：行政組織設(shè)計(jì)的原則包括：目標(biāo)原則、分工原則、協(xié)作原則、效能原則、適應(yīng)性原則、權(quán)責(zé)一致原則、穩(wěn)定與適應(yīng)性相結(jié)合原則。

2.簡述行政決策的步驟。

答案：行政決策的步驟包括：問題識別、方案制定、方案評估、方案選擇、決策實(shí)施、決策反饋。

3.簡述行政監(jiān)督的職能。

答案：行政監(jiān)督的職能包括：確保行政行為合法、合規(guī)；提高行政效率；維護(hù)公共利益；促進(jìn)廉政建設(shè)；保護(hù)公民合法權(quán)益。

4.簡述公共危機(jī)管理的基本原則。

答案：公共危機(jī)管理的基本原則包括：預(yù)防為主、快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、協(xié)同配合、公眾參與。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理在現(xiàn)代社會發(fā)展中的重要作用。

答案：行政管理在現(xiàn)代社會發(fā)展中具有重要作用。首先，行政管理是維護(hù)國家政治穩(wěn)定和社會秩序的基石。其次，行政管理是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，通過制定和實(shí)施相關(guān)政策，促進(jìn)資源配置和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。再次，行政管理是保障民生、提高人民生活水平的重要途徑，通過提供公共服務(wù)、改善社會福利等措施，滿足人民群眾的基本需求。最后，行政管理是促進(jìn)國際交流與合作的重要手段，通過參與國際事務(wù)、推動國際關(guān)系發(fā)展，提升國家地位和影響力。

2.論述如何提高行政效率。

答案：提高行政效率是行政管理的重要目標(biāo)。首先，優(yōu)化行政組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)分工，減少冗余機(jī)構(gòu)，提高工作效率。其次，加強(qiáng)行政人員培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。再次，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高行政工作的自動化和智能化水平。此外，完善行政決策機(jī)制，提高決策的科學(xué)性和民主性。同時(shí)，加強(qiáng)行政監(jiān)督，確保行政行為的合法性和規(guī)范性。最后，建立健全激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)行政人員的積極性和創(chuàng)造性。通過以上措施，可以有效提高行政效率。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.研究開發(fā)

答案：D

2.行政組織的核心是：

A.人員

B.目標(biāo)

C.結(jié)構(gòu)

D.制度

答案：B

3.行政決策中，確定決策目標(biāo)屬于哪個(gè)階段？

A.問題識別

B.方案制定

C.方案評估

D.決策實(shí)施

答案：A

4.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.防止和糾正違法行為

C.促進(jìn)廉政建設(shè)

D.保護(hù)公民合法權(quán)益

答案：B

5.行政管理中的公共關(guān)系主要涉及：

A.政府與民眾的關(guān)系

B.政府與企業(yè)界的關(guān)系

C.政府與社會團(tuán)體的關(guān)系

D.以上都是

答案：D

6.行政倫理的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.公正原則

B.誠信原則

C.效率原則

D.自由原則

答案：D

7.行政績效評估的主要指標(biāo)不包括以下哪項(xiàng)？

A.行政效率

B.行政效果

C.行政公平

D.行政成本

答案：D

8.行政管理中的溝通方式不包括以下哪項(xiàng)？

A.語言溝通

B.非語言溝通

C.書面溝通

D.心理溝通

答案：D

9.行政管理中的危機(jī)管理不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.危機(jī)預(yù)防

B.危機(jī)識別

C.危機(jī)應(yīng)對

D.危機(jī)總結(jié)

答案：D

10.行政管理中的公共危機(jī)處理原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.預(yù)防為主

B.快速反應(yīng)

C.統(tǒng)一指揮

D.保密原則

答案：D

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

解析思路：行政管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些都是行政管理中不可或缺的職能。

2.ABCDE

解析思路：行政組織的構(gòu)成要素包括目標(biāo)、人員、職責(zé)、結(jié)構(gòu)和制度，這些要素共同構(gòu)成了一個(gè)有效的行政組織。

3.ABCDE

解析思路：行政決策的程序包括問題識別、方案制定、方案評估、方案選擇和決策實(shí)施，這是確保決策科學(xué)性和有效性的基本步驟。

4.ABCDE

解析思路：行政監(jiān)督的目的包括確保行政行為合法合規(guī)、提高行政效率、維護(hù)公共利益、促進(jìn)廉政建設(shè)和保護(hù)公民合法權(quán)益，這些都是行政監(jiān)督的核心目標(biāo)。

5.ABCDE

解析思路：行政管理的公共關(guān)系涉及政府與民眾、企業(yè)界、社會團(tuán)體和新聞媒體的關(guān)系，這些關(guān)系對于政府形象和政策的傳播至關(guān)重要。

6.ABDE

解析思路：行政倫理的基本原則包括公正、誠信、透明和公眾利益，這些原則指導(dǎo)行政人員在職業(yè)行為中的道德選擇。

7.ABCDE

解析思路：行政績效評估的主要指標(biāo)包括行政效率、效果、公平、責(zé)任和廉潔，這些指標(biāo)用于衡量行政活動的成效。

8.ABCDE

解析思路：行政管理的溝通方式包括語言溝通、非語言溝通、書面溝通、口頭溝通和電子溝通，這些都是行政溝通的常見形式。

9.ABCDE

解析思路：危機(jī)管理包括危機(jī)預(yù)防、識別、應(yīng)對、處理和評估，這些階段構(gòu)成了危機(jī)管理的完整流程。

10.ABCDE

解析思路：公共危機(jī)處理的原則包括預(yù)防為主、快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、協(xié)同配合和公眾參與，這些原則指導(dǎo)危機(jī)管理的有效進(jìn)行。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：行政管理確實(shí)是指國家行政機(jī)關(guān)運(yùn)用行政權(quán)力對社會公共事務(wù)進(jìn)行管理的活動。

2.錯(cuò)誤

解析思路：行政組織的目標(biāo)應(yīng)該是明確且多元化的，以適應(yīng)不同社會需求和環(huán)境變化。

3.正確

解析思路：行政決策的實(shí)質(zhì)確實(shí)是對行政資源進(jìn)行配置的過程，涉及領(lǐng)導(dǎo)層對資源的最優(yōu)利用。

4.錯(cuò)誤

解析思路：行政監(jiān)督不僅是對事后行為的審查，還包括事前和事中的監(jiān)督，以預(yù)防違法行為的發(fā)生。

5.正確

解析思路：行政倫理的核心確實(shí)關(guān)注行政人員的職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范。

6.正確

解析思路：行政績效評估的結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開，以接受社會監(jiān)督，確保透明度和公正性。

7.正確

解析思路：溝通確實(shí)是行政管理中最重要的管理職能之一，對于實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)至關(guān)重要。

8.正確

解析思路：危機(jī)管理確實(shí)是指政府在面對突發(fā)事件時(shí)采取的一系列應(yīng)對措施和策略。

9.正確

解析思路：行政管理中的創(chuàng)新確實(shí)是指行政組織和管理者不斷尋求新的管理方法和技術(shù)。

10.錯(cuò)誤

解析思路：公共危機(jī)處理的公眾參與原則強(qiáng)調(diào)的是在危機(jī)處理中要充分考慮公眾意見和需求，而非將維護(hù)政府形象和利益作為首要任務(wù)。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.行政組織設(shè)計(jì)的原則包括：目標(biāo)原則、分工原則、協(xié)作原則、效能原則、適應(yīng)性原則、權(quán)責(zé)一致原則、穩(wěn)定與適應(yīng)性相結(jié)合原則。

解析思路：列出每個(gè)原則的具體內(nèi)容，解釋其在行政組織設(shè)計(jì)中的作用和意義。

2.行政決策的步驟包括：問題識別、方案制定、方案評估、方案選擇、決策實(shí)施、決策