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電信安裝規(guī)定協(xié)議書?甲方(電信服務(wù)提供商):名稱:[電信公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[用戶地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用電信服務(wù)的需求,甲方是依法從事電信服務(wù)的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就電信安裝相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述(一)電信網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)1.寬帶接入甲方為乙方提供[具體帶寬]的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),確保乙方能夠通過有線或無線方式連接到互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)接入方式包括但不限于光纖接入、ADSL接入等,具體接入方式根據(jù)乙方所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況及乙方需求確定。2.固定電話服務(wù)甲方為乙方安裝一部固定電話,并提供本地通話、國內(nèi)長途通話等基本語音通信服務(wù)。乙方可根據(jù)自身需求選擇不同的套餐,以滿足通話時長、通話范圍等方面的要求。(二)設(shè)備及安裝1.設(shè)備提供甲方負責向乙方提供開展電信服務(wù)所需的設(shè)備,包括但不限于光貓、路由器、電話機等。設(shè)備的型號、規(guī)格應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)標準及甲方的技術(shù)規(guī)范要求,且保證設(shè)備的質(zhì)量和性能能夠滿足乙方使用電信服務(wù)的需求。2.安裝調(diào)試甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和地點,安排專業(yè)技術(shù)人員為乙方進行電信設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。安裝調(diào)試工作應(yīng)確保設(shè)備正常運行,網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定,語音通信清晰。安裝調(diào)試過程中,甲方技術(shù)人員應(yīng)向乙方提供必要的操作指導和培訓,使乙方能夠正確使用電信設(shè)備和服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取電信服務(wù)費用。對乙方使用電信服務(wù)的情況進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī),有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停服務(wù)、終止協(xié)議等。根據(jù)電信行業(yè)發(fā)展及技術(shù)進步等因素,對電信服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、費用等進行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,為乙方提供安全、穩(wěn)定、可靠的電信服務(wù)。負責電信設(shè)備的維護和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。在設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時響應(yīng)并進行維修或更換,保障乙方的正常使用。為乙方提供24小時客戶服務(wù)熱線,解答乙方在使用電信服務(wù)過程中遇到的問題。保護乙方的個人信息和通信秘密,不得泄露乙方的任何信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信服務(wù)。對電信服務(wù)的質(zhì)量、費用等方面提出合理意見和建議。在甲方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求甲方承擔違約責任,采取補救措施等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付電信服務(wù)費用。遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方制定的電信服務(wù)使用規(guī)則,不得利用電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動。妥善保管甲方提供的電信設(shè)備,不得擅自拆卸、改裝、轉(zhuǎn)借他人。如因乙方原因造成設(shè)備損壞或丟失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。在電信服務(wù)使用過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況,應(yīng)及時通知甲方。三、費用及支付方式(一)費用標準1.寬帶服務(wù)費用乙方選擇的寬帶套餐為[套餐名稱],每月費用為[X]元。該費用包含[具體帶寬]的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)費用,以及可能涉及的設(shè)備租賃費用(如有)。2.固定電話服務(wù)費用乙方選擇的固定電話套餐為[套餐名稱],每月費用為[X]元。該費用包含本地通話、國內(nèi)長途通話等基本語音通信服務(wù)費用,具體通話費用標準按照甲方制定的資費標準執(zhí)行。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月[具體繳費日期]前,通過以下方式向甲方支付當月電信服務(wù)費用:1.銀行代扣:乙方授權(quán)甲方從乙方指定的銀行賬戶中代扣電信服務(wù)費用。乙方應(yīng)確保銀行賬戶余額充足,如因賬戶余額不足導致代扣失敗,乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的相關(guān)責任。2.網(wǎng)上支付:乙方可通過甲方指定的網(wǎng)上營業(yè)廳或第三方支付平臺進行在線支付。乙方在進行網(wǎng)上支付時,應(yīng)按照支付平臺的操作流程進行操作,確保支付安全、準確。3.線下繳費:乙方也可前往甲方指定的營業(yè)廳或其他繳費網(wǎng)點,以現(xiàn)金、支票等方式繳納電信服務(wù)費用。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為[X]年。協(xié)議期滿后,如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求為乙方提供電信服務(wù),導致乙方無法正常使用電信服務(wù)的,甲方應(yīng)按照當月電信服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因造成乙方連續(xù)[X]天以上無法正常使用電信服務(wù)的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的未使用期間的電信服務(wù)費用,并按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方泄露乙方的個人信息或通信秘密,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額根據(jù)乙方的實際損失確定,但最低不低于[X]元。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付電信服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù),直至乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方違反國家相關(guān)法律法規(guī)或甲方制定的電信服務(wù)使用規(guī)則,利用電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,乙方應(yīng)支付已使用期間的全部電信服務(wù)費用,并按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若乙方擅自拆卸、改裝、轉(zhuǎn)借甲方提供的電信設(shè)備,甲方有權(quán)要求乙方恢復設(shè)備原狀或按照設(shè)備的市場價值進行賠償。如因乙方的行為導致設(shè)備損壞或無法正常使用,乙方應(yīng)承擔維修或更換設(shè)備的費用。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在本協(xié)議履行期間,如遇不可抗力或國家政策調(diào)整等原因,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商解決相關(guān)問題。3.如乙方出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的;利用電信服務(wù)從事違法犯罪活動,被司法機關(guān)追究刑事責任的;連續(xù)[X]個月以上未使用電信服務(wù),且未提前通知甲方的。(二)通知與送達雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為雙方有效的送達地址和聯(lián)系方式。任何一方的地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更的,應(yīng)及時書面通知對方。如一方未按照本協(xié)議約定的方式通知對方相關(guān)事項,導致對方未能及時收到通知的,由發(fā)出通知方承擔相應(yīng)的責任。(三)協(xié)議生效及份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起

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