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文檔簡介
購買旅游套餐協(xié)議書?甲方(旅游者):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(旅行社):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有旅游需求,乙方具備提供旅游服務的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方購買乙方旅游套餐事宜達成如下協(xié)議:一、旅游套餐具體內(nèi)容(一)行程安排1.出發(fā)日期:______年____月____日2.返回日期:______年____月____日3.具體行程:第一天:從甲方所在地出發(fā),乘坐[交通工具名稱]前往[目的地城市1],抵達后入住[酒店名稱1]。第二天:游覽[景點名稱1],[具體游覽時間和活動安排],晚上在[當?shù)靥厣蛷d名稱]用餐。第三天:前往[目的地城市2],途中經(jīng)過[途經(jīng)景點或地點],抵達后入住[酒店名稱2]。第四天:全天游覽[景點名稱2],包括[景點內(nèi)具體項目或活動],午餐在景區(qū)內(nèi)的[餐廳名稱]享用。第五天:乘坐[交通工具名稱]返回甲方所在地。(二)交通服務1.乙方負責安排甲方往返目的地的交通,具體交通方式為:[去程交通工具名稱及航班/車次信息]、[返程交通工具名稱及航班/車次信息]。2.乙方應確保交通服務的安全性和準時性,如因交通延誤、取消等原因?qū)е录追叫谐淌艿接绊?,乙方應積極協(xié)助解決,并按照本協(xié)議約定承擔相應責任。(三)住宿服務1.乙方為甲方預訂的住宿酒店為:[酒店名稱1],位于[酒店地址1],住宿標準為[房間類型及設施配置]。[酒店名稱2],位于[酒店地址2],住宿標準為[房間類型及設施配置]。2.乙方應保證所預訂酒店的合法性、安全性和舒適性,如因酒店原因?qū)е录追饺松怼⒇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔相應賠償責任。(四)餐飲服務1.乙方負責安排甲方在旅游期間的餐飲,具體安排如下:早餐:在入住酒店享用,早餐標準為[早餐種類及質(zhì)量要求]。午餐:[具體餐廳名稱及地點],午餐標準為[午餐菜品及質(zhì)量要求],包含[菜品數(shù)量及種類說明]。晚餐:[具體餐廳名稱及地點],晚餐標準為[晚餐菜品及質(zhì)量要求],包含[菜品數(shù)量及種類說明]。2.乙方應確保餐飲的衛(wèi)生和質(zhì)量,如因餐飲問題導致甲方身體不適或其他損失,乙方應承擔相應責任。(五)導游服務1.乙方為甲方安排專業(yè)導游全程陪同,導游姓名為[導游姓名],導游證號碼為[導游證號碼]。2.導游應具備良好的服務態(tài)度和專業(yè)知識,負責為甲方提供行程講解、景點介紹、協(xié)助處理問題等服務,確保甲方旅游活動的順利進行。(六)景點門票1.乙方負責為甲方購買行程中所列景點的門票,具體景點及門票價格如下:[景點名稱1]門票價格:[X]元/人[景點名稱2]門票價格:[X]元/人......2.乙方應確保門票的真實性和有效性,如因門票問題導致甲方無法進入景點,乙方應承擔相應責任,并協(xié)助甲方解決問題。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利:有權按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項旅游服務。在旅游過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題,有權要求乙方及時解決或采取補救措施。有權自主決定是否參加旅游行程中安排的自費項目和購物活動。2.義務:向乙方提供真實、準確的個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等,以便乙方為其辦理旅游相關手續(xù)。按照本協(xié)議約定的時間、地點集合,準時參加旅游行程,遵守旅游團隊的紀律和安排。按照本協(xié)議約定支付旅游費用。在旅游過程中,遵守國家法律法規(guī)和當?shù)氐娘L俗習慣,愛護旅游景點的環(huán)境和設施,不得從事違法違規(guī)或損害他人利益的行為。(二)乙方權利與義務1.權利:有權按照本協(xié)議約定收取甲方的旅游費用。在旅游行程開始前,如甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游費用或出現(xiàn)其他違約行為,乙方有權暫?;蛉∠糜畏眨凑毡緟f(xié)議約定追究甲方的違約責任。2.義務:按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準為甲方提供旅游服務,確保旅游服務的質(zhì)量和安全性。在旅游行程開始前,向甲方提供詳細的行程安排、注意事項等信息,并確保甲方充分了解旅游行程和相關服務內(nèi)容。安排具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的導游、司機等服務人員為甲方提供服務,并確保服務人員遵守職業(yè)道德和服務規(guī)范。在旅游過程中,密切關注甲方的行程和需求,及時解決甲方遇到的問題和困難,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐套兏驘o法繼續(xù)進行,應及時通知甲方,并按照本協(xié)議約定承擔相應責任。為甲方購買旅游意外保險,保險金額為[X]元,保險期限為自甲方出發(fā)至返回原出發(fā)地止。如甲方在旅游過程中發(fā)生意外事故,乙方應積極協(xié)助甲方辦理保險理賠手續(xù)。三、旅游費用及支付方式(一)旅游費用1.本次旅游套餐的總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.旅游費用包含以下項目:交通費用:往返機票/車票費用、當?shù)亟煌ㄙM用(如旅游大巴費用等)。住宿費用:行程中所列酒店的住宿費用。餐飲費用:行程中所列的早餐、午餐、晚餐費用。導游服務費用:全程導游陪同服務費用。景點門票費用:行程中所列景點的門票費用。保險費用:旅游意外保險費用。(二)支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付旅游費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.甲方應在出發(fā)前[X]天,向乙方支付剩余旅游費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方應在收到甲方支付的每筆款項后,向甲方出具相應的收款憑證。四、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點集合,導致旅游行程延誤或無法正常進行,甲方應承擔相應的損失,包括但不限于乙方為甲方預訂的交通、住宿、餐飲等費用損失,以及乙方因此遭受的其他經(jīng)濟損失。2.如甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫?;蛉∠糜畏眨⒁蠹追街Ц兑寻l(fā)生的旅游費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的其他經(jīng)濟損失。3.如甲方在旅游過程中擅自離團或不參加旅游行程中安排的活動,乙方有權不退還甲方未發(fā)生的旅游費用,同時甲方應承擔乙方因此遭受的其他經(jīng)濟損失。4.如甲方在旅游過程中從事違法違規(guī)或損害他人利益的行為,導致乙方或第三方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準為甲方提供旅游服務,乙方應采取補救措施或退還相應的旅游費用,并按照未提供服務部分的旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.如乙方安排的導游、司機等服務人員存在服務質(zhì)量問題或違反職業(yè)道德和服務規(guī)范,乙方應及時更換服務人員,并按照本協(xié)議約定承擔相應責任。3.如乙方未按照本協(xié)議約定為甲方購買旅游意外保險或保險金額不足,導致甲方在旅游過程中發(fā)生意外事故無法獲得足額賠償?shù)?,乙方應承擔相應的賠償責任。4.如乙方在旅游行程開始前,未經(jīng)甲方同意擅自變更旅游行程或降低服務標準的,乙方應按照變更或降低服務標準部分的旅游費用的[X]%向甲方支付違約金,并退還相應的旅游費用。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。5.如乙方因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐套兏驘o法繼續(xù)進行,但未及時通知甲方并采取合理措施的,乙方應承擔相應責任,并按照本協(xié)議約定退還甲方未發(fā)生的旅游費用。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)
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