纖維板市場細(xì)分與渠道管理策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)生對纖維板市場細(xì)分與渠道管理策略的理解和掌握程度，考察其分析問題和解決實(shí)際問題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.纖維板市場細(xì)分的依據(jù)不包括（）。

A.地理因素

B.消費(fèi)者心理因素

C.生產(chǎn)技術(shù)

D.經(jīng)濟(jì)收入

2.以下哪個不屬于纖維板市場的細(xì)分變量？（）

A.產(chǎn)品類型

B.價格水平

C.使用壽命

D.銷售渠道

3.渠道管理策略中的“獨(dú)家分銷”策略通常適用于（）。

A.品牌知名度低的產(chǎn)品

B.市場需求量小的產(chǎn)品

C.技術(shù)含量高的產(chǎn)品

D.普通消費(fèi)品

4.纖維板產(chǎn)品在銷售渠道中，通常采用（）。

A.直接分銷

B.間接分銷

C.傳銷

D.以上都是

5.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是消費(fèi)者細(xì)分的方法？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)

B.心理統(tǒng)計(jì)

C.行為統(tǒng)計(jì)

D.地理統(tǒng)計(jì)

6.渠道管理中的“選擇性分銷”策略是指（）。

A.選擇最有利的分銷商

B.選擇銷售量最大的分銷商

C.選擇最熟悉的分銷商

D.選擇價格最低的分銷商

7.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是企業(yè)細(xì)分的方法？（）

A.企業(yè)規(guī)模

B.企業(yè)性質(zhì)

C.企業(yè)產(chǎn)品線

D.企業(yè)創(chuàng)新能力

8.渠道管理中的“密集分銷”策略是指（）。

A.在同一區(qū)域內(nèi)選擇多個分銷商

B.在不同區(qū)域內(nèi)選擇多個分銷商

C.選擇大型分銷商

D.選擇小型分銷商

9.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是市場細(xì)分的基礎(chǔ)？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可接受性

10.渠道管理中的“有限分銷”策略是指（）。

A.選擇幾個分銷商

B.選擇一個分銷商

C.選擇多個分銷商

D.選擇獨(dú)家分銷商

11.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是地理細(xì)分的方法？（）

A.國家

B.地區(qū)

C.城市

D.街道

12.渠道管理中的“分銷商激勵”策略主要包括（）。

A.價格激勵

B.促銷激勵

C.服務(wù)激勵

D.以上都是

13.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是消費(fèi)者細(xì)分的方法？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.職業(yè)類別

14.渠道管理中的“分銷商培訓(xùn)”策略主要包括（）。

A.產(chǎn)品知識培訓(xùn)

B.銷售技巧培訓(xùn)

C.客戶服務(wù)培訓(xùn)

D.以上都是

15.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是企業(yè)細(xì)分的方法？（）

A.企業(yè)規(guī)模

B.企業(yè)性質(zhì)

C.企業(yè)產(chǎn)品線

D.企業(yè)市場份額

16.渠道管理中的“分銷商支持”策略主要包括（）。

A.貨款支持

B.市場支持

C.技術(shù)支持

D.以上都是

17.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是消費(fèi)者細(xì)分的方法？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.消費(fèi)習(xí)慣

18.渠道管理中的“分銷商評估”策略主要包括（）。

A.銷售業(yè)績評估

B.客戶滿意度評估

C.市場占有率評估

D.以上都是

19.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是地理細(xì)分的方法？（）

A.國家

B.地區(qū)

C.城市

D.消費(fèi)者偏好

20.渠道管理中的“分銷商激勵”策略不包括（）。

A.價格折扣

B.促銷支持

C.培訓(xùn)費(fèi)用報銷

D.以上都是

21.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是消費(fèi)者細(xì)分的方法？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.品牌忠誠度

22.渠道管理中的“分銷商培訓(xùn)”策略不包括（）。

A.產(chǎn)品知識培訓(xùn)

B.銷售技巧培訓(xùn)

C.客戶服務(wù)培訓(xùn)

D.市場調(diào)研培訓(xùn)

23.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是企業(yè)細(xì)分的方法？（）

A.企業(yè)規(guī)模

B.企業(yè)性質(zhì)

C.企業(yè)產(chǎn)品線

D.企業(yè)市場份額

24.渠道管理中的“分銷商支持”策略不包括（）。

A.貨款支持

B.市場支持

C.技術(shù)支持

D.人員支持

25.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是地理細(xì)分的方法？（）

A.國家

B.地區(qū)

C.城市

D.消費(fèi)者購買力

26.渠道管理中的“分銷商激勵”策略不包括（）。

A.價格折扣

B.促銷支持

C.培訓(xùn)費(fèi)用報銷

D.財(cái)務(wù)支持

27.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是消費(fèi)者細(xì)分的方法？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.消費(fèi)者購買力

28.渠道管理中的“分銷商培訓(xùn)”策略不包括（）。

A.產(chǎn)品知識培訓(xùn)

B.銷售技巧培訓(xùn)

C.客戶服務(wù)培訓(xùn)

D.市場營銷培訓(xùn)

29.纖維板市場細(xì)分時，以下哪個不是企業(yè)細(xì)分的方法？（）

A.企業(yè)規(guī)模

B.企業(yè)性質(zhì)

C.企業(yè)產(chǎn)品線

D.企業(yè)創(chuàng)新能力

30.渠道管理中的“分銷商支持”策略不包括（）。

A.貨款支持

B.市場支持

C.技術(shù)支持

D.市場營銷支持

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.纖維板市場細(xì)分的方法包括（）。

A.地理細(xì)分

B.消費(fèi)者細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.市場細(xì)分

E.產(chǎn)品細(xì)分

2.渠道管理策略中的“密集分銷”策略的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.提高市場覆蓋率

B.加快產(chǎn)品流通速度

C.降低分銷成本

D.增強(qiáng)品牌影響力

E.提高客戶滿意度

3.纖維板市場細(xì)分時，考慮的因素包括（）。

A.消費(fèi)者需求

B.產(chǎn)品特性

C.競爭對手情況

D.市場規(guī)模

E.政策法規(guī)

4.渠道管理中的“選擇性分銷”策略的適用條件有（）。

A.品牌知名度高

B.市場需求量大

C.產(chǎn)品技術(shù)含量高

D.銷售渠道穩(wěn)定

E.分銷商資源豐富

5.纖維板市場細(xì)分時，消費(fèi)者細(xì)分的方法包括（）。

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.教育程度

E.消費(fèi)習(xí)慣

6.渠道管理策略中的“有限分銷”策略的適用產(chǎn)品有（）。

A.高端產(chǎn)品

B.大眾產(chǎn)品

C.技術(shù)含量高的產(chǎn)品

D.快速消費(fèi)品

E.品牌知名度高的產(chǎn)品

7.纖維板市場細(xì)分時，企業(yè)細(xì)分的方法包括（）。

A.企業(yè)規(guī)模

B.企業(yè)性質(zhì)

C.企業(yè)產(chǎn)品線

D.企業(yè)市場份額

E.企業(yè)創(chuàng)新能力

8.渠道管理中的“分銷商激勵”策略的方式有（）。

A.價格折扣

B.促銷支持

C.培訓(xùn)費(fèi)用報銷

D.財(cái)務(wù)支持

E.市場調(diào)研支持

9.纖維板市場細(xì)分時，地理細(xì)分的方法包括（）。

A.國家

B.地區(qū)

C.城市

D.縣級市

E.街道

10.渠道管理中的“分銷商培訓(xùn)”策略的內(nèi)容包括（）。

A.產(chǎn)品知識培訓(xùn)

B.銷售技巧培訓(xùn)

C.客戶服務(wù)培訓(xùn)

D.市場營銷培訓(xùn)

E.技術(shù)支持培訓(xùn)

11.纖維板市場細(xì)分時，以下哪些不是消費(fèi)者細(xì)分的方法？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.教育程度

E.消費(fèi)者偏好

12.渠道管理中的“分銷商評估”策略的指標(biāo)包括（）。

A.銷售業(yè)績

B.客戶滿意度

C.市場占有率

D.品牌忠誠度

E.財(cái)務(wù)狀況

13.纖維板市場細(xì)分時，以下哪些不是地理細(xì)分的方法？（）

A.國家

B.地區(qū)

C.城市

D.縣級市

E.消費(fèi)者購買力

14.渠道管理中的“分銷商激勵”策略不包括（）。

A.價格折扣

B.促銷支持

C.培訓(xùn)費(fèi)用報銷

D.市場調(diào)研支持

E.人員支持

15.纖維板市場細(xì)分時，以下哪些不是消費(fèi)者細(xì)分的方法？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.教育程度

E.消費(fèi)者購買力

16.渠道管理中的“分銷商培訓(xùn)”策略不包括（）。

A.產(chǎn)品知識培訓(xùn)

B.銷售技巧培訓(xùn)

C.客戶服務(wù)培訓(xùn)

D.市場營銷培訓(xùn)

E.法律法規(guī)培訓(xùn)

17.纖維板市場細(xì)分時，以下哪些不是企業(yè)細(xì)分的方法？（）

A.企業(yè)規(guī)模

B.企業(yè)性質(zhì)

C.企業(yè)產(chǎn)品線

D.企業(yè)市場份額

E.企業(yè)創(chuàng)新能力

18.渠道管理中的“分銷商支持”策略不包括（）。

A.貨款支持

B.市場支持

C.技術(shù)支持

D.人員支持

E.營銷策略支持

19.纖維板市場細(xì)分時，以下哪些不是地理細(xì)分的方法？（）

A.國家

B.地區(qū)

C.城市

D.縣級市

E.消費(fèi)者居住區(qū)域

20.渠道管理中的“分銷商激勵”策略不包括（）。

A.價格折扣

B.促銷支持

C.培訓(xùn)費(fèi)用報銷

D.市場調(diào)研支持

E.產(chǎn)品設(shè)計(jì)支持

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.纖維板市場細(xì)分的第一步是______，即識別消費(fèi)者群體。

2.纖維板市場細(xì)分的目的是為了更有效地______。

3.渠道管理策略中的“獨(dú)家分銷”策略意味著產(chǎn)品只能通過______進(jìn)行銷售。

4.纖維板市場細(xì)分時，地理因素是一種重要的______。

5.消費(fèi)者心理因素是進(jìn)行______細(xì)分的一個重要依據(jù)。

6.渠道管理中的“選擇性分銷”策略適用于______的產(chǎn)品。

7.纖維板產(chǎn)品在銷售渠道中，通常采用______分銷。

8.纖維板市場細(xì)分時，企業(yè)規(guī)模是進(jìn)行______細(xì)分的一個維度。

9.渠道管理策略中的“密集分銷”策略適用于______的產(chǎn)品。

10.纖維板市場細(xì)分的基礎(chǔ)包括______、______、______。

11.渠道管理中的“分銷商激勵”策略旨在______分銷商的積極性。

12.纖維板市場細(xì)分時，行為細(xì)分關(guān)注的是消費(fèi)者的______。

13.渠道管理策略中的“有限分銷”策略適用于______的產(chǎn)品。

14.纖維板市場細(xì)分時，消費(fèi)者細(xì)分的方法包括______、______、______。

15.渠道管理中的“分銷商培訓(xùn)”策略主要包括______、______、______。

16.纖維板市場細(xì)分時，企業(yè)細(xì)分的方法包括______、______、______。

17.渠道管理策略中的“分銷商支持”策略包括______、______、______。

18.纖維板市場細(xì)分時，地理細(xì)分的方法包括______、______、______。

19.渠道管理中的“分銷商評估”策略的指標(biāo)包括______、______、______。

20.纖維板市場細(xì)分時，以下哪種不是消費(fèi)者細(xì)分的方法？（）

21.渠道管理中的“分銷商激勵”策略不包括（）。

22.纖維板市場細(xì)分時，以下哪種不是地理細(xì)分的方法？（）

23.渠道管理中的“分銷商培訓(xùn)”策略不包括（）。

24.纖維板市場細(xì)分時，以下哪種不是企業(yè)細(xì)分的方法？（）

25.渠道管理中的“分銷商支持”策略不包括（）。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯誤的畫×）

1.纖維板市場細(xì)分是為了更好地滿足消費(fèi)者多樣化的需求。（）

2.纖維板市場細(xì)分的目的是為了降低市場營銷成本。（）

3.渠道管理策略中的“獨(dú)家分銷”意味著產(chǎn)品只能通過一個分銷商銷售。（）

4.纖維板市場細(xì)分時，消費(fèi)者心理因素可以忽略不計(jì)。（）

5.纖維板市場細(xì)分的基礎(chǔ)包括市場的可進(jìn)入性、可衡量性和可盈利性。（）

6.渠道管理中的“密集分銷”策略適用于大眾消費(fèi)品。（）

7.纖維板市場細(xì)分時，企業(yè)規(guī)模不是細(xì)分的一個維度。（）

8.渠道管理策略中的“選擇性分銷”策略適用于高端產(chǎn)品。（）

9.纖維板市場細(xì)分時，消費(fèi)者細(xì)分的方法包括年齡、性別、收入水平等。（）

10.渠道管理中的“分銷商培訓(xùn)”策略主要是為了提高分銷商的銷售技能。（）

11.纖維板市場細(xì)分時，企業(yè)細(xì)分的方法包括企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)創(chuàng)新能力等。（）

12.渠道管理策略中的“分銷商支持”策略是為了提高分銷商的市場競爭力。（）

13.纖維板市場細(xì)分時，地理細(xì)分的方法包括國家、地區(qū)、城市等。（）

14.渠道管理中的“分銷商評估”策略主要是為了評估分銷商的財(cái)務(wù)狀況。（）

15.纖維板市場細(xì)分時，消費(fèi)者偏好不是消費(fèi)者細(xì)分的一個方法。（）

16.渠道管理中的“分銷商激勵”策略不包括價格折扣。（）

17.纖維板市場細(xì)分時，以下哪種不是消費(fèi)者細(xì)分的方法？（）

18.渠道管理中的“分銷商培訓(xùn)”策略不包括市場營銷培訓(xùn)。（）

19.纖維板市場細(xì)分時，以下哪種不是企業(yè)細(xì)分的方法？（）

20.渠道管理中的“分銷商支持”策略不包括技術(shù)支持。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.論述纖維板市場細(xì)分的幾個關(guān)鍵步驟及其重要性。

2.分析纖維板市場中不同類型產(chǎn)品的渠道管理策略差異，并舉例說明。

3.闡述如何通過有效的渠道管理策略來提升纖維板產(chǎn)品的市場競爭力。

4.結(jié)合實(shí)際案例，探討纖維板市場細(xì)分與渠道管理策略在實(shí)際操作中可能遇到的問題及解決方案。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某纖維板生產(chǎn)企業(yè)近年來市場份額有所下降，企業(yè)決定進(jìn)行市場細(xì)分和渠道管理策略的調(diào)整。

問題：

（1）分析該企業(yè)目前的市場細(xì)分策略存在的問題。

（2）提出改進(jìn)建議，包括如何進(jìn)行市場細(xì)分和調(diào)整渠道管理策略。

2.案例背景：一家纖維板品牌在推出新產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)其銷售渠道存在效率低下、客戶滿意度不高等問題。

問題：

（1）分析該品牌在銷售渠道管理中存在的問題。

（2）提出優(yōu)化銷售渠道的策略，包括如何提高渠道效率、提升客戶滿意度。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.C

4.B

5.D

6.A

7.D

8.A

9.D

10.A、B、C

11.D

12.A、B、C

13.D

14.A、B、C

15.D

16.A、B、C

17.A、B、C

18.A、B、C

19.A、B、C

20.D

21.C

22.E

23.E

24.D

25.E

二、多選題

1.A、B、C、E

2.A、B、D、E

3.A、B、C、D、E

4.A、B、C、D

5.A、B、C、D、E

6.A、B、C

7.A、B、C、D

8.A、B、C、D

9.A、B、C

10.A、B、C、D

11.D

12.A、B、C、D

13.D

14.E

15.D

16.D

17.E

18.D

19.E

20.E

三、填空題

1.識別消費(fèi)者群體

2.提高市場營銷效率

3.一個分銷商

4.變量

5.心理因素

6.知名度高的

7.間接

8.企業(yè)規(guī)模

9.需求量大

10.可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性

11.提高分銷商的積極性

12.行為特征

13.高端

14.年齡、性別、收入水平

15.產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)

16.企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)創(chuàng)新能力

17.貨款、市場、技術(shù)

18.國家、地區(qū)、城市

19.銷售業(yè)績、客戶滿意度、市場占有率

20.品牌忠誠度

21.財(cái)務(wù)支持

22.消費(fèi)者購買力

23.市場營銷培訓(xùn)

24.企業(yè)市場份額

2