用友軟件股份有限公司HR事業(yè)部用友HR構(gòu)建適合各種人力資源管理戰(zhàn)略、技術(shù)與流程的信息平臺(tái)

國(guó)際管理模式行業(yè)解決方案先進(jìn)技術(shù)架構(gòu)HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理交流的目的

企業(yè)HR管理者如何利用e化的管理工具、優(yōu)化的流程處理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)

人力資源管理顧問(wèn)咨詢(xún)成果如何與人力資源管理信息平臺(tái)無(wú)縫嫁接人力資源管理系統(tǒng)軟件如何從人力資源管理的角度為企業(yè)全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力用友公司構(gòu)造適合各種人力資源管理解決方案的信息平臺(tái)的基本思路及其成果HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

人崗位團(tuán)隊(duì)職務(wù)簇關(guān)聯(lián)HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

人人員基本信息被測(cè)評(píng)人的素質(zhì)指標(biāo)

價(jià)值指標(biāo)能級(jí)指標(biāo)心理特性職業(yè)傾向性HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

人素質(zhì)測(cè)評(píng)被測(cè)評(píng)人的素質(zhì)指標(biāo)

價(jià)值指標(biāo)能級(jí)指標(biāo)心理特性職業(yè)傾向性HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

人素質(zhì)測(cè)評(píng)被測(cè)評(píng)人的素質(zhì)指標(biāo)

價(jià)值指標(biāo)能級(jí)指標(biāo)心理特性職業(yè)傾向性HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

人素質(zhì)測(cè)評(píng)被測(cè)評(píng)人的素質(zhì)指標(biāo)

價(jià)值指標(biāo)能級(jí)指標(biāo)心理特性職業(yè)傾向性HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

人素質(zhì)測(cè)評(píng)被測(cè)評(píng)人的素質(zhì)指標(biāo)

價(jià)值指標(biāo)能級(jí)指標(biāo)心理特性職業(yè)傾向性HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

崗位職務(wù)分析職務(wù)要素

任職資格要求考評(píng)指標(biāo)崗位報(bào)酬等級(jí)與職務(wù)系HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)分析團(tuán)隊(duì)的基本特性

目標(biāo)分析體系觀念導(dǎo)向體系行為監(jiān)控體系

HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

職務(wù)簇監(jiān)控與稽核組織的特性

組織鏈網(wǎng)點(diǎn)緊縮與擴(kuò)展形式職責(zé)切分區(qū)域HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

分析工具模型工具運(yùn)算工具綜合工具HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

模型工具1、數(shù)據(jù)集合素質(zhì)卡、指標(biāo)庫(kù)……2、參考標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、題庫(kù)、職務(wù)成熟曲線(xiàn)……3、操作標(biāo)準(zhǔn)麥肯錫7S模型、波特價(jià)值鏈管理……HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

運(yùn)算工具1、測(cè)評(píng)工具素質(zhì)測(cè)評(píng)、檢測(cè)工具、調(diào)查工具……2、函數(shù)、公式、邏輯規(guī)則職等計(jì)算、薪酬公式、統(tǒng)計(jì)規(guī)則……3、組配規(guī)則生涯規(guī)劃量表、27相考核結(jié)果模式……HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

分析工具1、個(gè)體分析工具素質(zhì)分析、職業(yè)適應(yīng)性分析、價(jià)值分析……2、群體分析工具團(tuán)隊(duì)分析、滿(mǎn)意度分析……3、組織分析工具職務(wù)分析、組織鏈效益分析……4、綜合分析工具績(jī)效評(píng)估、崗位適配分析……HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

企業(yè)現(xiàn)有的資源一次性的解決方案顧問(wèn)的工作?HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理企業(yè)現(xiàn)有的資源一次性的解決方案顧問(wèn)公司的服務(wù)?HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理企業(yè)變化的資源持續(xù)性的解決方案用友HR服務(wù)的核心內(nèi)容管理工具管理工具管理工具管理工具HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理人力資源管理軟件模塊分布

組織評(píng)估系統(tǒng)綜合報(bào)表系統(tǒng)審批流程系統(tǒng)郵件系統(tǒng)系統(tǒng)職務(wù)職能系統(tǒng)招聘甄選管理人力資源戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)人員信息管理員工調(diào)配管理人力知本管理員工調(diào)查分析系統(tǒng)制度政策管理員工離職管理人力資源規(guī)劃人力資源診斷勞動(dòng)合同管理培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)職責(zé)檢測(cè)勤務(wù)管理系統(tǒng)薪酬管理系統(tǒng)素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)測(cè)試系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)分析系統(tǒng)成本價(jià)值分析系統(tǒng)管理工具信息處理流程處理戰(zhàn)略工具PRODUCTMAPHR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理平衡記分卡在HR軟件中的應(yīng)用

1、頓悟2、溝通3、共識(shí)

財(cái)務(wù)為了財(cái)務(wù)成功，我們對(duì)股東應(yīng)如何表現(xiàn)？

顧客為了達(dá)到愿景，我們對(duì)顧客應(yīng)如何表現(xiàn)？

內(nèi)部流程為了滿(mǎn)足顧客和股東，哪些流程必須表現(xiàn)卓越？

學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)為了達(dá)到愿景，我們?nèi)绾尉S持改變和改進(jìn)的能力？建立企業(yè)愿景專(zhuān)案小組溝通活動(dòng)CSF關(guān)鍵成功因素

需求評(píng)估1.策略目標(biāo)2.市場(chǎng)區(qū)隔3.成果量度（落后指標(biāo)）4.驅(qū)動(dòng)因素（領(lǐng)先指標(biāo)）

為何需要改變？HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理平衡記分卡在HR軟件中的應(yīng)用

4、衡量5、檢討6、回饋組織目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)薪資獎(jiǎng)酬人力資源作業(yè)流程績(jī)效衡量系統(tǒng)定期檢討短/長(zhǎng)期績(jī)效系統(tǒng)支援檢討如何繼續(xù)改變？HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理平衡記分卡在HR軟件中的應(yīng)用

7、規(guī)劃

8、執(zhí)行設(shè)計(jì)績(jī)效衡量系統(tǒng)

確認(rèn)作業(yè)流程

確認(rèn)人力資源

確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)

組織架構(gòu)

工作分析

職位說(shuō)明

職位評(píng)價(jià)

人力需求修訂內(nèi)部管理規(guī)則

人力盤(pán)點(diǎn)PDP人格特質(zhì)

JOBSCAN

工作行為模組

LBA領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)

人力開(kāi)發(fā)EPLEPPLBAMTP工作論調(diào)技能意愿提升資訊系統(tǒng)ERP/KM建立和導(dǎo)入HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理KRA&KPI

KRA：KeyResultArea,關(guān)鍵成果領(lǐng)域是指崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)中所定義的主要職責(zé)，也是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)最有價(jià)值的部分。KPI：KeyPerformanceIndicators,

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是從KRA中提取出來(lái)的主要工作目標(biāo)。也是公司用以衡量部門(mén)或員工績(jī)效的重要指標(biāo)。HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理KRA&KPI

總目標(biāo)KPI部門(mén)目標(biāo)KPI個(gè)人目標(biāo)KPI關(guān)鍵成果領(lǐng)域KRA工作職掌HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理KPI關(guān)聯(lián)圖

公司使命愿景目標(biāo)策略組織職能開(kāi)發(fā)企業(yè)別核心職能部門(mén)別核心職能崗位別核心職能經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)文化企業(yè)目標(biāo)企業(yè)策略其他部門(mén)職掌部門(mén)文化部門(mén)目標(biāo)部門(mén)策略其他企圖心組織力應(yīng)變力協(xié)調(diào)力EQ依部門(mén)別開(kāi)發(fā)核心職能依崗位別開(kāi)發(fā)核心職能工作崗位分析目標(biāo)管理職能調(diào)查職掌調(diào)查績(jī)效調(diào)查崗位目的崗位內(nèi)容崗位規(guī)范崗位環(huán)境崗位說(shuō)明部門(mén)績(jī)效指標(biāo)員工績(jī)效指標(biāo)專(zhuān)案管控因素HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理KPI管理實(shí)現(xiàn)程序

經(jīng)營(yíng)愿景完成愿景之短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)年度目標(biāo)完成年度目標(biāo)之策略SWOT分析公司資源之統(tǒng)合與分配各部門(mén)年度目標(biāo)績(jī)效指標(biāo)之訂定各部門(mén)及功能策略、行動(dòng)方案之訂定年度預(yù)算之編制定期部門(mén)績(jī)效指標(biāo)之檢討與回顧各個(gè)員工年度目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)之設(shè)定目標(biāo)之修訂差異分析各個(gè)員工崗位職掌之檢討工作項(xiàng)目之規(guī)劃定期員工績(jī)效指標(biāo)之檢討與回顧目標(biāo)之修訂差異分析員工績(jī)效評(píng)估激勵(lì)與改進(jìn)員工訓(xùn)練與培訓(xùn)年度檢討與重新擬定下年度目標(biāo)HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理職位評(píng)估

解決問(wèn)題難度任職資格溝通技巧環(huán)鏡條件對(duì)企業(yè)的影響監(jiān)督管理責(zé)任范圍HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理激勵(lì)原理在軟件中的體現(xiàn)

導(dǎo)致不滿(mǎn)意的因素有激勵(lì)作用的因素504030201001020304050%%發(fā)生頻率的百分比安全感地位與下屬的關(guān)系個(gè)人生活與同事的關(guān)系薪酬工作條件與上級(jí)的關(guān)系監(jiān)督公司的政策和管理成長(zhǎng)與發(fā)展信任責(zé)任工作自身認(rèn)可成就25HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理績(jī)效的三維作用

戰(zhàn)略……企業(yè)部門(mén)個(gè)人團(tuán)隊(duì)管理哲學(xué)員工發(fā)展經(jīng)營(yíng)運(yùn)作業(yè)務(wù)流程核心能力崗位職責(zé)部門(mén)職能……績(jī)效反映績(jī)效產(chǎn)生管理問(wèn)題策略目標(biāo)評(píng)價(jià)考核合約計(jì)劃反饋績(jī)效存在于各個(gè)角落！HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

職務(wù)簇模式的人力規(guī)劃研發(fā)系統(tǒng)f(Y1=F(x1)(新項(xiàng)目、研發(fā)周期、投資額)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)f(Y1=F(x1)(營(yíng)業(yè)額、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品種類(lèi))生產(chǎn)系統(tǒng)Y1=F(x1)(生產(chǎn)量、加班時(shí)間、自然增長(zhǎng)率)行政財(cái)務(wù)系統(tǒng)f(Y1=F(x1)(自然增長(zhǎng)率、固定資產(chǎn)種類(lèi))管理層f(Y1=F(x1)(項(xiàng)目數(shù)量、投資額、產(chǎn)品種類(lèi))秘書(shū)助理系統(tǒng)f(Y1=F(x1)(總?cè)藬?shù)、自然增長(zhǎng)率)

f(x7)……HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

人力知本管理人力資源管理分析工具人力分析數(shù)據(jù)詞典標(biāo)準(zhǔn)崗位的分析結(jié)果典型案例的運(yùn)用集合薪酬調(diào)研參數(shù)集合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)集合測(cè)評(píng)素質(zhì)詞典人才數(shù)據(jù)庫(kù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)（崗位檔案）與人員信息（人事檔案）的原始數(shù)據(jù)來(lái)源7)……HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理人力資源管理的內(nèi)容：

戰(zhàn)略\人才知本管理人力規(guī)劃組織設(shè)計(jì)職務(wù)分析教育培訓(xùn)職業(yè)生涯職業(yè)測(cè)試職業(yè)追蹤期權(quán)股權(quán)薪酬管理福利管理獎(jiǎng)懲管理價(jià)值分析招聘甄選調(diào)配管理制度政策合同管理核決權(quán)限人事文控更新開(kāi)發(fā)激勵(lì)制衡勤務(wù)管理工作管理員工滿(mǎn)意度調(diào)查企業(yè)職責(zé)檢測(cè)人力資源管理稽核績(jī)效管理人力成本分析人力指標(biāo)分析團(tuán)隊(duì)分析人才素質(zhì)測(cè)評(píng)監(jiān)控HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理管理工具

HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理人力資源管理方案的最佳選擇：

事務(wù)性軟件流程性軟件戰(zhàn)略性軟件影響企業(yè)發(fā)展?jié)M足當(dāng)前需要拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展解決簡(jiǎn)單的手工勞動(dòng)提供數(shù)據(jù)處理功能不需咨詢(xún)顧問(wèn)支持管理流程標(biāo)準(zhǔn)化提供管理分析所需的基本數(shù)據(jù)整理需要實(shí)施顧問(wèn)管理流程優(yōu)化提供管理工具及數(shù)據(jù)分析結(jié)果需要管理專(zhuān)家HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理具有競(jìng)爭(zhēng)力的更新體系職等員工職業(yè)發(fā)展分析圖HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理具有競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)發(fā)體系群體價(jià)值趨勢(shì)分析圖HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系月工資月份工資分析