智慧供水綜合運(yùn)行平臺(tái)

解

決

方

案

目錄

一、聯(lián).....................................................................4

1.1建設(shè)背景：..............................................................4

1.2企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題：...................................................4

1.3企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求分析：.....................................................5

二、支持技術(shù).................................................................5

2.13S技術(shù)..................................................................5

2.2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)............................................................6

2.3富客戶端技術(shù)...........................................................7

2.4動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)............................................................7

三、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo).............................................................7

四、總體設(shè)計(jì).................................................................8

五、智慧水務(wù)平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容...................................................10

5.1智慧水務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心..................................................10

5.2智慧水務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)..................................................10

5.3智慧水務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)功能..............................................12

5.3.1供水宏觀運(yùn)營(yíng)監(jiān)控.................................................12

5.3.2供水調(diào)度指揮.....................................................19

5.3.3管網(wǎng)管理運(yùn)行匯總.................................................22

5.3.4營(yíng)銷(xiāo)管理監(jiān)控.....................................................27

5.3.5承諾服務(wù)匯總監(jiān)控.................................................30

5.3.6供水運(yùn)營(yíng)分析.....................................................32

5.3.7綜合業(yè)務(wù)報(bào)表.....................................................36

六、智慧水務(wù)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)...................................................37

6.1供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)（已建）............................................38

6.2報(bào)裝管理系統(tǒng)..........................................................39

6.3供水管網(wǎng)巡檢工單系統(tǒng)..................................................39

6.4維修養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)..........................................................41

6.5工程管理系統(tǒng)..........................................................42

6.6SCADA系統(tǒng)............................................................43

6.7營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng).......................................................43

6.8水質(zhì)管理系統(tǒng).......................................................45

6.9客服熱線系統(tǒng)........................................................46

6.10產(chǎn)銷(xiāo)差管理系統(tǒng).....................................................47

6.10.1數(shù)據(jù)采集........................................................47

6.10.2數(shù)據(jù)監(jiān)控........................................................47

6.10.3數(shù)據(jù)整合........................................................48

6.10.4產(chǎn)銷(xiāo)差管理......................................................48

6.10.5漏損分析........................................................48

6.10.6用水分析........................................................49

6.11其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)........................................................50

七、基礎(chǔ)軟硬件運(yùn)行環(huán)境....................................................50

7.1總體結(jié)構(gòu)圖.............................................................50

7.1.1數(shù)據(jù)服務(wù)器.......................................................51

7.1.2GIS服務(wù)器........................................................52

7.1.3Web月艮務(wù)器.......................................................5.2

7.1.4運(yùn)營(yíng)平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器...............................................52

7.1.5平臺(tái)管理服務(wù)器...................................................52

7.2軟硬件設(shè)備配置.........................................................53

7.3客戶端環(huán)境.............................................................53

7.3.1普通PC端.......................................................53

7.3.2瀏覽器端.........................................................53

7.3.3監(jiān)控大屏端.......................................................54

7.3.4智能手持機(jī)端.....................................................54

7.3.5平板電腦端.......................................................54

一、

1.1建設(shè)背景：

供水系統(tǒng)是城市生存、發(fā)展基礎(chǔ)，供水事業(yè)發(fā)展和城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相

關(guān)，其服務(wù)質(zhì)量好壞不僅關(guān)系到供水企業(yè)本身利益，也直接影響到社會(huì)穩(wěn)定和政

府形象。住房城鎮(zhèn)建設(shè)部于12月5日正式發(fā)布了《國(guó)家智慧城市(區(qū)、鎮(zhèn))試

點(diǎn)指標(biāo)體系(試行)》明確了對(duì)應(yīng)二級(jí)指標(biāo)“城市功效提升”中三級(jí)指標(biāo)“供水

系統(tǒng)”考評(píng)，利用信息技術(shù)手段對(duì)從水源地監(jiān)測(cè)到龍頭水管理整個(gè)供水過(guò)程實(shí)現(xiàn)

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管理，制訂合理信息公告制度，保障居民用水安全。

目前，伴有國(guó)家信息化建設(shè)推進(jìn)，水務(wù)信息化工作也在中國(guó)城市供水企業(yè)中

相繼開(kāi)展起來(lái)，部份自來(lái)水企業(yè)依據(jù)本身發(fā)展要求，各自建立了營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，

SCADA系統(tǒng)、管網(wǎng)GIS系統(tǒng)和水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久應(yīng)用實(shí)踐已成

為企業(yè)管理工作中不可缺乏工具，但因?yàn)檫@些系統(tǒng)大多由多個(gè)軟件企業(yè)開(kāi)辟，沒(méi)

有統(tǒng)一管理平臺(tái)，信息處理和利用只局限于本部門(mén)；即使積累了大量數(shù)據(jù)，也無(wú)

法進(jìn)行深入數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用，造成信息孤島。

所以，在建設(shè)智慧城市、智慧水務(wù)大背景下，結(jié)合水務(wù)行業(yè)信息化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，

各自來(lái)水企業(yè)應(yīng)該充足利用云計(jì)算和數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建一體化、可擴(kuò)展水務(wù)綜合運(yùn)行

平臺(tái)，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，制訂含有前瞻性管理和信息計(jì)劃，經(jīng)過(guò)水務(wù)綜合運(yùn)行平臺(tái)

打通信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，增強(qiáng)對(duì)供水業(yè)務(wù)運(yùn)行和監(jiān)管能力，實(shí)現(xiàn)城市供水

智慧運(yùn)作，提升供水企業(yè)管理和服務(wù)水平。

1.2企業(yè)運(yùn)行存在問(wèn)題：

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)還不完善，如分區(qū)計(jì)量系統(tǒng)、二次供水管理系統(tǒng)、

巡檢維修系統(tǒng)、用戶報(bào)裝系統(tǒng)等需要加緊建設(shè)；

(2)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，存在信息孤島現(xiàn)象，無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息

挖掘；

(3)還未建立適合企業(yè)本身情況信息化指導(dǎo)運(yùn)行思緒和信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);

缺乏有力運(yùn)行管理整合工具。

1.3企業(yè)運(yùn)行需求分析：

⑴制訂企業(yè)信息化發(fā)展計(jì)劃和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，即以智慧水務(wù)運(yùn)行平臺(tái)為關(guān)鍵前

提統(tǒng)一各業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；

⑵建立企業(yè)智慧水務(wù)綜合管理平臺(tái)，經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)步驟和數(shù)

據(jù)資源整合和集成管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行信息全方面監(jiān)控、綜合分析和應(yīng)急指揮。

二

2.13S技術(shù)

在供水企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，工程管理、管網(wǎng)巡視、檢漏、管網(wǎng)維護(hù)、事故搶修

等管理業(yè)務(wù)絕大多數(shù)全部和地理位置親密相關(guān)。作為空間信息獲取、管理和分析

處理技術(shù)，地理信息系統(tǒng)(GeographicInformationSystem,GIS)、遙感

(RemoteSensing,RS)及全球?qū)Ш叫l(wèi)星系統(tǒng)(GlobalNavigationSatellite

System,GNSS)已成為供水信息化建設(shè)管理關(guān)鍵技術(shù)支撐。GIS、RS、GNSS技術(shù)

簡(jiǎn)稱3S技術(shù)，是空間技術(shù)、傳感器技術(shù)、衛(wèi)星定位和導(dǎo)航技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)、

通訊技術(shù)相結(jié)合，多學(xué)科高度集成對(duì)空間信息進(jìn)行采集、處理、管理、分析、表

示、傳輸和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。

GIS是集地理信息采集、存放管理、集成份析和可視化摹擬等于一體，并提

供地理決議服務(wù)技術(shù)系統(tǒng)。它不僅能分門(mén)別類(lèi)、分級(jí)分層地去管理多種地理信息，

而且還能將它們進(jìn)行多種組合、分析、再組合、再分析等，并能提供查詢、檢索、

修改、輸出、更新等功效。地理信息系統(tǒng)提供地圖服務(wù)，能夠清晰直觀地表現(xiàn)出

多種地理信息規(guī)律和分析結(jié)果，同時(shí)還能在屏幕上動(dòng)態(tài)地監(jiān)測(cè)地理信息改變。通

俗地講，地理信息系統(tǒng)是信息“大管家”，是供水企業(yè)信息化建設(shè)關(guān)鍵系統(tǒng)，在

供水企業(yè)信息化建設(shè)中起著“大腦”作用。

RS是指從高空或者外層空間接收來(lái)自地球表層各類(lèi)地物電磁波信息，并經(jīng)

過(guò)

對(duì)這些信息進(jìn)行掃描、攝影、傳輸和處理，從而對(duì)地表各類(lèi)地物和現(xiàn)象進(jìn)行遠(yuǎn)距

離控測(cè)和識(shí)別現(xiàn)代綜合技術(shù)，在供水企業(yè)信息化建設(shè)中可用城市基礎(chǔ)地理信息數(shù)

據(jù)獲取。

GNSS是含有海、陸、空全方位實(shí)時(shí)三維導(dǎo)航和定位能力新一代衛(wèi)星導(dǎo)航和

定位系統(tǒng)，包含了美國(guó)GPS、俄羅斯GLONASS、歐盟Galileo系統(tǒng)、中國(guó)Compass（北

斗），全部建成后其可用衛(wèi)星數(shù)目達(dá)成100顆以上，能夠快速、高效、正確地提

供點(diǎn)、線、面要素正確三維坐標(biāo)和其它相關(guān)信息，含有全天候、高精度、自動(dòng)化、

高效益等顯著特點(diǎn)。在供水企業(yè)信息化建設(shè)中，GNSS將提供正確定位服務(wù)，成

為時(shí)空數(shù)據(jù)獲取關(guān)鍵手段。

伴有3S技術(shù)不停發(fā)展，將GIS、RS、GNSS密切結(jié)合起來(lái)“3S”一體化技術(shù)

已顯示出更為寬廣應(yīng)用前景，在供水企業(yè)信息化建設(shè)中已展現(xiàn)出強(qiáng)大威力，可實(shí)

現(xiàn)對(duì)多種空間信息和環(huán)境信息蝴、機(jī)動(dòng)、正確、可靠搜集、處理、展示、更新。

2.2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)關(guān)鍵和基礎(chǔ)仍然是“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”，是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上延伸

和擴(kuò)展一個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；其用戶端延伸和擴(kuò)展到了任何物品和物品之間，進(jìn)行信息

交換和通訊。所以，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)定義是：經(jīng)過(guò)射頻識(shí)別（RFID）、紅外感應(yīng)器、

全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定協(xié)議，將任何物品和互聯(lián)網(wǎng)

相連接，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、追蹤、監(jiān)控和管理一

個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)叫做物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在供水企業(yè)信息化建設(shè)中，能夠經(jīng)過(guò)數(shù)采儀、無(wú)線

網(wǎng)絡(luò)等在線監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)時(shí)感知城市供水管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，而且采取可視化方法有機(jī)

整合運(yùn)行調(diào)度部門(mén)和供水管網(wǎng)設(shè)備，形成供水企業(yè)“物聯(lián)網(wǎng)”，并可將即將采集

到多種管網(wǎng)運(yùn)行、水質(zhì)、外業(yè)人員信息進(jìn)行即將分析和處理，并做出對(duì)應(yīng)處理結(jié)

果和輔助決議提議。

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈可細(xì)分為標(biāo)識(shí)、感知、信息傳送和數(shù)據(jù)處理這4個(gè)步驟，其中

關(guān)鍵技術(shù)關(guān)鍵包含射頻識(shí)別技術(shù)，傳感技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘和融合

技術(shù)等。

2.3富用戶端技術(shù)

2.4移“富用戶端”(RichClient)利用含有很強(qiáng)交互性富用戶端技術(shù)來(lái)為

用戶提供一個(gè)更高和更全方位網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。RIA集成為了桌面應(yīng)用交互性和傳統(tǒng)

Web應(yīng)用布署靈便性和成本分析，以創(chuàng)建單一而完整用戶體驗(yàn)。

富用戶模型將界面分解成不少既能夠和用戶直接交互，又能夠和服務(wù)器進(jìn)行

通信小單元模塊，含有豐富用戶界面和豐富數(shù)據(jù)模型，運(yùn)行時(shí)跨瀏覽器、桌面和

操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一致布署。

2.4動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

挪移互聯(lián)網(wǎng)(Mobilelnternet,簡(jiǎn)稱MI)是一個(gè)經(jīng)過(guò)智能挪移終端，采取挪移無(wú)

線通信方法獲取業(yè)務(wù)和服務(wù)新興業(yè)態(tài)，包含終端、軟件和應(yīng)用三個(gè)層面。終端層

包含智能手機(jī)、平板電腦、電紙書(shū)/MID等；軟件包含操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)

庫(kù)和安全軟件等。應(yīng)用層包含休閑娛樂(lè)類(lèi)、工具媒體類(lèi)、商務(wù)財(cái)經(jīng)類(lèi)等不一樣應(yīng)

用和服務(wù)。伴有寬帶無(wú)線接入技術(shù)和挪移終端技術(shù)飛速發(fā)展，供水企業(yè)信息化建

設(shè)能夠引入智能手機(jī)、平板、PDA等挪移終端設(shè)備，服務(wù)于管網(wǎng)巡視、檢漏、

工程完工驗(yàn)收等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)挪移辦公。

三、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

以供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)整合供水企業(yè)全部數(shù)據(jù)資源、通訊資源、網(wǎng)

絡(luò)資源、系統(tǒng)資源，建立集供水各專(zhuān)題信息服務(wù)于一體供水信息共享服務(wù)平臺(tái)，

以此為基礎(chǔ)快速構(gòu)建面向供水企業(yè)綜合運(yùn)行監(jiān)管綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，打破信息孤

島，實(shí)現(xiàn)信息共享，實(shí)現(xiàn)供水企業(yè)信息共享和協(xié)同辦公，實(shí)現(xiàn)供水業(yè)務(wù)監(jiān)控、管

理、服務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)字化、可視化和聯(lián)動(dòng)化，最終建成供水企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化辦公，使企

業(yè)人力、物力、信息等資源實(shí)現(xiàn)共建共享和互惠互贏，改變現(xiàn)有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)分散

工作局面，為供水企業(yè)綜合信息化監(jiān)管開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新管理思緒和模式，最終建成

含有各供水企業(yè)特色智慧水務(wù)綜合運(yùn)行平臺(tái)，為企業(yè)運(yùn)行、調(diào)度指揮、分析決議

提供有效數(shù)據(jù)支撐；。

具體分目標(biāo)表現(xiàn)在:

集成各供水業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有效集成，為供水企業(yè)各部門(mén)間進(jìn)行信

息交互和共享奠定基礎(chǔ)；

將不一樣供水業(yè)務(wù)進(jìn)行有效互聯(lián)，進(jìn)行跨業(yè)務(wù)綜合運(yùn)行分析，實(shí)現(xiàn)面向供水

企業(yè)宏觀層面綜合運(yùn)行監(jiān)管和調(diào)度指揮決議（可同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)管網(wǎng)、用水戶、供水

量、水質(zhì)、工程等運(yùn)行信息管理；巡檢時(shí)間、漏水、爆管、用戶投訴等異常信息

進(jìn)行瀏覽、監(jiān)控查詢、展示和分析）；

為企業(yè)運(yùn)行提供完善評(píng)價(jià)體系和綜合分析手段，為供水綜合應(yīng)急提供有力信

息化支撐，方便企業(yè)隨時(shí)掌握供水企業(yè)宏觀運(yùn)行情況。

四、總

針對(duì)自來(lái)水企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和需求，遵照SOA架構(gòu)進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，關(guān)鍵包含基

礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)管理工具、業(yè)務(wù)服務(wù)、綜合應(yīng)用和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

和安全保障體系等七部份，以下圖所表示：

運(yùn)維管理

綜合供水運(yùn)營(yíng)調(diào)度指揮平臺(tái)供水運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工單平臺(tái)供水運(yùn)營(yíng)

應(yīng)用挪移工單系統(tǒng)用戶權(quán)日志統(tǒng)計(jì)配置

限管理管理分析管理

業(yè)務(wù)服務(wù)管理

GIS查詢分析服務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)匯總統(tǒng)計(jì)服務(wù)綜合應(yīng)用分析服務(wù)內(nèi)部工單應(yīng)用服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)

服務(wù)發(fā)布管理監(jiān)控

數(shù)據(jù)地形與管網(wǎng)更新工具「數(shù)據(jù)集成工具后臺(tái)運(yùn)疝分析工具（事務(wù)）—

外業(yè)探測(cè)瓦片營(yíng)收數(shù)據(jù)熱線數(shù)據(jù)SCADA券水廠工藝LIMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)同步

離線編輯1緩存裁翦

管理檢查建庫(kù).?集成1集成據(jù)集成數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)集成匯放統(tǒng)計(jì)備份工

基礎(chǔ)地形數(shù)據(jù)管網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)集成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)文件數(shù)據(jù)其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)

規(guī)劃管翦r集成營(yíng)集成熱Q黑/集成水默a溫懦tils

基礎(chǔ)電子系統(tǒng)運(yùn)

資源網(wǎng)圖蠹廠自動(dòng)多媒體

地形圖地圖行數(shù)據(jù)收數(shù)據(jù)線數(shù)據(jù)蠹

住數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)

〔SCADAM1營(yíng)業(yè)收費(fèi)］1水廠自動(dòng)1內(nèi)部工單1

業(yè)務(wù)管網(wǎng)GIS客服熱線巡檢搶修工程管理

化藕］LIMS系統(tǒng)

系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)1系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)

基礎(chǔ)基礎(chǔ)IL操作系統(tǒng)II數(shù)據(jù)庫(kù)I硬件11服務(wù)器1L機(jī)房1網(wǎng)絡(luò)1VPN11局域網(wǎng)

設(shè)施層軟件

防火墻II中間件…挪移設(shè)備1L無(wú)線網(wǎng)1

1.基礎(chǔ)設(shè)施：關(guān)鍵包含服務(wù)器、PC用戶端、智能手機(jī)、監(jiān)控大屏，操作系統(tǒng)、

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、安全防護(hù)軟件、中間件，局域網(wǎng)、VPN、無(wú)線網(wǎng)等基礎(chǔ)軟硬件

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.業(yè)務(wù)系統(tǒng)：除了已經(jīng)建設(shè)管網(wǎng)GIS、SCADA、熱線、營(yíng)業(yè)收費(fèi)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)外，

還將擴(kuò)展巡檢搶修系統(tǒng)、短信平臺(tái)、工程管理系統(tǒng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作

日常開(kāi)展，要同時(shí)遵照運(yùn)行調(diào)度數(shù)據(jù)中心和運(yùn)行調(diào)度指揮平臺(tái)數(shù)據(jù)集成、業(yè)

務(wù)協(xié)同要求。

3.數(shù)據(jù)資源：重新計(jì)劃整理構(gòu)建集成地形數(shù)據(jù)庫(kù)、管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、運(yùn)行調(diào)度運(yùn)行

數(shù)據(jù)庫(kù)；建立各類(lèi)文檔、圖片、表格、視頻等文件資源庫(kù)，存放非結(jié)構(gòu)化數(shù)

據(jù)；集成整合在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)和各領(lǐng)域業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

4.數(shù)據(jù)管理工具：提供地形圖管網(wǎng)圖更新維護(hù)工具，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成更新

工具，后臺(tái)分析匯總工具，和雙機(jī)熱備數(shù)據(jù)同時(shí)更新工具。

5.業(yè)務(wù)服務(wù)：采取面向資源標(biāo)準(zhǔn)SOAP、REST服務(wù)，提供GIS查詢分析服務(wù)、

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)服務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)服務(wù)和綜合應(yīng)用分析服務(wù)等接口，并

對(duì)服務(wù)發(fā)布和應(yīng)用統(tǒng)一管理和監(jiān)控。

6.綜合應(yīng)用：即供水運(yùn)行調(diào)度指揮平臺(tái)用戶端、供水運(yùn)行業(yè)務(wù)工單平臺(tái)用戶端、

供水運(yùn)行挪移工單系統(tǒng)，主體分別采取Flex富用戶端技術(shù)、JavaScript技

術(shù)、Android平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)辟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行監(jiān)控、實(shí)時(shí)監(jiān)控、運(yùn)行分析和運(yùn)

行調(diào)度。

7.以國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際制訂一套符合自來(lái)水企業(yè)運(yùn)行規(guī)范

體系，關(guān)鍵包含數(shù)據(jù)處理規(guī)范、接口規(guī)范、數(shù)據(jù)系統(tǒng)使用規(guī)范、服務(wù)器管理

規(guī)范等等來(lái)確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

五、智慧水務(wù)平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容

5.1智慧水務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)中心

供水企業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)分別管理著供水基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)、管網(wǎng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，

基于企業(yè)內(nèi)網(wǎng)和數(shù)據(jù)更新機(jī)制，經(jīng)過(guò)各業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)接口將不一樣專(zhuān)

題數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總到供水綜合運(yùn)行數(shù)據(jù)中心，分別實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)、

管網(wǎng)GIS數(shù)據(jù)庫(kù)、巡檢維修數(shù)據(jù)庫(kù)、管網(wǎng)工程數(shù)據(jù)庫(kù)、SCADA數(shù)據(jù)庫(kù)、營(yíng)業(yè)收

費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶報(bào)裝數(shù)據(jù)庫(kù)、水質(zhì)化驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)更

新，最終實(shí)現(xiàn)多源供水?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一集成，為供水業(yè)務(wù)集成和綜合業(yè)務(wù)管理提供健全

數(shù)據(jù)分析依據(jù)。

建成后智慧水務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)中心，既能夠?qū)┧髽I(yè)各業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)專(zhuān)題數(shù)據(jù)

進(jìn)行整合，又可無(wú)縫獲取供水綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)在運(yùn)行過(guò)程中分析產(chǎn)生多種綜合

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供水企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、會(huì)萃、共建共享和動(dòng)態(tài)更新。

同時(shí)，該數(shù)據(jù)中心還可經(jīng)過(guò)共享服務(wù)平臺(tái)和市政行業(yè)各領(lǐng)域(如排水、燃?xì)狻⒄?/p>

明等)進(jìn)行在線地圖服務(wù)數(shù)據(jù)、市政基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)交換和共享，從而滿足數(shù)字市

政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。

所以，智慧水務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)中心以其豐富、完整、全方面數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)，不

僅能夠支撐供水綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)開(kāi)辟建設(shè)，還能夠向各業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)及市政其

它領(lǐng)域提供專(zhuān)題業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，和將綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)產(chǎn)生、獲取綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或者

市政基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)向各業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)布共享，實(shí)現(xiàn)供水各專(zhuān)題業(yè)務(wù)和綜

合業(yè)務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，從而整合、盤(pán)活整個(gè)供水企業(yè)信息化管理和服務(wù)。

5.2智慧水務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)

充足考慮供水企業(yè)業(yè)務(wù)管理需求和服務(wù)模式需求，以供水綜合運(yùn)行數(shù)據(jù)中心

為基礎(chǔ)，供水信息共享服務(wù)平臺(tái)采取面向服務(wù)體系架構(gòu)(SOA),提供豐富面向

供水業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)服務(wù)、功效服務(wù)、運(yùn)維管理、安全管理，為快速搭建開(kāi)辟功效

完善供水綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)提供豐富服務(wù)資源，同時(shí)也為以后供水企業(yè)信息化業(yè)

務(wù)拓展需要奠定快速實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。

(1)數(shù)據(jù)服務(wù)：提供數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)表

示、數(shù)據(jù)發(fā)覺(jué)、數(shù)據(jù)訪問(wèn)、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)更新等服務(wù)，支持不一樣供水業(yè)務(wù)之

間進(jìn)行有效數(shù)據(jù)共享和交換。其中，不管是面向供水綜合管理綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)

還是面向各科室業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)均可經(jīng)過(guò)服務(wù)方法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、共享和交換。

(2)功效服務(wù)：提供豐富供水業(yè)務(wù)服務(wù)，如查詢統(tǒng)計(jì)、空間定位、地圖量

算、地圖服務(wù)、空間分析、打印輸出等基礎(chǔ)功效服務(wù)，和綜合監(jiān)控、報(bào)表匯總、

應(yīng)急指揮、漏損分析、爆管分析等專(zhuān)業(yè)功效服務(wù)，為搭建綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)和不

一樣業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)提供豐富服務(wù)起源，確保有效快速實(shí)現(xiàn)。

(3)運(yùn)維管理：提供日志管理、服務(wù)管理、運(yùn)行監(jiān)控、系統(tǒng)配置、業(yè)務(wù)統(tǒng)

計(jì)、功效定制、元數(shù)據(jù)管理等功效，支持用戶對(duì)平臺(tái)進(jìn)行愈加好管理和維護(hù)。日

志管理提供日志寫(xiě)入和管理機(jī)制，自動(dòng)生成保留日志；還可對(duì)平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行

狀態(tài)監(jiān)控，如服務(wù)狀態(tài)監(jiān)控、服務(wù)訪問(wèn)情況監(jiān)控、用戶訪問(wèn)情況監(jiān)控、登錄時(shí)間、

訪問(wèn)次數(shù)等；還可對(duì)服務(wù)訪問(wèn)量、服務(wù)質(zhì)量、上載數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、共享數(shù)據(jù)等信息進(jìn)

行統(tǒng)計(jì)，用于評(píng)定服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新需求等。

(4)安全管理：提供用戶管理、權(quán)限管理、事務(wù)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)、

系統(tǒng)災(zāi)備等功效，確保平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。其中，數(shù)據(jù)庫(kù)備份和系統(tǒng)災(zāi)備，可采

取全備份或者增量備份方法，定時(shí)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)備份可用性，為系統(tǒng)可用性提供技

術(shù)保障。

供水信息共享服務(wù)平臺(tái)提供豐富、開(kāi)放信息服務(wù)和系統(tǒng)框架，和統(tǒng)一入口、

安全機(jī)制和接口規(guī)范，為供水企業(yè)不一樣業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)和綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)快速

構(gòu)建提供了理想數(shù)據(jù)環(huán)境和功效環(huán)境，為異構(gòu)系統(tǒng)集成提供技術(shù)保障，預(yù)防“信

息孤島”、“應(yīng)用孤島”浮現(xiàn)，是推進(jìn)供水企業(yè)向“數(shù)字供水”前進(jìn)關(guān)鍵基礎(chǔ)和有

力確保。

5.3智慧水務(wù)綜合運(yùn)行平臺(tái)功效

5.3.1供水宏觀運(yùn)行監(jiān)控

5.3.1.1供水運(yùn)行監(jiān)控

可同時(shí)對(duì)供水管網(wǎng)、用水戶、供水量、產(chǎn)銷(xiāo)差、水質(zhì)等運(yùn)行信息，和巡檢事

件、漏水、爆管、用戶投訴等異常信息進(jìn)行瀏覽、查詢、展示和分析。

綜合管理

5.3.1.2水廠生產(chǎn)監(jiān)控

不僅能夠?qū)λ畯S整體生產(chǎn)情況進(jìn)行匯總監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)分析，而且能夠?qū)Ω魃a(chǎn)

指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi)匯總統(tǒng)計(jì)及歷史改變趨勢(shì)分析。所以在對(duì)水廠進(jìn)行宏觀監(jiān)管同時(shí)，

還能夠?qū)崿F(xiàn)具體業(yè)務(wù)分析，從而可有效輔助監(jiān)管人員以點(diǎn)面結(jié)合方法對(duì)水廠進(jìn)行

全方位監(jiān)管，以確保水廠正常生產(chǎn)和運(yùn)行。

具體功效以下：

水廠生產(chǎn)匯總：以表格和地圖方法顯示全部水廠運(yùn)行狀態(tài)，包含水廠出廠水

流量、濁度、pH值、余氯，并可切換至某一個(gè)水廠工藝監(jiān)控界面。

制供水量歷史改變分析：能夠?qū)^(guò)去任意一段時(shí)間內(nèi)制供水量情況進(jìn)行趨勢(shì)

分析，并生成折線圖、條形圖等多樣化圖表，輔助用戶直觀了解該段時(shí)間內(nèi)水廠

制供水量改變情況。

本島原水歷史改變分析：能夠?qū)Ρ緧u過(guò)去任意一段時(shí)間內(nèi)原水情況進(jìn)行趨勢(shì)

分析，并生成折線圖、條形圖等多樣化圖表，輔助用戶直觀了解該段時(shí)間內(nèi)原水

改變情況。

清水池水位歷史改變分析：能夠?qū)^(guò)去任意一段時(shí)間內(nèi)清水池水位情況進(jìn)行

趨勢(shì)分析，并生成折線圖、條形圖等多樣化圖表，輔助用戶直觀了解該段時(shí)間內(nèi)

水廠清水池水位改變情況。

出廠水質(zhì)歷史改變分析：能夠?qū)^(guò)去任意一段時(shí)間內(nèi)出廠水質(zhì)情況進(jìn)行趨勢(shì)

分析，并生成折線圖、條形圖等多樣化圖表，輔助用戶直觀了解該段時(shí)間內(nèi)水廠

出廠水質(zhì)改變情況。

水廠凈水工藝圖實(shí)時(shí)監(jiān)控：平臺(tái)能夠結(jié)合水廠工控設(shè)備和人工檢測(cè)數(shù)據(jù)，取

患上原水、前處理系統(tǒng)、沉淀池、加磯系統(tǒng)、加氯系統(tǒng)、先后砂濾池、接觸池、

碳濾池、回收池、清水池、加壓設(shè)備、出廠水最新或者實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并以水廠凈

水工藝示意圖方法在監(jiān)控大屏幕上顯示各個(gè)工藝步驟實(shí)時(shí)信息。

管網(wǎng)運(yùn)行管理

5.313管網(wǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備監(jiān)控

5.3.1.3.1水質(zhì)數(shù)據(jù)檢測(cè)

水質(zhì)信息可視化：以動(dòng)態(tài)標(biāo)簽、圖表、列表等多個(gè)形式，直觀、形象、動(dòng)態(tài)

地展示各檢測(cè)/監(jiān)測(cè)點(diǎn)水質(zhì)指標(biāo)實(shí)時(shí)信息。

基于電子地圖在線監(jiān)測(cè)水質(zhì)信息展示

水質(zhì)關(guān)聯(lián)分析：對(duì)存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)不一樣水質(zhì)指標(biāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，從一個(gè)指標(biāo)

改變情況分析和其相互關(guān)聯(lián)其它水質(zhì)指標(biāo)改變情況。

試驗(yàn)室水質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析

水質(zhì)對(duì)照分析：對(duì)某檢測(cè)/監(jiān)測(cè)點(diǎn)不一樣時(shí)刻同一水質(zhì)指標(biāo)，或者不一樣檢

測(cè)/監(jiān)測(cè)點(diǎn)同一時(shí)刻同一水質(zhì)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)照分析，輔助監(jiān)管人員有效掌握各檢測(cè)

/監(jiān)測(cè)點(diǎn)水質(zhì)改變情況。

④犍市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)預(yù)限系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)I2t"tM8:flT

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以動(dòng)態(tài)標(biāo)簽形式將水壓流量信息進(jìn)行展示，同時(shí)還能夠列表形式進(jìn)行展示，

用戶點(diǎn)擊列表中任意一條統(tǒng)計(jì)，即可快速跳轉(zhuǎn)到該監(jiān)測(cè)點(diǎn)，快速查看水量水壓數(shù)

據(jù)，并可查詢具體壓力、流量監(jiān)測(cè)點(diǎn)設(shè)備歷史曲線。

5.3.L3.二3次供水監(jiān)控

以二次供水設(shè)施（如居民小區(qū)泵房、水池、水箱、樓宇管道等）

數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合二次供水?dāng)?shù)據(jù)管理和寶潔過(guò)程，實(shí)現(xiàn)二次供水設(shè)施

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化、信息化管理，不僅支持查看二次供水設(shè)

施具體信息，而且支持二次供水業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)

二次供水設(shè)施有效監(jiān)管，有效提升安全運(yùn)行效率、供水水質(zhì)及服務(wù)效

率。

具體功效以下：

二次供水運(yùn)行狀態(tài)匯總：能夠基于同一界面同時(shí)展示全部二次供

水運(yùn)行狀態(tài)信息匯總情況，包含二次供水設(shè)備基礎(chǔ)參數(shù)、實(shí)時(shí)運(yùn)行狀

態(tài)、運(yùn)行異常、搶修事件等信息。依據(jù)位置、設(shè)備類(lèi)型匯總設(shè)備數(shù)量，

故障設(shè)備個(gè)數(shù)，應(yīng)巡次數(shù)、已巡次數(shù)、到位率、故障次數(shù)、自報(bào)次數(shù)、

自報(bào)率。可查看每一個(gè)匯總項(xiàng)具體臺(tái)賬列表。

二次供水泵房詳情查詢：能夠查詢小區(qū)二次供水泵房具體信息,

包含進(jìn)口壓力、出口壓力、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，和衛(wèi)生、供電、設(shè)備損壞、

是否漏水等多種信息。

二次供水監(jiān)控

531.3.4安防系統(tǒng)監(jiān)控:

安防系統(tǒng)匯總：能夠基于同一界面同時(shí)展示全部安防監(jiān)測(cè)探頭空

間具體位置、設(shè)備屬性依據(jù)、故障設(shè)備個(gè)數(shù)等。

可點(diǎn)擊具體監(jiān)測(cè)設(shè)備查看實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)視頻，也可依據(jù)需要，選擇多

個(gè)視頻設(shè)備或者同一類(lèi)監(jiān)測(cè)設(shè)備同時(shí)切換到主界面進(jìn)行實(shí)時(shí)展示。

5.3.1.4關(guān)鍵事件管理

5.3.1,4.1漏水事件管理

能夠?qū)⒀矙z、檢漏或者社會(huì)大眾上報(bào)漏水事件進(jìn)行圖標(biāo)可視化，用戶點(diǎn)擊任何

一個(gè)漏水點(diǎn)即可快速查看對(duì)應(yīng)發(fā)覺(jué)時(shí)間、地點(diǎn)、原因、漏水量及管網(wǎng)屬性信息。

漏水點(diǎn)檢測(cè)

5.3.1.4.2停水事件管理

關(guān)鍵停水事件匯總：能夠以地圖（插旗）和表格兩種形式展示管網(wǎng)當(dāng)日/月

度/年度停水事件和處理狀態(tài)。

事件具體、過(guò)程查詢：對(duì)于每一項(xiàng)停水事件，能夠查詢其具體基礎(chǔ)信息及處

理過(guò)程，如停水區(qū)域、停水起訖時(shí)間、停水原因、影響用戶、停水通知等。

5.3.1.4.3用戶投訴管理

能夠?qū)⑺畨寒惓?、異味、黃水等用水戶投訴事件進(jìn)行列表管理，同時(shí)可基于

電子地圖以形象圖標(biāo)進(jìn)行事件展示，點(diǎn)擊任意一個(gè)圖標(biāo)即可查看具體投訴信息。

用水戶投訴管理

5.3.1.5企業(yè)信息動(dòng)態(tài)版

關(guān)鍵信息提醒和查詢：用滾動(dòng)播放配合頁(yè)面方法顯示企業(yè)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，每一個(gè)

部門(mén)可在此版塊發(fā)布營(yíng)業(yè)信息、會(huì)議信息、重大事件，也可提交至供水服務(wù)調(diào)度

（指揮）中心統(tǒng)一管剪發(fā)布。止匕外，用戶還可在此版塊查詢各部門(mén)關(guān)鍵動(dòng)態(tài)信息

和歷史動(dòng)態(tài)。

關(guān)鍵信息發(fā)布：系統(tǒng)提供一個(gè)區(qū)域，支持用文字滾動(dòng)形式發(fā)布企業(yè)關(guān)鍵信息

及新動(dòng)態(tài)，用戶能夠查看較為全方面動(dòng)態(tài)和歷史動(dòng)態(tài)。不一樣部門(mén)能夠分區(qū)或者

分顏色在不一樣區(qū)域發(fā)布信息。

5.3.2供水調(diào)度指揮

5.3.2.1水廠/管網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)控

能夠?qū)λ畯S生產(chǎn)、供水管網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、詳情查詢、統(tǒng)計(jì)分析及

事故報(bào)警，同時(shí)可依據(jù)其歷史運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢(shì)改變分析，確保入戶前供水系統(tǒng)

運(yùn)行正常。

具體功效以下：

制水供水表格監(jiān)控：以表格形式展示每一個(gè)清水池水位、濁度、余氯濃度等

供水參數(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)制水供水實(shí)時(shí)監(jiān)控。

監(jiān)控報(bào)警和報(bào)警信息查詢：當(dāng)供水參數(shù)超出警戒值時(shí)，會(huì)即將使用異常顏色

報(bào)警顯示。還能夠依據(jù)報(bào)警時(shí)間、事件類(lèi)型等條件，篩選查詢相關(guān)報(bào)警信息。

流量、壓力、水質(zhì)歷史曲線查詢分析：能夠查詢供水流量、壓力、水質(zhì)等參

數(shù)歷史統(tǒng)計(jì)信息，還能夠依據(jù)一段時(shí)間內(nèi)歷史統(tǒng)計(jì)生成曲線圖，輔助用戶直觀查

詢、分析管網(wǎng)歷史運(yùn)行狀態(tài)。

5.3.2.2供水生產(chǎn)輸配調(diào)度

不僅能夠?qū)λ枯斉湔{(diào)度情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，而且能夠錄入、查詢具體輸配

調(diào)度參數(shù)信息（如輸配區(qū)域、調(diào)度量、調(diào)度路線等），同時(shí)還可對(duì)清水池水位改

變情況進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、估計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)供水生產(chǎn)、水資源調(diào)配全方位監(jiān)

管，有效支撐科學(xué)、合理供水輸配調(diào)度。

具體功效以下：

供水調(diào)度監(jiān)控：不僅能夠基于電子地圖實(shí)時(shí)顯示各水廠制水上線、可調(diào)度量；

還能夠依據(jù)實(shí)際情況或者區(qū)域供水預(yù)案指導(dǎo)區(qū)域供水調(diào)配，并可基于電子地圖生

成調(diào)度路線圖。

清水池水位改變估計(jì)：依據(jù)目前制水流量（原水量）、目前出廠水流量、修

正系數(shù)（依據(jù)歷史數(shù)據(jù)計(jì)算），判定清水池水位是正在上漲、穩(wěn)定、下降，并使

用不一樣顏色箭頭符號(hào)標(biāo)示，同時(shí)估計(jì)未來(lái)多個(gè)小時(shí)改變情況。

調(diào)度方案錄入和查詢：能夠錄入、查詢區(qū)域供水調(diào)度事件具體信息。

5.3.2.3供水量估計(jì)

能夠依據(jù)歷史數(shù)據(jù)估計(jì)未來(lái)某時(shí)間點(diǎn)原水需求量、水廠供水量、區(qū)域供水量，

供水企業(yè)管理人員即可將估計(jì)值和實(shí)時(shí)供水監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)照分析，據(jù)此做出合

理供水需求調(diào)配決議，從而確保滿足企業(yè)未來(lái)供水需求量，保障供水系統(tǒng)正常、

有序運(yùn)行。

具體功效以下：

估計(jì)供水量數(shù)據(jù)查詢顯示：不僅能夠依據(jù)歷史供水量信息，估計(jì)未來(lái)水廠供

水量、區(qū)域供水量，為進(jìn)行供水調(diào)度提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；而且能夠查詢已估計(jì)出任意

時(shí)間點(diǎn)供水量信息。

估計(jì)原水需求量保時(shí)間：能夠依據(jù)原水歷史需求量信息，估計(jì)未來(lái)需要原水

量。

5.3.2.4應(yīng)急指揮

1、應(yīng)急事件上報(bào)：調(diào)度中心監(jiān)控人員發(fā)覺(jué)供水管網(wǎng)水壓驟降、用戶投訴路

面漏水、撿漏人員上

報(bào)(DN100以上爆管)，和原水管網(wǎng)爆管等事件，應(yīng)即將上報(bào)調(diào)度中心人員；

2、應(yīng)急調(diào)度：進(jìn)入應(yīng)急調(diào)度模塊，調(diào)應(yīng)急預(yù)案；

同時(shí)調(diào)度人員能夠查看以下信息：

(a)展示管網(wǎng)監(jiān)控信息：顯示區(qū)域管網(wǎng)水壓、水量、水質(zhì)情況；

(b)展示水廠監(jiān)控信息：顯示水廠基礎(chǔ)信息、水廠水質(zhì)、水壓、水量、水池水位

等信息；

(c)展示車(chē)輛監(jiān)控信息：顯示應(yīng)急車(chē)輛位置信息，調(diào)配車(chē)輛趕赴現(xiàn)場(chǎng)；

(d)展示外勤人員信息：結(jié)合GIS顯示人員位置信息，調(diào)配人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

5.3.2.5調(diào)度日志面板

平臺(tái)提供調(diào)度日志面板，支持供水調(diào)度員依據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)錄入供水調(diào)度過(guò)程相

關(guān)信息，統(tǒng)計(jì)并存檔。

5.3.2.6內(nèi)部工單調(diào)度指揮

不僅支持供水生產(chǎn)調(diào)度工單在全部相關(guān)部門(mén)自動(dòng)流轉(zhuǎn)和分配，而且支持各相

關(guān)部門(mén)錄入、查詢、審核相關(guān)具體工單信息，根本改變傳統(tǒng)人工派單模式，大大

提升企業(yè)供水調(diào)度水平和服務(wù)效率。

具體功效以下：

內(nèi)部工單調(diào)度派單：內(nèi)部運(yùn)行調(diào)度包含水廠、巡線、維修、客服、等多個(gè)部

門(mén)。平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)工單在各部門(mén)間自動(dòng)化派單和接單，避免人工派單，有效提升

供水內(nèi)部調(diào)度效率。

內(nèi)部工單審核結(jié)案：對(duì)于已完成供水調(diào)度工單，管理人員能夠依據(jù)反饋上傳

工單描述、照片和事件反應(yīng)人回訪統(tǒng)計(jì)等信息，對(duì)工單進(jìn)行審核結(jié)案。

已辦工單查詢：對(duì)于已經(jīng)完成結(jié)案工單，能夠查詢其具體工單基礎(chǔ)信息、處

理過(guò)程統(tǒng)計(jì)信息等。

5.3.3管網(wǎng)管理運(yùn)行匯總

5.3.3.1管網(wǎng)工程匯總監(jiān)控

不僅能夠基于電子地圖對(duì)管網(wǎng)工程進(jìn)行可視化管理和監(jiān)控，而且還支持對(duì)項(xiàng)

目詳情匯總監(jiān)控、詳情查詢，如項(xiàng)目進(jìn)度、施工日志等，輔助管理人員從宏觀、

微觀不一樣層面對(duì)管網(wǎng)工程進(jìn)行有效監(jiān)管，促進(jìn)工程有效開(kāi)展和運(yùn)行。

具體功效以下：

管網(wǎng)工程項(xiàng)目匯總監(jiān)控：不僅能夠?qū)⑷髽I(yè)全部管網(wǎng)工程項(xiàng)目以列表或者地

圖專(zhuān)題圖形式進(jìn)行匯總展示，而且還能夠?qū)Τ谖撮_(kāi)工工程進(jìn)行高亮顯示，以

達(dá)成對(duì)工程進(jìn)行同時(shí)監(jiān)控目標(biāo)。其中，對(duì)于每一項(xiàng)工程項(xiàng)目，能夠點(diǎn)擊查詢其

具體信息，包含項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱、責(zé)任人、審批資料、審批情況、目前階

段、停留時(shí)間、結(jié)賬情況、施工單位等。

管網(wǎng)工程進(jìn)度匯總監(jiān)控：能夠?qū)⑷抗芫W(wǎng)工程項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)度情況以列表進(jìn)行匯

總展示，對(duì)于超期工程還能夠高亮顯示以達(dá)成報(bào)警目標(biāo)。其中，對(duì)于每一項(xiàng)工程

項(xiàng)目，能夠點(diǎn)擊查詢其具體信息，包含項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱、責(zé)任人、審批資料、

審批情況、目前階段、停留時(shí)間、結(jié)賬情況、施工單位等。

管網(wǎng)工程詳情：在工程列表中能夠點(diǎn)擊查看某個(gè)工程詳情信息，包含工程階

段、工程進(jìn)度、預(yù)付款、進(jìn)度款，和工程附件資料（如批復(fù)項(xiàng)目要求資料、大修

理或者新建項(xiàng)目完工要求資料、進(jìn)度款支付要求資料）等。

工程步驟進(jìn)度查詢：能夠查看每項(xiàng)工程具體進(jìn)度情況，如計(jì)劃、立項(xiàng)批復(fù)、

施工、完工、完工等不一樣階段。

施工日志查詢：在工程列表中，能夠查看施工日志，每項(xiàng)日志包含日志統(tǒng)計(jì)

時(shí)間、日志正文、現(xiàn)場(chǎng)照片等信息。

5.3.3.2管網(wǎng)搶修匯總監(jiān)控

不僅能夠基于電子地圖對(duì)管網(wǎng)搶修事件進(jìn)行可視化管理和監(jiān)控，而且還支持

對(duì)事件詳情匯總監(jiān)控、過(guò)程詳情查詢和人員軌跡監(jiān)控等，輔助管理人員正確掌握

搶修事件具體情況，促進(jìn)搶修事件有效開(kāi)展和運(yùn)行。

具體功效以下：

搶修事件匯總監(jiān)控（含地圖）：以地圖和表格形式，按月度/年度/多年/指定

時(shí)間段顯示全部管網(wǎng)搶修事件位置、發(fā)生時(shí)間、口徑、管材、原因等，和是否在

搶修、是否已搶修、搶修開(kāi)始時(shí)間、搶修完成時(shí)間等，并能夠突出顯示不即將搶

修事件。

搶修人員位置、軌跡監(jiān)控：在地圖上顯示全部搶修人員實(shí)時(shí)位置、姓名，可

點(diǎn)擊查看其聯(lián)絡(luò)方法等基礎(chǔ)信息；對(duì)于搶修人員手機(jī)關(guān)機(jī)等異常情況，系統(tǒng)會(huì)自

動(dòng)將該人員標(biāo)識(shí)為異常顏色。止匕外，還可按搶修人員姓名，按指定時(shí)間段查詢一

個(gè)或者多個(gè)搶修人員歷史工作軌跡。

管網(wǎng)搶修過(guò)程查詢監(jiān)控：對(duì)于已完成或者未完成管網(wǎng)搶修事件，搶修人員會(huì)

在完成每一階段（搶修步驟分為搶修派單、現(xiàn)場(chǎng)查看、搶修處理、恢復(fù)供水、

事件結(jié)案等不一樣階段）時(shí)上報(bào)任務(wù)完成情況。管理人員即可在此基礎(chǔ)上能夠

查看每項(xiàng)管網(wǎng)搶修事件最新辦理情況，和每一階段具體搶修信息。

5.333管網(wǎng)巡檢養(yǎng)護(hù)匯總監(jiān)控

不僅能夠基于電子地圖對(duì)管網(wǎng)巡檢養(yǎng)護(hù)事件進(jìn)行可視化管理和監(jiān)控，而且還

支持對(duì)事件詳情匯總監(jiān)控、詳情查詢和人員軌跡監(jiān)控等，輔助管理人員正確掌握

事件具體情況，促進(jìn)管網(wǎng)巡檢養(yǎng)護(hù)工作有效開(kāi)展和運(yùn)行。

具體功效以下：

巡檢人員位置、軌跡監(jiān)控：在地圖上顯示全部管網(wǎng)巡檢養(yǎng)護(hù)人員（如巡檢員、

抄表員、周檢員）實(shí)時(shí)位置、姓名，可點(diǎn)擊查看其聯(lián)絡(luò)方法等基礎(chǔ)信息；對(duì)于巡

檢養(yǎng)護(hù)人員手機(jī)關(guān)機(jī)等異常情況，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該人員標(biāo)識(shí)為異常顏色。止匕外，

還可按巡檢養(yǎng)護(hù)人員姓名，按指定時(shí)間段查詢一個(gè)或者多個(gè)人員歷史工作軌跡。

巡檢計(jì)劃任務(wù)完成匯總：能夠在巡檢養(yǎng)護(hù)人員責(zé)任區(qū)內(nèi)按管線長(zhǎng)度匯總統(tǒng)計(jì)

出該人員巡檢養(yǎng)護(hù)任務(wù)完成率。能夠按巡檢養(yǎng)護(hù)人員在月度、年度內(nèi)已巡檢到位

任務(wù)，統(tǒng)計(jì)出其到位率。

巡檢事件查詢顯示：能夠按時(shí)間、類(lèi)型等條件，篩選出滿足條件管網(wǎng)巡檢事

件，以列表形式進(jìn)行匯總展示。而且能夠點(diǎn)擊查詢?nèi)我庖粭l巡檢統(tǒng)計(jì)具體信息，

如巡檢人員、巡檢路線、巡檢周期、工作軌跡等。

5.3.3.4二次供水設(shè)備維護(hù)監(jiān)控

不僅能夠基于電子地圖對(duì)二次供水設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行可視化管理和監(jiān)控，同

時(shí)還能夠查看具體二次供水設(shè)備狀態(tài)信息、巡檢養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和維修過(guò)程詳情等，輔

助管理人員正確掌握巡檢養(yǎng)護(hù)工作具體情況，促進(jìn)工作有效開(kāi)展和運(yùn)行。

具體功效以下：

二次供水設(shè)備狀態(tài)匯總監(jiān)控：能夠基于電子地圖顯示二次供水設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行

狀態(tài)、實(shí)時(shí)壓力、流量等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)二次供水設(shè)備匯總監(jiān)控。當(dāng)設(shè)備浮現(xiàn)故障

（如不運(yùn)行）或者壓力（壓力超低限、壓力超高限）監(jiān)控異常時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)報(bào)

警提醒。

巡檢養(yǎng)護(hù)計(jì)劃任務(wù)完成匯總：能夠按指定時(shí)間段，統(tǒng)計(jì)出巡檢養(yǎng)護(hù)人員計(jì)劃

任務(wù)完成率、到位率情況。

設(shè)備故障事件匯總查詢：能夠按時(shí)間、類(lèi)型等條件，篩選出滿足條件二次供

水設(shè)備故障事件，以列表形式進(jìn)行匯總展示。而且能夠點(diǎn)擊查看任意一條事件統(tǒng)

計(jì)具體故障信息，如故障原因、現(xiàn)場(chǎng)上報(bào)圖片、處理時(shí)間等。

設(shè)備維修過(guò)程查詢監(jiān)控：對(duì)于已完成或者未完成二次供水設(shè)備維修事件，維

修人員會(huì)在完成每一階段（維修過(guò)程分為調(diào)度派單、主管派單、現(xiàn)場(chǎng)查看、現(xiàn)

場(chǎng)搶修、申請(qǐng)結(jié)案、審核銷(xiāo)單等不一樣階段）時(shí)上報(bào)任務(wù)完成情況。管理人員

即可在此基礎(chǔ)上能夠查看每項(xiàng)事件最新辦理情況，和每一階段具體維修信息。

5.3.3.5自動(dòng)化儀表巡檢養(yǎng)護(hù)匯總監(jiān)控

不僅能夠基于電子地圖對(duì)自動(dòng)化儀表設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行可視化管理和監(jiān)控，

同時(shí)還能夠查看具體設(shè)備狀態(tài)信息、巡檢養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和維修過(guò)程詳情等，輔助管理

人員正確掌握巡檢養(yǎng)護(hù)工作具體情況，促進(jìn)工作有效開(kāi)展和運(yùn)行。

具體功效以下：

自動(dòng)化儀表設(shè)備狀態(tài)匯總監(jiān)控：能夠基于電子地圖顯示自動(dòng)化儀表設(shè)備實(shí)時(shí)

運(yùn)行狀態(tài)和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)自動(dòng)化儀表設(shè)備匯總監(jiān)控。當(dāng)浮現(xiàn)儀表故障（不運(yùn)行）、

錯(cuò)誤（零/負(fù)值）數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)異常時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)報(bào)警提醒。

巡檢養(yǎng)護(hù)計(jì)劃任務(wù)完成匯總：能夠按指定時(shí)間段，統(tǒng)計(jì)出巡檢養(yǎng)護(hù)人員計(jì)劃

任務(wù)完成率、到位率情況。

自動(dòng)化儀表故障事件匯總查詢：能夠按時(shí)間、類(lèi)型等條件，篩選出滿足條件

自動(dòng)化儀表設(shè)備故障事件，以列表形式進(jìn)行匯總展示。而且能夠點(diǎn)擊查看任意一

條事件統(tǒng)計(jì)具體故障信息，如故障原因、現(xiàn)場(chǎng)上報(bào)圖片、處理時(shí)間等。

自動(dòng)化儀表維修過(guò)程查詢監(jiān)控：對(duì)于已完成或者未完成自動(dòng)化儀表設(shè)備維修

事件，維修人員會(huì)在完成每一階段（維修過(guò)程分為問(wèn)題上報(bào)、調(diào)度派單、養(yǎng)護(hù)派單、

現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)養(yǎng)護(hù)、結(jié)果反饋、審核銷(xiāo)單、結(jié)果回訪等不一樣階段）時(shí)上報(bào)任務(wù)完成

情況。管理人員即可在此基礎(chǔ)上能夠查看每項(xiàng)事件最新辦理情況，和每一階段具

體維修信息。

533.6計(jì)量設(shè)備巡檢、校驗(yàn)匯總監(jiān)控

不僅能夠基于電子地圖對(duì)計(jì)量設(shè)備巡檢、校驗(yàn)工作進(jìn)行可視化管理和監(jiān)控，

同時(shí)還能夠查看具體設(shè)備狀態(tài)信息、巡檢校驗(yàn)計(jì)劃和維修過(guò)程詳情等，輔助管理

人員正確掌握巡檢、校驗(yàn)工作具體情況，促進(jìn)工作有效開(kāi)展和運(yùn)行。

具體功效以下：

計(jì)量設(shè)備狀態(tài)匯總監(jiān)控：能夠基于電子地圖顯示壓力表、區(qū)域流量計(jì)、電子

秤、電動(dòng)葫蘆等計(jì)量設(shè)備實(shí)時(shí)狀態(tài)，如是否完好、是否校驗(yàn)、是否在用等，實(shí)現(xiàn)

對(duì)計(jì)量設(shè)備匯總監(jiān)控。當(dāng)設(shè)備浮現(xiàn)故障（不運(yùn)行）、數(shù)據(jù)檢測(cè)錯(cuò)誤時(shí)，系統(tǒng)可自

動(dòng)報(bào)警提醒。

巡檢、校驗(yàn)計(jì)劃任務(wù)完成匯總：能夠按指定時(shí)間段，統(tǒng)計(jì)出巡檢人