2025年征信行業(yè)監(jiān)管政策試題庫(kù)（新法解讀）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題要求：請(qǐng)從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇最符合題意的一個(gè)答案。1.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于征信機(jī)構(gòu)采集個(gè)人信息時(shí)的義務(wù)？A.保障信息安全B.確保信息的真實(shí)性C.向信息主體提供查詢服務(wù)D.向信息主體收取查詢費(fèi)用2.征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循以下原則，除了：A.合法原則B.公開(kāi)原則C.誠(chéng)信原則D.公正原則3.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)在向信息主體提供個(gè)人信息查詢服務(wù)時(shí)，下列哪項(xiàng)表述不正確？A.信息主體有權(quán)查詢自己的信息B.信息主體有權(quán)了解自己的信息使用情況C.信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除不準(zhǔn)確的信息D.信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)提供查詢結(jié)果4.下列哪項(xiàng)不屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的征信機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任？A.依法收集、使用、處理和保存?zhèn)€人信息B.不得泄露、篡改、損毀個(gè)人信息C.為信息主體提供查詢服務(wù)D.對(duì)信息主體個(gè)人信息進(jìn)行商業(yè)用途5.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，下列哪項(xiàng)行為是違法的？A.提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的征信產(chǎn)品和服務(wù)B.依法對(duì)征信產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行保密C.收取合理費(fèi)用D.利用征信產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)6.征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知信息主體以下事項(xiàng)，除了：A.采集個(gè)人信息的目的、方式B.個(gè)人信息的保存期限C.信息主體對(duì)個(gè)人信息的使用和查詢權(quán)D.征信機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式7.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)在收集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取以下措施，除了：A.采取技術(shù)措施確保信息安全B.對(duì)信息主體個(gè)人信息進(jìn)行脫敏處理C.對(duì)信息主體個(gè)人信息進(jìn)行備份和恢復(fù)D.定期對(duì)信息主體個(gè)人信息進(jìn)行清理8.征信機(jī)構(gòu)在向信息主體提供個(gè)人信息查詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)：A.提供查詢服務(wù)B.收取合理費(fèi)用C.向信息主體提供查詢結(jié)果D.以上都是9.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體對(duì)個(gè)人信息的異議時(shí)，應(yīng)當(dāng)：A.及時(shí)處理信息主體的異議B.在處理異議時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分保障信息主體的合法權(quán)益C.將處理結(jié)果告知信息主體D.以上都是10.征信機(jī)構(gòu)在收集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定，除了：A.依法收集、使用、處理和保存?zhèn)€人信息B.不得泄露、篡改、損毀個(gè)人信息C.對(duì)信息主體個(gè)人信息進(jìn)行脫敏處理D.定期對(duì)信息主體個(gè)人信息進(jìn)行備份和恢復(fù)二、多項(xiàng)選擇題要求：請(qǐng)從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇符合題意的所有答案。1.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下原則，包括：A.合法原則B.公開(kāi)原則C.誠(chéng)信原則D.公正原則2.征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法履行以下義務(wù)，包括：A.依法收集、使用、處理和保存?zhèn)€人信息B.不得泄露、篡改、損毀個(gè)人信息C.為信息主體提供查詢服務(wù)D.向信息主體提供查詢結(jié)果3.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體對(duì)個(gè)人信息的異議時(shí)，應(yīng)當(dāng)：A.及時(shí)處理信息主體的異議B.在處理異議時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分保障信息主體的合法權(quán)益C.將處理結(jié)果告知信息主體D.向信息主體收取查詢費(fèi)用4.征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取以下措施，包括：A.采取技術(shù)措施確保信息安全B.對(duì)信息主體個(gè)人信息進(jìn)行脫敏處理C.對(duì)信息主體個(gè)人信息進(jìn)行備份和恢復(fù)D.定期對(duì)信息主體個(gè)人信息進(jìn)行清理5.征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法履行以下義務(wù)，包括：A.提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的征信產(chǎn)品和服務(wù)B.依法對(duì)征信產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行保密C.收取合理費(fèi)用D.向信息主體提供查詢結(jié)果三、判斷題要求：請(qǐng)判斷下列各題的正誤。1.征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，不得泄露、篡改、損毀個(gè)人信息。（）2.征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向信息主體提供查詢服務(wù)。（）3.征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體對(duì)個(gè)人信息的異議時(shí)，應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知信息主體。（）4.征信機(jī)構(gòu)在收集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施確保信息安全。（）5.征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，不得利用征信產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。（）四、簡(jiǎn)答題要求：請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，簡(jiǎn)要回答以下問(wèn)題。4.簡(jiǎn)述征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)應(yīng)遵循的原則。五、論述題要求：結(jié)合《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，論述征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體對(duì)個(gè)人信息異議時(shí)的責(zé)任。五、論述題要求：結(jié)合《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，論述征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體對(duì)個(gè)人信息異議時(shí)的責(zé)任。六、案例分析題要求：閱讀以下案例，分析征信機(jī)構(gòu)在案例中可能存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。6.案例背景：某征信機(jī)構(gòu)在為一家銀行提供貸前調(diào)查服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某客戶的信用報(bào)告中存在多條逾期記錄。在調(diào)查過(guò)程中，征信機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)這些逾期記錄并非客戶本人所為，而是由于銀行工作人員操作失誤導(dǎo)致的。然而，征信機(jī)構(gòu)并未及時(shí)更正這些錯(cuò)誤信息，導(dǎo)致客戶在申請(qǐng)貸款時(shí)受到了影響。案例分析：請(qǐng)分析征信機(jī)構(gòu)在案例中可能存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。本次試卷答案如下：一、單項(xiàng)選擇題1.D。根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第十條，征信機(jī)構(gòu)采集個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)告知信息主體采集的目的、方式、信息保存期限、信息主體對(duì)信息的使用和查詢權(quán)等事項(xiàng)，并經(jīng)信息主體同意。2.B。公開(kāi)原則是指在征信活動(dòng)中，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法公開(kāi)相關(guān)信息，保障信息主體的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。3.D。根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第二十條，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確地提供征信產(chǎn)品和服務(wù)，不得利用征信產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。4.D。征信機(jī)構(gòu)有義務(wù)為信息主體提供查詢服務(wù)，但無(wú)權(quán)收取查詢費(fèi)用。5.D。征信機(jī)構(gòu)利用征信產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是違法的。二、多項(xiàng)選擇題1.A、C、D。征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循合法原則、誠(chéng)信原則和公正原則。2.A、B、C、D。征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法履行收集、使用、處理和保存?zhèn)€人信息的義務(wù)，不得泄露、篡改、損毀個(gè)人信息，為信息主體提供查詢服務(wù)，并向信息主體提供查詢結(jié)果。3.A、B、C。征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體對(duì)個(gè)人信息的異議時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，充分保障信息主體的合法權(quán)益，并將處理結(jié)果告知信息主體。4.A、B、C、D。征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施確保信息安全，對(duì)信息主體個(gè)人信息進(jìn)行脫敏處理，備份和恢復(fù)，定期清理。5.A、B、C、D。征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的征信產(chǎn)品和服務(wù)，依法對(duì)征信產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行保密，收取合理費(fèi)用，向信息主體提供查詢結(jié)果。三、判斷題1.正確。征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法收集、使用、處理和保存?zhèn)€人信息，不得泄露、篡改、損毀個(gè)人信息。2.正確。征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)為信息主體提供查詢服務(wù)。3.正確。征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體對(duì)個(gè)人信息的異議時(shí)，應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知信息主體。4.正確。征信機(jī)構(gòu)在收集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施確保信息安全。5.正確。征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，不得利用征信產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。四、簡(jiǎn)答題4.征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)應(yīng)遵循的原則包括：-合法原則：征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。-誠(chéng)信原則：征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，不得欺詐、誤導(dǎo)信息主體。-公正原則：征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)公正、公平，不得歧視、排斥信息主體。-保護(hù)隱私原則：征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)信息主體的隱私權(quán)，不得泄露、篡改、損毀個(gè)人信息。-保密原則：征信機(jī)構(gòu)在采集和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)信息主體個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得非法向他人提供。五、論述題征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體對(duì)個(gè)人信息異議時(shí)的責(zé)任包括：-及時(shí)處理：征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理信息主體的異議，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。-充分保障信息主體合法權(quán)益：在處理異議過(guò)程中，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分保障信息主體的合法權(quán)益，不得侵犯其合法權(quán)益。-實(shí)事求是：征信機(jī)構(gòu)在處理異議時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，對(duì)異議信息進(jìn)行核實(shí)，確保信息的準(zhǔn)確性。-采取改正措施：對(duì)確屬錯(cuò)誤的信息，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取改正措施，確保信息主體的合法權(quán)益得到維護(hù)。-告知信息主體：征信機(jī)構(gòu)在處理異議過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知信息主體，保障其知情權(quán)。六、案例分析題6.案例分析：-問(wèn)題分析：征信機(jī)構(gòu)在案例中存在的問(wèn)題主要包括：1.未及時(shí)核實(shí)信息主體的異議，導(dǎo)致錯(cuò)誤信息長(zhǎng)期