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文檔簡介
電腦維保供貨合同協(xié)議?甲方(采購方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(供應(yīng)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有電腦維保及相關(guān)供貨需求,乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)及產(chǎn)品的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方的電腦維保及供貨事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)電腦維保服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供電腦硬件設(shè)備的定期巡檢服務(wù),確保硬件設(shè)備的正常運行。巡檢內(nèi)容包括但不限于檢查電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備的連接情況、運行狀態(tài),以及硬件設(shè)備的溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)。2.乙方對甲方電腦系統(tǒng)進(jìn)行維護,包括但不限于操作系統(tǒng)的更新、補丁安裝、系統(tǒng)優(yōu)化等,以保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.當(dāng)甲方電腦出現(xiàn)軟件故障時,乙方應(yīng)及時提供故障排除服務(wù),包括但不限于病毒查殺、軟件修復(fù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。乙方應(yīng)確保在接到甲方故障通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個工作日內(nèi)完成故障排除(特殊情況除外)。4.乙方為甲方提供電腦設(shè)備的硬件維修服務(wù),對于損壞的硬件設(shè)備,乙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行維修或更換。維修或更換的硬件設(shè)備應(yīng)符合原廠標(biāo)準(zhǔn)或具有同等質(zhì)量性能的產(chǎn)品,并提供相應(yīng)的質(zhì)保期。(二)電腦及相關(guān)設(shè)備供貨1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供符合甲方要求的電腦及相關(guān)設(shè)備,包括但不限于臺式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機、復(fù)印機等。2.乙方所提供的電腦及相關(guān)設(shè)備應(yīng)具備良好的性能和質(zhì)量,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,并提供產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明、保修憑證等相關(guān)資料。3.對于甲方定制的電腦及相關(guān)設(shè)備,乙方應(yīng)按照雙方約定的規(guī)格、配置、數(shù)量等要求進(jìn)行生產(chǎn)或采購,并確保按時交付。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電腦維保服務(wù)及供貨。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費用及貨款。向乙方提供電腦設(shè)備的相關(guān)信息,包括設(shè)備型號、配置、使用情況等,以便乙方更好地提供服務(wù)。在電腦設(shè)備出現(xiàn)故障或需要維修、更換時,及時通知乙方,并配合乙方進(jìn)行相關(guān)操作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用及貨款。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)暫停提供服務(wù)或供貨,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電腦維保服務(wù)及供貨。定期對甲方的電腦設(shè)備進(jìn)行回訪,了解設(shè)備使用情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。建立完善的服務(wù)檔案,記錄甲方電腦設(shè)備的維修、保養(yǎng)等情況,并定期向甲方提供服務(wù)報告。對乙方提供的服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),在質(zhì)保期內(nèi)對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品免費進(jìn)行維修或更換。三、服務(wù)費用及貨款支付(一)服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的電腦維保服務(wù)費用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.服務(wù)費用支付方式為:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付當(dāng)年服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款;在乙方完成本年度服務(wù)后的[X]個工作日內(nèi),支付剩余服務(wù)費用。(二)貨款支付1.甲方購買乙方提供的電腦及相關(guān)設(shè)備的貨款,按照雙方約定的價格執(zhí)行。2.貨款支付方式為:甲方應(yīng)在乙方發(fā)貨前支付貨款的[X]%作為預(yù)付款;在設(shè)備到貨并驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),支付剩余貨款。(三)發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后,按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,及時向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、交付及驗收(一)交付1.對于電腦及相關(guān)設(shè)備的供貨,乙方應(yīng)按照雙方約定的時間、地點將貨物交付給甲方。乙方負(fù)責(zé)貨物的運輸、裝卸等費用,并確保貨物在運輸過程中的安全。2.對于電腦維保服務(wù),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)時間和方式為甲方提供服務(wù)。(二)驗收1.甲方在收到乙方交付的電腦及相關(guān)設(shè)備后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀等是否符合雙方約定,以及設(shè)備的運行情況是否正常。2.如甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題或不符合約定的情況,應(yīng)在驗收期限內(nèi)書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理,直至設(shè)備符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。3.對于電腦維保服務(wù),甲方應(yīng)定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如甲方認(rèn)為乙方的服務(wù)未達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)及時向乙方提出書面意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見及時改進(jìn)服務(wù),直至甲方滿意為止。五、質(zhì)保期(一)電腦及相關(guān)設(shè)備質(zhì)保期乙方所提供的電腦及相關(guān)設(shè)備的質(zhì)保期為自驗收合格之日起[X]個月。在質(zhì)保期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障進(jìn)行免費維修或更換。(二)電腦維保服務(wù)質(zhì)保期乙方提供的電腦維保服務(wù)質(zhì)保期為自本協(xié)議簽訂之日起[X]年。在質(zhì)保期內(nèi),如因乙方服務(wù)原因?qū)е录追诫娔X設(shè)備出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)免費進(jìn)行維修或處理。六、保密條款(一)雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。(二)本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用或貨款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或供貨,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用或貨款及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或時間為甲方提供服務(wù)或供貨,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費用或貨款金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用或貨款金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修、更換或采取其他補救措施,直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方
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