電梯監(jiān)控系統(tǒng)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要對其電梯監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)、維護(hù)等相關(guān)服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供電梯監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）電梯監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)1.設(shè)備采購與安裝乙方負(fù)責(zé)為甲方采購符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方需求的電梯監(jiān)控設(shè)備，包括但不限于高清攝像頭、存儲設(shè)備、傳輸設(shè)備等，并負(fù)責(zé)將這些設(shè)備安裝至甲方指定的每一部電梯轎廂內(nèi)、電梯機房、電梯井道等位置，確保設(shè)備安裝牢固、布線規(guī)范、信號傳輸穩(wěn)定。2.系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化設(shè)備安裝完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)調(diào)試，確保電梯監(jiān)控系統(tǒng)能夠正常運行，實現(xiàn)實時監(jiān)控電梯內(nèi)的情況、清晰記錄電梯運行狀態(tài)及相關(guān)事件等功能。乙方還需根據(jù)甲方的實際使用情況，對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，以保證監(jiān)控畫面的清晰度、存儲的完整性以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性。（二）電梯監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)1.定期巡檢乙方應(yīng)制定詳細(xì)的巡檢計劃，定期對電梯監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，巡檢周期為每[X]周一次。巡檢內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運行狀態(tài)檢查、線路連接情況檢查、存儲設(shè)備容量檢查、監(jiān)控畫面質(zhì)量檢查等。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換，確保系統(tǒng)始終處于良好的運行狀態(tài)。2.故障維修在電梯監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障情況及時安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。對于一般性故障，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)修復(fù)；對于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在不超過[X]個工作日內(nèi)修復(fù)，以確保電梯監(jiān)控系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。3.軟件升級乙方應(yīng)關(guān)注電梯監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)軟件的更新動態(tài)，及時為甲方的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級，以保證系統(tǒng)具備最新的功能和安全性，能夠有效應(yīng)對新出現(xiàn)的安全威脅和業(yè)務(wù)需求變化。軟件升級應(yīng)在不影響甲方正常使用監(jiān)控系統(tǒng)的前提下進(jìn)行，升級過程中如出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時解決。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電梯監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)等服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于電梯布局圖、現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)情況等，協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計和施工。為乙方的服務(wù)工作提供必要的便利條件，如進(jìn)入電梯機房、轎廂等工作區(qū)域的許可等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。根據(jù)實際情況，有權(quán)對服務(wù)方案進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的電梯監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)等服務(wù)。向甲方提供服務(wù)過程中涉及的技術(shù)資料和文檔，包括但不限于設(shè)備清單、系統(tǒng)設(shè)計方案、操作手冊、維護(hù)記錄等。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)期間，如因乙方原因造成甲方人員或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用本協(xié)議項下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，包含設(shè)備采購、安裝、調(diào)試、維護(hù)、軟件升級以及乙方應(yīng)繳納的各項稅費等所有費用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外，不因任何因素而調(diào)整。（二）支付方式1.預(yù)付款合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.驗收款電梯監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)完成并經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.質(zhì)保金服務(wù)費用的[X]%作為質(zhì)保金，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。質(zhì)保期為自驗收合格之日起[X]年，質(zhì)保期滿且乙方無違約行為及質(zhì)量問題的，甲方在質(zhì)保期滿后[X]個工作日內(nèi)將質(zhì)保金無息支付給乙方。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為催款而產(chǎn)生的合理費用（包括但不限于律師費、訴訟費等）。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助或便利條件，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，并相應(yīng)延長服務(wù)期限。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部費用，并按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因解除協(xié)議而遭受的損失（包括但不限于重新采購相關(guān)服務(wù)的費用增加部分等）。2.若乙方提供的電梯監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備或服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換設(shè)備或采取補救措施，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.在質(zhì)保期內(nèi)，若乙方未按照本協(xié)議約定履行維修、保養(yǎng)等義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并按照本協(xié)議關(guān)于乙方違約責(zé)任的規(guī)定進(jìn)行處理。質(zhì)保期屆滿后，乙方仍應(yīng)按照行業(yè)慣例和本協(xié)議約定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對電梯監(jiān)控系統(tǒng)提供合理的技術(shù)支持和售后服務(wù)。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議項下的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，以減輕不可抗力事件給雙方造成的影響。因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成且雙方的權(quán)利義務(wù)均履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份