大連物業(yè)服務合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有位于大連市[具體地址]的物業(yè)（以下簡稱"該物業(yè)"），為了維護該物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、房屋及設施設備的正常使用等，甲方愿意將該物業(yè)的物業(yè)服務委托給乙方，乙方愿意接受甲方的委托并提供相關(guān)物業(yè)服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務事宜達成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)類型：[住宅/商業(yè)/寫字樓等]3.坐落位置：大連市[具體區(qū)域][具體街道][門牌號]4.建筑面積：[x]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細：房屋建筑：[詳細描述房屋的棟數(shù)、層數(shù)、結(jié)構(gòu)等情況]公共設施設備：[列舉包括但不限于電梯、消防設施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等主要公共設施設備]公共場地：[如小區(qū)內(nèi)的道路、綠地、停車場、休閑廣場等的具體情況]二、服務內(nèi)容與標準（一）房屋建筑及共用設施設備維修養(yǎng)護1.房屋建筑乙方應定期對房屋建筑進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理房屋屋面、外墻面、樓梯間、走廊通道等部位出現(xiàn)的滲漏、脫落、裂縫等問題，確保房屋結(jié)構(gòu)安全和外觀整潔。按照相關(guān)規(guī)定和標準，對房屋的共用部位進行日常維修養(yǎng)護，包括但不限于門窗、欄桿、扶手、臺階等，保證其正常使用功能。2.共用設施設備乙方負責對電梯進行日常運行管理、維修保養(yǎng)和安全檢查，確保電梯正常運行，定期進行清潔消毒，張貼安全標識，保證電梯運行安全、舒適。維護和管理消防設施設備，確保其處于完好有效狀態(tài)，定期組織消防演練，保證消防通道暢通無阻。對給排水系統(tǒng)進行日常巡查和維護，及時疏通排水管道，處理漏水等問題，確保小區(qū)內(nèi)給排水正常。保障供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，定期對配電室、配電箱等進行檢查維護，及時處理電氣故障，確保居民用電安全。做好供暖系統(tǒng)的運行管理和維護工作，根據(jù)季節(jié)變化及時調(diào)整供暖參數(shù)，保證供暖質(zhì)量。（二）環(huán)境衛(wèi)生維護1.公共區(qū)域清掃保潔乙方應每日對小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、綠地、樓道等公共區(qū)域進行清掃，保持環(huán)境整潔，無雜物、無積水、無污漬。定期對公共區(qū)域進行消毒殺菌，特別是在疫情防控等特殊時期，嚴格按照相關(guān)要求做好衛(wèi)生防疫工作。及時清理小區(qū)內(nèi)的垃圾桶、果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清，垃圾收集容器定期清洗消毒，無異味。2.垃圾分類管理按照大連市垃圾分類相關(guān)規(guī)定和標準，在小區(qū)內(nèi)合理設置垃圾分類投放點，配備相應的垃圾分類收集容器。組織開展垃圾分類宣傳活動，引導業(yè)主正確進行垃圾分類投放，定期安排專人對垃圾分類進行收集、運輸和處理，確保垃圾分類工作有序進行。（三）公共秩序維護1.人員出入管理在小區(qū)出入口設置崗亭，安排專人24小時值班，對進出人員、車輛進行登記和檢查，嚴禁外來無關(guān)人員和車輛隨意進入小區(qū)。對業(yè)主的車輛實行憑證出入管理，對臨時來訪車輛進行詳細登記，引導其有序停放。2.巡邏安全保障制定巡邏制度，安排保安人員定時對小區(qū)進行巡邏，巡邏路線覆蓋小區(qū)各個區(qū)域，包括公共區(qū)域、樓內(nèi)通道等。在巡邏過程中，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件，如發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況，應立即采取措施并及時報告相關(guān)部門。3.車輛停放管理合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車位，確保車輛停放有序。對亂停亂放的車輛進行及時勸導和糾正，保證小區(qū)內(nèi)交通暢通。負責小區(qū)內(nèi)停車場的日常管理，包括停車設施設備的維護、收費管理等工作，按照相關(guān)規(guī)定收取停車費用，并開具正規(guī)票據(jù)。（四）綠化養(yǎng)護管理1.花草樹木養(yǎng)護定期對小區(qū)內(nèi)的花草樹木進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，確保花草樹木生長良好，景觀效果美觀。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜草、枯枝敗葉等雜物，保持綠化環(huán)境整潔。2.綠化設施維護對小區(qū)內(nèi)的綠化設施，如圍欄、花架、小品等進行定期檢查和維護，確保其安全牢固、完好無損。（五）其他服務1.物業(yè)檔案管理建立健全物業(yè)檔案管理制度，對小區(qū)的房屋檔案、設施設備檔案、業(yè)主檔案等進行分類整理、歸檔保存，確保檔案資料的完整性和準確性。為業(yè)主和相關(guān)部門提供檔案查詢服務，按照規(guī)定程序辦理檔案借閱手續(xù)。2.社區(qū)文化建設定期組織開展形式多樣的社區(qū)文化活動，如文藝演出、體育比賽、親子活動等，豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活，增強小區(qū)居民之間的凝聚力和歸屬感。設立社區(qū)文化宣傳欄，及時發(fā)布小區(qū)動態(tài)、物業(yè)服務信息、溫馨提示等內(nèi)容，加強與業(yè)主的溝通和互動。三、服務費用及支付方式（一）服務費用標準甲方應向乙方支付的物業(yè)服務費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元，月物業(yè)服務費用總計為[x]元。（二）支付方式1.甲方應于每月[具體日期]前，將當月的物業(yè)服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的物業(yè)服務費用后[x]個工作日內(nèi)，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。（三）費用調(diào)整物業(yè)服務費用標準在本合同有效期內(nèi)原則上保持不變。但在以下情況下，乙方有權(quán)根據(jù)實際成本變化等因素，提前[x]個月書面通知甲方調(diào)整物業(yè)服務費用標準：1.政府政策調(diào)整導致物業(yè)服務成本大幅增加；2.物價指數(shù)大幅上漲，導致物業(yè)服務成本明顯上升；3.因小區(qū)規(guī)模擴大、服務內(nèi)容增加或服務標準提高等原因，致使物業(yè)服務成本顯著增加。甲方應在收到乙方書面通知后的[x]個工作日內(nèi)，對費用調(diào)整事宜進行書面確認。如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議，則視為同意調(diào)整后的物業(yè)服務費用標準。四、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務工作，提出意見和建議，并要求乙方及時整改。有權(quán)了解物業(yè)服務費用的收支情況，乙方應定期向甲方公布物業(yè)服務費用的收支明細。有權(quán)參加業(yè)主大會，對涉及自身利益的物業(yè)服務事項進行表決。2.義務遵守本合同約定，按時足額向乙方支付物業(yè)服務費用。配合乙方開展物業(yè)服務工作，提供必要的協(xié)助和支持，如協(xié)助乙方進行房屋及設施設備的維修養(yǎng)護工作等。按照相關(guān)規(guī)定和本合同約定使用物業(yè)，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。及時向乙方告知業(yè)主或物業(yè)使用人的變更情況，協(xié)助乙方做好業(yè)主信息管理工作。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)服務費用。有權(quán)根據(jù)本合同約定及實際情況制定物業(yè)服務方案和相關(guān)管理制度，并要求甲方及業(yè)主遵守。有權(quán)對違反本合同約定及小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止，并要求相關(guān)責任人進行整改。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務。定期向甲方公布物業(yè)服務費用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。建立健全物業(yè)服務檔案管理制度，妥善保管物業(yè)檔案資料。加強對物業(yè)服務人員的培訓和管理，提高服務人員的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。積極協(xié)助甲方及相關(guān)部門做好小區(qū)的各項管理工作，如配合社區(qū)開展治安防范、環(huán)境衛(wèi)生整治等活動。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務直至甲方支付拖欠的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，損害乙方或其他業(yè)主合法權(quán)益的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應的物業(yè)服務費用作為違約金。2.若乙方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)服務中斷或服務質(zhì)量嚴重下降，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。六、合同變更與終止（一）合同變更1.本合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應協(xié)商解決，互不承擔違約責任。（二）合同終止1.本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動終止。2.在合同履行期間，若一方提出終止合同，應提前[x]個月書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，并辦理相關(guān)手續(xù)后，本合同方可終止。3.因不可抗力、政府征收、物業(yè)滅失等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，本合同自動終止，雙方互不承擔違約責任。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。