上海寶山區(qū)公開招聘社區(qū)工作者考試全真模擬測試帶答案2024年一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，為了建立信任關(guān)系，首先應(yīng)該（）。A.介紹自己的工作內(nèi)容B.表達(dá)對居民的關(guān)心C.說明社區(qū)工作的重要性D.詢問居民的需求答案：B2.以下屬于社區(qū)公共服務(wù)的是（）。A.社區(qū)內(nèi)的美容美發(fā)店服務(wù)B.社區(qū)志愿者為獨(dú)居老人提供的陪伴服務(wù)C.社區(qū)超市提供的商品銷售服務(wù)D.社區(qū)幼兒園的收費(fèi)教育服務(wù)答案：B3.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.強(qiáng)化管理，嚴(yán)格監(jiān)督D.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：C4.社區(qū)工作者小李在社區(qū)組織了一個(gè)老年人興趣小組，目的是豐富老年人的業(yè)余生活。在小組活動(dòng)中，有兩位老人因?yàn)橐庖姴缓习l(fā)生了爭吵。此時(shí)，小李應(yīng)該（）。A.立即制止?fàn)幊?，并批評兩位老人B.讓兩位老人自己解決問題C.引導(dǎo)兩位老人冷靜下來，傾聽彼此的意見D.暫停小組活動(dòng)，等兩位老人情緒穩(wěn)定后再繼續(xù)答案：C5.社區(qū)治安管理的主要手段不包括（）。A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.教育手段答案：C6.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)該以（）為導(dǎo)向。A.政府需求B.社區(qū)組織需求C.居民需求D.企業(yè)需求答案：C7.以下不屬于社區(qū)文化建設(shè)內(nèi)容的是（）。A.舉辦社區(qū)文化節(jié)B.建設(shè)社區(qū)圖書館C.開展社區(qū)志愿服務(wù)D.組織社區(qū)體育比賽答案：C8.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，最有效的方式是（）。A.在社區(qū)公告欄張貼宣傳海報(bào)B.舉辦垃圾分類知識講座C.發(fā)放垃圾分類宣傳手冊D.組織志愿者上門宣傳答案：B9.社區(qū)建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)治安D.社區(qū)環(huán)境答案：A10.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)該避免使用（）。A.禮貌用語B.專業(yè)術(shù)語C.通俗易懂的語言D.傾聽的技巧答案：B11.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）。A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)服務(wù)組織答案：B12.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首先要做的是（）。A.確定活動(dòng)主題B.制定活動(dòng)計(jì)劃C.籌集活動(dòng)資金D.宣傳活動(dòng)信息答案：A13.以下屬于社區(qū)教育內(nèi)容的是（）。A.職業(yè)技能培訓(xùn)B.美容美發(fā)培訓(xùn)C.烹飪培訓(xùn)D.以上都是答案：D14.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)該遵循的原則不包括（）。A.依法處理B.公正公平C.偏袒弱勢群體D.及時(shí)處理答案：C15.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)是（）。A.營造整潔、優(yōu)美、舒適的社區(qū)環(huán)境B.提高社區(qū)居民的環(huán)保意識C.增加社區(qū)的綠化面積D.以上都是答案：D16.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展就業(yè)援助工作，主要針對的對象是（）。A.失業(yè)人員B.殘疾人C.老年人D.以上都是答案：D17.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該（）。A.明確志愿者的工作內(nèi)容和要求B.對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)C.為志愿者提供必要的保障D.以上都是答案：D18.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展健康教育活動(dòng)，以下哪種方式效果最好（）。A.發(fā)放健康宣傳資料B.舉辦健康知識講座C.組織健康體檢D.開展健康咨詢活動(dòng)答案：B19.社區(qū)建設(shè)的基本目標(biāo)是（）。A.建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會生活共同體B.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量C.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)答案：A20.社區(qū)工作者在與居民建立信任關(guān)系的過程中，最重要的是（）。A.誠實(shí)守信B.熱情主動(dòng)C.善于傾聽D.以上都是答案：D21.社區(qū)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)是（）。A.打擊犯罪B.預(yù)防犯罪C.教育改造D.治安防范答案：A22.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展文化活動(dòng)，應(yīng)該注重（）。A.活動(dòng)的娛樂性B.活動(dòng)的教育性C.活動(dòng)的參與性D.以上都是答案：D23.社區(qū)居民委員會的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整，由（）決定。A.不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府B.街道辦事處C.社區(qū)黨組織D.社區(qū)居民代表大會答案：A24.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)該注重（）。A.服務(wù)的專業(yè)性B.服務(wù)的個(gè)性化C.服務(wù)的效率D.以上都是答案：D25.社區(qū)環(huán)境管理的主要內(nèi)容不包括（）。A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.綠化管理C.物業(yè)管理D.環(huán)境保護(hù)宣傳答案：C26.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該充分考慮（）的需求。A.老年人B.兒童C.殘疾人D.不同年齡段和群體答案：D27.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展矛盾調(diào)解工作，應(yīng)該以（）為基礎(chǔ)。A.法律B.道德C.情理D.以上都是答案：D28.社區(qū)建設(shè)的主體是（）。A.政府B.社區(qū)組織C.社區(qū)居民D.企業(yè)答案：C29.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)該注意（）。A.語言表達(dá)B.肢體語言C.傾聽技巧D.以上都是答案：D30.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展志愿服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)該（）。A.鼓勵(lì)居民廣泛參與B.注重志愿服務(wù)的實(shí)效C.建立志愿服務(wù)的長效機(jī)制D.以上都是答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.社區(qū)工作者的職業(yè)道德包括（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠實(shí)守信C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會答案：ABCD2.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)包括（）。A.福利性B.群眾性C.互助性D.地域性答案：ABCD3.社區(qū)治安管理的主要任務(wù)包括（）。A.預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)B.維護(hù)社區(qū)公共秩序C.加強(qiáng)社區(qū)治安防范D.調(diào)解社區(qū)矛盾糾紛答案：ABCD4.社區(qū)文化建設(shè)的作用包括（）。A.提高居民素質(zhì)B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展D.豐富居民精神生活答案：ABCD5.社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，常用的技巧包括（）。A.介紹自己B.展開話題C.維持對話D.結(jié)束對話答案：ABCD6.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)治安D.社區(qū)環(huán)境答案：ABCD7.社區(qū)教育的特點(diǎn)包括（）。A.多樣性B.實(shí)用性C.開放性D.終身性答案：ABCD8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮的因素包括（）。A.活動(dòng)的主題和目的B.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)C.活動(dòng)的參與人員D.活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算答案：ABCD9.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的措施包括（）。A.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理B.推進(jìn)社區(qū)綠化建設(shè)C.改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施D.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳答案：ABCD10.社區(qū)就業(yè)援助的方式包括（）。A.提供就業(yè)信息B.開展職業(yè)培訓(xùn)C.開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位D.提供創(chuàng)業(yè)扶持答案：ABCD11.社區(qū)志愿者活動(dòng)的原則包括（）。A.自愿參與B.量力而行C.講求實(shí)效D.持之以恒答案：ABCD12.社區(qū)工作者在開展健康教育活動(dòng)時(shí)，可以采用的方式包括（）。A.舉辦健康知識講座B.發(fā)放健康宣傳資料C.組織健康體檢D.開展健康咨詢活動(dòng)答案：ABCD13.社區(qū)居民委員會的主要職責(zé)包括（）。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會治安答案：ABCD14.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)該采取的方法包括（）。A.了解矛盾的起因和經(jīng)過B.傾聽雙方的意見和訴求C.提出合理的解決方案D.監(jiān)督解決方案的執(zhí)行答案：ABCD15.社區(qū)建設(shè)的意義包括（）。A.有利于提高居民生活質(zhì)量B.有利于促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定C.有利于推動(dòng)社會文明進(jìn)步D.有利于加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)工作者只需要關(guān)注社區(qū)居民的物質(zhì)需求，不需要關(guān)注他們的精神需求。（）答案：錯(cuò)誤2.社區(qū)服務(wù)就是為社區(qū)居民提供免費(fèi)的服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤3.社區(qū)治安管理只是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)，與社區(qū)工作者無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤4.社區(qū)文化建設(shè)只需要開展一些娛樂活動(dòng)就可以了。（）答案：錯(cuò)誤5.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)該盡量使用專業(yè)術(shù)語，以顯示自己的專業(yè)性。（）答案：錯(cuò)誤6.社區(qū)建設(shè)的主體是政府，社區(qū)居民只是被動(dòng)的參與者。（）答案：錯(cuò)誤7.社區(qū)教育只針對青少年，與成年人無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，不需要考慮活動(dòng)的成本。（）答案：錯(cuò)誤9.社區(qū)環(huán)境建設(shè)只需要注重環(huán)境衛(wèi)生，不需要關(guān)注綠化和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。（）答案：錯(cuò)誤10.社區(qū)就業(yè)援助只針對失業(yè)人員，不包括殘疾人等其他群體。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述社區(qū)工作者的角色。答案：社區(qū)工作者的角色主要包括：服務(wù)提供者，為社區(qū)居民提供各種服務(wù)；資源鏈接者，連接社區(qū)內(nèi)外資源滿足居民需求；倡導(dǎo)者，為居民利益發(fā)聲并倡導(dǎo)政策改變；教育者，開展知識和技能培訓(xùn)；協(xié)調(diào)者，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種關(guān)系和矛盾；使能者，激發(fā)居民能力和潛力推動(dòng)自我發(fā)展。2.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有哪些？答案：社區(qū)服務(wù)主要內(nèi)容包括：社區(qū)公共服務(wù)，如衛(wèi)生、文化、教育、體育等服務(wù)；社區(qū)福利服務(wù)，針對老年人、殘疾人、兒童等特殊群體的福利服務(wù)；社區(qū)便民利民服務(wù)，如家政、維修、餐飲等；社區(qū)就業(yè)服務(wù)，提供就業(yè)信息、培訓(xùn)和崗位等；社區(qū)安全服務(wù)，包括治安、消防等安全保障。3.簡述社區(qū)文化建設(shè)的重要性。答案：社區(qū)文化建設(shè)重要性體現(xiàn)在：提高居民素質(zhì)，通過文化活動(dòng)和教育提升居民知識水平和道德素養(yǎng)；增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)居民交流互動(dòng)，形成共同價(jià)值觀和歸屬感；促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展，緩解矛盾沖突，營造良好社區(qū)氛圍；豐富居民精神生活，滿足居民文化需求，提升生活幸福感。4.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？答案：應(yīng)遵循依法處理原則，依據(jù)法律法規(guī)解決矛盾；公正公平原則，不偏袒任何一方，客觀公正對待；及時(shí)處理原則，避免矛盾激化擴(kuò)